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品《用人三十六計(jì)》
今天,我想和大家談?wù)撘粋(gè)話題:“歷朝皇帝如何取得天下?”
觀點(diǎn)一:熟讀兵書,精通兵法;觀點(diǎn)二:招攬賢士,愛(ài)惜人才。
就觀點(diǎn)一來(lái)齊頭并進(jìn),這并沒(méi)有錯(cuò),相反,對(duì)于古人而言,這也正是做為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者拿下江山的前提條件反應(yīng)有的智慧與謀略但對(duì)于觀點(diǎn)二的看法。我想了解“三十六計(jì)”歷史的人都知道,自古以來(lái),歷朝歷代成就大業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者無(wú)不以“江山社稷用人為先為準(zhǔn)則,從而因用人而興――――齊恒公重用管仲成就一番春秋霸業(yè),秦始皇得用韓非、李斯橫掃六國(guó),一統(tǒng)天下,齊邦有張良、韓信的“運(yùn)籌帷幄之中決勝千里之外”的智謀而成為西漢的開(kāi)國(guó)之君;劉備以隆中以識(shí)諸葛亮,而得“三分天下”之勢(shì)……不勝枚舉的領(lǐng)導(dǎo)者在揮灑著他們的用人藝術(shù),以至于無(wú)數(shù)后人為此拍案叫絕。
也許,正是受歷代杰出領(lǐng)導(dǎo)者的事跡影響。自己也夢(mèng)想著成為一位高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者,也因此,閱讀了這本書――――《用人三十六計(jì)》在《用人三十六計(jì)》中,無(wú)論是談?wù)撚萌诉是管人,透出的都是領(lǐng)導(dǎo)者的智慧,這其中也涉及到一些理論與技巧。
例如第八計(jì):“知人善用”
作為一名優(yōu)秀的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,必須要做到知人善任。要細(xì)致地了解下屬的各自特點(diǎn)。從實(shí)際工作中發(fā)現(xiàn)他們的長(zhǎng)處和不足,以便更好地任用他們掌握第一手資料。其次,要做到人盡其才,才盡其用,把各類人放在最合適的崗位上,完全發(fā)揮他們的特好和優(yōu)勢(shì)。
相信去過(guò)寺廟的人都知道,一進(jìn)廟門,首先是彌勒佛,笑臉迎客,而在他的北面,則是黑口黑臉的韋陀,但相傳,在很久以前,他們并不在一個(gè)廟里,而是分別掌管不同的廟,彌勒佛熱情好樂(lè),所以來(lái)的人非常多,但他什么都不在乎,丟三落四沒(méi)好好地管理帳務(wù),所以常常不敷出,而韋陀雖然管帳是把好手,但成天陰磁卡個(gè)臉,太過(guò)嚴(yán)肅,搞的人越來(lái)越少,最后香火斷絕。
佛祖在查香火時(shí)發(fā)現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題,就將他們倆放在同一個(gè)廟里,由彌勒佛負(fù)責(zé)公關(guān),笑迎八方客,于是香火大旺,而韋陀鐵面無(wú)私,錙銖必較,則讓他負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)嚴(yán)格把關(guān)。在兩人的分工合作中,廟里一派欣欣向榮景象。
其實(shí)在高明的領(lǐng)導(dǎo)者眼里,沒(méi)有廢人正如武林高手,不需名貴寶劍,摘花飛葉即可傷人,關(guān)鍵看如何運(yùn)用。
每位優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者都應(yīng)以每個(gè)下屬的專長(zhǎng)為思考點(diǎn),安排適當(dāng)?shù)奈恢,并依下屬的?yōu)缺點(diǎn),做機(jī)動(dòng)性調(diào)整,讓團(tuán)隊(duì)發(fā)揮最大的效能。
就像一位性格堅(jiān)定又有韌勁的下屬,喜歡實(shí)事求是,因此他能把細(xì)微的道理提示得明白透徹。但涉及大道理時(shí),他的論述就過(guò)于直露單薄,此種人可以讓他為點(diǎn)具體事。
還有第十一計(jì):“分工授權(quán)”
授權(quán)是一個(gè)重要的領(lǐng)導(dǎo)方法,也是一門精巧的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),所以領(lǐng)導(dǎo)不僅需要充分意識(shí)其重要性,還要在實(shí)踐中認(rèn)真摸索,在運(yùn)用中學(xué)會(huì)授權(quán)。就像下面這位經(jīng)理的感悟:
夏季的一天,一位經(jīng)理發(fā)現(xiàn)這個(gè)基層主管的下屬——去年才來(lái)公司工作的一個(gè)女孩上班穿著拖鞋和熱褲。而公司規(guī)定這個(gè)崗位的員工要著職業(yè)裝上班。這個(gè)經(jīng)理沒(méi)有直接找這個(gè)違反著裝規(guī)定的員工進(jìn)行談話。而是將她的直接主管也就是這個(gè)基層主管員過(guò)來(lái),希望他去管管這個(gè)著裝不規(guī)范的下屬,以后要糾正過(guò)過(guò),不允許再發(fā)生這樣的情況,基層主管馬上去找員工到外面的辦公室談話。過(guò)了半個(gè)小時(shí),辦公室出現(xiàn)了爭(zhēng)吵,又過(guò)了一會(huì),這個(gè)著裝不規(guī)范的員工過(guò)來(lái)找經(jīng)理說(shuō)::“剛才主管說(shuō)我著裝有問(wèn)題,我說(shuō)我今天換不了。他跟我說(shuō)要是不換就不要上班了,難道公司要炒掉我嗎?不上就不上,公司要炒掉我我就回家好了。不一定非在一棵樹(shù)上吊死到哪里不討口飯吃?”
