社區(qū)舉行一個晚會,其中有一個節(jié)目是:看誰能出一個最難的問題,難倒所有的參與者,就能獲得精美的獎品,
用心工作
。上臺出題的人一個個敗下陣來,因為無論他們提的問題多難,總有人能夠準確地回答出來。我想了一個既簡單,但又刁鉆的題目:我們這幾幢大樓從一樓到二樓的樓梯有幾級臺階?臺下鴉雀無聲,看來要難倒大家了。我正在得意之際,有一位老人站了起來,并且回答出了準確的數(shù)字。并且還額外地說出了第一個拐彎是幾級,第二個拐彎是幾級。她為什么能答出來呢?因為她是一位盲人,她上樓梯靠心里數(shù)數(shù)。當(dāng)主持人采訪一位企業(yè)家有什么感想時,他說:凡事用心就不難,用心做事往往能事半功倍。人生很多事情與此相似,成功者常常不是最具成功條件的人,而是用了心的人。
工作上也是如此,有沒有用心,結(jié)果相差很大。我們要倡導(dǎo)用心工作,就要全身心地投入到工作中,在工作中多動腦筋,多想辦法,以期找到最好的解決問題的方案,
管理資料
《用心工作》(http://www.msguai.com)。要求管理人員既要干好日常工作,又要創(chuàng)新思變,講究方法,及時總結(jié),達到最佳工作效果;要求營銷人員既要重視推銷,又要注意推銷技巧,斟酌如何成交,加強客戶關(guān)系管理。在實際工作中,用心工作的員工,常常會從顧客滿意、同事滿意和領(lǐng)導(dǎo)滿意中受到激勵。面對新的工作,員工往往都知道動腦筋想辦法,力求創(chuàng)新。當(dāng)面對簡單、枯燥的重復(fù)工作呢?當(dāng)然就更需要我們?nèi)橥度,能夠耐得住寂寞才能真正地用心工作。用心工作還需要正確理解實干與思考的關(guān)系。實干很大程度上是操作問題、實施問題,思考則是解決思路問題、方法問題。用心工作是實干與思考的完美結(jié)合。華人富翁王嘉廉說:一個用心工作的員工,我們應(yīng)該發(fā)給他雙倍的薪水。這告訴我們用心工作的員工是企業(yè)的財富,也是企業(yè)真正需要的人。