看到翁向東老師與好友趙育正于3月9日發(fā)表的《木桶理論的機械和可笑——不人云亦云的系列營銷觀之二》一文,頗感立意新穎,觀點獨特,對于兩位敢于從不同角度剖析經(jīng)典、顛覆經(jīng)典的勇氣表示敬佩,
打破營銷木桶的束縛--也談木桶理論
。在此也就自己對“營銷木桶”的認識與感悟談一點“另類”的想法。正如翁、趙二位老師文中所言,木桶理論存在著“機械”與“可笑”之處,其實,在很多時候,當我們對某一所謂經(jīng)典營銷理論仔細推敲的時候,可以發(fā)現(xiàn),這些被業(yè)界所頂禮膜拜的寶典并不是“放之四海而皆準”的法寶。
當然,木桶理論的橫空出世、備受尊崇自有其一定的道理,在企業(yè)所處的不同階段,也的確能夠起到一定的“指導式”作用,但如果認為這就是“包治百病”的靈藥,那你就大錯而特錯了。
舉一個淺顯的例子,我認為木桶理論頂多類似于家長或老師教導學生別“偏科”一樣,要德、智、體全面發(fā)展,語文、數(shù)學、英語、政治、歷史樣樣要好,如果哪一門嚴重“跛腿”,那么要考上大學或是名牌大學也就沒那么容易了。
乍聽起來,確實是這么一回事,我本人就是一個數(shù)學嚴重“跛腿”的真實例子,導致沒有考上自己所理想的名牌大學,很多年了,有時候想起來還是感到很郁悶。但“跛腿現(xiàn)象”對一個學生而言,并不就一定代表災難,關鍵看這個學生是什么樣的學生,他所處于的階段是哪個階段。
學生的“跛腿”猶如木桶理論所言的企業(yè)“短板”,在企業(yè)快速發(fā)展的過程中,難免會有短板,但要看這塊短板是否真正造成企業(yè)發(fā)展的障礙,如果不構成隱患或者障礙,又有什么關系呢?
如果說一位賽車手在比賽的過程中,發(fā)現(xiàn)車子很臟,為了解決車子外觀很臟這個短板而停下來把車子擦擦干凈,那是多么荒唐和可笑!估計一到終點,就被車隊炒魷魚了。
言歸正傳,對于一個企業(yè)或者管理者來說,到底如何正確的看待和應用木桶理論?
1、切忌談“短板”色變
很多企業(yè)管理者一聽到“短板”二字就戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,惟恐對企業(yè)的發(fā)展構成威脅和障礙,思想的根源導致在企業(yè)發(fā)展的過程中“眉毛胡子一把抓”,不分主次,不分階段,力求企業(yè)各方面都能完美,導致企業(yè)有效資源分散,最后往往不但“短板”沒補上,反而導致核心業(yè)務的缺憾,
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《打破營銷木桶的束縛--也談木桶理論》(http://www.msguai.com)。2、警惕短板,實效應對
從一定意義上來說,幾乎每個企業(yè)都有短板,要么是管理方面,要么是市場方面,或者人力方面等等。
有短板并不可怕,可怕的是對待短板的心態(tài)與方法。這就必須要求決策者或管理者必須將短板放在整體的發(fā)展戰(zhàn)略中去研究與應對,而不是“頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳”,必須要清楚地認識到這個短板是否真的會構成潛在或現(xiàn)實威脅,并結合戰(zhàn)略發(fā)展與階段性目標,采取適當?shù)姆绞接谝越鉀Q。
3、創(chuàng)新思維,打破短板束縛
短板影響到木桶的盛水量,那么,桶本身的大小同樣也是影響盛水量的一大因素,對于很多企業(yè),有很多的短板不是在短期內(nèi)就能解決,如企業(yè)規(guī)模實力,產(chǎn)品研發(fā)水平等等,怎么辦?
如服裝行業(yè),對于很多企業(yè)而言,都面臨著同樣的一些短板:產(chǎn)品同質化嚴重,品牌知名度不高、企業(yè)實力不大、廣告戰(zhàn)價格戰(zhàn)等等,在短期內(nèi)不能解決這些短板或者很難解決這些短板的前提下,品牌如何得到更大的發(fā)展,擴大市場份額?
創(chuàng)新思維!如筆者擔任營銷顧問的一家內(nèi)衣企業(yè),規(guī)模并不大,產(chǎn)品也沒什么特別之處,可謂都是其短板,但市場銷售卻十分火爆,為什么?找到了創(chuàng)新的方法,那就是在營銷模式上的創(chuàng)新(具體案例將另行闡述)。
總之,企業(yè)對待短板也好,對待木桶理論也好,只要采取科學的分析方式與實效的應對策略,短板也就不再顯得那么可怕了。當在清楚地認識到木桶理論即“短板”這一核心后,也許很多企業(yè)會在談到短板時,可以自信的說一句:短板怕什么!
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