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領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別
領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別
彭小東 原創(chuàng) | 2009-11-30 14:33 |
什么是4E領(lǐng)導(dǎo),4E領(lǐng)導(dǎo)就是充沛的活力,你要有活力,你的團(tuán)隊(duì)才會(huì)有活力,激勵(lì)他人,領(lǐng)導(dǎo)的基本技能,決斷力對(duì)事對(duì)物對(duì)人都要有決斷力,執(zhí)行力,企業(yè)的成敗與好壞全在執(zhí)行力;執(zhí)行力決定競(jìng)爭(zhēng)力,競(jìng)爭(zhēng)力決定企業(yè)的生存力;最主要的還有激情,有激情的人才有生命才有明天;是否擁有激情是卓越領(lǐng)導(dǎo)和平庸領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別:
領(lǐng)導(dǎo)的選擇;
選擇具有旺盛精力的人做領(lǐng)導(dǎo);
領(lǐng)導(dǎo)者的成功取決于員工的成功
激發(fā)團(tuán)隊(duì)活力是領(lǐng)導(dǎo)者的重要職責(zé)之一;
優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)力必須具備出色的決斷力和銳意進(jìn)取的精神;
領(lǐng)導(dǎo)者與www.msguai.com管理者的區(qū)別;
領(lǐng)導(dǎo)者做正確的事;
管理者做正確的事;
中國(guó)當(dāng)代管理這面臨的問題;
1,任人唯親(管產(chǎn)品生產(chǎn)。管產(chǎn)品經(jīng)營(yíng),搞資本經(jīng)營(yíng),人力資本經(jīng)營(yíng)) 2,用人不放權(quán),(過分崇拜自己的能力,害怕削弱自己的權(quán)力與榮譽(yù),
對(duì)員工不信任,認(rèn)為放權(quán)等于放任)
3,缺乏目標(biāo)管理,(企業(yè)愿景規(guī)劃)
4,缺乏自我管理
管理是以德服人;而不是以力服人
管理好自己才能管理好一切;
首先要管理好自己的心靈;卓有成效的管理者在思想上應(yīng)該養(yǎng)成的5大習(xí)慣;
1. 有效的管理者知道他們的時(shí)間在什么地方;
2. 有效的管理者重視對(duì)外界的貢獻(xiàn);
3. 有效的管理者善于利用他們的長(zhǎng)處包括自己的長(zhǎng)處上司的長(zhǎng)處和同事
以及下屬的長(zhǎng)處;
4. 有效的管理者集中精力于少數(shù)重要領(lǐng)域,在這些少數(shù)重要的領(lǐng)域中,如果能有優(yōu)秀的績(jī)效就可以產(chǎn)生卓越的成果;
5. 最后有效的管理者必須善于做有效的決策,也就是他們能夠按照正確的次序采取正確的步驟做對(duì)事情,
做對(duì)事情比把事情做對(duì)更重要,
只有對(duì)別人的事關(guān)心,別人才會(huì)對(duì)你關(guān)心;
做一個(gè)成功的心本管理者;
1. 做一個(gè)好的管理者首先是要先做好一個(gè)被管理者(彭小東老師觀點(diǎn)
就是我們員工也可以學(xué)習(xí)管理好你的領(lǐng)導(dǎo),中國(guó)國(guó)家政府的領(lǐng)導(dǎo)彭小東老師認(rèn)為,他們是在被全國(guó)人民所管理)
2. 先理心情后理事情(彭小東老師觀點(diǎn):心態(tài)不對(duì),就一切都不會(huì)對(duì),
心態(tài)決定細(xì)節(jié),決定成。
3. 管理好你的盲目沖動(dòng)(彭小東老師觀點(diǎn):很多時(shí)候,沖動(dòng)是魔鬼尤
其是我們的老板和管理者,遇事三思而后行;對(duì)員工沖動(dòng)是魔鬼對(duì)老板管理者沖動(dòng)是毀滅)
4. 管理好你的欲望;(彭小東觀點(diǎn):欲望是激情,但欲望有時(shí)候就是
貪欲,貪欲對(duì)誰都是毀滅)
5. 管理好你的恐懼,(彭小東老師觀點(diǎn):恐懼不是員工才有,我們的
老板和管理者更為嚴(yán)重)
6. 管理好你的自以為是(彭小東老師觀點(diǎn):我們很多人就是毀在自以
為是,過于自信就不是好事了,適而可止)
7. 管理好你的被冒犯情結(jié)(彭小東老師觀點(diǎn):管理是管理人,管理首
先是管理自己管理人,首先是從尊重人開始的)
8. 管理好你的舌頭(彭小東老師觀點(diǎn);領(lǐng)導(dǎo)就要有幾副面孔,管理者
尤其要注意你的言語)
9. 管理好你的背影(彭小東老師觀點(diǎn):不要以為員工都是傻子,國(guó)民
黨兄弟給我沖,共產(chǎn)黨是兄弟們跟我沖,所以共產(chǎn)黨成功,國(guó)民黨失。
10. 培養(yǎng)超凡的忍功(彭小東老師觀點(diǎn):做領(lǐng)導(dǎo)要學(xué)會(huì)忍耐和觀察,孤
獨(dú)和寂寞)
在你的客戶定義中應(yīng)包括哪些人;客戶不是孤獨(dú)的; 他個(gè)人就涉及到孩子,家庭等
還有他的公司,領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)隊(duì),同事等
記住沒有叫客戶的人,要記住他們的名字
把他們想像成你的親人,友人,愛人你才可能成功; 卓越管理者
1. 企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是發(fā)掘并服務(wù)客戶;
2. 計(jì)劃只是美好的愿望而已;如果能迅速轉(zhuǎn)化為踏實(shí)而艱苦的工作要靜心反思才能產(chǎn)生更有效的行動(dòng);
3. 管理是做好事情;領(lǐng)導(dǎo)是做對(duì)事情;
4. 掌握變革的唯一方式就是創(chuàng)造變革;
5. 首席執(zhí)行官是內(nèi)部成本與外部業(yè)績(jī)的聯(lián)系紐帶; 6. 和善,管理就是管人,管人就是管人的心態(tài);其任務(wù)就是使人類能揚(yáng)長(zhǎng)避短,共創(chuàng)業(yè)績(jī);
7. 效率就是做好事情,效果就是最對(duì)事情;
8. 企業(yè)不僅僅是企業(yè),而是民主的動(dòng)力;
9. 不管企業(yè)喜歡與否,客戶就是老板;
創(chuàng)新的七大源泉包括:
1. 意外;
2. 行業(yè)與市場(chǎng)的不均衡;
3. 不匹配;
4. 行業(yè)流程的脆弱性
5. 人口的變化
6. 觀念和偏好的變化;
7. 新知識(shí);
要滿足客戶的需求必須遵循兩條原則;
一.發(fā)揮你的長(zhǎng)處以及與其他人合作
二.知識(shí)不是教出來的,而是學(xué)出來的;
有效的人際關(guān)系四項(xiàng)基本原則;
互相溝通
團(tuán)隊(duì)合作
自我發(fā)展
培養(yǎng)他人;
管理不是管理人 管理的使命是領(lǐng)導(dǎo)人
管理的目標(biāo)是充分發(fā)揮和利用每個(gè)人的特定優(yōu)勢(shì)和知識(shí); 具體的企業(yè)家戰(zhàn)略
1. 孤注一擲
2. 攻其軟肋
3. 生態(tài)利基
4. 產(chǎn)品或服務(wù)的革新
把功績(jī)改為貢獻(xiàn)
我們每個(gè)人都是自己的CEO……
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