淺談民辦幼兒園教師如何做好家長工作

淺談民辦幼兒園教師如何做好家長工作 摘 要：民辦幼兒園爭取了家長的支持和理解就是爭取了幼兒園的生命。教師應本著尊重、平等、合作的原則，爭取家長的理解、支持和主動參與，并積極支持和提高家長的教育能力。因此，家長工作是幼兒園工作中不可缺少的一部分。那么怎樣將幼兒園教育和家庭教育有效地聯(lián)系在一起，形成家園同步教育，最大限度地發(fā)揮教育的能動作用，如何做好家長工作，提高我們的家長工作質量，便成為我們家長工作的核心。我們在開展家長工作的方法上進行探索與嘗試，比較系統(tǒng)的闡述了幼兒教師如何做好家長工作，也總結了一些行之有效的方法。如：和家長建立良好的朋友關系，教師真心關愛每個孩子，細心照顧好孩子在園的一日生活與學習，積極做好保育工作，及時交流、溝通，通過網(wǎng)絡視頻平臺，了解幼兒在園動態(tài)，及發(fā)揮《家園聯(lián)系欄》的功效等。通過這些幫助家長樹立了正確的育兒觀、教育觀，讓家園共育與時俱進，從而促進幼兒健康活潑地成長，使得家園共育更有效率、更有價值、更有生機。

關鍵詞： 民辦幼兒園 幼兒 教師 家長工作

民辦幼兒園是指國家機構以外的社會組織或者個人，利用非國家財政性經(jīng)費，面向社會依法舉辦的幼兒園。在社會主義市場經(jīng)濟下，民辦幼兒園不僅要與公辦幼兒園競爭，而且還要與同類幼兒園相競爭�？陀^環(huán)境迫使民辦幼兒園必須堅持“質量是生命，效益是關鍵”的信條，努力追求名特優(yōu)，充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢，超越一般化的標準；主動創(chuàng)建獨特的園所文化；積極爭取社會尤其是家長的支持。家長的認可是幼兒園活的廣告，爭取了家長的支持和理解就是爭取了幼兒園的生命。

“只有學校教育而沒有家庭教育，或只有家庭教育而無學校教育，都不能完成培養(yǎng)人才這一極其艱巨而復雜的任務�！痹谟變簣@保教過程中，家長的共同參與和配合有利于提高幼兒園的保教質量，促進幼兒全面發(fā)展。新《綱要》明確指出，家庭是幼兒園重要的合作伙伴。幼兒教師應本著尊重、平等、合作的原則，爭取家長的理解、支持和主動參與，并積極支持、幫助家長提高教育能力。當前，家長資源已作為一種重要的教育資源被引入幼兒教育，家長不同的職業(yè)背景、成功的育兒經(jīng)驗、鮮明的個性特征，是幼兒園有效教育資源的來源之一。教育家陳鶴琴先生也說過：“幼稚教育是一種很復雜的事情，不是家庭一方面可以單獨勝任的，也不是幼稚園一方面能單獨勝任的，必定要兩方面共同合作方能得到充分的功效�！边@些新的理念要求我們將幼兒園家長工作做得更細致，更寬廣，更完美。因此，認真做好家長工作能使我們的工作更加得心應手；做好家長工作，有利于我們工作的順利開展，達到事半功倍的效果。做好家長工作，也是教育工作者必須具備的一項能力，那么怎樣將幼兒園教育和家庭教育有效地聯(lián)系在一起，形成家園同步教育，最大限度地發(fā)揮教育的能動作用，提高我們的家長工作質量，便成為家長工作的核心。我園在開展家長工作的方法上進行探索與嘗試，如何做好家長工作，也總結了一些行之有效的方法。

一、尊重理解、動之以情，和家長建立良好的朋友關系

幼兒園的教育需要家長的密切配合、支持才能得到好的效果，做好家長工作，要在尊重、理解的基礎上，逐步建立相互信任的關系。家長對我們的教育不理解、不配合，也許是他們忙于工作，也許因他們沒有進行過系統(tǒng)、專業(yè)的育兒

