師生有效溝通案例
篇一：師生有效溝通案例
師生
有效溝通案例——溝通從愛開始
杜蘋
班主任工作是一項
極其復(fù)雜和艱辛的工作，但不論怎樣成功的教育總離不開真情的付出。老師對學(xué)生的愛對學(xué)
生真切的關(guān)懷就像陽光之于萬物，雨露之于禾苗，是學(xué)生渴望享受到的。當(dāng)學(xué)生從點點滴滴
的小事中感受到老師博大的胸懷、寬容的心、真心奉獻的精神和對他們的滿腔摯愛之情時，
老師方能在他們的情感世界中擁有一席之地。這也為學(xué)生接受正確的教育和引導(dǎo)作了一個良
好的鋪墊，正如俗話所說的“始乎情，方能入乎理”。情感溝通了，學(xué)生才愿意主動接受老師
的引導(dǎo)和教育。尤其后進生，更需要老師用真情去啟迪，用摯愛去感化。
后進生形成的原因
是多種多樣的，既有家庭、社會不良環(huán)境以及教育不當(dāng)?shù)脑蛞灿袑W(xué)生生理上存在缺陷或心
理上發(fā)生障礙等方面的原因。但不論有哪種原因所形成的后進生，其最顯著的特征之一就是
對自己失去信心自卑感極強，常常表現(xiàn)為“破罐子破碎”自暴自棄。
蘇霍姆林斯基說，
自尊心和自信心是學(xué)生心里最敏感的角落，是學(xué)生前進的潛在力量，是學(xué)生前進的動力和向
上的源泉，是學(xué)生高尚純潔的心理品質(zhì)。在差生轉(zhuǎn)化教育中，我認為，必須以培養(yǎng)差生的自
尊心和自信心為突破口，幫助差生保持良好的自尊心，樹立自信心，調(diào)動他們學(xué)習(xí)的積極性，
激發(fā)他們積極向上。
愛是互相的，沒有
愛就談不上溝通。你對學(xué)生的關(guān)心是出于愛，學(xué)生是可以感覺的到的。如果你對學(xué)生充滿了
愛，那么無論你做什么，你做的一切都是為學(xué)生著想，你不可能做讓學(xué)生傷心落淚的事，你
不可能在傷害了學(xué)生后而不去安慰他，不去讓他破涕為笑，老師不是神，師生之間的磨合能
讓學(xué)生更加的相信你，依賴你。
只要老師與學(xué)生之
間能以心換心，用真誠換真心，那么你的一切溝通行為都會收到事半功倍的效果。作為一名
職校的班主任，我也深深地體會到了這點。我班里有一個學(xué)生，由于家庭情況比較特殊，父
親患病失去勞動能力，家里就靠母親維持。平時該生對自己也沒有很高的要求，導(dǎo)致成績很
不理想，同時在與同學(xué)的交往時也存在一定的問題。一次他在與同學(xué)玩鬧的過程中被對方不
小心撞傷了鼻子，家長得知后非常著急，甚至想要報警。我了解了事情的來龍去脈后，及時
與家長和學(xué)生進行溝通，并在第一時間到學(xué)生家里及醫(yī)院進行探望，曉之以理，
動之以情，最終取得了家長的理解，圓滿地解決了糾紛。最后家長還寫了表揚信寄到學(xué)校，
對我的工作表示肯定。對此，我感到無比的欣慰，久久回味著巴特爾的一句話：“教師的愛是
滴滴甘露，即使枯萎了的心靈也能蘇醒；教師的愛是融融春風(fēng)，即使冰凍了的感情也會消融�！�
篇二：師生溝通案例
案例
1：我是如何處理班級沖突的？
教學(xué)故事：
我曾經(jīng)管理過一個
亂班，具體表現(xiàn)有：
1、男同學(xué)們逃課在
宿舍里打麻將，屢屢被宿管科的老師投訴；
2、一個女生宿舍深
夜打群架，宿舍里亂做一團；
3、上課缺勤率高，
學(xué)生考試成績差。
