2009.06.08 來源：中外管理博客 作者:子荷
前幾天剛剛采訪一個研究員工溝通與激勵的咨詢公司，被訪者說：“當(dāng)一個人入職時，多半是看中了這個公司；離開時，辭職的原因卻往往是因?yàn)樽约旱纳纤荆?h3>有多少企業(yè)能做到人性化管理�！�
他簡直是太有才了！
正如很多企業(yè)在選擇員工時，在能力之外，越來越注重應(yīng)職者的人品，（我曾經(jīng)的一位領(lǐng)導(dǎo)甚至直接向員工們表示：人品比能力更重要。因?yàn)楣究康氖菆F(tuán)隊(duì)的總體能力。）如今的員工在選擇公司時，在薪水之外，也越來越注重是否能得到人性化禮遇，
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《有多少企業(yè)能做到人性化管理》(http://www.msguai.com)。這種禮遇多數(shù)需要通過上司的一言一行來體現(xiàn)，當(dāng)然，企業(yè)整體的文化氛圍也極其關(guān)鍵。在懷孕后，我曾在所謂產(chǎn)假的3個月里每個月只拿到幾百塊錢的“基本工資”，孩子出生后，前領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)前同事們紛紛前來探望，當(dāng)時的“現(xiàn)任”同事卻甚至連個電話都沒有；再往前，單位曾有同事得了絕癥，領(lǐng)導(dǎo)盡管發(fā)動了大家捐款，單位卻沒有出一分錢，且沒做出任何有實(shí)質(zhì)意義的幫助。
這樣的事例或許并不罕見，因此，當(dāng)我得知某一集體展示出對個人的關(guān)懷之情時，總是不由生出欽佩之情，要知道，對企業(yè)和領(lǐng)導(dǎo)來說，人性化管理做起來似乎不容易，因?yàn)�，這需要真正地用心，是假裝不出來的。
也許，一時看來，人性化管理總是那么地花費(fèi)心思，花費(fèi)資金，但感激永遠(yuǎn)會埋藏在每個員工的心里，最重要的還有，這種感激具有很強(qiáng)的感染力，不但溫暖當(dāng)事人，更會化為其他員工的工作動力。