互聯(lián)網+時代，制造業(yè)物流創(chuàng)新方向：構建彈性和柔性的供應鏈體系

經過多年的高速發(fā)展，我國已經成為全球制造業(yè)大國，大部分工業(yè)品的制造能力處于世界前列，在這個進程中，與制造業(yè)配套的物流也得到長足發(fā)展。隨著互聯(lián)網+時代的到來，制造業(yè)物流體系管理創(chuàng)新進入了新的歷史階段。我們認為，彈性和柔性是互聯(lián)網+時代制造業(yè)物流體系管理創(chuàng)新的方向。物流組織過程的基本邏輯就是實物和業(yè)務信息的分和合、集和散。技術的引入，組織方式的進步，都是為更好地配合制造和消費，更好地提高物流效率以壓縮整個物流過程的時間。客戶需求多樣化，以客戶個性化需求來拉動制造過程，已經成為制造業(yè)發(fā)展的趨勢。物流作為連接制造和消費者的中間環(huán)節(jié)，要適應消費和制造的發(fā)展趨勢，在運營組織方式上要徹底從過去適應大規(guī)模制造和大規(guī)模供應模式向小批量制造、小批量、多頻次模式供應轉變。當然這個轉變會很艱難，短期內轉不轉也不至于影響到企業(yè)經營，但從長遠看，這是必然趨勢，因為物流的源頭在消費和制造。消費和制造模式發(fā)生變化，必然會要求物流組織適應這種變化。努力提高物流組織的彈性和柔性是適應這種變化趨勢的方向。所謂物流管理的彈性是指物流企業(yè)對外部環(huán)境的適應能力；物流管理的柔性是物流企業(yè)內部對業(yè)務變動的快速響應能力。彈性和柔性從本質上就是提高物流企業(yè)自身應對變化的適應能力，能夠在多變的市場競爭中立于不敗。國內物流行業(yè)，大部分的物流企業(yè)依然依賴客情關系生存，很多物流企業(yè)的經營者還沒有真正意識到企業(yè)自身運營能力的重要性。從長遠發(fā)展看靠夯實企業(yè)自身運營能力，通過構建能夠迅速適應環(huán)境、業(yè)務變化的企業(yè)運營系統(tǒng)是贏得未來競爭的關鍵。如何實現(xiàn)制造業(yè)物流的彈性和柔性？要實現(xiàn)物流組織運營的彈性和柔性，全面的信息化是基礎。我國物流行業(yè)的信息化水平參差不齊，先進和落后并存，個別好的有外資背景或大型國資背景的物流企業(yè)，信息化水平相對比較高，在信息化支撐下適應外部環(huán)境和調整業(yè)務的能力也比較強。但相當多的物流企業(yè)，信息化還處在很初級的電子表格層次，業(yè)務的獲得更多的是靠老板關系而不是企業(yè)運作的競爭力，這類企業(yè)在實現(xiàn)物流組織運營的彈性和柔性上要付出更多的努力。要通過信息化實現(xiàn)物流組織的彈性和柔性，必須建立以全物流要素透明連接為基礎的物流信息化。這突破了以往物流信息化各個模塊、系統(tǒng)（TMS、WMS、ERP等）割裂，類似車輛、貨物這些要素沒有進入信息系統(tǒng)的痼疾。建立全物流要素透明連接的信息系統(tǒng)，進而實現(xiàn)物流組織運營的彈性和柔性是個非常艱苦的過程，不可能一蹴而就。以下幾種思維傾向是錯誤的，有百害無一益。速成，希望一個月上系統(tǒng)，兩個月見效果的速成思維是走不通的。碎片，僅僅從某個業(yè)務部門或單個業(yè)務出發(fā)，碎片化地看待信息化過程，而不是從整個系統(tǒng)產出的角度看信息化也是走不通的。樣子貨，建個網站，用幾臺電腦上網，有個電子表格，這最多算個電算化，離物流全要素透明為基礎的信息化差得很遠。忠告：構建全物流要素透明連接為基礎的信息化，是個長期的過程。在這個過程中，物流企業(yè)要摒棄一次性把系統(tǒng)規(guī)劃好、實施好的理想化路徑，回歸到客戶需求，回歸到技術基礎，用最小化可行產品思路來指導信息化建設，不斷根據(jù)實際情況快速迭代系統(tǒng)，在大方向牽引下不斷調整找到適合本企業(yè)的道路。構建全物流要素透明連接為基礎的信息化，大部分的物流企業(yè)還要在管理基本功上補課，只有先把管理基礎夯實，才能把全物流要素數(shù)據(jù)化透明起來。夯實管理基礎一定程度上要從泰勒科學管理開始，從各個業(yè)務環(huán)節(jié)的動作分解，作業(yè)過程的標準化開始，切實引入制造業(yè)長期積累起來的一些基本管理理論和辦法，比如全面質量控制、5S等等�？偨Y：當大規(guī)模制造東西逐漸不成為制造的核心矛盾后，如何滿足個性化的要求成為制造技術和制造組織方式發(fā)展的重點。應對制造業(yè)的這種變化趨勢，物流必須跟上，哪些物流企業(yè)能在未來發(fā)展中實現(xiàn)物流組織運營的彈性和柔性，哪些物流企業(yè)就能在未來發(fā)展中贏得競爭優(yōu)勢。本文為原創(chuàng)作品，如有轉載，請注明出處；更多資訊請關注微信公眾號“物流透明管理”。

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