顧名思義,“核心銷售日”就是客流量比較大,銷售比較集中,最能產(chǎn)生銷售業(yè)績的某一天或者幾天,
終端店鋪掘金核心銷售日
。這些時間可能是旺季中的某一天,也可能不是旺季,那么,女裝店鋪的“核心銷售日”有哪些呢?73天的核心銷售日
52個星期日
大家都知道一年有52個星期日,按雙休日記算,有104天。但由于我國存在東西差異、南北差異、城鄉(xiāng)差異、消費習慣差異等原因,每個地方的女裝店鋪在一個星期的時間里,總有一天的銷售業(yè)績是最高的,這一天可能是星期五,也可能是星期六或星期天。在中西部地區(qū),由于國有企事業(yè)單位相對較多,民企相對較少,故雙休日多,客流量可能平均分配在周末兩天中。而在東部沿海地區(qū),由于民營企業(yè)較多,且每周休息大多是在星期日(大部分民企一個星期只放假休息一天),故星期日的客流量相對于平時就要大一些。
11個法定節(jié)假日
我國規(guī)定的11個法定假日分別是:元旦1天(1月1日),春節(jié)3天(除夕1日、正月初一、初二),清明節(jié)1天,端午節(jié)1天,勞動節(jié)1天(5月1日),中秋節(jié)1天,國慶3天(10月1日、2日、3日)。
元旦、春節(jié)、五一、國慶這些傳統(tǒng)的法定節(jié)假日對銷售的重要性自不言待,肯定是“核心銷售日”,只是有些地方的消費習慣不一樣,節(jié)日里的銷售情況也不盡相同。比如春節(jié),在許多省份的三線、四線城市,外來務(wù)工、創(chuàng)業(yè)人員等紛紛返鄉(xiāng),所在地的春節(jié)前形成一個消費高潮,反而到了春節(jié)的初一,初二,女裝店鋪里沒有太多的生意。因為大家都在家中過年不出門,只是到了正月初三,走親訪友相互拜年才開始,客流量又多了起來,當然,這只能算是“旺季”了。
10個特定日
此外,一年中還有針對“特殊人群”的10個節(jié)日,故筆者將其歸類為特定日。它們分別是:2月14日(西方情人節(jié))、3月8日(國際勞動婦女節(jié))、4月30日(5月1日前一天)、母親節(jié)(5月的第2個星期)、七月初七(中國情人節(jié))、9月10日(教師節(jié))、9月30日(國慶節(jié)前一天)、12月24日(平安夜)、12月25日(圣誕節(jié))、12月31日(新年最后一天)。
在10個特定日中,5個特定日與女人有直接關(guān)聯(lián)。其中,2月14日情人節(jié)、七月七中國情人節(jié)兩個特定日,基本上是男女性別理論上各占一半,除了其他禮物外,這一天男性為女性買衣服作為禮物的比較多;9月10日教師節(jié),教育部門的女性占大多數(shù)(女教師偏多也是國情);只有3月8日和母親節(jié)是全體女性的節(jié)日。需要特別說明的是,9月10日的教師節(jié)和3月8日婦女節(jié)這兩個節(jié)日,在許多地方和單位,特別是婦聯(lián)、學校、教育管理等部門的團購銷售特別旺盛,出貨可能是在節(jié)日前的一天或兩天,由女裝店鋪直接發(fā)貨或送貨到團購單位,也有可能是節(jié)日前后由單位上的女性職工直接到店鋪試衣買衣。根據(jù)以往的統(tǒng)計,這兩個節(jié)日的消費量是很大的。
剩余的5個特定日中,除平安夜與圣誕外,3個特定日也是一個消費高潮,
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《終端店鋪掘金核心銷售日》(http://www.msguai.com)。一個是五一前夕,一個是國慶前夕,一個是新年前夕,全國各大商場已經(jīng)在節(jié)日前的一兩天開始了“節(jié)日促銷大戰(zhàn)”,有些女性客戶為了兼顧購物和節(jié)日期間外出旅游等,故提前進行消費。實踐證明,這三天的銷售量特別突出,因此,也應(yīng)作為“核心銷售日”對待。80/20法則與73天
眾所周知,80/20法則是意大利經(jīng)濟學家帕雷托在20世紀初提出的,本質(zhì)是“抓住關(guān)鍵的少數(shù),創(chuàng)造重要的多數(shù)”,核心思想是分清一個事物的眾多因素中的主次,識別出“少數(shù)的但對事物起決定作用”的關(guān)鍵因素,從而區(qū)分出“多數(shù)的但對事物影響較小”的次要因素,目的是加強對“關(guān)鍵因素”的管理。80/20法則在政治、經(jīng)濟、社會等諸多領(lǐng)域廣泛存在并影響深遠。具體到一個女裝店鋪中,就是“怎樣以最少的資金和努力來獲得最大的利益和價值”。需要注意的是,80/20法則是對這種少數(shù)決定多數(shù)的“不平衡”關(guān)系的簡稱。這種不平衡不一定是80/20,也可能是90/10,也有可能是70/30,或者75/25,等等。
一年有365天,按照80/20法則,365天的20%正好是73天。毫無疑問,73天相對于全年是少數(shù),但對一個女裝店鋪的全年銷售來講卻起著決定性的作用。這73天,如果是公司的直營店鋪,商品部門就要備足貨品支援店鋪,銷售部門就要派出優(yōu)秀的銷售人才駐店銷售,人力資源部門就要齊動員上陣助銷;這73天,如果是經(jīng)銷商的店鋪(大部分是夫妻店),就要提前補貨,就不能放假(可調(diào)休),就要老板駐店助銷;這73天,是女裝店鋪一年中最具有挑戰(zhàn)性的時間,要投入大量的人力、物力和財力,最大限度地刺激,挖掘店鋪的銷售潛力,把銷量沖上去。
筆者曾服務(wù)過一家女裝公司,該公司是廣州某黑白時尚品牌的浙江省總代理。這家公司的老板要求,每個周末和節(jié)假日公司辦公室人員必須到杭州市區(qū)內(nèi)的各個直營店鋪助銷,不得請假(可換休)。老板也在市區(qū)內(nèi)各店鋪巡視助陣,如果某店銷售目標達到了設(shè)定目標或在各店銷售競賽中拿到冠軍,老板就請大家吃夜宵進行鼓勵,老板員工皆大歡喜。由于老板重視銷售并抓住了重要的銷售時間不放松,結(jié)果該品牌在浙江省的銷量連續(xù)多年在全國省級經(jīng)銷商中都是第一名,單店業(yè)績也是多次位列全國第一名。
由此可見,“核心銷售日”對店鋪的銷售貢獻是巨大的,抓住了“核心銷售日”就等于是抓住了女裝店鋪銷售的“牛鼻子”。各位重視銷售的管理者或老板們,用73天的時間做完全年80%的生意,你有信心嗎?
核心銷售日的營銷工作:1.全體動員,重視核心銷售日;2.營銷方案的制定,包括銷售任務(wù)和思路、銷售和時段、主銷產(chǎn)品和促銷等;3.核心銷售終端的有效鋪貨,包括:數(shù)量充足、展示到位、品種齊全;4.終端高效的宣傳,包括:招貼畫、展臺、展架、產(chǎn)品介紹傳單、免費使用產(chǎn)品、活動獎品準備、戶外演藝活動籌備、終端產(chǎn)品生動化展示等。