職位說明書的構(gòu)成

　　職位說明書根據(jù)用途不同有各種不同的標(biāo)準(zhǔn)，通常使用的是內(nèi)部管理用途的職位說明書，但是烽火獵聘公司根據(jù)招聘市場的特點(diǎn)，提出了招聘用職位說明書的提法。內(nèi)部管理用途的職位說明書的一般是下面的有機(jī)組成部分構(gòu)成的：

　　職位說明書的構(gòu)成

　　一、 職位名稱。例如，拿人力資源部門的經(jīng)理來說，以下簡稱hrm。職位名稱應(yīng)該寫為經(jīng)理。

　　二、 部門名稱。hrm的部門名稱應(yīng)該寫為人力資源部。

　　三、 任職人。要寫上任職人的名字。并要有任職人簽字的地方，以示有效性。

　　四、 直接主管。hrm的直接主管應(yīng)該寫為分管副總經(jīng)理。要提供直接主管簽字的地方，以示有效性。

　　五、 任職時(shí)間。任職時(shí)間也就是生效時(shí)間，一般也就是與勞動(dòng)合同的時(shí)間一致。

　　六、 任職條件。包括學(xué)歷要求，工作經(jīng)驗(yàn)要求，特殊技能等等。如hrm的特殊技能是指掌握現(xiàn)代人力資源管理運(yùn)作模式，熟悉國內(nèi)人力資源管理政策法規(guī)及人才市場動(dòng)態(tài)等等。

　　七、 下屬人數(shù)。指的是部門內(nèi)所管轄的人數(shù)。

　　八、 溝通關(guān)系。一般分為外部與內(nèi)部兩個(gè)層面。如hrm的內(nèi)部溝通有分管副總經(jīng)理，部門經(jīng)理與員工。外部溝通有上級(jí)主管部門，所在城市人事勞動(dòng)部門，各主要媒體或招聘網(wǎng)站，各主要培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，應(yīng)聘人員或同行，相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)。

　　九、 職位設(shè)置的目的。如hrm的職位目的為：根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展需求，設(shè)計(jì)運(yùn)用人力資源管理模式和相關(guān)激勵(lì)政策，激發(fā)員工潛力，開發(fā)人才，實(shí)現(xiàn)人力資源開發(fā)在行業(yè)內(nèi)具有市場領(lǐng)先者的目標(biāo)。

　　十、 行政權(quán)限。指的是在公司所擁有的財(cái)務(wù)權(quán)限和行政審批權(quán)限等。

　　十一、 工作內(nèi)容和職責(zé)。這是職位說明書重之又重的地方，所耗費(fèi)的筆墨也最多。包括了職責(zé)范圍與負(fù)責(zé)程度，衡量標(biāo)準(zhǔn)等。如hrm的職責(zé)包括這幾方面：組織體系與制度;培訓(xùn);人事考核與績效評(píng)估;招聘;薪酬激勵(lì)政策;職位管理，部門管理與建設(shè)等等。

　　十二、 能力要求與個(gè)性傾向與特征等。屬于個(gè)性化的東西，應(yīng)該算是職位的修正要求吧。

　　十三、 職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃。包括職位關(guān)系與理論支持。職位關(guān)系又分為直接晉升的職位，相關(guān)轉(zhuǎn)換的職位，升遷至此的職位。理論支持是指學(xué)習(xí)和培訓(xùn)所達(dá)到的相關(guān)要求。

　　職位說明書

　　一、崗位標(biāo)識(shí)信息

　　崗位名稱：營銷總監(jiān)隸屬部門：營銷部崗位級(jí)別：行政二級(jí)直接上級(jí)：業(yè)務(wù)副總經(jīng)理

　　直接下級(jí)：銷售部經(jīng)理、市場部經(jīng)理、推廣部經(jīng)理、招商部經(jīng)理、客服部主管

　　二、崗位工作概述

　　全面負(fù)責(zé)公司的營銷組織、營銷籌劃和營銷治理，確保公司營銷工作的正常運(yùn)行。

　　三、工作職責(zé)與任務(wù)

　　1、全面了解國家的宏觀政策走向。

　　2、全面把握公司產(chǎn)品的市場狀況，了解同業(yè)競爭策略與消費(fèi)有效需求，為公司產(chǎn)品的市場定位供給科學(xué)的決策依據(jù)。