后來本班級變成年
級組內(nèi)最優(yōu)秀的畢業(yè)班，班級管理經(jīng)驗包括：
1、老師請班級帶頭
搓麻將同學(xué)商量如何杜絕此現(xiàn)象，同學(xué)經(jīng)過啟發(fā)自愿在班級成立相關(guān)班規(guī)，從此本不良現(xiàn)象
消失；
2、請任課老師針對
本班級同學(xué)學(xué)習(xí)興趣和特點，改善教學(xué)方法；
3、幫助同學(xué)宿舍制
定“寢室公約”；
4、干部每學(xué)期改選；
5、多組織同學(xué)搞活
動。
評價：
班主任老師要先做
成學(xué)生的好朋友，同學(xué)就愿意幫助老師來一起管理班級。
案例2：如何通過
理解小學(xué)生的學(xué)習(xí)心理，跟學(xué)生有效溝通？
教學(xué)故事：
兩個一年級的小學(xué)
生讀一寫作文有畏難情緒，課后輔導(dǎo)作文寫作的技巧
1、首先要輕松、幽
默地告訴學(xué)生寫作文的一個奧秘是“天下文章一大抄”，會抄別人好句子和好段落的同學(xué)，寫
起作文來既輕松又容易被老師夸獎；
2、然后準(zhǔn)備一些可
以供學(xué)生參考的美文和書籍；
3、鼓勵學(xué)生將美文
中的好句子組合成自己的句子；
4、老師在班級非常
欣賞該同學(xué)的作文構(gòu)思和段落描述；
5、該同學(xué)后面因為
成就感，非常愛寫作文。
評價：
要理解和感受低年
級學(xué)生寫作文的畏難情緒，然后幫助學(xué)生情緒愉快起來，作文自然就寫得好。
案例3：如何處理
班級師生沖突？
我所帶的委培班畢
業(yè)時出了狀況：
溫州教委在這些委培生參加華東師大小學(xué)教育大專班的時候，跟他們簽署了一份協(xié)議：他們
大學(xué)三年完成學(xué)業(yè)，可以把他們的農(nóng)村戶口轉(zhuǎn)為城市戶口。當(dāng)他們這些學(xué)生畢業(yè)的時候，溫
州教委因為領(lǐng)導(dǎo)換屆，新的領(lǐng)導(dǎo)上來后不執(zhí)行原來跟畢業(yè)生簽署的合同。
畢業(yè)生覺得受到了
極大的欺騙，四個畢業(yè)班拒絕辦理離開華東師大的畢業(yè)手續(xù)，逼迫華東師大校長與溫州教委
領(lǐng)導(dǎo)對話，要求他們履行原來的合同，否則還要去北京到教育部門口靜坐。但華東師大無法
跟溫州教委溝通學(xué)生們戶口更改的行政事項，因此學(xué)生們在學(xué)校情緒非常激烈，給學(xué)校造成
非常大的困擾。
我作為其中一個班
級的班主任，率先跟我們班級的學(xué)生溝通好，讓他們順利離開學(xué)校，對后面三個班級的順利
畢業(yè)也會帶來良好促進。
我的溝通方法是：
1、找平時關(guān)系比較
好的學(xué)生談話，讓他們配合分配；同時也向?qū)W生表示，本人一定會配合學(xué)校來幫助大家溝通；
2、真誠地跟全班同
學(xué)溝通：你們就是到北京去靜坐，也無法改變戶口的事情，關(guān)鍵的溝通的方法是取得當(dāng)?shù)亟?/p>
導(dǎo)的同情和理解，讓他們有動力來配合解決問題；
3、真誠地跟同學(xué)保
證：如果大家配合分配，大家會得到比較好的工作機會和重視。在這些溝通的基礎(chǔ)上，我們
班級順利地畢業(yè)，也率先離開學(xué)校，使得后面的學(xué)生動亂無法深入，讀一學(xué)校的工作也很有
