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管理決策的中國(guó)辯證法、“易”管理理論與管理學(xué)中國(guó)學(xué)派
摘 要:中國(guó)辯證法與西方辯證法有很多可比性,然而它們最初目的是不同的,西方辯證邏輯著眼于抽象的“存在”的本質(zhì),而中國(guó)式邏輯著眼于一般事物的變化發(fā)展過(guò)程。西方辯證法距離實(shí)際的管理決策甚遠(yuǎn),而中國(guó)辯證法則是管理決策的一種重要思維方式。盡管中國(guó)辯證法不遵循嚴(yán)格的形式邏輯,但在管理決策中非常有用。中國(guó)辯證法的本質(zhì)是一種圖式理性。以中國(guó)辯證法為基礎(chǔ)的管理理論可以稱之為“易”管理理論(Change Theory),“易”管理理論可以成為構(gòu)建管理學(xué)中國(guó)學(xué)派的基礎(chǔ)。
關(guān)鍵詞:中國(guó)辯證法;圖式理性;“易”管理理論;管理學(xué)中國(guó)學(xué)派
中圖分類(lèi)號(hào):C93 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):1673-291X(2013)09-0221-02
一、中國(guó)本土管理:中國(guó)特色情境、中國(guó)特色組織、中國(guó)特色文化、中國(guó)特色行為與中國(guó)特色思維
近年來(lái),有關(guān)中國(guó)本土管理研究的呼聲日益高漲,相應(yīng)文獻(xiàn)與日俱增。筆者將學(xué)術(shù)界對(duì)中國(guó)本土管理的研究梳理為如下幾個(gè)視角:
1.中國(guó)特色情境。持該視角的代表人物是著名學(xué)者徐淑英。徐淑英將中國(guó)特色情境及其研究定位為“情境化研究”,并指出情境化是本土化研究的關(guān)鍵因素。她認(rèn)為,情境包括特定研究所處的物理的、政治和法律的、文化的、社會(huì)的、歷史的、經(jīng)濟(jì)的環(huán)境以及組織環(huán)境。情境化研究包括嵌入情境研究和特定情境研究,嵌入情境研究利用國(guó)家層面的特征(如文化、政治或經(jīng)濟(jì)系統(tǒng))的差別作為先行變量或調(diào)節(jié)變量,來(lái)解釋不同國(guó)家中的組織個(gè)人現(xiàn)象的差異;特定情境化研究關(guān)注新情境下的現(xiàn)象。
2.中國(guó)特色組織。學(xué)術(shù)界持該視角的代表人物是羅家德等。羅家德在國(guó)際學(xué)術(shù)界對(duì)GUANXI(關(guān)系)的基礎(chǔ)上,結(jié)合費(fèi)孝通的差序格局理論,提出的具有中國(guó)特色的組織“圈子理論”。在此之前,黃光國(guó)將中國(guó)人的關(guān)系類(lèi)型劃分為情感性關(guān)系、混合性關(guān)系、工具性關(guān)系;楊國(guó)樞將中國(guó)人的人際關(guān)系按照親疏程度分為三個(gè)類(lèi)型,依次為家人關(guān)系、熟人關(guān)系與生人關(guān)系,與之相對(duì)應(yīng)的關(guān)系原則是“講責(zé)任”、“講人情”與“講利害”;許烺光提出“情境中心理論”,指出中國(guó)人會(huì)把圈內(nèi)人和圈外人區(qū)別開(kāi)來(lái),圈內(nèi)與圈外會(huì)有不同的行為法則。
3.中國(guó)特色文化?缥幕芯看蠖喑衷撘暯,代表人物包括霍夫斯泰德、蔡安迪斯等人;舴蛩固┑聻榱朔奖憧鐕(guó)公司的人事管理,編制出了一套測(cè)量工作態(tài)度與價(jià)值觀的量表,得到不同文化之間差別的4個(gè)向度:個(gè)人主義/集體主義;男性化/女性化;權(quán)力距離;不確定規(guī)避,在這4個(gè)向度上,他所研究的40個(gè)國(guó)家各有其位置。
4.中國(guó)特色行為。“家長(zhǎng)式領(lǐng)導(dǎo)”是該視角下研究的代表性成果。鄭伯塤在SILIN,REDDING,WESTWOOD的基礎(chǔ)上,提出華人領(lǐng)導(dǎo)行為中“權(quán)威”“仁慈”和“德行”三者共存的中國(guó)特色行為。
5.中國(guó)特色思維。持此視角的代表人物是陳明哲和李平。陳明哲1996年在AMJ上發(fā)表的一篇文章中首次提出“Chinese as a way of thinking”;李平則提出以易經(jīng)中的“陰—陽(yáng)”思維詮釋中國(guó)本土管理。
