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價(jià)值導(dǎo)向定價(jià)的中國實(shí)踐 -管理資料

管理資料 時(shí)間:2019-01-01 我要投稿
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    一、價(jià)格,市場(chǎng)營銷的雙刃劍

    很早有人總結(jié)過,這個(gè)世界上一個(gè)人要獲取物質(zhì)的方法不外乎有四個(gè):自產(chǎn)、乞討、掠奪或交換,

價(jià)值導(dǎo)向定價(jià)的中國實(shí)踐

。而前三個(gè)已經(jīng)被當(dāng)今人類文明所拋棄,剩下的似乎唯一的而合理的方式就是交換。那么,交換就意味著你獲取東西的同時(shí)要付出些什么。對(duì)顧客而言,付出的就是他辛辛苦苦攢下的錢。

    所以,貨架上那些一連串的看似不起眼的標(biāo)價(jià)簽,對(duì)企業(yè)而言也許不算什么,但對(duì)顧客而言很重要。因?yàn)樗蝾櫩驼故疽粋(gè)產(chǎn)品和品牌能夠交換的價(jià)值,也就是你的產(chǎn)品到底能值多少錢的信息。

    我們承認(rèn),有些顧客對(duì)價(jià)格很敏感,有些顧客卻不太敏感,但總的來講,毫不在乎價(jià)格的顧客是不存在的。否則,就不會(huì)出現(xiàn)“超市一打特價(jià)顧客蜂擁而至”的景象;也不會(huì)出現(xiàn)經(jīng)銷商竄貨、砸價(jià),企業(yè)偷工減料,賣場(chǎng)店大欺客等讓人不愉快的行為。

    所以,在市場(chǎng)營銷領(lǐng)域,價(jià)格已經(jīng)成為促進(jìn)供求雙方貨物交換的利器,也成為供求雙方彼此爭奪利益的工具。故在4P組合里,價(jià)格也理所當(dāng)然成為最敏感的要素之一。

    如果要從本質(zhì)上去分析,這個(gè)“敏感”二字背后,其實(shí)只有一個(gè)因素在“作怪”,那就是利益。自私是人性的一種本質(zhì),商業(yè)組織也不例外。所以,為了獲取更多利益,似乎所有商業(yè)組織把價(jià)格當(dāng)作法寶,無論面對(duì)顧客,還是面對(duì)合作伙伴,價(jià)格總是“Yes”or“No”的重要標(biāo)準(zhǔn)。

    有些企業(yè)為了謀取高利,把價(jià)格抬得很高,但一旦遇到競(jìng)爭的時(shí)候,就上演“騎虎難下”的尷尬;有些企業(yè)為了“過河拆橋”,剛開始就是把價(jià)格定得很低,但一旦出現(xiàn)“薄利”不能“多銷”時(shí),規(guī)模不支撐利潤而立刻陷入困境。

    所以,我們總結(jié):價(jià)格是市場(chǎng)營銷的雙刃劍。用好了,你可以讓企業(yè)海闊天空,讓品牌魅力四射;用不好則會(huì)使企業(yè)鮮血淋漓,甚至斷送生命,

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    二、“性價(jià)比好”不一定真的好

    很多企業(yè),在其產(chǎn)品和品牌的宣傳上都喜歡用“性價(jià)比好”這個(gè)概念。尤其耐用消費(fèi)品更為突出。意思是,我這個(gè)產(chǎn)品沒收你多少錢,很實(shí)惠,收的也都是血汗錢。表面上看,這很人性,也很有誠意。

    然而,筆者認(rèn)為,這是不懂營銷的人要干的事情。因?yàn),很顯然,單純強(qiáng)調(diào)性價(jià)比,就意味著你的品牌并沒有起到重要作用,達(dá)成生意的唯一手段就是降低價(jià)格。如果,一個(gè)企業(yè)就靠“同等質(zhì)量價(jià)格最低”的方式來生存,前提必須是有足夠的成本優(yōu)勢(shì)。但實(shí)際上,很多企業(yè)都沒有那么幸運(yùn),沒有在低成本和低價(jià)格上找到真正的快樂,結(jié)果都是不惜血本的犧牲利潤來維持交易。筆者看來,這不是真正的營銷。

    營銷的本質(zhì)是什么?通俗的講,就是讓更多的人用更高的價(jià)格心甘情愿地去買我們更多的產(chǎn)品。其背后的哲理就是“獲得持續(xù)盈利的能力”。如果大家認(rèn)同這個(gè)觀點(diǎn),那問題就顯然了,單純強(qiáng)調(diào)“性價(jià)比好”真的那么好嗎?答案是不言而喻的。

    所以,中國企業(yè)要制定價(jià)格時(shí),首先把需求與產(chǎn)品之間的關(guān)系建立好,也就是說,你給哪一部分人提供什么樣的價(jià)值(利益)?然后把這個(gè)價(jià)值要用價(jià)格來體現(xiàn)的時(shí)候,能否找到一個(gè)相對(duì)高而目標(biāo)顧客樂于接受的價(jià)位?

    這里值得一提的概念是“需求的價(jià)格彈性”。對(duì)不同的細(xì)分市場(chǎng),對(duì)不同的產(chǎn)品而言,需求的價(jià)格彈性是不一樣的。有些目標(biāo)顧客對(duì)價(jià)格很敏感,略有變動(dòng),就大幅度影響其購買量,不少快速消費(fèi)品主流市場(chǎng)都具有這樣的特色;而有些目標(biāo)顧客對(duì)價(jià)格不是很敏感的,你多賣2塊和少賣2塊,他們不會(huì)太在意,而在意的是你給他們帶來的綜合性價(jià)值體驗(yàn)。所以,不是所有的產(chǎn)品都適用“特價(jià)”、“買贈(zèng)”等促銷活動(dòng);也不是所有的產(chǎn)品采用“特價(jià)”、“買贈(zèng)”就能賣起來。舉個(gè)例子,派克筆就是典型。他們?yōu)榱藬U(kuò)大其銷量,曾采用降低價(jià)格、推出低檔產(chǎn)品(曾推出3美元一支的筆)等,結(jié)果怎樣?越賣越差。后來實(shí)在支撐不住了,再往高端進(jìn)軍,試圖回復(fù)原來的價(jià)位,但此行為卻舉步維艱。

    如果我們懂得這個(gè)規(guī)律,定價(jià)時(shí)就不會(huì)那么盲目了,也不會(huì)陷入所謂“性價(jià)比好”的陷阱,為企業(yè)獲取更大、更長久的利益。

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