培訓，不知道該如何配合，如果我們將需要家長配合的事項，加以說明或簡潔，家長會更樂意配合。要關愛每個孩子，使家長能放心將孩子交到我們手上。要表現(xiàn)出對他們的尊重，平時要有善意、發(fā)自內心的微笑，不能冷眼相對、愛理不理。作為老師，我們應該尊重家長、給予理解，而不是心生埋怨，逐步與贏得家長的信任建立起相互尊重和良好的關系，要讓家長自覺自愿、樂意和老師合作，共同對幼兒進行教育，從而形成融洽的教育氣氛。

首先，在孩子入園時，就要熱情接待每一位幼兒，一聲問候、一個微笑、一次撫摸，就能讓家長感受到你對孩子的關愛。其次，教師必須要以平等的態(tài)度、以朋友的身份來對待家長，在園家交流中，老師很多時候處于主動地位，這是可以理解的，可我們必須在尊重家長的基礎上做到“三心兩意”，即耐心、虛心、誠心、真心真意、一心一意。聽取家長的合理建議，努力營造一個平等、輕松、愉快的交流環(huán)境。再次，對家長交待的事情一定要盡力解決，及時反饋，不能言而無信。如家長早晨來園交代：“我家小朋友身體不好，今天記得提醒他多喝水”，“今天我們家浩浩有點感冒，拿藥來了，中午你給他吃上，并多注意孩子”??面對這些家長，我們首先要很肯定地對家長說：“您放心，我會特別留意的”，同時把家長交代的事情，全寫在家長放心記事本上，以防我們工作忙的時候忘記了能及時記起，另一方面讓家長真正放心。下午離園時，主動向家長反饋孩子一天在園情況，這些反饋情況也可記在記事本上，讓家長閱覽，使家長真正信任。

二、真誠溝通，學會傾聽、因人而宜、及時反饋

要與家長建立平等的合作關系，溝通是最有效的一種方法。要善于從家長這本書中看到他們需要什么，缺少什么？溝通是一門藝術，教師要注意溝通的方式方法。首先，應把談話的內容放在孩子身上。其次，在討論孩子的行為時，要注意孩子的隱私，對孩子不好的行為，要注意委婉地表達，顧及家長的面子，忌在家長面前談論別的孩子。

為之作為老師還要懂得去傾聽、傾聽家長是一項重要的技能，能了解家長的真實想法，在了解家長的想法后，及時作出反饋�？梢蛉恕⒁蚴虏扇〔煌�的方法來解決，這樣可增進與家長的溝通。老師要做好一名聽眾，要注意眼神的交流和傾聽時的專注，在談話時，不要只顧自己忙，而隨便敷衍一下。確實沒有時間，可與家長另約時間。

那么針對每個家長的情況都各不相同的，作為老師要有針對性，不同類型的家長采取不同的溝通方法，使溝通取得預期的效果。有的家長過高要求孩子，急于求成，那么，我們就要向他們解釋幼兒的年齡特點，并告訴他們過高、過急的要求孩子只能使孩子膽怯、喪失自信心。有的家長不關心孩子的在園情況，那么，我們就要向他們宣傳家園配合的重要性，要用鮮明的實例來宣傳，使家長心服口服、、、、。

三、真心關愛每個孩子，博得孩子的喜歡，贏得家長的信任與支持

孩子的發(fā)展是家長和幼兒園老師教育活動的最終目的，孩子在幼兒園是否快樂是家長最最關心的問題。因此，教師只有關心熱愛每一個孩子，走進孩子的童心世界，才會贏得孩子的喜歡和家長的信任。面對個別幼兒不歧視，不推卸責任。

