經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)冷使家具企業(yè)集體遭遇寒冬，家具企業(yè)紛紛拋出過(guò)冬對(duì)策，珠三角地區(qū)從單邊加工貿(mào)易型轉(zhuǎn)為內(nèi)外銷兼顧型的家具企業(yè)已達(dá)到50余家，同時(shí)家具企業(yè)力推內(nèi)銷產(chǎn)品的幅度也比往年有所增長(zhǎng)，

質(zhì)量是家具企業(yè)過(guò)冬的命脈

。東莞的出口家具企業(yè)也調(diào)整了內(nèi)外銷比例，內(nèi)銷比例有了大幅上升。加璐家居等家具企業(yè)提出了修煉內(nèi)功過(guò)冬等策略，也有不少家具企業(yè)提出了縮短戰(zhàn)線，全面開(kāi)發(fā)獨(dú)立品牌店等計(jì)策。但無(wú)論哪種過(guò)冬策略，提高產(chǎn)品質(zhì)量才是家具企業(yè)過(guò)冬的關(guān)鍵。

    隨著社會(huì)的發(fā)展和科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，全球貿(mào)易的競(jìng)爭(zhēng)加劇，家具企業(yè)管理者已清醒地認(rèn)識(shí)到低廉的價(jià)格不再是顧客購(gòu)買商品時(shí)考慮的唯一因素，產(chǎn)品和服務(wù)的高質(zhì)量才是吸引顧客的真正原因。消費(fèi)者購(gòu)買產(chǎn)品主要還是看質(zhì)量，在經(jīng)濟(jì)冬天，家具企業(yè)應(yīng)該利用此時(shí)機(jī)，提高自己的質(zhì)量管理，生產(chǎn)出具有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品。

    家具企業(yè)要堅(jiān)持質(zhì)量第一，高質(zhì)量的名牌產(chǎn)品是靠嚴(yán)格的質(zhì)量管理來(lái)支持和保證的。向管理要效益，首先是向質(zhì)量要效益。

    為了切實(shí)保障產(chǎn)品質(zhì)量，家具企業(yè)可以頒布嚴(yán)格的《質(zhì)量管理制度》進(jìn)行規(guī)范監(jiān)督，生產(chǎn)工人交接上道或下道工序產(chǎn)品時(shí)，必須按照有關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行嚴(yán)格的自檢和互檢。若自檢出現(xiàn)問(wèn)題，讓不合格工序產(chǎn)品流入下道工序，下道工序互檢發(fā)現(xiàn)后，應(yīng)及時(shí)返回上道工序。上道工序按本車間內(nèi)返修規(guī)定加倍賠款，并賠償下道工序工人的工時(shí)費(fèi)和材料等損失;如果下道工序內(nèi)有發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題而使用上道工序有質(zhì)量問(wèn)題的產(chǎn)品，由本道工序賠償上道工序工人的工時(shí)費(fèi)和材料等損失。

    家具企業(yè)要將質(zhì)量管理工作作為公司一切工作的重點(diǎn)，堅(jiān)決從全局考慮問(wèn)題，把質(zhì)量管理的思想融合到基礎(chǔ)管理工作中去，推動(dòng)質(zhì)量管理工作達(dá)到一個(gè)新水平。公司領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該對(duì)控制質(zhì)量和開(kāi)展質(zhì)量管理主動(dòng)探索和追求，主要基于這樣的集中考慮：

    第一，努力改變事后檢驗(yàn)的被動(dòng)做法，使產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題變成主動(dòng)預(yù)防。面對(duì)層出不窮的質(zhì)量問(wèn)題，應(yīng)有一套科學(xué)的管理方法，做到預(yù)防在先，減少重復(fù)。

    第二，努力改變對(duì)影響質(zhì)量的因素只知其面、不知其里的狀況，做到心中有數(shù)，在質(zhì)量管理實(shí)踐中，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該對(duì)影響產(chǎn)品質(zhì)量的要素做到心中有數(shù)。

    第三，通過(guò)不斷的努力，做到生產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、系統(tǒng)化。家具企業(yè)在質(zhì)量管理過(guò)程中，通過(guò)各種圖表、標(biāo)準(zhǔn)、程序來(lái)滿足這一要求，

