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《細(xì)節(jié)決定成敗》讀后感
當(dāng)閱讀完一本名著后，大家對(duì)人生或者事物一定產(chǎn)生了許多感想，需要好好地就所收獲的東西寫(xiě)一篇讀后感了。那么你真的懂得怎么寫(xiě)讀后感嗎？下面是小編精心整理的《細(xì)節(jié)決定成敗》讀后感，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
《細(xì)節(jié)決定成敗》讀后感1
一口氣讀完薄薄的這本書(shū)，忽然發(fā)現(xiàn)自己并沒(méi)有什么特別的感想，只是覺(jué)得這些道理自己早就明白，甚至本身就是自己做事的思路。當(dāng)時(shí)以為是作者同是社會(huì)學(xué)出身，所以思維方式相同而已。可后來(lái)參加了“結(jié)果導(dǎo)向”的培訓(xùn)后，這才明白原來(lái)是因?yàn)樽约罕旧碜鍪嘛L(fēng)格就比較偏向“行動(dòng)型”。但自己又不是單一的“行動(dòng)型”，所以有時(shí)會(huì)自我矛盾，有時(shí)對(duì)于自己的想法不夠堅(jiān)持。但無(wú)論怎樣，我的思考路徑還是以“結(jié)果導(dǎo)向”為主線(xiàn)的，也正因?yàn)槿绱耍野l(fā)現(xiàn)最近讀的書(shū)中的很多理論或者說(shuō)觀(guān)點(diǎn)都能用《請(qǐng)給我結(jié)果》一書(shū)的精華思想“結(jié)果心態(tài)”來(lái)解釋。以下就選取了一些自己比較受啟發(fā)的觀(guān)點(diǎn)進(jìn)行了再理解。
1、“在微利時(shí)代，不是創(chuàng)造利潤(rùn)，而是創(chuàng)造顧客�！保ā都�(xì)節(jié)決定成敗》）利潤(rùn)是結(jié)果，但是短期利潤(rùn)相對(duì)于長(zhǎng)期穩(wěn)定的利潤(rùn)而言，就只是任務(wù)而已，而長(zhǎng)期穩(wěn)定的利潤(rùn)就來(lái)源于不斷擴(kuò)大的客戶(hù)群。這正是《請(qǐng)給我結(jié)果》一書(shū)中第一章的核心思想“不要任務(wù)，要結(jié)果”的體現(xiàn)。
2、“我們必須改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病，提倡注重細(xì)節(jié)、把小事做細(xì)。”（《細(xì)節(jié)決定成敗》）注重細(xì)節(jié)似乎已成為眾所周知的黃金定律，但卻不是每個(gè)人都弄得明白到底細(xì)節(jié)是依存于過(guò)程還是結(jié)果。我認(rèn)為不是追求過(guò)程的唯美，而是追求細(xì)節(jié)造就的高質(zhì)量結(jié)果。也就是說(shuō)，不是追求某個(gè)階段的高分，而是追求整個(gè)過(guò)程無(wú)差錯(cuò)所達(dá)到的效果。正如書(shū)中所說(shuō)的“商業(yè)規(guī)則，無(wú)論多少分的過(guò)程，零分的'結(jié)果就是失敗。在實(shí)踐中，你所做的事情如果錯(cuò)了一分，那么你可能只得到零分，其計(jì)算公式是：100-1=0分”，所以要求我們不能心浮氣躁、淺嘗輒止，必須注重每個(gè)細(xì)節(jié)以達(dá)到所要的結(jié)果。
