國家郵政局發(fā)布關于上�？旖菘爝f的消費提示

上�？旖菘爝f有限公司（簡稱“快捷公司”）在部分地區(qū)服務運行出現(xiàn)異常以來，國家郵政局積極指導各地郵政管理部門采取有力措施，妥善應對，全力做好快捷公司在網(wǎng)未投快件組織疏運工作。截至4月20日，各地已疏運快捷公司在網(wǎng)未投快件25046件。據(jù)統(tǒng)計，目前仍有在網(wǎng)未投快件957件，主要集中在廣東、云南、海南、新疆等地區(qū)。國家郵政局將指導各地郵政管理部門組織相關市場主體繼續(xù)做好快件疏運工作，暢通投(申)訴和客服渠道，及時受理回應消費者合理訴求，切實維護消費者合法權(quán)益。請廣大消費者予以理解和支持，有關信息將及時公告。

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