組織執(zhí)行力評估的核心思想
通過一系列的評估工作,提高管理者對組織執(zhí)行力的認(rèn)識,從而有針對性的對運(yùn)營流程、組織結(jié)構(gòu)、激勵(lì)機(jī)制、約束機(jī)制等方面進(jìn)行積極的調(diào)整,以最終達(dá)到成功實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略的目的,
組織執(zhí)行力評估的核心思想與原則
。組織執(zhí)行力是經(jīng)過整合而形成的實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略的綜合能力。它由組織心態(tài)、組織工具、組織角色和組織流程四個(gè)核心要素構(gòu)成。組織執(zhí)行力評估是一個(gè)從以上四個(gè)要素入手,對組織執(zhí)行力進(jìn)行系統(tǒng)評估,并根據(jù)評估結(jié)果,對組織的各個(gè)方面提出系統(tǒng)改造建議,以期提高組織戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)能力的管理工具。這個(gè)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)能力管理工具有它自己內(nèi)在的核心思想:
組織執(zhí)行力評估的核心思想之一:組織是一個(gè)有機(jī)的整體
組織是一個(gè)有機(jī)的整體,不是由內(nèi)部各部分組合而成的拼貼畫。它的績效并非其內(nèi)部各個(gè)組成部分績效的簡單加總,而是由其內(nèi)部的各個(gè)組成部分相互之間彼此搭配,發(fā)揮其協(xié)同作用而共同完成的績效。
組織執(zhí)行力評估的核心思想之二:心態(tài)和角色是組織的靈魂
組織之所以存在是因?yàn)樗凶约旱膬r(jià)值。組織的價(jià)值是通過組織所扮演的角色來實(shí)現(xiàn)。組織的心態(tài)決定了組織想要扮演什么樣的角色,決定了組織能夠扮演什么樣的角色,決定了組織應(yīng)該擔(dān)負(fù)什么樣的使命。對于一個(gè)組織來說,它的心態(tài)和角色就是它的靈魂。
組織執(zhí)行力評估的核心思想之三:流程是組織運(yùn)營的核心
組織有它自己的角色定位,有它自己的心態(tài)特征,在此基礎(chǔ)之上,它建立,并按照一定的內(nèi)部流程安排,使用一系列的管理工具和業(yè)務(wù)工具來開展相關(guān)活動,從而完成自己的使命。而流程,則是這一系列組織運(yùn)營活動的核心。
組織執(zhí)行力評估的核心思想之四:工具是推動流程運(yùn)轉(zhuǎn)的保障
組織的流程沒有辦法自己來運(yùn)轉(zhuǎn)。它必須要通過人,必須通過人所能夠掌握的各種技能來運(yùn)轉(zhuǎn),必須通過能夠使人的各種技能外顯出來的各種管理工具和業(yè)務(wù)工具來運(yùn)轉(zhuǎn)。工具將組織流程和人連接在一起,是推動組織流程運(yùn)轉(zhuǎn)的保障。
組織執(zhí)行力評估的核心思想之五:提升組織績效是一個(gè)系統(tǒng)工程
組織績效的提升無法通過僅強(qiáng)化組織內(nèi)的任何一個(gè)職能或者系統(tǒng)來完成,
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《組織執(zhí)行力評估的核心思想與原則》(http://www.msguai.com)。雖然單獨(dú)強(qiáng)化組織內(nèi)的某一個(gè)職能或者系統(tǒng),可以在一定的時(shí)間內(nèi)起到提升績效的作用,但是這種作用只能是暫時(shí)的。這種做法所起到的破壞作用遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于它所起到的推動作用。組織績效的徹底提升需要從心態(tài)、工具、角色和流程四個(gè)要素入手,通過系統(tǒng)改造來實(shí)現(xiàn)。當(dāng)然,這個(gè)改造的過程可以是漸進(jìn)式的改良,也可以是激進(jìn)式的革命。組織執(zhí)行力評估的原則
