當(dāng)市場對一種產(chǎn)品的需求不斷增長時,產(chǎn)品供給可以隨之增長而不受資源約束,它可以無窮無盡的隨著需求而供給,并不需要追加生產(chǎn)它的資源和成本(即產(chǎn)品的邊際成本永遠(yuǎn)等于零),這樣的產(chǎn)品,我們把它叫做非稀缺產(chǎn)品,
非稀缺產(chǎn)品與-非稀缺管理
。企業(yè)生產(chǎn)這樣的產(chǎn)品,除了第一次的固定投入以外,從此以后不再需要追加成本,一旦生產(chǎn)出來,就可以無窮無盡的供給。我們可以把在起始點上的這種一次性的投入看做固定成本。例如,軟件即是一次性投入的,投入研發(fā)出一個軟件后,就可以無窮無盡的復(fù)制,不需要追加成本,也不存在資源稀缺,需求多少就可以供給多少,供給不受資源約束。當(dāng)然,只要價格不等于零,需求上就不會無窮無盡,但供給上是可以無窮的。其實這是個普遍的存在,光盤中的軟件、電腦的設(shè)計、工藝流程都是一次性的投入。電腦的材料是稀缺的,但其流程、設(shè)計是非稀缺的;奔馳車高價部分賣的其實是其工藝流程、設(shè)計;電影膠片是稀缺的,但我們賣的主要不是膠片這種原材料而是膠片中的拷貝。麥當(dāng)勞等連鎖店本質(zhì)上都是賣的非稀缺產(chǎn)品;互聯(lián)網(wǎng)、電視等都是如此。一般而言,知識、信息、文化價值觀念等一切無形資產(chǎn),因其不占有空間,都具有非稀缺的性質(zhì)。某些有形資產(chǎn)在特定的條件下,也具有這種性質(zhì)。
一種產(chǎn)品中非稀缺產(chǎn)品的成分越大,其供給就越不受資源約束,就越不受生產(chǎn)規(guī)模的限制。它供給越多,其平均成本就越低,并且不受生產(chǎn)規(guī)模約束,當(dāng)供給規(guī)模達(dá)到一定的時候,產(chǎn)品的平均成本可以接近于零。非稀缺產(chǎn)品的這種供給性質(zhì),這種成本優(yōu)勢,給企業(yè)創(chuàng)造了隨需求增長而不斷降價的空間,從而贏得相對于競爭對手的巨大優(yōu)勢,尤其是價格競爭優(yōu)勢。以麥當(dāng)勞為例,它相對于一個普通餅店的競爭優(yōu)勢不是來自于用稀缺原料(牛肉餡、土豆、面粉、食油)生產(chǎn)出的稀缺產(chǎn)品(漢堡包、土豆條)本身,而是來自它的非稀缺產(chǎn)品管理模式、工藝流程和由此而積累起來的品牌價值。由于后者用一次性投入生產(chǎn)出來后可以被重復(fù)使用和出賣(得到加盟費)而無需追加成本,麥當(dāng)勞出賣非稀缺產(chǎn)品得到的收益就好像是做無本生意賺錢!一般餅店怎么能與它競爭?!
由此可見,一個企業(yè)要做大做強的一個必要條件是它的產(chǎn)品中必須包含足夠大的非稀缺產(chǎn)品成分,因為產(chǎn)品中的非稀缺部分能大大降低產(chǎn)品成本從而降低產(chǎn)品價格,成為企業(yè)強有力的競爭手段,所以這種理論對企業(yè)管理有十分重要的價值。為什么呢?如果一個企業(yè)設(shè)計出一種非稀缺產(chǎn)品包含在稀缺產(chǎn)品中,錢就可以賺得很多,它就變成了企業(yè)管理中贏利、賺錢的訣竅。并且,非稀缺的成分越大,企業(yè)就越有競爭優(yōu)勢和贏利空間。Google、微軟、奔馳、麥當(dāng)勞的成功,無一不是非稀缺產(chǎn)品戰(zhàn)略的成功。
非稀缺產(chǎn)品戰(zhàn)略同時也是營銷的價格戰(zhàn)略。因為在供給量足夠大時,非稀缺產(chǎn)品的平均成本趨近于零。這就為企業(yè)在低價競爭的同時還能增加利潤提供了巨大的空間。極端的例子像Google提供給顧客完全免費的搜索服務(wù),一般的例子像微軟的視窗產(chǎn)品,賣的是可以無窮復(fù)制而不需追加成本的軟件,只要銷量足夠大,多低的價格也能賺錢!更一般的例子像麥當(dāng)勞等賣的是管理模式和工藝流程,從而贏得低價競爭的空間。
嚴(yán)格的說,任何一個企業(yè)、任何一種產(chǎn)品都存在設(shè)計非稀缺產(chǎn)品的戰(zhàn)略空間,只要有精到的策劃和有效的執(zhí)行,非稀缺產(chǎn)品戰(zhàn)略和相應(yīng)的價格競爭戰(zhàn)略就能成功運用。在一個資源越來越稀缺的世界,在一個稀缺資源越來越昂貴的競爭市場,在一個極度稀缺資源的國度如中國這樣的國家,可以想像企業(yè)的非稀缺產(chǎn)品戰(zhàn)略該有多么的重要,