記得去年的小班，因第一文庫網(wǎng)孩子都是新生、年齡小，自理能力差，經(jīng)常有尿褲、拉褲的現(xiàn)象，每當遇到這種情況，我們都會安慰幼兒說：“孩子不要緊，脫下來

老師給你洗一洗�！币贿厼橛變好撓屡K褲，用溫水為幼兒洗屁股，然后換上備用衣服，把臟衣服洗干凈。每當家長接過我們洗得干凈的衣服、都會非常感動，內心充滿感激，同時也增加了對我們的信任。為使幼兒養(yǎng)成良好的習慣、增強自理能力，在孩子入廁、喝水、洗手時，我們都會不厭其煩的教幼兒正確的脫提褲子及洗手、節(jié)水的方法。經(jīng)過我們的努力班內尿褲拉褲的現(xiàn)象少了。一次佳佳的奶奶告訴我們說：“佳佳原先在家上廁所都是我們幫忙脫褲提褲，自上幼兒園孩子長大了，能自己獨立上廁所，吃飯時也不用家長喂了，還是老師的辦法多�！绷硗鉃橛柧氂變号抨犠�，我們利用上廁所的時間和幼兒玩游戲“孩子們火車馬上要開了，我們要開火車去旅游了”，每當孩子們聽到我的聲音就會一個一個來排隊。一列火車長又長、咔嚓咔嚓向前方??，使孩子們在輕松愉快的游戲中學會了一個跟著一個走。一次亮亮的媽媽說：“我們晚上散步時，孩子就喜歡讓我們開著火車走”。 我們的熱心、耐心、細心感動著家長，同時也感化了孩子，平時孩子有什么話都愛和我說，“老師我買新鞋子”、“我長大了開車領你和媽媽去旅游”�？吹胶⒆觽円惶焯炜鞓烦砷L，我心里感到無比欣慰，同時也非常感謝家長對我們工作的肯定、信任、支持和理解。

四、用現(xiàn)代化的聯(lián)系方式，網(wǎng)絡與家長溝通別具魅力

隨著時代的進步與發(fā)展，手機、電話、網(wǎng)絡視頻等現(xiàn)代通訊也成為家

園交流的方式之一�，F(xiàn)代社會，大家的生活、工作節(jié)奏都很快。家長們匆匆忙忙送孩子，匆匆忙忙接孩子，有的家長常年在外地打工，自己沒有時間接送孩子，便把接送孩子的重任交給老人。所以大部分家長不能做到每天與老師見面，即使見面，交流的時間也很有限。但孩子的父母肯定每時每刻都在牽掛著幼兒園里的寶貝，特別是對于小班、中班以及新入園的幼兒家長來說，這種牽掛特別特出。擔心孩子不能和其他小朋友好好相處，擔心孩子中午睡覺會哭鬧，擔心孩子沒有好好吃飯，擔心孩子不能適應新的環(huán)境，孩子渴了有水喝？自己大小便能不能自理？??特別當孩子身體不舒服而家長因為工作原因只能將孩子送到幼兒園時，家長很想了解孩子在幼兒園的身體情況。這時可以用電話聯(lián)系的方法、對幼兒園的突發(fā)狀況及時的溝通，現(xiàn)代化的工具起到很大的作用。我們每一個班級開學時都詳細記錄了每個幼兒家長的聯(lián)系方式、電話號碼、手機號碼。晚上，一個電話，一條短信，告訴家長幼兒在園情況，使家長感到很放心。

隨著信息時代的到來，網(wǎng)絡已經(jīng)進駐千家萬戶，他們可以通過網(wǎng)絡視

頻平臺、看到孩子在園的一日生活與學習、也可利用電腦與家長在QQ群里溝通，目前我園配備了網(wǎng)絡視頻、和計算機教學設備，實現(xiàn)了與互聯(lián)網(wǎng)的信息鏈接�？衫�用網(wǎng)絡直接與孩子的父母進行交流，孩子的父母能十分詳細地了解自己孩子的在園情況，而老師也能準確地把握孩子在家的表現(xiàn)。這樣交流溝通，彼此都覺得既具體又貼心。

