普藥是銷售量最大的藥品品類,同時也是銷售額最大,競爭最激烈的品類,環(huán)節(jié)決定產(chǎn)品的價格,往往幾分錢,幾毛錢的差價就能決定產(chǎn)品的走量,
普藥的差異化銷售
。做普藥的往往扮演著廠家搬運工的角色,甚至隨時有被廠家拋棄的危險。
正常5%————-10%的回報率,越來越被投資者所放棄!
有一句話形容的很貼切,做普藥就是拿大炮打蚊子!一年就是單品做到100萬也就是賺個幾萬塊錢。別說很多產(chǎn)品做不到這個數(shù)了。就是做到了,值不值呢?
前幾天和朋友討論市場產(chǎn)品的定價,后來大家感覺給終端的價格應(yīng)該是越高越好。特別是針對費用店。應(yīng)為產(chǎn)品只要能進場,真正銷售的不是老板而是關(guān)鍵店員,所以真正的利潤應(yīng)該留作運營費用。
代理商考慮的是利潤率而非產(chǎn)品的銷售額。投入和產(chǎn)品是不是正比。
所以我們很少操作普藥。低端的運作勢必附加值低,對于一個營銷者來說,那是無端的浪費時間。
我們所做的就是讓消費者滿意和讓藥店經(jīng)營者有合理的利潤。產(chǎn)品有銷量,價格就不會有多敏感。藥品是特殊商品,不能完全用價格來衡量。市場是人來做出來的。
實際上藥品銷售和進場價格是不成正比的,不是因為價格低,在藥店的銷售額就高的,特別是在連鎖和有費用的店里。所以我們拋開價格競爭,做一些消費者需要的促銷活動來帶動新品的銷售。
普藥也不是單單把產(chǎn)品放在醫(yī)藥公司就能出貨的,特別在現(xiàn)在這個高度競爭的環(huán)境下,所要解決的一定是顧客的需求,和差異化的市場開拓之路。
調(diào)研:這一定是藥品上市的第一步也是最重要的,直接決定藥品零售價和批發(fā)價的制定。藥品本身的國家定價,一般都是執(zhí)行不了的,應(yīng)為同類產(chǎn)品競爭等因素,一般價格都偏低,有的臨床定價高出藥店渠道所能接受的價格。走不上量,所以只能下調(diào)到藥店顧客所能接受的范圍內(nèi)。
我們所做的高血壓類的藥品:這個品類目前被北京一家企業(yè)占有市場較大份額。價位在中高端市場。我們做的同劑型同品名的產(chǎn)品目前醫(yī)藥公司只有7家,因為原先是臨床的產(chǎn)品,所以在OTC終端目前來說還不是很多。還有一定利潤空間,有操作的價值。如果直接按普藥的操作定價,一旦市場做起來后必定會為別人做嫁衣,也會縮短整個品類產(chǎn)品的壽命周期,
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《普藥的差異化銷售》(http://www.msguai.com)。產(chǎn)品定價:中高端價位,每天1.2元左右比同樣做臨床的某產(chǎn)品低0.3元,同樣是中國藥品50強品牌,這個定價應(yīng)該合理。消費者可以接受。
批發(fā)價按7.0扣,臨床產(chǎn)品是8.0————8.5.藥店應(yīng)該可以接受。其實也是無奈,現(xiàn)在好多連鎖高于7.0扣都是進不了場的。
活動:這是銷售的關(guān)鍵。返點只是必要的程序,客情是正常步驟。但是促銷是必要的。
正常OTC都是一盒一盒的賣,我們閑麻煩。我們活動規(guī)則是,三盒一療程,凡購買一療程的高血壓患者都享受公司服務(wù)人員免費上門跟蹤測量血壓,指導(dǎo)用藥三次和一次關(guān)于高血壓的健康講座。
實際上顧客缺少的就是正規(guī)的服藥方法和實時的血壓監(jiān)測。而且同類產(chǎn)品沒有一家敢花這么大的代價做終端維護。36元的藥品派服務(wù)專員上門免費服務(wù)。真正滿足客戶的需要。
實際上維護費用是不用出的。因為只要在藥店收集好數(shù)據(jù)交給下屬的會議銷售部門來做就好,比起在大街上和隨機得到的資料要好的多。既是患者又是高消費目標人群。具體怎么來轉(zhuǎn)化這里就不啰嗦了。總之是互惠互利,相輔相成。
做普藥不成功還有許多原因出自廠家,許多劑型和品名一樣的產(chǎn)品,竟然在規(guī)格上出花招,象片劑就有一個廠家生產(chǎn)的,有10片的,12片的,16片的,20片的等等。更可惡的是不同的規(guī)格低價都差不多,但是包給不同的代理商,導(dǎo)致一個規(guī)格做起來,其它的規(guī)格跟風(fēng)進入市場,互相競爭,最終導(dǎo)致產(chǎn)品價格透明,代理商無法操作。最后撤市。
去年有一個朋友很強大,本來廠家承諾打廣告,可是做了一年也沒有上,最后市場累死累活才做到100多萬。10%左右的利潤,要知道不打廣告還不如自己底價做一個產(chǎn)品賺的多。
2010年了,看趨勢普藥可能會景氣一些。板藍根漲價了,復(fù)方巖白菜素片全國也沒幾家生產(chǎn)了,據(jù)說是因為白菜漲錢?傊疂q價的行業(yè)就印證了市場的剛性需求。
市場在難,可是喜歡這個行業(yè),朋友們都一直還在。7年了我們沒有給藥店留下一盒滯銷品,建成了我們自己的銷售隊伍,自己的市場體系。繼續(xù)努力吧!
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