這個(gè)經(jīng)理十分驚訝,沒(méi)想到基層主管把事情談成了這樣。雖然這個(gè)員工有點(diǎn)個(gè)性,有時(shí)候不那么很聽(tīng)話,但她的工作效率還是很高的,并且很聰明,做事有自己的思路,就是在一些紀(jì)律上不那么嚴(yán)格要求自己。而且換服裝只是一個(gè)小問(wèn)題,不至于要炒掉她,盡管經(jīng)理馬上跟這個(gè)女孩解釋并勸說(shuō)她留下來(lái)。但女孩最終還是走了。
這位經(jīng)理明白,就流程和職權(quán)而言,一個(gè)主管有權(quán)辭退他的直接下屬,但是他覺(jué)得這個(gè)基層主管的溝通方式有問(wèn)題。并沒(méi)有理解他的意思,這個(gè)經(jīng)理認(rèn)為基層主管已有七八年同業(yè)務(wù)公司的管理經(jīng)驗(yàn),不至對(duì)這樣的事處理不好,原來(lái)是看高了一些。最后他決定對(duì)這個(gè)基層主管處理事情的實(shí)際授權(quán)予以縮小,甚至小于公司給予這個(gè)職位的權(quán)限。
這本是件普通的事情,聯(lián)系到授權(quán)似乎有點(diǎn)過(guò)了。但這件事正好說(shuō)明了授權(quán)中一些容易存在的問(wèn)題。
一是授權(quán)循序漸進(jìn),不能僅僅因?yàn)閱T工的工作年限長(zhǎng)而開(kāi)始就全部完全授權(quán)。最好還是在公司工作中觀察一段時(shí)間再確定把一些關(guān)鍵的東西授權(quán)。
二是授權(quán)不斷更新。如發(fā)現(xiàn)一個(gè)人雖然工作年限長(zhǎng)或經(jīng)驗(yàn)豐富,但實(shí)際工作能力未必匹配,可以將權(quán)限調(diào)整在這個(gè)員工相匹配的小組范圍內(nèi),授權(quán)是管理科學(xué)更是管理藝術(shù),其中的奧妙遠(yuǎn)不是簡(jiǎn)單舉個(gè)例子就能說(shuō)明的。更多的東西需要在管理工作的實(shí)際過(guò)程中不斷體會(huì),總結(jié)把握其中的分寸,才能帶好團(tuán)隊(duì),達(dá)成目標(biāo)。
當(dāng)然,想要成為一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者不僅僅要懂得“知人善用”“分工授權(quán)”還需要具備許多其他的優(yōu)秀品質(zhì)及內(nèi)涵修養(yǎng),像《用人三十六計(jì)》中的第一計(jì),“以德服人”,第十計(jì),“用人不疑”和第二十三計(jì)“法外有情”等等,但這等等也只為說(shuō)明三個(gè)要點(diǎn):
第一:擁有獨(dú)特的人格魅力。
美國(guó)著名在成功心理大師拿破侖曾說(shuō)過(guò):“真正的領(lǐng)導(dǎo)能力來(lái)自讓人欽佩的人格”一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的信仰,氣質(zhì),性情、品行、才智和經(jīng)驗(yàn)等綜合體現(xiàn)出來(lái)的人格凝聚力和感召力是驚人的,很多時(shí)候,領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力決定著管理的品質(zhì)優(yōu)劣。重視人格魅力的修煉。釋放人格魅力的光澤在一定程度上改變著領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)力和組織成員的執(zhí)行力。
第二:發(fā)現(xiàn)人才的能力。
領(lǐng)導(dǎo)者在用人管人之前,必需擁有又銳力的眼睛來(lái)發(fā)現(xiàn)人才。
第三:懂得管人,用人之道。
同一個(gè)人,不同的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)他有不同的用法,取其長(zhǎng)處,抑取短處。
《用人三十六計(jì)》不僅使我對(duì)“領(lǐng)導(dǎo)”一詞又有了新的認(rèn)識(shí),同時(shí)也使我的人生目標(biāo)更加清晰,明確。我想這本書將會(huì)一直伴隨著我的人生歷程,讓我離我的人生目標(biāo)越來(lái)越近,直至相遇。
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