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《民國(guó)銀行練習(xí)生記事》讀后感
《民國(guó)銀行練習(xí)生記事》讀后感
羅星
拿到《民國(guó)銀行練習(xí)生記事》這本書，起先對(duì)記事類書籍有些陌生，主要是以前未閱讀過(guò)，讀了之后，將雜瑣的感想整理一通之后，有了對(duì)以往讀書不一樣的感受，書中記載了民國(guó)時(shí)期胡守禮、徐壽民等人在銀行做練習(xí)生的經(jīng)歷，這本書雖然摘錄的是民國(guó)時(shí)期的事情，卻與現(xiàn)今的銀行生活息息相關(guān)。以下是我閱讀之后腦子里蹦出來(lái)的一些想法和感受，特此記錄。
一、“活”在制度里。
不管是現(xiàn)代，還是在民國(guó)時(shí)期，銀行業(yè)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)也是在不斷的追索，小到招聘的準(zhǔn)入條件，“介紹人”的介入，正是目前保證擔(dān)保的原型吧，應(yīng)對(duì)當(dāng)時(shí)資訊不發(fā)達(dá)的情況，無(wú)疑是一種防范風(fēng)險(xiǎn)的措施，雖然最終保人制度效果不盡如人意，但在風(fēng)險(xiǎn)制度改良嘗試的道路上，銀行業(yè)印上了許多歷史的痕跡。
在用人方面，書中提到時(shí)任中央銀行經(jīng)濟(jì)研究處事務(wù)長(zhǎng)，曾當(dāng)面向其校友推薦其同鄉(xiāng)，對(duì)方以該行招考簡(jiǎn)則為作證答復(fù)并致以歉意。在當(dāng)時(shí)監(jiān)管體制還未足夠完善的情況下，可以看出當(dāng)時(shí)該銀行招聘制度的執(zhí)行還是很到位的，在鼓勵(lì)推薦和介紹的同時(shí)，依章辦事。這或許只是作者摘錄的個(gè)例，作者也提到也可能有不經(jīng)過(guò)招聘及考試而直接錄取的情況，但依章辦事，盡職盡責(zé)在銀行業(yè)是必須嚴(yán)格執(zhí)行的。
對(duì)于銀行練習(xí)生的錄取工作，從筆試到口試，再到體檢，每個(gè)環(huán)節(jié)都制定了明確而具體的標(biāo)準(zhǔn)，這些標(biāo)準(zhǔn)在確保生源質(zhì)量上起到了至關(guān)重要的作用，乃至后篇記載的練習(xí)生培訓(xùn)及待遇都有明確的制度體系。這點(diǎn)讓我頗為觸動(dòng)，在當(dāng)時(shí)的歷史環(huán)境下，制定出在現(xiàn)今社會(huì)都可稱周密的標(biāo)準(zhǔn)，不可謂不難得，也讓我更深刻意識(shí)到銀行業(yè)對(duì)規(guī)則制定的重視，做事有章可循，有據(jù)可依，有跡可尋，風(fēng)險(xiǎn)才能可控。
近些年來(lái)，銀行業(yè)里頭的經(jīng)濟(jì)案件時(shí)有發(fā)生，數(shù)量多、金額大、造成的損失觸目驚心。然而，經(jīng)過(guò)剖析和反思，我們就不難發(fā)現(xiàn)這樣一個(gè)事實(shí)：每個(gè)經(jīng)濟(jì)案件的發(fā)生無(wú)不與制度有關(guān)！也許是由于制度缺乏、或由于制度不完善、也可能是由于制度執(zhí)行不嚴(yán)等原因，造成了一些問題。在我們不斷最求高業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的同時(shí)，忽視了制度的建設(shè)，以致出現(xiàn)制度滯后于業(yè)務(wù)發(fā)展的狀況。所以，要讓銀行機(jī)構(gòu)在市場(chǎng)的大洪流之中獨(dú)善其身，切實(shí)加強(qiáng)銀行制度建設(shè)，強(qiáng)化制約監(jiān)督機(jī)制是必要的手段。
銀行是經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè)，規(guī)章制度就是把控風(fēng)險(xiǎn)、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的武器，若武器都生銹，武器要來(lái)何用！