　　3、全面負(fù)責(zé)公司營銷口各工程標(biāo)和方案的落實(shí)執(zhí)行。

　　4、負(fù)責(zé)擬定銷售預(yù)測及行銷方案。

　　5、負(fù)責(zé)催促擬訂銷售與推廣行銷方案。

　　6、負(fù)責(zé)擬訂產(chǎn)品銷售價(jià)格策略的執(zhí)行方案，并監(jiān)督執(zhí)行。

　　7、全面負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)營銷口與公司其它部門之間的工作關(guān)系。

　　8、負(fù)責(zé)公司營銷費(fèi)用的審核。

　　9、負(fù)責(zé)制訂公司的營銷治理制度及工作標(biāo)準(zhǔn)。

　　10、負(fù)責(zé)對(duì)公司營銷人員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和專業(yè)培訓(xùn)。

　　11、定期主持召開公司營銷工作會(huì)議，全面準(zhǔn)確地握公司的營銷運(yùn)行狀況。

　　12、及時(shí)、準(zhǔn)確地領(lǐng)會(huì)公司的意圖和直接上級(jí)的指示，并貫徹執(zhí)行。

　　13、代表公司協(xié)調(diào)處理與政府相關(guān)職能部門、新聞媒體、廣告籌劃公司的關(guān)系，重要危機(jī)公關(guān)。

　　14、負(fù)責(zé)審核銷售傭金內(nèi)局部配方案的執(zhí)行。

　　15、領(lǐng)導(dǎo)、標(biāo)準(zhǔn)、考核直接下級(jí)的工作。

　　16、完成直接上級(jí)委派的其他作務(wù)。

　　17、負(fù)責(zé)對(duì)分子公司行銷方案的審核及管控。

　　18、全面負(fù)責(zé)公司客戶信息治理，妥善處理營銷層面的客戶投訴問題。

　　四、工作績效標(biāo)準(zhǔn)

　　1、為公司產(chǎn)品市場定位供給的依據(jù)準(zhǔn)確、及時(shí)、科學(xué)。

　　2、所訂的行銷方案及營銷推廣方案切合實(shí)際，科學(xué)合理，可操作性強(qiáng)，且行之有效。

　　3、擬訂的銷售價(jià)格執(zhí)行方案既能確保公司的投資效益，又有利于銷售工作的開展，最大限度發(fā)揮產(chǎn)品價(jià)值。

　　4、在營銷費(fèi)用的審核中嚴(yán)格把關(guān)，營銷費(fèi)用操縱在年度預(yù)算內(nèi)。

　　5、營銷人員的整體素質(zhì)滿足業(yè)務(wù)開展需要。

　　6、銷售傭金的內(nèi)局部配嚴(yán)格按既定方案執(zhí)行，且公開、公正、公平、合理。

　　7、營銷口的隊(duì)伍建設(shè)和業(yè)務(wù)整合到位，各項(xiàng)工作有序開展，且績效到達(dá)預(yù)期目標(biāo)。

　　8、在對(duì)外業(yè)務(wù)交往中，不使公司利益或形象受到損害。

　　五、崗位工作關(guān)系

　　1、所受監(jiān)督：在本職業(yè)務(wù)工作開展中理解總經(jīng)理的指導(dǎo)、監(jiān)督。

　　2、所施監(jiān)督：對(duì)直接下級(jí)及全體營銷人員的工作開展實(shí)施指導(dǎo)、監(jiān)督。

　　3、所施指導(dǎo)：對(duì)下屬部門實(shí)施指導(dǎo)。

　　4、合作關(guān)系：在行銷方案和推廣方案的實(shí)施、營銷費(fèi)用審核、營銷口業(yè)務(wù)工作開展等方面與公司相關(guān)中高層治理人員發(fā)生合作關(guān)系。

　　六、崗位工作權(quán)限

　　1、對(duì)營銷口所有資源的治理權(quán)和調(diào)配權(quán)。

　　2、對(duì)直接下級(jí)人事任免的提議權(quán)。

　　3、對(duì)直接下級(jí)的工作分配、指導(dǎo)、監(jiān)督、考核權(quán)。

　　4、對(duì)公司營銷口各項(xiàng)具體業(yè)務(wù)的決策權(quán)。

　　5、對(duì)經(jīng)公司決定的營銷事項(xiàng)的執(zhí)行權(quán)。

　　6、對(duì)公司營銷決策的提議權(quán)。

　　7、向直接上級(jí)的工作報(bào)告權(quán)。

　　8、代表公司與外界相關(guān)部門和機(jī)構(gòu)的聯(lián)絡(luò)權(quán)。

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