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市委市級(jí)機(jī)關(guān)工委開展服務(wù)績(jī)效提升年活動(dòng)實(shí)施意見
為深化機(jī)關(guān)“優(yōu)秀服務(wù)品牌”創(chuàng)建活動(dòng)，不斷提高機(jī)關(guān)及其工作人員的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率和服務(wù)實(shí)效，進(jìn)一步推進(jìn)服務(wù)創(chuàng)新，更好地發(fā)揮市級(jí)機(jī)關(guān)在服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展中的作用，經(jīng)研究，決定2009年在市級(jí)機(jī)關(guān)組織開展“服務(wù)績(jī)效提升年”活動(dòng)。現(xiàn)提出如下 大局、服務(wù)基層、服務(wù)群眾的質(zhì)量、效率和效益為核心，把增強(qiáng)機(jī)關(guān)服務(wù)的實(shí)效性作為活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。要認(rèn)真制定績(jī)效提升目標(biāo)，落實(shí)績(jī)效提升舉措，強(qiáng)化機(jī)關(guān)服務(wù)績(jī)效管理，完善機(jī)關(guān)服務(wù)績(jī)效考核，使活動(dòng)真正成為增強(qiáng)“優(yōu)秀服務(wù)品牌”創(chuàng)建實(shí)效性的重要載體和抓手。要通過開展活動(dòng)，努力提高創(chuàng)造性開展部門和單位工作的藝術(shù)和本領(lǐng)，敢于和善于干沒有先例的事、承擔(dān)責(zé)任的事、需要變通的事，以改革和創(chuàng)新破解發(fā)展中的新難題，以政策和環(huán)境的創(chuàng)新爭(zhēng)創(chuàng)發(fā)展上的新優(yōu)勢(shì)，面對(duì)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)緊、工作壓力大、發(fā)展要求高的新情況，把服務(wù)發(fā)展作為重中之重，把政策放到最寬，將效率提到最高，將收費(fèi)降到最低。要不斷提高機(jī)關(guān)干部的理論素養(yǎng)、政策水平、法律意識(shí)和科學(xué)文化知識(shí)水平，全面增強(qiáng)機(jī)關(guān)干部掌握和運(yùn)用政策的能力、開拓創(chuàng)新的能力、組織協(xié)調(diào)能力和破解發(fā)展難題的能力，努力以機(jī)關(guān)干部個(gè)體能力的提高，支撐機(jī)關(guān)整體能力的加強(qiáng)，真正把提升服務(wù)績(jī)效落到實(shí)處，切實(shí)提高服務(wù)水平。
三、切實(shí)加強(qiáng)對(duì)“服務(wù)績(jī)效提升年”活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)
（一）認(rèn)真策劃，精心組織。市級(jí)機(jī)關(guān)各部門（單位）黨組織要從全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的高度，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)“服務(wù)績(jī)效提升年”活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真謀劃，精心組織，落實(shí)措施，確保活動(dòng)廣泛深入扎實(shí)開展。
1.宣傳發(fā)動(dòng)階段（3－4月份）
市級(jí)機(jī)關(guān)各部門要組建領(lǐng)導(dǎo)小組和工作班子，認(rèn)真制訂“服務(wù)績(jī)效提升年”活動(dòng)的
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