在各家院校報(bào)送學(xué)院參加招聘考試的時(shí)候，記載江蘇省立上海中學(xué)報(bào)送了該校當(dāng)年度商科畢業(yè)班學(xué)生，同時(shí)也提出了對(duì)該校報(bào)考生加考經(jīng)濟(jì)學(xué)等科目的申請(qǐng)，而浙江興業(yè)銀行以“考試科目已擬定，不能加考科目”答復(fù)。若反觀現(xiàn)今社會(huì)，如此情況也許正好相反，報(bào)送單位肯定會(huì)最大程度的為被保送者爭(zhēng)取最大的便利通過(guò)考核，以此獲得更多的市場(chǎng)占有量，獲得更大的社會(huì)威望。民國(guó)時(shí)期保送院校在執(zhí)行自身保送權(quán)利的同時(shí)對(duì)其職責(zé)和義務(wù)也沒有丟下，我想這更使得社會(huì)單位對(duì)其院校的權(quán)威和威望給予更大的肯定，百年名校確真名不虛傳。
其實(shí)我們很多時(shí)候會(huì)對(duì)眼前的暫時(shí)利益看得極其重要，而忽略了長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益流失。就比如客戶經(jīng)理對(duì)追求業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)而忽視遵循制度的限制，往往在計(jì)算每個(gè)月績(jī)效收益的時(shí)候，關(guān)注點(diǎn)只集中在業(yè)績(jī)的提升，因?yàn)槠鋵?duì)這個(gè)月到手的工資幫助最大，而脫離制度產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)或許不會(huì)在這個(gè)月出現(xiàn)，在有了這個(gè)月的僥幸，下個(gè)月也不會(huì)注意到風(fēng)險(xiǎn)的爆發(fā)或許會(huì)影響其一生的職業(yè)生涯。
我認(rèn)為，從業(yè)就是一場(chǎng)修行，遵循準(zhǔn)則，穩(wěn)扎穩(wěn)打才能牢固基礎(chǔ)，才能走得更遠(yuǎn)，貪功冒進(jìn)，一味追求即時(shí)利益而以僥幸的眼光看待風(fēng)險(xiǎn)，必然會(huì)是修行一途的障礙。
二、“活”在未來(lái)的希望。
羅曼羅蘭曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“人生就是奮斗”。
民國(guó)銀行招聘簡(jiǎn)介中“而有志入銀行服務(wù)”一句，同時(shí)對(duì)錄取之前需要進(jìn)行體檢也相當(dāng)重要，這看出民國(guó)時(shí)期的銀行業(yè)也很看重員工德智體的兼?zhèn)�。反映出用人單位�?duì)應(yīng)聘者考慮綜合能力的導(dǎo)向，就現(xiàn)如今社會(huì)而言，用人單位需要的人才是從業(yè)后有興趣、有志向在這個(gè)行業(yè)或這個(gè)崗位走下去的，而非迫于其他原因投出個(gè)人簡(jiǎn)歷。在錄取通知發(fā)出后浙江興業(yè)銀行對(duì)一位落選考生答復(fù)就可以看出用人單位的態(tài)度，該考生致函表示家里情況艱苦，希望謀得工作，但同情歸同情，規(guī)則歸規(guī)則。
人才需要足夠的斗志和激情去奉獻(xiàn)自己的能量，同時(shí)擁有支持奉獻(xiàn)下去的體魄，才會(huì)在魚龍混雜的環(huán)境中脫穎而出。
浙江興業(yè)銀行給出對(duì)應(yīng)試者的看法：“除注重筆試成績(jī)外，更注重口試，筆試及格而口試不及格的，也未必能錄用。”其標(biāo)準(zhǔn)為“筆試及口試并重”。從胡守禮收到錄取通知可以看到，民國(guó)時(shí)期的銀行對(duì)用人方面，也很看中應(yīng)聘者的個(gè)人綜合能力，雖然對(duì)于胡守禮而言，出身寒微，學(xué)歷不高，也沒有特別的社會(huì)關(guān)系，但是他有理想，有對(duì)未來(lái)的希望。胡守禮在口試時(shí)說(shuō)到“不在待遇多少，而在將來(lái)的希望”，這或許是打動(dòng)面試官最強(qiáng)有力的理由。而后書中記載練習(xí)生確實(shí)收入普遍較低，但擁有希望就是堅(jiān)持下去的理由，生活需要鼓著勇氣，挾著期望，向著光明事業(yè)的前途努力邁進(jìn)。