3、工作中的熱情來(lái)源于精益求精的結(jié)果要求�！都�(xì)節(jié)決定成敗》中有這樣一段話(huà)：“看不到細(xì)節(jié)，或者不把細(xì)節(jié)當(dāng)回事的人，對(duì)工作缺乏認(rèn)真的態(tài)度，對(duì)事情只能是敷衍了事。這種人無(wú)法把工作當(dāng)作一種樂(lè)趣，而只是當(dāng)作一種不得不受的苦役，因而在工作中缺乏工作熱情�！蔽业睦斫馐�，工作中做了不代表做好，所謂水滴石穿、鐵杵磨成針，長(zhǎng)期堅(jiān)持做才能出結(jié)果。為了有效果，水不能只滴幾下，鐵杵也不能有一搭沒(méi)一搭地磨兩下。“不要給自己太多借口”，更不要太容易寬慰自己說(shuō)：已經(jīng)嘗試了，不成就算了。“不是想要，而是一定要”這種“結(jié)果心態(tài)”才能讓我們對(duì)于工作有更大的熱情和激情。
4、“我不為錢(qián)工作，要錢(qián)為我工作”，這是《富爸爸，窮爸爸》中所要宣揚(yáng)的主要思想。其實(shí)這用“結(jié)果心態(tài)”似乎就更容易理解：我們的目標(biāo)，也就是思考的始點(diǎn)，是增加收益表中的收入。錢(qián)以負(fù)債的形式存在，如貸款買(mǎi)的自用房產(chǎn)、車(chē)產(chǎn)等存在時(shí)，是會(huì)增加支出、減少收入的，而錢(qián)以資產(chǎn)的形式存在，是可以增加收入的。為了達(dá)到目標(biāo)，我們顯而易見(jiàn)會(huì)增加資產(chǎn)，這就是“用錢(qián)為我工作”，而不是為了房和車(chē)疲于奔命�？梢�(jiàn)，結(jié)果導(dǎo)向的思路給了我們一個(gè)簡(jiǎn)潔的理解方式，把很多復(fù)雜問(wèn)題簡(jiǎn)單化，更容易分析，并付諸實(shí)踐。這正所謂“心態(tài)決定行動(dòng)，行動(dòng)決定結(jié)果”。
《細(xì)節(jié)決定成敗》讀后感2
在《細(xì)節(jié)決定成敗》這本書(shū)中 ，汪中求博士引了許多許多典型的事例，論述了細(xì)節(jié)的關(guān)系性和重要性。細(xì)節(jié)是構(gòu)成一個(gè)體系中最小的又是相對(duì)獨(dú)立的單位，比如大海是由水珠構(gòu)成，但沒(méi)有水，也就沒(méi)有大海。
不注重細(xì)節(jié)，事無(wú)巨細(xì)，泛泛而論，不會(huì)有好結(jié)果。在企業(yè)管理工作中，不注重細(xì)節(jié)，不把小事做細(xì)做好，勢(shì)必會(huì)影響企業(yè)的進(jìn)步和發(fā)展。然而在學(xué)校工作中，孩子是天真無(wú)邪的，他們?cè)揪褪且粡埌准�，老師只有在教學(xué)上把握住細(xì)節(jié)，才能對(duì)孩子的教育起到一定的正向引導(dǎo)作用。這就要求我一定要細(xì)致地去做每一件事情，小到批一本詞語(yǔ)本，達(dá)到引導(dǎo)孩子們?yōu)槿颂幨�。不然就是在這張白紙上抹黑。
細(xì)節(jié)決定成敗，是書(shū)的主要內(nèi)容，看完細(xì)節(jié)決定成敗后，仿佛是給自己上了一堂專(zhuān)業(yè)知識(shí)課，有很多不懂的懂了，有很多不理解的'理解了，有很多過(guò)去一直忽視的問(wèn)題在頭腦中變得清晰起來(lái)。細(xì)節(jié)不僅在現(xiàn)代化管理中，就是在我們的日常工作中都是十分重要的。
小事都不能做好，何以成大事。魯迅先生在“一件小事”中描寫(xiě)一個(gè)車(chē)夫所做的一件小事，構(gòu)成一個(gè)偉岸的形象，一種崇高的精神。在這里小事也就反應(yīng)出大事。海爾集團(tuán)總裁張瑞敏對(duì)做好小事概括為兩句話(huà)：“把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單，把每一件平凡的事做好就是不平凡。”海爾集團(tuán)辦公大樓的每一塊玻璃都明亮清晰，是因?yàn)閱T工每天都將玻璃一塊一塊擦拭。如果沒(méi)有樂(lè)于做小事的人，就不會(huì)有這樣的結(jié)果。擦拭玻璃墻很簡(jiǎn)單，每天都這樣來(lái)回的重復(fù)，如果做一天，對(duì)誰(shuí)都非常容易，但如果是一年三百六十五天都這樣，那就是件很不容易的事。做好每一件小事，對(duì)每個(gè)人來(lái)說(shuō)，也是一種巨大的心理挑戰(zhàn)，關(guān)鍵在于我們做事情的態(tài)度。