五、經(jīng)常組織有趣的親子活動，增進情感聯(lián)系

在每個學期中我們都會舉行幾次家長開放日活動。在開放活動中，我

們會事先做好開展活動的各項準備工作，我們通過“半日活動”讓家長看到我們平時工作中最優(yōu)秀的一面，也讓家長們展示一下自己的才華。活動后我們會廣泛征求家長建議，集思廣益，讓家長有重點有選擇地進行反饋。由于老師組織的教育活動內容豐富，形式多樣，寓教于游戲活動中，孩子在自由、尊重、平等、合作的氣氛中，獲得表達自己欲望和表現(xiàn)能力的機會。也因為有爸爸媽媽在，小朋

友們個個都表現(xiàn)得非常興奮，他們在老師的帶領下很自然地融入活動。許多家長還精心準備了和小朋友共同表演的節(jié)目，整個活動在輕松、自然和互動的氣氛中進行。有些孩子還表現(xiàn)出了以前在家沒表現(xiàn)出來的許多能力，更讓家長們加深了對幼兒園老師教學方法的了解。生動有趣的親子活動不僅能使家園關系更趨和諧，而且還能提升家長家教水平。通過這樣的活動，家長不僅有機會了解自己的孩子，同時也體驗了原來玩也非常有學問，游戲也非常有價值，明白了生活中的許多環(huán)節(jié)都是教育孩子的良好契機，許多材料都可以用來教育孩子，許多場景都是孩子成長的刺激物。在互動中，家長教育孩子的能力也得到了提高。

另外，為增加家園互相了解的透明度，加強雙向溝通，我們還會有目

的有計劃組織一些活動，如外出春游、親子活動、聯(lián)歡會等。一方面豐富幼兒的生活經(jīng)驗及交往能力，另一方面借機觀察家長在教育方面的言行，以便有針對性地指導。這些親子活動，不僅增進了孩子與家長之間的親密溝通、情感交流，還為各家長們創(chuàng)造了一次探討育兒經(jīng)驗的好機會。

六、引用家長資源、有效利用

家園溝通的根本目的在于充分利用家長資源，實現(xiàn)家園互動合作共育，這是幼兒園家長工作的出發(fā)點和歸宿�！盎�動合作”是瑞吉歐教育取向的一個重要理念。瑞吉歐教育主張：兒童的學習不是獨立建構的，而是在諸多條件下，主要是在與家長和教師、同伴的相互作用過程中建構的。在互動過程中，兒童既是受益者，也是教育資源的提供者。可見，只有家園的互動合作，才可能帶給兒童最好的經(jīng)驗。

雖然幼兒園的教師都受過專業(yè)的知識教育，也會經(jīng)�！俺潆姟�。但人不是全能的，教師的知識面、技能等還是有限的，而我們的一些家長有的有豐富的育兒知識，有的有專業(yè)的技能、技巧。在一些教學活動中，可在征求家長請他們來做助教，如：在開展班級主題教育活動中，我們就很好地利用了家長資源，讓家長參與教育活動，協(xié)助完成教學任務。如：在小班主題教育《大手和小手》活動中，請家長們收集相關主題卡片、材料，供孩子們認識、探究。這種教育效果是老師單靠說教的方法所不能達到的。家長們的支持配合促進家園之間的關系，填補了幼兒園中空缺的教育資源。實現(xiàn)有限資源的最大化利用，而且培養(yǎng)了孩子合作分享等多種良好品質。有效發(fā)揮家長的教育作用，何樂而不為呢！

七、讓《家園聯(lián)系欄》發(fā)揮更大的作用，密切家園關系

各班教室門口分別設置了家長園地互動窗口。這是幼兒園與家庭聯(lián)

