陳飛是歐創(chuàng)公司H分公司的銷售部經(jīng)理,H分公司主要經(jīng)營中檔化妝品,其營銷任務主要由銷售部和市場部完成,
為何升職的不是我?
。市場部負責人楊雪雷厲風行、有沖勁、熱情、聰敏、富于創(chuàng)造性,對各種情形都有著自己獨特的洞察力,且喜歡與上級領導溝通,而陳飛則由于不好意思麻煩領導平時都把一些困難自己自行“消化”。銷售部主要負責銷售人員一對一的直接銷售,市場部主要負責商場、超市的終端銷售。2004年,H分公司銷售部銷量2000萬,盈利500萬;市場部銷量1800萬,盈利300萬。年終之時,由于H分公司超額完成任務,分公司總經(jīng)理被提升為事業(yè)部營銷經(jīng)理,離任之前必須從分公司內(nèi)部挑選一名接班人任分公司總經(jīng)理,陳飛滿懷信心地向朋友宣稱,這個接班人必是自己無疑,原因是自己的能力與業(yè)績,但經(jīng)過上級的評估最終確定楊雪為新任分公司總經(jīng)理,陳飛陷入了困惑之中。2005年,陳飛離開了歐創(chuàng)公司來到同類企業(yè)金長集團,任金長集團陜西子公司某產(chǎn)品線營銷經(jīng)理,盡管該產(chǎn)品屬金長公司新推出的新品,目前市場基本屬于空白,沒有樣板參考,集團總部市場部負責人在陜西出差時曾給過一些指導性的市場建議并讓陳飛出臺一份詳細的營銷規(guī)劃,但陳飛認為每個市場的情況不一樣,且領導對陜西市場的了解程度可能沒有自己精準,此外,營銷講究的是實干,如果不實干的話任何規(guī)劃都會流于形式于是草草擬了一份大綱上交了。經(jīng)過陳飛的強力公關、親臨一線推動、狠抓一線培訓,取得了不錯的成績,該產(chǎn)品在陜西區(qū)域由幾乎零銷售到年銷售額500萬,銷售額占陜西子公司總銷售額的15%,得到大家的一致認同。而與此同時,該子公司老產(chǎn)品金長活力面霜產(chǎn)品的年銷售額為490萬,其負責人張逸是學管理出身,對于營銷思路和組織協(xié)調(diào)方面控制有道。又到年終,由于人事調(diào)動陜西子公司副總經(jīng)理一職空缺。此時,所有人的目光都投向了這一職位。陳飛認為,自己在行業(yè)內(nèi)有比張逸等人更多的從業(yè)經(jīng)驗,且自己進公司一年的時間就為公司創(chuàng)造這么好的業(yè)績,事實勝于雄辯,自己比任何人更有升職的資本。但這一次的結(jié)果依舊讓他大跌眼鏡,張逸被提為新任副總!陳飛再一次陷入困惑,為什么升職的總不是我?