在我們的日常生活中，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)這兩種情況，一種是不想做小事的人，一種是做不好小事的人。大事做不好，小事不想做，是第一種人的寫(xiě)照，他們是認(rèn)為自己有水平，有能力，對(duì)一般的事棄而不做，不加理會(huì)。第二種人愿意做小事，但意識(shí)里將小事做好的要求和標(biāo)準(zhǔn)下降，敷衍應(yīng)付，事不經(jīng)心。這兩種人到最后是一樣事都不能做好。
做好每一件小事，不僅在理念上對(duì)小事要有個(gè)正確的認(rèn)識(shí)，大事是由若干小事構(gòu)成，世上無(wú)小事，做好每一件小事，都要當(dāng)成一件大事來(lái)做，只要認(rèn)真、踏實(shí)、勤奮的做好每一件小事，才是我們做事的原則。
努力把小事做細(xì)。要做好小事，其保證是把小事做細(xì)。如果粗枝大葉去做一件小事，那是不可能做好的。將小事做細(xì)，就是將小事做到位、做透徹。將小事做細(xì)一是要用心做好每一件小事，只有用心才能看得見(jiàn)細(xì)節(jié)的實(shí)質(zhì)，才能將事情做細(xì)。
看完這本書(shū)，我深刻地了解到了做事情不僅要做好，而且要做細(xì)致。然而聯(lián)系最近自己做事情的態(tài)度，頗感慚愧。細(xì)節(jié)決定成敗，我們應(yīng)該視“關(guān)注細(xì)節(jié)”為一種自然習(xí)慣。
《細(xì)節(jié)決定成敗》讀后感3
這些年來(lái)，每每有人問(wèn)起你在單位里如何，我總是一臉茫然無(wú)奈地說(shuō)，還是那樣，平平常常，每天無(wú)非是對(duì)付幾筆帳，周而復(fù)始，瑣瑣碎碎，談及別人如何如何輝煌那等那等成就，總是報(bào)之以羨慕感慨以至失落的神情，有如面對(duì)一座雄偉的高山險(xiǎn)峰，遠(yuǎn)眺他人已登臨顛峰之上，而自己仍徘徊于山腳下踟躕不前，感慨前途茫茫，何處是秋霜�？墒�，今日有幸一讀《細(xì)節(jié)決定成敗》一書(shū)，自己頓覺(jué)，在蕓蕓眾生迷茫彷徨之中找到了奮斗的方向。
書(shū)中表述，所謂細(xì)節(jié)處理，就是要從自身工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一道流程著手，通過(guò)抓好過(guò)程，導(dǎo)致好的結(jié)果；通過(guò)評(píng)價(jià)結(jié)果，不斷改進(jìn)過(guò)程，形成處理事務(wù)的良性循環(huán)。想過(guò)之后頗多感慨，回看今天我們身邊，大而化之、馬馬虎虎的毛病似乎仍然還是不絕于耳。就在這些詞匯一再使用的同時(shí)，核算上的差錯(cuò)，內(nèi)控中的問(wèn)題，服務(wù)上的投訴，履查履犯甚至違章犯紀(jì)不講原則的事情也是屢禁不止。而與“差不多”的觀(guān)念相應(yīng)的，是人們都想做大事，而不愿意或者不屑于做好小事。汪中求先生在書(shū)中一下點(diǎn)中要害：“蕓蕓眾生能做大事的實(shí)在太少，多數(shù)人的多數(shù)情況總還只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調(diào)的事，也許過(guò)于平淡，也許雞毛蒜皮，但這就是工作，是生活，是成就大事的不可缺少的基礎(chǔ)�！