組織結(jié)構(gòu)為什么能夠發(fā)揮作用?為什么可以分責(zé)分權(quán)?這是因?yàn)榻M織結(jié)構(gòu)的自我約定關(guān)系,
組織結(jié)構(gòu)是自我約定的關(guān)系
。組織結(jié)構(gòu)最為重要的特征就是組織內(nèi)的關(guān)系可以自我約定,而自我約定關(guān)系可以決定資源的獲得和權(quán)力的分配。我曾經(jīng)給上課的同學(xué)開(kāi)過(guò)一個(gè)玩笑,就是請(qǐng)大家確定一個(gè)40人的班有30個(gè)正副班長(zhǎng),大家都笑了,可是當(dāng)我把道理講通,我相信你也會(huì)同意有30個(gè)班長(zhǎng)。一個(gè)組織是否強(qiáng)大,其實(shí)首先取決于你的資源,如果班級(jí)想強(qiáng)大,有凝聚力,就得先擁有資源。資源從哪里來(lái)?其實(shí)是資源和權(quán)力一個(gè)組合的過(guò)程,如果我們能夠找到這個(gè)組合,資源就會(huì)到來(lái)。在所有的EMBA班里,如果希望自己的班是最強(qiáng)大的,希望跟商學(xué)院有一種可以平等溝通的能力,比如要求學(xué)院必須配置最好的老師,就要擁有對(duì)話(huà)的條件,而條件就取決于班級(jí)擁有的資源。如果這個(gè)班爭(zhēng)取到60萬(wàn)元,這60萬(wàn)元和商學(xué)院的資源做一些配合,就可以請(qǐng)到最好的老師。比如你們很希望見(jiàn)到某一位著名的企業(yè)家,給他買(mǎi)一張機(jī)票,跟他進(jìn)行一個(gè)小時(shí)的交流,然后跟他照張相,我想這個(gè)班擁有的錢(qián)是可以做到的,
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《組織結(jié)構(gòu)是自我約定的關(guān)系》(http://www.msguai.com)。但是60萬(wàn)元怎么來(lái)?這個(gè)班不會(huì)憑空冒出60萬(wàn)元來(lái),組織管理的好處就是可以約定一種結(jié)構(gòu),這個(gè)結(jié)構(gòu)就是設(shè)30個(gè)班長(zhǎng),每個(gè)班長(zhǎng)出2萬(wàn)元,就是60萬(wàn)元了。只要我們可以設(shè)計(jì)這30個(gè)班長(zhǎng)具有相應(yīng)的權(quán)力,一切就可以做得到。大家可能覺(jué)得這個(gè)結(jié)構(gòu)太臃腫了,怎么可能有 30個(gè)班長(zhǎng),但是我想說(shuō)的是,這就是自我約定的關(guān)系,因?yàn)橛?0萬(wàn)元的目標(biāo),有30個(gè)責(zé)任,所以有30個(gè)班長(zhǎng)沒(méi)有任何錯(cuò)誤。換個(gè)角度說(shuō),公司設(shè)定多少個(gè)副職,或者多少個(gè)經(jīng)理崗位,最重要的是看有多少的責(zé)任需要分配,這里沒(méi)有臃腫或者管理人員太多的問(wèn)題,最重要的是要界定責(zé)任。
因此并不需要關(guān)心企業(yè)有10個(gè)總裁多還是少,重要的是關(guān)心這家企業(yè)有沒(méi)有10個(gè)責(zé)任,如果有,就可以有10個(gè)副總裁,如果沒(méi)有,一個(gè)副總裁也可能是多余的。組織管理的一個(gè)最重要的特點(diǎn),就是你可以完全按照自己內(nèi)部的約定來(lái)設(shè)定結(jié)構(gòu),關(guān)鍵就是看責(zé)任是由誰(shuí)承擔(dān),而不是去揣摩有什么規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)來(lái)決定。