系的紐帶，是教師與家長溝通的橋梁。通過家園之窗的溝通，促進家園教育目標的一致性。孩子的行為發(fā)展時時牽動著家長的心，家長關心孩子的一切，他們希望知道孩子在幼兒園中有什么進步、有什么發(fā)展。但由于我們每天與家長見面的時間只能是早上和下午接孩子時短短的一段時間，而且由于家長接送幼兒的時間有時相對比較集中，所以無法與每位家長進行深談。而家長想要了解孩子每天的一點一滴的愿望又十分強烈。根據(jù)家長的心理，我們使用了《家園聯(lián)系欄》。我們的家園聯(lián)系欄，除常規(guī)性的計劃、家教指導等，我們還記錄每天班級的動態(tài)的信息反饋，向每位家長進行反饋，讓家長心中有數(shù)。孩子在活動中的表現(xiàn)特別是進步的地方也進行了展示，如哪些小朋友在今天的什么活動中如何解決問題、如何表達、如何合作等，讓家長及時了解自己孩子在園情況。并且家長也配合主題，進行對幼兒在家情況的反饋，進行記錄，并談談自己的想法，還用便條等形式，

拿到班級來交流。因此接送孩子時，家長都會細看我們的家園聯(lián)系欄、《家園聯(lián)系欄》也成了家長與教師、家長與家長互動的良好平臺。

八、適時調整、換位思考、與家長溝通時說話要有藝術性

如今，幼兒園教師趨于年輕化，許多老師尚沒有為人父母的體驗，有的即便做了母親，由于思考問題的角度不同，在與家長溝通時也常常難以達成共識。如果教師換個角度想想，受傷的是自己的孩子，那就能理解家長的心情了，在處理問題時，語氣等自然也就會溫婉些。這就要求教師從家長的角度去體會做父母的心情和需求，能換位思考，會控制自己的情緒，以確保取得更好的效果。

的確，在處理家長關系中，難免會碰到情緒激動的。我們需要正確看待沖突，把它當作個人成才和專業(yè)發(fā)展過程中的考驗。這時，教師應避免憤怒，才能有效解決矛盾和問題。教師應傾聽家長的理由，搞清家長為什么生氣，或許這一氣是有許多小事日積月累形成的，或許是他的孩子受到了很大的委屈，家長是來“抱不平”的。教師應先表示理解、諒解家長的意見，再與其溝通，幫助梳理、勸說，并解決問題。

在與家長交流時，教師說話一定要有藝術性，可采取先說孩子好的方面，再說到孩子不足和需要改進的方面，讓家長可接受�；蛘呤�，先從其他的教育實例入手，再找到切入點和突破口進行交流。通過各種交流的方式便于家長接受老師的意見、建議，同時讓家長看出教師教育的藝術性和教師的能力、水平。家長透過這些小事、細節(jié)了解了教師工作的不同尋常后，進而尊重老師、支持老師、配合老師的教育，達到更好的家園共育，促進幼兒的發(fā)展。

家庭與幼兒園是孕育培養(yǎng)幼兒的共同場所，家庭教育與幼兒園教育既相互促進又相互制約。沒有良好的家庭教育，再好的幼兒園也教養(yǎng)不出優(yōu)秀的孩子，而做好家長工作，于幼兒園，于教師，于孩子皆有利。為了幼兒園的發(fā)展，為了教師自身的成長，更為了孩子的健康發(fā)展，讓我們都來重視家長工作，并努力做好家長工作。讓它成為每一位教育工作者必備的一項能力。為了孩子，為了祖國的未來，我們要與家長“用誠信對話，用心靈交換”，充分發(fā)揮幼兒園和家長的主動性，密切家園聯(lián)系，實現(xiàn)家園共育，促進幼兒全面健康和諧發(fā)展。我們將和老師們一道繼續(xù)不斷探索好的方法，實現(xiàn)家園愉快的合作教育。只要我們每個人都有一顆愛心，這愛心里有包容、有理解、有更多的責任，相信一切都會更加美好！

2013-11

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