彪S著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，專(zhuān)業(yè)化程度越來(lái)越高，社會(huì)分工越來(lái)越細(xì)，也要求人們做事認(rèn)真、精細(xì)，否則會(huì)影響整個(gè)社會(huì)體系的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。例如三株管理上的混亂和大肆鋪張浪費(fèi)，凱瑪特高層管理者對(duì)小問(wèn)題的熟視無(wú)睹和推諉扯皮，擁有百年基業(yè)的巴林銀行對(duì)違規(guī)的'賬戶(hù)事權(quán)劃分的漠視，終于使他們?cè)谑袌?chǎng)的汪洋大海中翻船落馬，折戟沉沙！
由此看來(lái)，狠抓細(xì)節(jié)管理，刻不容緩。
我想首先，我們要做好服務(wù)規(guī)范和人力資源中的細(xì)節(jié)管理。注重服務(wù)的全過(guò)程，特別是要加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)客戶(hù)挖掘維護(hù)工作，做好細(xì)節(jié)服務(wù)文章。細(xì)節(jié)其實(shí)最能體現(xiàn)工行員工的服務(wù)素質(zhì)和服務(wù)技巧，也最能讓客戶(hù)感受服務(wù)的優(yōu)劣。因此，讓客戶(hù)對(duì)工行的服務(wù)滿(mǎn)意，必須從服務(wù)的細(xì)節(jié)入手，站在客戶(hù)的角度審視和查找服務(wù)的薄弱環(huán)節(jié)，逐個(gè)問(wèn)題、逐個(gè)細(xì)節(jié)加以持續(xù)改進(jìn)，切實(shí)促進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)水平的不斷提升在細(xì)節(jié)上不斷磨練。還要重視產(chǎn)品的后續(xù)服務(wù)，使我們的金融產(chǎn)品更人性化、更有人情味，所謂“于細(xì)微處見(jiàn)精神”。同時(shí)對(duì)人員實(shí)行細(xì)化管理，經(jīng)常進(jìn)行思想上溝通交流，掌握行為動(dòng)態(tài)管理，合理調(diào)整勞動(dòng)組合，切實(shí)做到人崗匹配、人事相宜，不斷培養(yǎng)積聚人才。適應(yīng)前臺(tái)綜合化、后臺(tái)集中化的改革，通過(guò)業(yè)務(wù)流程的再造和組織機(jī)構(gòu)、操作流程的有效整合，挖掘潛力，促使人力資源的重新配置和員工結(jié)構(gòu)的優(yōu)化，同時(shí)抓好執(zhí)行力的約束力的強(qiáng)化。強(qiáng)化員工崗位職責(zé)落實(shí)。促使網(wǎng)點(diǎn)人員自覺(jué)抓好各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行、落實(shí)。強(qiáng)化員工溝通和激勵(lì)機(jī)制，獎(jiǎng)罰分明切實(shí)提高員工嚴(yán)格執(zhí)章、嚴(yán)肅執(zhí)紀(jì)的意識(shí)。以人為本，塑造輝煌。共2頁(yè)，當(dāng)前第1頁(yè)1
《細(xì)節(jié)決定成敗》讀后感4
一心渴望偉大、追求偉大，偉大卻了無(wú)影蹤；甘于平淡，認(rèn)真做好每個(gè)細(xì)節(jié)，偉大卻不期而至。”這是讀完《細(xì)節(jié)決定成敗》一書(shū)給我印象最深的一句話(huà)。作為充滿(mǎn)理想和激情的新青年，成功、贊譽(yù)是我們的夢(mèng)想。但當(dāng)我們每天面對(duì)那些“繁瑣蕪雜”的小事，面對(duì)那些“微不足道”的小節(jié)時(shí)，會(huì)有多少人意識(shí)到這些可能關(guān)系到個(gè)人的成敗，關(guān)乎到事業(yè)的興衰呢？
