國(guó)外企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)工作證明，企業(yè)想獲得的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)95%可通過合法的、符合道德規(guī)范的途徑獲得，
商業(yè)情報(bào)，企業(yè)成敗之關(guān)鍵 (1)
。但在這樣一個(gè)信息爆炸的年代，從信息上升到情報(bào)還需要一段漫長(zhǎng)的處理加工路徑。神秘紙條改變了世界杯賽場(chǎng)上的結(jié)局!
2006年6月30日，人高馬大的德國(guó)和技巧嫻熟的阿根廷遭遇世界杯1/4決賽。當(dāng)足球解說員聲嘶力竭討論著勝負(fù)究竟是“比心理”還是“比技術(shù)”時(shí)，德國(guó)人在悄悄演繹著全新點(diǎn)球決戰(zhàn)的含義：比情報(bào)。
德國(guó)隊(duì)在經(jīng)歷120分鐘的殘酷角逐后終于1比1逼平阿根廷，將對(duì)手拖進(jìn)點(diǎn)球大戰(zhàn)。
此時(shí)，德國(guó)隊(duì)門將教練克林斯曼把一張神秘的紙條送到萊曼手上，每當(dāng)本方隊(duì)員罰球的時(shí)候，萊曼便從右腿的襪子里拿出這張紙條看看，為自己的下一次撲救作精心準(zhǔn)備。
結(jié)果出乎意料：德國(guó)門將4次都撲對(duì)了方向，并把阿亞拉和坎比亞索的射門拒之門外，最終4比2勝出，以總比分5-3晉級(jí)半決賽。
賽后，人們都把贊美獻(xiàn)給了萊曼的上帝之手，而不為人知的是，點(diǎn)球大戰(zhàn)真正的英雄卻是克林斯曼的情報(bào)員齊根塔勒以及科隆體育學(xué)院的專家團(tuán)，
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《商業(yè)情報(bào)，企業(yè)成敗之關(guān)鍵 (1)》(http://www.msguai.com)。他們認(rèn)真收集關(guān)于對(duì)手的每一場(chǎng)比賽錄像、主要球員的背景信息(包括家庭婚姻)，通過分析研究對(duì)手主力球員的跑動(dòng)路線，最經(jīng)常分球給誰(shuí)，罰任意球、角球和手拋球的方式;傳中球的特點(diǎn)等，數(shù)據(jù)覆蓋了球員近年來參加的所有俱樂部和國(guó)家隊(duì)賽事。
在這個(gè)基礎(chǔ)上，他們與專家一起對(duì)這些錄像進(jìn)行技術(shù)處理，其中最重要的部分就是對(duì)方球員罰點(diǎn)球的特點(diǎn)，找出了罰球隊(duì)員的習(xí)慣動(dòng)作和門將的撲救方向的關(guān)聯(lián)性，大大提高了德國(guó)撲救點(diǎn)球的成功率。
而到了臨場(chǎng)的時(shí)刻，齊根塔勒都會(huì)根據(jù)對(duì)手的情況對(duì)光盤和數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，決定到底給球員看哪些鏡頭;而提供給門將萊曼的這張小小的紙條上，就寫滿了阿根廷球員射點(diǎn)球的特點(diǎn)�！半m然有很多偶然現(xiàn)象，但通過科學(xué)分析，可以或多或少地減少偶然現(xiàn)象出現(xiàn)。也許這些微不足道的，但這些點(diǎn)滴一旦利用起來，在某一時(shí)刻就能決定一支球隊(duì)是繼續(xù)前進(jìn)還是慘遭淘汰�！�
這也許是對(duì)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的最佳注解。
公開途徑獲取
國(guó)外企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)工作表明，企業(yè)想獲得的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)95%可通過合法的、符合道德規(guī)范的途徑獲得。但是，這些從公開途徑獲取的資料并不能稱之為情報(bào)，人們常�；煜畔⑴c情報(bào)兩個(gè)單詞之間的含義。