二、形式邏輯、辯證邏輯、中國(guó)辯證法與管理決策
管理決策通常是一個(gè)形式邏輯過(guò)程,包括識(shí)別問(wèn)題、選擇能解決問(wèn)題的方案到評(píng)價(jià)決策的效果,是一個(gè)嚴(yán)格的從前提到推理再到結(jié)論的形式邏輯范式,它假設(shè)前提合理、推理符合規(guī)范,則結(jié)論正確。形式邏輯的基礎(chǔ)是概念,形式邏輯的概念必須在整個(gè)推理過(guò)程中遵循同一律,同一概念有同一含義,即A=A。顯然,從人們對(duì)于概念的把握來(lái)說(shuō),形式邏輯是非常自然的。
西方哲學(xué)史上,辯證邏輯的代表人物是黑格爾。在辯證邏輯中,對(duì)立的一方都是自我否定的,在辯證邏輯看來(lái),萬(wàn)物轉(zhuǎn)化的根據(jù)在它自己,它總是要和自己不同,即所謂“差異的內(nèi)在發(fā)生”。辯證邏輯表面上不服從于形式邏輯,在辯證邏輯中對(duì)立的每一方都是自我否定的,但它為什么會(huì)自我否定?為什么對(duì)立的一方會(huì)“內(nèi)在地”向另一方轉(zhuǎn)化?鄧曉芒曾指出,在黑格爾體系中,這個(gè)問(wèn)題沒(méi)有為什么。辯證邏輯在黑格爾哲學(xué)體系中是一種存在論和本質(zhì)論,它涉及到哲學(xué)上“存在”的本質(zhì),屬于哲學(xué)上的終極問(wèn)題。在西方傳統(tǒng)中,辯證邏輯實(shí)際上并未用于日常生活與實(shí)踐。
中國(guó)式辯證邏輯則不同,它廣泛地應(yīng)用于中國(guó)人的生活與實(shí)踐之中。中國(guó)式邏輯與西方辯證邏輯有很多可比性,然而它們最初的目的是不同的,西方辯證邏輯著眼于抽象的“存在”的本質(zhì),而中國(guó)式邏輯著眼于一般事物的變化發(fā)展過(guò)程。中國(guó)式邏輯可以提升到“存在的本質(zhì)”的高度,但西方辯證邏輯卻很難通俗化地解釋一個(gè)具體現(xiàn)象的變化發(fā)展,如植物的生長(zhǎng)、四季的更替等。黑格爾辯證法設(shè)定一個(gè)自我開(kāi)始、自我離異、自我特性化的理性過(guò)程,而中國(guó)傳統(tǒng)思想則不存在西方這種絕對(duì)精神的概念思維方式。
根據(jù)田辰山的考察,將中國(guó)式邏輯與辯證邏輯混同起來(lái),可能肇始于蔡元培的譯介。雖然是日本首先使用辯證法翻譯黑格爾哲學(xué)中的“dialectics”,但蔡元培在描述辯證法時(shí)使用“太極”作了類(lèi)比,譯文說(shuō),“結(jié)合此正反兩者為攝論。而一變化及其此攝論之又生矛盾也,而又結(jié)合之,而又一進(jìn)化,如是遞相反正,遞相結(jié)合,以馴達(dá)于太極無(wú)對(duì)之地位!碧锍缴街赋,我們通過(guò)蔡元培譯文所看到的,其實(shí)是一種迥異于西方思維的、屬于中國(guó)的獨(dú)有的世界觀。本文也將這種世界觀和方法論稱之為“中國(guó)辯證法”。
由以上討論可知,西方辯證邏輯距離實(shí)際的管理決策甚遠(yuǎn),而中國(guó)辯證法則是中國(guó)人管理決策的一種重要思維方式。
三、中國(guó)辯證法、圖式理性與“易”管理理論
經(jīng)典管理理論將決策看成一個(gè)理性的過(guò)程,認(rèn)為管理決策是在具體約束條件下理性做出一致的、價(jià)值最大化的選擇。完全理性的決策過(guò)程通常包括界定決策問(wèn)題、確定決策標(biāo)準(zhǔn)、確定決策標(biāo)準(zhǔn)的權(quán)重、擬定備選方案、分析方案、選擇最佳方案、實(shí)施決策方案、評(píng)價(jià)決策效果等步驟。西蒙首次對(duì)完全理性模型進(jìn)行了修正,提出著名的“有限理性”理論。但是有限理性僅僅強(qiáng)調(diào)了決策中的限制因素,沒(méi)有強(qiáng)調(diào)人們基于預(yù)測(cè)、經(jīng)驗(yàn)等的積極的導(dǎo)向因素,因此,筆者提出了在復(fù)雜環(huán)境下的“圖式理性”概念。 中國(guó)辯證法的本質(zhì)是一種圖式理性。中國(guó)辯證法著重于解決事物發(fā)展運(yùn)動(dòng)的源泉、方向與可能性。形式邏輯中概念具有同一性,即A=A,在沒(méi)有其他條件和因素的作用下,自己是無(wú)法轉(zhuǎn)變的。因此,形式邏輯中的概念是“自我關(guān)閉、自我滿足的、有限和靜止的”。形式邏輯在說(shuō)明事物是如何從A過(guò)渡到非A的時(shí)候必須援引其他非自己的因素,這當(dāng)然是正確的。然而,對(duì)于人們的思維過(guò)程而言,每一次都要尋求轉(zhuǎn)化的特定因素,是一件非常繁復(fù)的事情,這導(dǎo)致嚴(yán)苛地使用形式邏輯會(huì)使管理決策過(guò)程具有一種“不自然的剛性”。