也許你會(huì)說(shuō)，這些道理我都已經(jīng)懂得了，“千里之堤毀于蟻穴”，“泰山不拒細(xì)壤，故能成其高；江海不擇細(xì)流，故能就其深�！彼�，大禮不辭小讓?zhuān)?xì)節(jié)決定成敗。這些耳熟能詳?shù)脑?huà)語(yǔ)不是時(shí)時(shí)刻刻在提醒著我們嗎?但在現(xiàn)實(shí)中，在某事某刻認(rèn)識(shí)細(xì)節(jié)的重要性或許很容易，但更多的應(yīng)該是在生活中去實(shí)踐。
讓專(zhuān)注于細(xì)節(jié)成為一種生活習(xí)慣。經(jīng)常有人說(shuō)，生活應(yīng)該不拘小節(jié)。在這里要注意分清是小節(jié)而不是細(xì)節(jié)。小節(jié)體現(xiàn)的是一種大度、寬容和豁達(dá)。細(xì)節(jié)其實(shí)就是在生活中，對(duì)美的、規(guī)律性的事物的敏銳把握，是善于發(fā)現(xiàn)美、欣賞美、創(chuàng)造美的一種潛意識(shí)。而人的習(xí)慣就是一種潛意識(shí)。有句話(huà)說(shuō)的好，“播種行為，收獲習(xí)慣；播種習(xí)慣，收獲性格；播種性格，收獲命運(yùn)”。從浩如煙海的卷宗中，從只言片語(yǔ)的交流中，敏銳的發(fā)現(xiàn)土地利用和管理工作中存在的問(wèn)題，掌握工作的主動(dòng)。只有當(dāng)我們善于控制這種意識(shí)并到一定熟練程度后，就會(huì)變成一種潛意識(shí)，變成一種習(xí)慣，會(huì)使我們受益終生。
讓實(shí)踐細(xì)節(jié)成為一種工作追求。汪中求說(shuō)如何把細(xì)節(jié)做好，最重要的，第一是認(rèn)識(shí)，第二就是訓(xùn)練。所謂訓(xùn)練就是要把細(xì)節(jié)交給實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)。但如果單純的為了細(xì)節(jié)而專(zhuān)注細(xì)節(jié)，其結(jié)果自然就會(huì)喪失了自身的創(chuàng)造性和靈活性，而變得機(jī)械刻板。實(shí)踐細(xì)節(jié)更應(yīng)該成為一種對(duì)工作精益求精、細(xì)之又細(xì)追求，讓細(xì)節(jié)的實(shí)踐在工作中升華和閃光，用心工作，扎實(shí)工作，使細(xì)節(jié)成為推動(dòng)工作、創(chuàng)造性工作的`抓手和動(dòng)力。對(duì)于我們土地督察人員來(lái)說(shuō)，更應(yīng)該把實(shí)踐細(xì)節(jié)當(dāng)做自己工作的最高目標(biāo)，把發(fā)現(xiàn)的每個(gè)問(wèn)題的細(xì)節(jié)搞清楚、事實(shí)弄明白， 讓享受細(xì)節(jié)成為一種人生智慧。成功正是在一步步的細(xì)節(jié)中得到的。但生活中，我們經(jīng)�？吹胶枚嗳艘晃兜南敫纱笫�、成大業(yè)，其結(jié)果常常是好高騖遠(yuǎn)，眼高手低，常常是怨天尤人，意志消沉，最終迷失了生活的方向和目標(biāo)。一個(gè)成功的有意義的人生應(yīng)該是享受細(xì)節(jié)的過(guò)程，在細(xì)節(jié)中回味自己，在細(xì)節(jié)中琢磨，在細(xì)節(jié)中提高，這才是人生的大智慧。老子說(shuō)過(guò)：“天下大事必作于細(xì)，天下難事必作于易”。意思是作大事必須從小事開(kāi)始，天下的難事必定從容易的作起。只有把每天的小事做好，享受每天的快樂(lè)和意義，人生才會(huì)變得燦爛而多彩。
《細(xì)節(jié)決定成敗》讀后感5