幫助。
篇三：師生溝通典型案例
師生
溝通的典型案例
（摘自中國教師研
修網(wǎng) 有改動）
小王曾是我校出了
名的“特殊人物”。逃課、打人、頂撞老師樣樣在行，任憑老師吹胡子瞪眼他也不會有絲毫收
斂。老師們一提起他個個搖頭，“當(dāng)了這種學(xué)生的班主任，真是倒了八輩子霉�！薄拔覍幵附淌�
個成績差一點的學(xué)生，也不愿教他這樣的一個”??同事們都有這樣的想法�？墒牵@樣的學(xué)
生總得有人教呀，我還是接納了他。
果然，開學(xué)的第一
天，他就給我來了個下馬威，竟然跳到了學(xué)校的圍墻上，校長、老師、同學(xué)誰請他下來，他
都置之不理。等我爬上去，他就跳下逃走了，等我下來了他又爬上去了，就像在捉迷藏似的。
好不容易把他請進了辦公室，他卻使出了一副死豬不怕開水燙的架勢，任憑怎么問，他就是
一句也不開口。
我翻閱了大量文章，
其中的“皮革馬里翁效應(yīng)”提到，教師如果能夠真正地愛護學(xué)生，關(guān)心學(xué)生，那么學(xué)生就會
如老師希望的那樣進步。我深受啟發(fā)，我決定以一顆真誠的心，去點燃他冷漠的心靈�？墒�，
小王大學(xué)網(wǎng)拒絕與我面對面的談話，那能不能通過書信的方式來溝通，從而將我愛的信息傳播給他
呢？
于是，我第一次認
真地給小王寫了一封信：“也許，你不愿和老師說話，但是，我很想和你成為好朋友，老師多
么希望看到你變了，變成一個愛學(xué)習(xí)、懂道理的孩子??”我把信偷偷夾在他的語文書里。第
二天我在校門口值班，他出乎意料的叫了我一聲：“王老師！”盡管聲音很輕，但是我還是向
他豎起了大拇指，微笑著回答了他。第三天一早，我發(fā)現(xiàn)辦公桌上放著他的一封回信，信中
有這樣一句：“王老師，從來沒有老師喜歡過我，從來沒有老師表揚過我，你是第一個??”我
欣喜之極，這簡單言語在我看來，字字閃著金光，那光，是愛的折射。我忙不迭的拿起筆來??
之后，我們就以寫
信這樣一種特殊的方式進行交流，有時兩天一封，有時一周一封，在信中，我傾聽他的心聲，
解答他的疑慮，教育他做人的道理。慢慢的，我發(fā)現(xiàn)他開始進步了，和同學(xué)打架爭吵少了，
為班級做事多了；和老師頂撞少了，課堂積極舉手多了；作業(yè)不做的時候少了，字寫得好多
了??那次家長接待日，孩子的媽媽握著成績單激動地告訴我：“這孩子，收到你的信后，高興
地睡不著覺，他把你信藏在枕頭底下??”而今，小王已經(jīng)畢業(yè)，每次與他相遇，他總是不忘
叫一聲——“王老師”這親切的招呼聲時常會激起我心中的陣陣漣漪。
感受：
師生溝通要求教師
平等對待學(xué)生、尊重學(xué)生的價值和尊嚴(yán)，并且這種平等和尊重不是教師好心恩賜給學(xué)生的，
也不是教師被迫給予學(xué)生的，而是教師相信、看到并珍視每一個學(xué)生的價值、潛能，相信每
一個學(xué)生都有改變和成長的動力與能力，而不是他的成績好壞、品
行優(yōu)劣、出身貴賤、相貌美丑。只有這樣，教師才可能真正視學(xué)生為平等的伙伴，是與自己
一樣值得尊重、應(yīng)該被尊重的一個人。
篇四：師生溝通案例-黃
案例
一
葉某，學(xué)習(xí)成績中
下，智力較好，自尊心強，做事很情緒化，好表現(xiàn)自己。逆反心理十分嚴(yán)重，自我要求不嚴(yán)，