從特殊到一般:升職的四大殺手
有著和陳飛類似的困惑的營銷人不在少數(shù),不少營銷人都曾有過這樣的感慨:論能力,某某同事與我差不多、論業(yè)績我比他還好一點,但是面對升職機會,他總是能跑在我前面。是怎么回事?這個世界真是不公平!但是,面對事實我們還是需要冷靜地分析。
一般而言,升職有四大殺手:
一、 不匹配
面對新的崗位,首先要考慮自身的性格與崗位是否匹配,不匹配在于性格與崗位之間的適應性不夠,這樣的不匹配主要有兩種:
1. 開拓型崗位,執(zhí)行型性格
不少崗位如營銷經(jīng)理、銷售經(jīng)理、企劃經(jīng)理等拓展類崗位需要有沖勁和富有創(chuàng)造才能的人去擔任,面臨空缺的開拓型崗位,首先判斷自己是開拓型的性格還是執(zhí)行型性格,能不能擔任或在該崗位上舉重若輕。這種崗位要求你:
·性格開朗主動積極能面對復雜性;
·有自己獨特的想法和思路;
·有比較豐富的閱歷與經(jīng)驗;
·擅長人際交往與上下溝通;
·能同時兼顧精細規(guī)劃與條理執(zhí)行,
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《為何升職的不是我?》(http://www.msguai.com)。如果自我判斷不過關,就沒有必要浪費這個時間和精力去爭取,因為就算你爭取到了,你在今后的工作中會由于性格的不匹配而焦頭爛額耽誤自己的正常職業(yè)發(fā)展機會。
2. 執(zhí)行型崗位,開拓型性格
不少崗位如售后服務經(jīng)理、辦公室主任等崗位屬于執(zhí)行型崗位,只要按照正常的流程和上級的指示辦就能完成任務,不需要創(chuàng)造性和開拓性。這種崗位要求你:
·偏于理性與條理;
·執(zhí)行力大于創(chuàng)新力;
·思維縝密協(xié)調(diào)力強;
·有足夠耐心做重復性工作。
如果讓執(zhí)行型性格的人去做開拓型崗位,會導致工作的慢步調(diào)和缺乏溝通,因為執(zhí)行型性格會追求事情的完美,而開拓型的人則會努力追求事情進展的速度。在市場開拓方面速度有時候比執(zhí)行的質(zhì)量更重要。相反,讓開拓型的人去從事執(zhí)行性工作,會由于其豐富的創(chuàng)意而導致工作缺乏條理性,執(zhí)行效果會大打折扣。一般的企業(yè)考慮到這一點會優(yōu)先考慮候選人的性格匹配問題。
二、 不一致
1. 戰(zhàn)略思路不一致――“將在外君命有所不受”的受害者
商場如戰(zhàn)場,中國素來對果斷、準確的軍事精神推崇之極,“將在外君命有所不受”則更是體現(xiàn)這一精神的典型代表。但是,有的人沒有分析“將在外君命有所不受”的前提就一味追求這種被大家推崇的所謂“精神”與“大將風范”!皩⒃谕饩兴皇堋庇腥椙疤幔孩偾闆r的確十分危急;②你的決斷一定比“君命”更準確也更有效;③你能確保事后君能夠理解你。如果不能保證這三點,則你的“大將風范”最后可能遭遇迎面冷水。
有的營銷人可能自認為自己的營銷思路非常清晰,往往在營銷工作中摒棄上級的指導思路不顧,以“將在外君命有所不受”為擋箭牌,自行執(zhí)行一套“特別行政區(qū)”整治方案,但由于所處的高度、立場、角度等原因,導致自己有想法但與公司的總體戰(zhàn)略思路不一致(如產(chǎn)品銷售組合等),結(jié)果成為“將在外君命有所不受”的最大受害者。
2. 戰(zhàn)略步伐不一致
筆者有一位朋友,思維非?b密,對市場的把握也非常精準和入木三分,但太過小心謹慎,所以工作的開展永遠比其他同仁慢一拍。有一次其公司推出一款全新的處于空白市場的產(chǎn)品,公司要求所有區(qū)域必須以最快的速度鋪開以搶占先機防止競爭對手快速跟進,但由于其過于謹慎在看到其他同仁進行得差不多并確認對原有產(chǎn)品沒有沖擊后才行動(時長拖了三個多月),導致競爭對手快速跟進并在該市場穩(wěn)住了陣腳。盡管后來通過一系列的補救措施基本挽回了領袖地位,但還是損失了部分銷量,令人惋惜。這位朋友并不能說其能力不強,而是過于謹慎、對形勢的反應慢,步調(diào)與總體的戰(zhàn)略步伐不一致,即便能夠通過補救措施挽回部分損失,但由于其可能會影響整體戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)而不被看好,面臨升職機會時就會流于被動。