大智消愚法
一、持續(xù)改進(jìn)
持續(xù)改進(jìn)組織的系統(tǒng)流程和產(chǎn)品的質(zhì)量,增強(qiáng)組織的滿足顧客及相關(guān)方的能力,持續(xù)改進(jìn)組織的總體績(jī)效應(yīng)該是組織的永恒的目標(biāo),
大智消愚
。一)、關(guān)鍵好處:
· 通過改進(jìn)組織能力獲得業(yè)績(jī)優(yōu)勢(shì)。
.在各層級(jí)合作展開改進(jìn)活動(dòng)為組織戰(zhàn)略目標(biāo)服務(wù)。
·以快速對(duì)機(jī)會(huì)做出反應(yīng)
二)、應(yīng)用持續(xù)改進(jìn)原則通常需要:
.在全組織使用一致的方法來持續(xù)地改進(jìn)組織的業(yè)績(jī)。
·對(duì)員工進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)方法和工具的培訓(xùn)。
.把對(duì)產(chǎn)品、過程和系統(tǒng)進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)作為組織每一個(gè)員工的一個(gè)工作目標(biāo)。
.建立目標(biāo)來指導(dǎo),測(cè)量來跟蹤持續(xù)改進(jìn)。
·認(rèn)可和報(bào)償改進(jìn)。
三)、持續(xù)改進(jìn)七步流程
.分析和評(píng)價(jià)現(xiàn)狀,識(shí)別改進(jìn)區(qū)域;
.確定改進(jìn)目標(biāo);
.尋找可能的解決辦法,實(shí)現(xiàn)改進(jìn)目標(biāo);
.評(píng)價(jià)解決辦法,選擇解決辦法;
.實(shí)施選定的解決辦法;
.監(jiān)視測(cè)量、驗(yàn)證、確認(rèn)、分析、評(píng)價(jià)改進(jìn)結(jié)果,確定改進(jìn)目標(biāo)是否實(shí)現(xiàn);
.正式采納更改或重新或步進(jìn)新的改進(jìn)循環(huán)。
二、大智消愚法是很好的防錯(cuò)法是持續(xù)改進(jìn)的一種方法
在我們的日常生活中,有時(shí)匆忙出門,經(jīng)常忘了帶鑰匙,把鑰匙拴在褲腰上傻瓜出門都帶上鑰匙,這個(gè)做法也是智愚法
智愚法的意思簡(jiǎn)單地說就是如何去防止錯(cuò)誤發(fā)生的方法,
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《大智消愚》(http://www.msguai.com)。通常人性的弱點(diǎn)總是在怪罪一件錯(cuò)誤的發(fā)生,而較少去動(dòng)腦筋想想如何去設(shè)計(jì)一些方法來避免錯(cuò)誤的發(fā)生。這也難怪,因?yàn)槲覀儽池?fù)了歷史的包袱那就是“人非圣賢,孰能無過”。而事實(shí)上,許多人誤解了這句話的意思,把它當(dāng)做“做錯(cuò)事是正常應(yīng)該有的現(xiàn)象”的負(fù)面意義。事實(shí)上,這句話的積極意義是在鼓勵(lì)吾人“不要怕改過,有了錯(cuò)誤應(yīng)該徹底檢討,努力改過向善”。一)、大智消愚法的含義
智愚法,其義即是防止呆笨的人做錯(cuò)事。亦即,連愚笨的人也不會(huì)做錯(cuò)事的設(shè)計(jì)方法,故又稱為愚巧法。日本的質(zhì)量管理專家、著名的豐田生產(chǎn)體系創(chuàng)建人新江滋生(Shingeo Shingo)先生根據(jù)其長(zhǎng)期從事現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量改進(jìn)的豐富經(jīng)驗(yàn),首創(chuàng)了POKA-YOKE的概念,并將其發(fā)展成為用以獲得零缺陷。
狹義:如何設(shè)計(jì)一個(gè)東西,使錯(cuò)誤絕不會(huì)發(fā)生。
廣義:如何設(shè)計(jì)一個(gè)東西,而使錯(cuò)誤發(fā)生的機(jī)會(huì)減至最低的程度。
因此,更具體的說“智愚法”是:
1.具有即使有人為疏忽也不會(huì)發(fā)生錯(cuò)誤的構(gòu)造──不需要注意力。
2.具有外行人來做也不會(huì)錯(cuò)的構(gòu)造──不需要經(jīng)驗(yàn)與直覺
3 具有不管是誰或在何時(shí)工作都不會(huì)出差錯(cuò)的構(gòu)造──不需要專門知識(shí)與高度的技能。
二)、防呆法的功用
1.積極:使任何的錯(cuò)誤,絕不會(huì)發(fā)生。
2.消極:使錯(cuò)誤發(fā)生的機(jī)會(huì)減至最低程度。
防呆法的應(yīng)用范圍