管理資料

《質(zhì)量是家具企業(yè)過(guò)冬的命脈》(http://www.msguai.com)。

    家具企業(yè)要經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐來(lái)加深對(duì)質(zhì)量管理這一現(xiàn)代管理方法的認(rèn)識(shí)和理解。應(yīng)從以下幾方面進(jìn)行把握：

    嚴(yán)格的質(zhì)量保證體系

    家具企業(yè)要堅(jiān)持以科技創(chuàng)品牌、以優(yōu)質(zhì)保名額的方針，建立了一套先進(jìn)可行、行之有效的質(zhì)量保證體系，不斷提高產(chǎn)品的科技含量和優(yōu)質(zhì)水平，以此提高銷量，取得了很好的經(jīng)濟(jì)效益。

    家具企業(yè)要以國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)為基本目標(biāo)，制定高于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)，提高質(zhì)量檔次，加大進(jìn)行質(zhì)量控制的力度。在質(zhì)量目標(biāo)指導(dǎo)下，建立健全一套質(zhì)量管理制度和措施。用制度和措施使企業(yè)產(chǎn)品在各種質(zhì)量規(guī)范的嚴(yán)格要求下確保其品牌形象和地位。

    全面質(zhì)量管理

    全員質(zhì)量管理、全過(guò)程質(zhì)量管理、全方位質(zhì)量管理是家具企業(yè)質(zhì)量管理的一個(gè)方向。

    1、全員質(zhì)量管理

    家具企業(yè)的質(zhì)量管理不僅要具有各級(jí)機(jī)構(gòu)和專職人員構(gòu)成的三級(jí)質(zhì)量監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)，而且要把質(zhì)量把關(guān)和質(zhì)量責(zé)任落實(shí)到每一個(gè)員工身上。長(zhǎng)期以來(lái)，每一個(gè)員工的質(zhì)量意識(shí)和質(zhì)量職責(zé)都將得到了強(qiáng)化。

    全過(guò)程質(zhì)量管理

    家具企業(yè)要進(jìn)行全過(guò)程質(zhì)量管理，它包括操作序列全過(guò)程和時(shí)間序列全過(guò)程的質(zhì)量管理。前者指從供應(yīng)、生產(chǎn)、包裝、檢驗(yàn)、儲(chǔ)存到銷售、售后的所有環(huán)節(jié)每一道工序都嚴(yán)格質(zhì)量管理，環(huán)環(huán)把關(guān)，層層把關(guān)，實(shí)行質(zhì)量一票否決權(quán)，在任何一個(gè)環(huán)節(jié)，都可以對(duì)有質(zhì)量問(wèn)題的半成品或成品加以否決。后者是指自始至終抓質(zhì)量管理，持續(xù)不斷，任何時(shí)候都不放松。

    全方位質(zhì)量管理

    家具企業(yè)內(nèi)部應(yīng)以提高產(chǎn)品質(zhì)量為中心，促進(jìn)了服務(wù)質(zhì)量、工作質(zhì)量、管理質(zhì)量的全面提高。家具企業(yè)應(yīng)將質(zhì)量管理工作延伸到各個(gè)部門(mén)，滲透到各項(xiàng)工作中，推廣到各項(xiàng)職能中，融入到整個(gè)企業(yè)的管理體系之中，企業(yè)的方方面面無(wú)不貫穿這個(gè)思想。

    家具企業(yè)過(guò)冬要大力推行《質(zhì)量管理制度》和全面質(zhì)量管理思想，強(qiáng)化職工質(zhì)量意識(shí)，將質(zhì)量貫穿到企業(yè)工作的方方面面。如今在市場(chǎng)上我們看到紅蘋(píng)果、芙萊莎、加璐、喜夢(mèng)寶等家具品牌在產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量上都做得相當(dāng)不錯(cuò)。質(zhì)量是企業(yè)的靈魂，是產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)的通行證，是企業(yè)生存、發(fā)展的必備條件。家具企業(yè)要提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，實(shí)行質(zhì)量管理，一方面，要調(diào)動(dòng)廣大職工的質(zhì)量意識(shí)，調(diào)動(dòng)他們主動(dòng)抓質(zhì)量的積極性、創(chuàng)造性，另一方面，要使公司從原材料采購(gòu)、生產(chǎn)過(guò)程到產(chǎn)品銷售服務(wù)等一系列環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量都有所改善和提高，只有這樣才能保障公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的順利進(jìn)行。