在進(jìn)行組織執(zhí)行力評估的時(shí)候,我們需要遵循一定的原則:
戰(zhàn)略導(dǎo)向原則
我們之所以研究組織執(zhí)行力,之所以對組織執(zhí)行力進(jìn)行評估,我們的目的是為了提高組織的戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)能力,確保戰(zhàn)略的成功實(shí)施。所以,在進(jìn)行組織執(zhí)行力評估時(shí),我們所需要遵循的第一個(gè)原則就是戰(zhàn)略導(dǎo)向原則,也就是說,我們每一個(gè)評估要素的評估標(biāo)準(zhǔn)都是以戰(zhàn)略需求為出發(fā)點(diǎn)來制定的,也就是對于不同的組織,對于同一個(gè)組織的不同發(fā)展階段,對于同一個(gè)組織在同一個(gè)發(fā)展階段所采取的不同戰(zhàn)略,我們都應(yīng)選取不同的評估標(biāo)準(zhǔn),以滿足組織戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的需要。
業(yè)績導(dǎo)向原則
衡量一個(gè)組織的戰(zhàn)略是否得到有效實(shí)施,其中一個(gè)重要的維度就是在該戰(zhàn)略規(guī)劃周期的期末,組織的各項(xiàng)運(yùn)營活動所表現(xiàn)出來的最終績效結(jié)果。所以在進(jìn)行組織執(zhí)行力評估時(shí),所需要遵循的另外一個(gè)原則就是業(yè)績導(dǎo)向原則,即組織心態(tài)、組織工具、組織角色和組織流程的調(diào)整方向是以調(diào)整后能夠?qū)е伦罱K的績效結(jié)果成為現(xiàn)實(shí)為基礎(chǔ)來制定。這同時(shí)為組織戰(zhàn)略或者說戰(zhàn)略規(guī)劃方案的表述形式提出了要求,相關(guān)人員在表述組織戰(zhàn)略的時(shí)候,必須明確組織在戰(zhàn)略規(guī)劃周期的期末和其中的各關(guān)鍵時(shí)點(diǎn)應(yīng)該達(dá)成的業(yè)績標(biāo)準(zhǔn)。
過程導(dǎo)向原則
過程導(dǎo)向是組織執(zhí)行力評估的另外一個(gè)原則。這個(gè)原則強(qiáng)調(diào)的是以正確的方式來達(dá)成業(yè)績目標(biāo),以真正實(shí)現(xiàn)組織的戰(zhàn)略目標(biāo)。業(yè)績是戰(zhàn)略規(guī)劃周期中某一個(gè)或某幾個(gè)時(shí)點(diǎn)上組織所應(yīng)該表現(xiàn)出來的狀態(tài)。對于一個(gè)組織來說,僅僅達(dá)成某個(gè)時(shí)點(diǎn)或某幾個(gè)時(shí)點(diǎn)的業(yè)績狀態(tài),雖然從某個(gè)角度來說是組織戰(zhàn)略達(dá)成的標(biāo)志,但是組織必須要繼續(xù)發(fā)展下去,這意味著真正的戰(zhàn)略成功并不僅僅是在某個(gè)時(shí)間使組織的業(yè)績達(dá)到某種標(biāo)準(zhǔn),而且,組織在這個(gè)時(shí)間上還需要具備繼續(xù)發(fā)展的潛力。所以我們還需要對組織戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的過程進(jìn)行監(jiān)控,保證組織在取得某階段或某時(shí)期的成功之后,能夠繼續(xù)獲得成功。
以上三個(gè)原則:戰(zhàn)略導(dǎo)向、業(yè)績導(dǎo)向和過程導(dǎo)向原則必須貫穿于組織執(zhí)行力評估的始終,才能夠確保通過組織執(zhí)行力評估的結(jié)果真實(shí)有效,為系統(tǒng)改造建議方案提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。(閆廣文)
來源:中人網(wǎng)