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《非稀缺產(chǎn)品與-非稀缺管理》(http://www.msguai.com)。像日本這樣的極度缺乏資源卻反而非常富裕的國家,靠的就是大多數(shù)企業(yè)采取了非稀缺產(chǎn)品戰(zhàn)略。企業(yè)還有什么戰(zhàn)略會比不受資源約束而能創(chuàng)造更大利潤空間的非稀缺產(chǎn)品戰(zhàn)略更優(yōu)越?!當(dāng)然,除非能夠把非稀缺產(chǎn)品包含在稀缺產(chǎn)品之中,否則,非稀缺產(chǎn)品的價值不能通過買賣實現(xiàn)。企業(yè)通過創(chuàng)造非稀缺產(chǎn)品降低成本增加贏利的戰(zhàn)略之關(guān)鍵就在于如何把非稀缺產(chǎn)品包裝在稀缺產(chǎn)品之中,如何在一個產(chǎn)品的總價值中使稀缺產(chǎn)品價值比例最小化或非稀缺產(chǎn)品價值比例最大化。就像上面討論過的,非稀缺產(chǎn)品一般是以無形的不占有空間的形式出存在的。如知識、信息、觀念等就是以無形的不占有空間的形式存在的,它們一旦被創(chuàng)造出來就成為非稀缺的。如果能把它們包裝在有形產(chǎn)品之中,它們就能被無限重復(fù)買賣而沒有邊際成本,也不受資源約束。所以那些非稀缺產(chǎn)品戰(zhàn)略運用成功的企業(yè),一般而言,知識、信息或文化的含量較高。
非稀缺產(chǎn)品戰(zhàn)略也可以一般化為非稀缺戰(zhàn)略。如果在企業(yè)的管理過程中全方位地盡量使用非稀缺資源,盡量加大非稀缺資源的使用成分,從而達(dá)到全面節(jié)省資源降低成本的目的,這就是非稀缺思維和非稀缺戰(zhàn)略!如果能把這種思維和戰(zhàn)略變成一種價值導(dǎo)向,深入人心,那它就成了一種非稀缺文化。用這種文化,思維與戰(zhàn)略去管理企業(yè),我們也可以把這種管理模式叫做非稀缺管理。非稀缺產(chǎn)品的普遍存在和對它們的普遍追求形成了非稀缺經(jīng)濟。非稀缺產(chǎn)品一旦被一個起始成本生產(chǎn)出來之后,就可以以零成本無限復(fù)制。在這里,從第二個產(chǎn)品開始即零成本生產(chǎn),對它的需求增加沒有資源約束,它的產(chǎn)量完全由需求決定,需求即生產(chǎn)!
當(dāng)一種產(chǎn)品像奔馳車一樣是由稀缺和非稀缺兩類資源構(gòu)成的時候,對它需求的上升是導(dǎo)致它的價格上漲還是下降,依賴于這兩種資源對此種產(chǎn)品的價值貢獻(xiàn)大小。如果稀缺資源部分貢獻(xiàn)的價值大于非稀缺資源部分貢獻(xiàn)的價值,此種產(chǎn)品的價格就會上漲;如果非稀缺資源部分貢獻(xiàn)的價值大于稀缺資源部分貢獻(xiàn)的價值,此種產(chǎn)品的價格就會下跌。
當(dāng)一個國家所有的產(chǎn)品(即總產(chǎn)品)像奔馳車一樣是由稀缺和非稀缺兩類資源生產(chǎn)的時候,對它們總需求的上升是導(dǎo)致總價格水平的上漲(即通貨膨脹)還是下降(即通貨緊縮),依賴于這兩種資源對所有產(chǎn)品(即總產(chǎn)品)的價值貢獻(xiàn)大小。如果稀缺資源部分貢獻(xiàn)的價值大于非稀缺資源部分貢獻(xiàn)的價值,總產(chǎn)品的價格水平就會上漲從而導(dǎo)致通貨膨脹;如果非稀缺資源部分貢獻(xiàn)的價值大于稀缺資源部分貢獻(xiàn)的價值,總產(chǎn)品的價格水平就會下跌從而導(dǎo)致通貨緊縮。
這就是說,當(dāng)一個國家的經(jīng)濟中非稀缺經(jīng)濟的成分比重大于稀缺成分的時候,經(jīng)濟過熱(即總需求極為強勁)會導(dǎo)致通貨緊縮而不是通貨膨脹!當(dāng)一個國家的經(jīng)濟中非稀缺經(jīng)濟的成分比重即使不大于稀缺成分但只要足夠大時,經(jīng)濟過熱(即總需求極為強勁)就只會導(dǎo)致輕度通貨膨脹!可見,一個國家經(jīng)濟的質(zhì)量,完全依賴于非稀缺經(jīng)濟相對于稀缺經(jīng)濟在總經(jīng)濟中所占的比重。這一結(jié)論是驚天動地的,它對凱恩斯的宏觀經(jīng)濟理論提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)并且被美國等國家的多年持續(xù)增長而沒有導(dǎo)致通貨膨脹所驗證。它對微觀經(jīng)濟理論同樣提出了嚴(yán)峻挑戰(zhàn),因為整個微觀經(jīng)濟學(xué)的結(jié)論同宏觀經(jīng)濟學(xué)一樣,是以資源稀缺為假設(shè)前提的,沒有稀缺就沒有經(jīng)濟學(xué)。但我們現(xiàn)在看到,沒有非稀缺照樣沒有經(jīng)濟學(xué),并且非稀缺資源比希缺資源更為重要。一個經(jīng)濟的質(zhì)量,主要是由非稀缺經(jīng)濟相對于稀缺經(jīng)濟的比重決定的。非稀缺的比重越大,經(jīng)濟的質(zhì)量越好。這就是我獨創(chuàng)的非稀缺經(jīng)濟學(xué)。