做事隨意性。常和父母、老師發(fā)生沖突、頂撞，有很強的抵觸情緒。經(jīng)受不起老師、家長的
批評。每當(dāng)老師批評他時，他一副不服氣的樣子，甚至還和老師頂嘴。有一次上信息課，他
因為和鄰座的同學(xué)有言語沖突，打了同學(xué)，被信息課老師嚴(yán)厲批評。還有一次欺負旁邊的女
同學(xué)，這位女同學(xué)的家長到校要求和葉某談話。
案例分析
該生的行為一方面
是做事沖動，遇事缺乏理性的思考，另一方面也是青春期的一種表現(xiàn)，許多青春期的孩子對
大人都有一種逆反心理。他們往往把家長和老師的批評、幫助理解為與自己過不去，認為傷
害了自己，因而就會表現(xiàn)出嚴(yán)重的敵對傾向。
分析其原因主要有
三個：一是家庭原因，葉某是外地借讀生，母親和父親分居，獨自帶大他。他怕別人瞧不起
他，而經(jīng)常像刺猬一樣豎起身上的刺來保護自己。而母親也經(jīng)常忙于生意，與孩子的溝通較
少，遇事缺乏正確的處理方式。三是青少年特有的半幼稚半成熟的特點，使他看問題容易產(chǎn)
生偏見，以為與老師、家長對著干很勇敢，是一種英雄行為，因而盲目反抗，拒絕一切批評。
溝通方法
1．與家長取得聯(lián)系，
讓家長在家創(chuàng)造良好、民主的家庭環(huán)境，和孩子交朋友，多鼓勵、表揚，少批評、責(zé)罵，合
理對待孩子的需求，不挫傷他的自尊心，尊重他，信任他。經(jīng)常鼓勵他為自己的目標(biāo)而努力，
使他在學(xué)習(xí)上有個明確的目標(biāo)，特別是初四。同時也讓他感受到親人的關(guān)心，慢慢地消除他
的'對立情緒。
2．春風(fēng)化雨，堅持
疏導(dǎo)教育，教師要正確對待這類學(xué)生，避免直接批評，不要與他發(fā)生正面沖突，要注意保護
他的自尊心，采取以柔克剛的教育方式。當(dāng)他犯錯誤時，不要當(dāng)著全班同學(xué)的面點他的名字，
而是在與他個別交談時動之以
情，曉之以理，耐心幫助他分清是非，意識到自己的錯誤，并愿意主動地去改正。逐漸緩解
緊張的師生關(guān)系，讓他接受你。
3．因勢利導(dǎo)，揚長
避短，教師要善于挖掘?qū)W生身上的閃光點，充分發(fā)揮其作用。老師的信賴、同學(xué)的支持使他
的樹立起責(zé)任心。學(xué)習(xí)上的進步更要及時地表揚他，使他有一種成就感的滿足，同時此時也
趁勢指出他的不足，讓他迎頭趕上。 比如他晨讀時聲音響亮，就當(dāng)眾及時表揚他，他寫字漂
亮就讓他做些文字工作。這樣就引導(dǎo)他把注意力放到正確的事情上。
4． 多提醒，勤督
促。葉某對于常規(guī)學(xué)習(xí)任務(wù)比較粗心大意，有時忘帶課本、作業(yè)本。所以我經(jīng)常放學(xué)時特別
提醒他仔細整理好書包，記清楚作業(yè)。在晚上還時常督促他認真完成作業(yè)，不要馬虎了事。
輔導(dǎo)效果
通過輔導(dǎo)，該學(xué)生
逆反心理已逐漸消除，遇事不再盲目的頂撞，沒有和同學(xué)再動過手，也很少有過激的言語。
學(xué)習(xí)比以往更認真，上課能主動舉手回答問題。和老師說話的態(tài)度也好轉(zhuǎn)了。
案例二
我?guī)У陌嗉壚镉幸?/p>
個學(xué)生小宇給別人起綽號，嘲笑同學(xué)的缺陷，還帶手機來給同學(xué)拍照。因此造成了同學(xué)的反