在本文看來(lái),中國(guó)辯證法的實(shí)質(zhì)是一種概率論,中國(guó)古人通過(guò)無(wú)數(shù)次的生活觀察得出了對(duì)立面往往會(huì)相互轉(zhuǎn)化的經(jīng)驗(yàn)規(guī)律,例如福禍、通塞、剛?cè)岬冉?jīng)常會(huì)相互轉(zhuǎn)化,便得出萬(wàn)物都會(huì)向?qū)α⒚嫦嗷マD(zhuǎn)化的原始哲學(xué)思維。然而,這種哲學(xué)思維并不是嚴(yán)格的,它只是解釋了某種廣泛存在的可能性,福禍、通塞、剛?cè)岬鹊霓D(zhuǎn)化并不必然。若從邏輯的角度來(lái)看,中國(guó)辯證法類(lèi)似于一種不太精確的模態(tài)邏輯。
然而,盡管中國(guó)辯證法并非嚴(yán)格的邏輯,但在管理決策中卻非常有用,它有時(shí)候不假外部因素的思維方式使得決策者會(huì)集中精力于事物變化的可能性。仍以福禍、通塞、剛?cè)釣槔,“!痹诤芏嗲闆r下會(huì)轉(zhuǎn)化為“禍”,“通”在很多情況下會(huì)轉(zhuǎn)化為“塞”,它提示管理者必須充分重視這種轉(zhuǎn)化的可能性,以及在何種條件下可能轉(zhuǎn)化,雖然這種轉(zhuǎn)化目前還沒(méi)有形成,而形式邏輯則不具備這種預(yù)測(cè)思維。
總之,中國(guó)辯證法本質(zhì)上是一種圖式理性。這種圖式理性不僅來(lái)自于決策過(guò)程中信息的不完全性,即限制性因素;這種圖式理性還帶有強(qiáng)烈的決策導(dǎo)向因素,即在信息不完全的情況下對(duì)變化、轉(zhuǎn)化的提前預(yù)測(cè)。管理決策中的中國(guó)辯證法簡(jiǎn)化了思維決策過(guò)程,加強(qiáng)了決策的預(yù)測(cè)性,使得管理決策具有更高的效率。以中國(guó)辯證法為基礎(chǔ)的管理理論可以稱之為“辯證管理理論”,然而,由于前述辯證的英文“dialectics”在中西語(yǔ)言中存在歧義,考慮到中國(guó)辯證法的源頭在于易經(jīng)、易傳與易學(xué),因此,筆者將中國(guó)辯證法應(yīng)用于管理實(shí)踐稱為“易”管理理論(Change Theory)。
四、“易”管理理論、管理學(xué)中國(guó)學(xué)派與本土管理
從以上所述中國(guó)辯證法的本質(zhì)來(lái)看,其中的“福禍相倚”“通塞轉(zhuǎn)化”并非是中國(guó)特色的“情境”,它是人類(lèi)決策中普遍使用的預(yù)測(cè)、圖式導(dǎo)向等元素的體現(xiàn)。人類(lèi)決策中的這種普遍現(xiàn)象在古代中國(guó)最早得以全面研究而成為一門(mén)系統(tǒng)性的知識(shí),這就是中國(guó)辯證法。中國(guó)辯證法體現(xiàn)在管理領(lǐng)域就是“易”管理理論。
以中國(guó)辯證法為基礎(chǔ)的“易”管理理論,可能形成“管理學(xué)的中國(guó)學(xué)派”。不同于“情境化研究”,管理學(xué)中國(guó)學(xué)派并不著眼于與西方不同的所謂“中國(guó)情境”,它的理論基礎(chǔ)是“中國(guó)的”,然而它探討的管理現(xiàn)象與機(jī)制自一開(kāi)始就是普適的;以中國(guó)辯證法為基礎(chǔ)的管理學(xué)中國(guó)學(xué)派也不同于跨文化研究,它不刻意追求東西方的對(duì)立,它甚至尋求一種在中國(guó)辯證法基礎(chǔ)之上的東西方統(tǒng)一之道。鑒于此,中國(guó)辯證法不是陳明哲所提出的“Chinese as a way of thinking”,而是“Human as a way of thinking”。從這個(gè)意義上來(lái)說(shuō),管理學(xué)中國(guó)學(xué)派既是“本土”的,又是一種“普適”的管理理論。
參考文獻(xiàn):
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[責(zé)任編輯 王玉妹]
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