五力分析模型是邁克爾·波特提出的一套關(guān)于行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的影響因素的理論，
競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析的波特五力模型
。用于競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的分析，可以有效地分析競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。五力分別是，供應(yīng)商的討價(jià)還價(jià)能力，購(gòu)買(mǎi)者的討價(jià)還價(jià)能力，潛在競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入的能力，替代品的替代能力，行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)者現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)能力。利用波特的“五力”模型，我們可以對(duì)許多行業(yè)的發(fā)展做出分析。例如，在20 世紀(jì)80年代，計(jì)算機(jī)生產(chǎn)廠商如IBM、Digital、Prime都把自己的注意力放在彼此的競(jìng)爭(zhēng)上，為此他們投入大量的人力和物力，針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手制定了富有競(jìng)爭(zhēng)性的市場(chǎng)、價(jià)格、生產(chǎn)各方面的策略，并在實(shí)施的時(shí)候堅(jiān)決加以貫徹與執(zhí)行，力求遏制競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，擴(kuò)大市場(chǎng)份額。但是，最后他們紛紛發(fā)覺(jué)，在殘酷的競(jìng)爭(zhēng)之后他們并沒(méi)有獲得預(yù)計(jì)的效果。因?yàn)閷?duì)于技術(shù)高速發(fā)展的計(jì)算機(jī)和通訊行業(yè)來(lái)說(shuō)，替代品的威脅才是它們最大的威脅。在20世紀(jì)80年代的西方發(fā)達(dá)國(guó)家，個(gè)人計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化成為當(dāng)時(shí)技術(shù)發(fā)展的主要趨勢(shì)。由于不了解這種趨勢(shì)、不清楚這種潛在的威脅，大量的計(jì)算機(jī)公司最后不得不面對(duì)破產(chǎn)或被兼并的命運(yùn)。
1.“五力”模型分析
五種力量模型將大量不同的因素匯集在一個(gè)簡(jiǎn)便的模型中，以此分析一個(gè)行業(yè)的基本競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。五種力量模型確定競(jìng)爭(zhēng)的五種主要來(lái)源，主要是客戶(hù)、供應(yīng)商、新進(jìn)入的威脅者、替代品的威脅者和競(jìng)爭(zhēng)者。
(2)供應(yīng)商的討價(jià)還價(jià)能力
供應(yīng)商是指向特定企業(yè)及其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手提供產(chǎn)品或服務(wù)的企業(yè)，其討價(jià)還價(jià)能力是指供應(yīng)商通過(guò)提高價(jià)格或者降低所售產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量的手段對(duì)行業(yè)內(nèi)的企業(yè)所產(chǎn)生的威脅的大小，
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《競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析的波特五力模型》(http://www.msguai.com)。供應(yīng)商對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)具有很大的影響力，特別是當(dāng)企業(yè)所需資源供應(yīng)來(lái)源十分集中或稀缺時(shí)，供應(yīng)商可以通過(guò)提價(jià)、限制供應(yīng)、降低所售產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量，在參與某行業(yè)時(shí)發(fā)揮其討價(jià)還價(jià)能力。
因此，企業(yè)既要設(shè)法與一些主要的供應(yīng)商建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的供貨關(guān)系，以獲得穩(wěn)定的供應(yīng)渠道及某些優(yōu)惠條件，同時(shí)也需要避免其單邊壟斷，給本企業(yè)造成損失。
(3)客戶(hù)的討價(jià)還價(jià)能力
企業(yè)對(duì)自己投入的資本追求利潤(rùn)最大化，而買(mǎi)方則希望以盡可能低的價(jià)格來(lái)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品。為降低成本，買(mǎi)方與供應(yīng)商議價(jià)以獲得高質(zhì)量的產(chǎn)品、高水平的服務(wù)和低廉的價(jià)格，這些可以通過(guò)鼓勵(lì)行業(yè)內(nèi)公司間的相互競(jìng)爭(zhēng)獲得。
(4)替代產(chǎn)品或服務(wù)的威脅
替代產(chǎn)品或服務(wù)給行業(yè)設(shè)置了銷(xiāo)售價(jià)格的上限，從而限制了行業(yè)的潛力。除非能提高產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量，或在某種程度上將其差異化(比如通過(guò)營(yíng)銷(xiāo))，否則該行業(yè)會(huì)遭受盈利損失，并可能影響行業(yè)的增長(zhǎng)。很明顯，如果替代產(chǎn)品提供的性?xún)r(jià)比越具有吸引力，那么對(duì)原行業(yè)盈利潛力設(shè)置的限制越嚴(yán)格。替代品不僅在平時(shí)限制盈利，而且在行業(yè)繁榮時(shí)也減少其可獲得的財(cái)富。
現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者之間的競(jìng)爭(zhēng)，采用人們熟悉的謀求定位方式——使用如價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)、產(chǎn)品介紹和廣告大戰(zhàn)等策略。隨著一個(gè)行業(yè)的成熟，其增長(zhǎng)率發(fā)生變化，將可能導(dǎo)致利潤(rùn)的降低或被淘汰出局。
2.“五力”模型的應(yīng)用范圍與局限
該方法采用結(jié)構(gòu)化的方式來(lái)評(píng)價(jià)產(chǎn)業(yè)，識(shí)別競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，可作為其他深入分析的基礎(chǔ)。但是它的局限性在于建立在產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)是競(jìng)爭(zhēng)的根基的基本假設(shè)基礎(chǔ)上，而且還要人為地劃定產(chǎn)業(yè)間的邊界，這樣才能將波特的五力模型有效地用于實(shí)踐操作。(作者：賽立信競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)事業(yè)部 謝劍超，文章選自《商業(yè)情報(bào)戰(zhàn)——企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)搜集與應(yīng)用》， 出版社2011年12月出版)