感。還帶動了幾個同學(xué)一起叫綽號，影響很壞。針對這樣的學(xué)生，我利用家長會的機會，和
他的母親談了談，發(fā)現(xiàn)他以前就有這個習(xí)慣，說話不分場合，不尊重同學(xué)。我在下班級了解
情況以后，決定和他談一談。找學(xué)生談
話，不是斷章取義地一頓痛罵，讓學(xué)生抬不起頭來，傷害學(xué)生的自尊心，而是讓他確實體會
到自己的行為的錯誤性。所以我向他說明了給同學(xué)起綽號對同學(xué)的自尊心的傷害，同時也傷
害了同學(xué)之間的友誼。讓他想象這樣下去的后果，他在班中被孤立，沒有朋友，孤獨無助。
讓他設(shè)身處地地為學(xué)生著想，同時聯(lián)系家長，沒收了他的手機。向被傷害的同學(xué)道歉。寫下
檢討，保證以后再也不叫同學(xué)綽號，不起綽號。并且在班級里發(fā)起了“文明禮儀”爭章活動，
號召同學(xué)之間互相監(jiān)督，遏制叫綽號的現(xiàn)象。
過了一段時間，小
宇又犯了一個更大的錯誤，他擅自跟同學(xué)回家，并且做完作業(yè)后，住在同學(xué)家，沒有及時告
知家長，家長非常著急，四處尋找，終于在這名同學(xué)家找到了小宇，此時已近晚上8點。這
讓我深深認識到轉(zhuǎn)化學(xué)生不是一朝一夕的事，需要家庭和教師形成合力，共同協(xié)作，并且常
抓不懈，才能使后進生不變更壞。事后，家長對他進行了嚴(yán)厲的批評，他的態(tài)度有所好轉(zhuǎn)。
我也認識到了，對于班級中有破壞班風(fēng)的不好的苗子，要及時消滅在萌芽狀態(tài)，如果一旦形
成風(fēng)氣，再要剎住，處理就很難了。
篇五：淺談師生之間的有效溝通
淺談
師生之間的有效溝通
教學(xué)的過程是師生
在交往和互動中傳遞知識的過程。在這過程中，學(xué)生是主體，教師是輔助，兩者必須相互配
合，相輔相成，形成一種溝通和交流。教師必須重視與學(xué)生之間的有效溝通，才能調(diào)動學(xué)生
主體性和積極性，使教學(xué)成為教師和學(xué)生合作互動的有效溝通過程。這種有效溝通既貫穿于
整個教學(xué)過程之中，又是全方位，多角度，多功能的交流。
（一）師生有效溝
通的原則
1、接納學(xué)生
接納是這樣的一種
心理品質(zhì)：“教師相信學(xué)生是一個有價值的人，并想盡一切辦法讓學(xué)生相信他自己是一個有價
值的人；幫助學(xué)生相信他的老師即使對他的某些行為和想法不認同，而且它們必須改變，但
是，他在老師的眼中仍然是一個有潛力和價值的人。” 老師不要求學(xué)生先改正錯誤，變得完
美，然后才接受他，而是始終無條件地相信學(xué)生自己有朝好的方面去無限發(fā)展的可能性，這
是接納較完整的品質(zhì)。
美國著名心理學(xué)家、
咨詢專家高頓認為接受他人是培育良好關(guān)系的重要因素。接受令學(xué)生深思，敞露自己的情感；
不接受則使學(xué)生焦慮不安，導(dǎo)致反抗致使交流滯塞、終止。但大多數(shù)教師都認為如果你接受
一個孩子，他會保持老樣子，所以要他將來變好的最好辦法就是告訴他你對他的行為不能接
受。師生間之所以會出現(xiàn)交流不暢正是因為教師通常的反應(yīng)方式——訓(xùn)斥、命令、探詢——