三、“活”在信用、操守和周密。
書中記載中國(guó)銀行青島分行經(jīng)理王祖訓(xùn)對(duì)練習(xí)生提出的四點(diǎn)要求：“信用”、“操守”、“誠(chéng)實(shí)”、“周密”。我想這也是直至現(xiàn)今社會(huì)銀行從業(yè)人員必須遵守的四個(gè)修養(yǎng)和準(zhǔn)則。
“信用”和“誠(chéng)實(shí)”二字在社會(huì)分量多種所有人都清楚，但信用并非一兩天可以形成，也不是做一兩件事就能夠表現(xiàn)出來(lái)的，是慢慢的積累，在他人心里對(duì)你人格的感官，而“誠(chéng)實(shí)”也反映你的信用。在“信用”的名稱解釋上，所謂信用，是指依附在人之間、單位之間和商品交易之間形成的一種相互信任的生產(chǎn)關(guān)系和社會(huì)關(guān)系。信用構(gòu)成了我們?nèi)撕腿酥g反復(fù)交往。所謂言不信者，行不果。人而無(wú)信，不知其可也！信用的建立即是關(guān)系的建立，也是做人的根本，無(wú)信之人談何交際。
銀行是經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的企業(yè)，同時(shí)也是經(jīng)營(yíng)信用的企業(yè)。銀行所經(jīng)營(yíng)的就是對(duì)客戶信用的風(fēng)險(xiǎn)，客戶將現(xiàn)金存入銀行，獲取銀行給予的存款利息，相信銀行會(huì)按約定的期限給付利息并保證存款安全。銀行將吸收的存款向客戶發(fā)放貸款，相信客戶也會(huì)按照約定的期限支付利息和到期歸還本金。
“操守”是我們身處社會(huì)立身的第一要義，也是銀行業(yè)的第一行為準(zhǔn)則，堅(jiān)定職業(yè)操守，堅(jiān)守道德底線，是反映銀行從業(yè)人員個(gè)人的思想覺悟、精神境界、文明教養(yǎng)以及自我調(diào)節(jié)、自我控制的能力。我們的客戶普遍對(duì)銀行的人員賦予的期望及要求比一般人高，是因?yàn)槲覀儞碛械膶I(yè)技能賦予了我們更多的權(quán)利，在我們執(zhí)行權(quán)利的同時(shí)，也要求我們履行義務(wù)和遵守職業(yè)操守，以此獲得社會(huì)的尊重和信賴。
“周密”即是精細(xì)縝密，銀行里不論何種崗位，周密是做事的必備條件，銀行員工的些微疏忽，可能導(dǎo)致重大的損失。周密可能不是每個(gè)人都能時(shí)刻做到，書中練習(xí)生丁志進(jìn)將抄月報(bào)作為訓(xùn)練自己縝密工作的方法，也許我們也可以找到適合自己的訓(xùn)練方式，將其養(yǎng)成自身習(xí)慣。
沒有離得開業(yè)務(wù)流程的人，也沒有離得開人把控的業(yè)務(wù)。業(yè)務(wù)的持續(xù)推進(jìn)，有賴于人的操控。一個(gè)業(yè)務(wù)辦理的流程，會(huì)經(jīng)過(guò)幾個(gè)不同職能部門的員工，各負(fù)其職，但如果其中一個(gè)環(huán)節(jié)出來(lái)問題，將影響整個(gè)業(yè)務(wù)的結(jié)果。人是決定業(yè)務(wù)結(jié)果的重要因素，而思想是決定一個(gè)人能動(dòng)性的根本，每個(gè)人的心思縝密，將維持整個(gè)流程的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
這本書給予我的也許在閱讀第二遍的時(shí)候還會(huì)有很多很多，銀行業(yè)是一個(gè)注重制度和操守的行業(yè)，我相信自己能夠勝任現(xiàn)在以及以后的工作，同時(shí)也在不斷學(xué)習(xí)的路上�；蛟S我們會(huì)在堅(jiān)持奔跑的道路上遇到些許迷茫，偏向了錯(cuò)誤的方向，這時(shí)候停下來(lái)找找路標(biāo)，再繼續(xù)前行，向著未來(lái)的希望。
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