使學(xué)生感到自己是不對的、不應(yīng)該的、不可接受的。
2、尊重學(xué)生
尊重是指：教師要
尊重學(xué)生的人格，師生在人格上是絕對平等的。因為學(xué)生和教師一樣都是獨立的個體，都是
“人”。在處理問題、批評學(xué)生時就事論事，不要批評、詆毀學(xué)生的品性與人格。其實，這就
是對學(xué)生人格的重視和尊重。
3、有同理心
有同理心要求教師
能站在學(xué)生的立場和角度了解學(xué)生的心情，思考問題。對任何事物的看法,教師和學(xué)生之間都
不可能完全一致。如果教師只一味強調(diào)自己的觀點,忽視學(xué)生的感受,就易讓學(xué)生產(chǎn)生逆反心
理,學(xué)生就會疏遠你、拒絕你,甚至討厭你。學(xué)生平時最感苦惱的就是不被人理解,尤其是不被
自己的師長理解。
所以教師要設(shè)身處地從學(xué)生的角度去觀察和分析,了解學(xué)生的心情，找出與學(xué)生產(chǎn)生不同看法
的原因,讓學(xué)生感到老師是理解自己的。學(xué)生接受了你,溝通才能有效地繼續(xù)。
（二）師生有效溝
通的具體技巧
1、語言技巧
語言是師生溝通中
運用最多的工具。在師生溝通中，教師應(yīng)注意用辭簡潔、語意明確、表達清楚，以免學(xué)生會
錯意，形成誤會或沖突；應(yīng)以學(xué)生現(xiàn)有的理解能力為基礎(chǔ)，不要超越其認知和語意了解的程
度；應(yīng)注意適當(dāng)?shù)恼Z音、聲調(diào)。這些可以基本保證師生雙方獲得并了解來自對方的信息，是
溝通得以順暢有效的關(guān)鍵。除此以外，教師還應(yīng)注意語言的藝術(shù)性，多使用接納性的語言，
即鼓勵和啟示性的用語，多使用學(xué)生們經(jīng)常使用的語匯，盡可能避免使用批評或責(zé)備的語氣。
中小學(xué)生普遍存在
較強的自尊心，情緒波動大，感情脆弱，心理發(fā)育不成熟。雖然做錯了事，但若教師直言訓(xùn)
斥，當(dāng)眾指責(zé)，會使其感到自尊心受傷，產(chǎn)生抵觸心理。因此，教師的語言應(yīng)講求藝術(shù)性：
幽默、詼諧、含蓄、委婉。
教師運用語言藝術(shù)進行教育還必須根據(jù)不同的對象，因時、因境采用靈活的方式。如對自尊心強、有逆反心理、脾氣暴躁、感情易沖動的學(xué)生，宜采用平等商討的語言；對善于獨立思考、自我意識強、感受力較強的學(xué)生，宜采用暗示、旁敲側(cè)擊或警句格言的點撥式語言；對性格內(nèi)向、孤僻、有自卑心理的學(xué)生則要用有層次、有步驟、逐漸深入學(xué)生心靈的漸進式語言等等。
2、積極聆聽技巧 積極聆聽又稱主動聆聽，指教師不僅要仔細聆聽學(xué)生的感受，還要對學(xué)生的情感做出反應(yīng)。反應(yīng)不是評判，而是教師用自己的話對學(xué)生表達的意思進行復(fù)述的過程，又稱譯意的過程。常用的句式包括：“你覺得?”、“你認為?”。譯意如果正確，師生溝通得以繼續(xù)；如果不正確，學(xué)生會主動更正教師的理解。聆聽在師生溝通中有著奇妙的功效。不加評判，表示理解的聽在孩子心目中可能是你送給他的最好禮物。
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