《細(xì)節(jié)決定成敗》粗一看這題目，似乎覺(jué)得有點(diǎn)小題大做了，可是仔細(xì)一讀這本書(shū)，卻是深有感觸，作者在書(shū)中，不斷強(qiáng)調(diào)，不論做什么工作，都要重視小事，關(guān)注細(xì)節(jié)把小事做細(xì)，做透，揭示了“細(xì)中見(jiàn)精”，“小中見(jiàn)大”，寓偉大于平凡的真理。
一個(gè)細(xì)節(jié)的忽略往往可以鑄成人生大錯(cuò)，可以造成事業(yè)顛峰之危，而一個(gè)細(xì)節(jié)的講究，可以讓企業(yè)咸魚(yú)翻身，可以在談判中力挽狂瀾于既倒。海爾總裁張瑞敏先生在比較中國(guó)公司員工與日本公司員工的認(rèn)真精神時(shí)曾說(shuō):“如果讓一個(gè)日本員工每天擦桌子六次，日本員工會(huì)不折不扣地執(zhí)行，每天都會(huì)堅(jiān)持擦六次�？墒侨绻屢粋�(gè)中國(guó)員工去做，那么他在第一天可能會(huì)擦六遍，第二天可能也會(huì)擦六遍，但到了第三天，可能就只會(huì)擦五次，四次，三次，到后來(lái)，就不了了之”。有鑒于此，他表示，把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單，把每一件平凡的事做好就是不平凡。
《細(xì)節(jié)決定成敗》一書(shū)所說(shuō)的:“蕓蕓眾生能做大事的實(shí)在太少，多數(shù)人的多數(shù)情況總還只能做一些具體的，瑣碎的，單調(diào)的事，也許過(guò)于平淡，也許雞毛蒜皮，但這就是工作，是生活，是成就大事不可缺少的基礎(chǔ)”。在現(xiàn)實(shí)生活中，細(xì)節(jié)往往被我們忽視。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，專(zhuān)業(yè)化程度越來(lái)越高，社會(huì)分工越來(lái)越細(xì)，也要求人們做事認(rèn)真，精細(xì)，否則會(huì)影響整個(gè)社會(huì)體系的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
對(duì)我們教師來(lái)說(shuō)也是如此，要成功，也得做好每一個(gè)細(xì)節(jié)。無(wú)論做人，做事，都要注意細(xì)節(jié)，從小事做起。古人有云:“天下大事，必作于細(xì)；天下難事，必成于易”。已故總理周恩來(lái)就一貫提倡注重細(xì)節(jié)，他自己也是關(guān)照小事，成就大事的典范。
的確，細(xì)節(jié)在我們生活中表現(xiàn)出來(lái)的魅力是無(wú)予倫比的。你可能因?yàn)閷?duì)它的注重而使你抓住很多的機(jī)會(huì)，從而體現(xiàn)了自身的價(jià)值，修復(fù)了自己的人生，完善了自己的品格。品味細(xì)節(jié)，從生活中的小事做起，你會(huì)更強(qiáng)大，因?yàn)槌煽?jī)與榮譽(yù)是一點(diǎn)一滴堆積起來(lái)的。沒(méi)有小的.成功，哪來(lái)大的收獲。細(xì)節(jié)的文化底蘊(yùn)與深刻含義往往是一般人難以把握的，相反，對(duì)細(xì)節(jié)有一定的認(rèn)知，能用細(xì)節(jié)來(lái)塑造自己的人，是既聰明又成功的人。
他們了解細(xì)節(jié)之美，能靈活運(yùn)用細(xì)節(jié)給他們帶來(lái)的財(cái)富，從而使自己即使置身瓦礫之中，也能閃爍出耀眼的光茫.。細(xì)節(jié)是生活與事業(yè)中一些很小的閃光點(diǎn)，但它的作用卻不可低估。有些人奉行做大事，認(rèn)為自己高人一等，勝人一籌，從而忽視小節(jié)，結(jié)果不但沒(méi)有提升自己，反而更加失敗。因?yàn)樗麄儾幻靼�，浩瀚的大海是由一滴滴水融�?huì)而成，茂盛的森林是千百棵樹(shù)連接而成，驕人的戰(zhàn)績(jī)更是無(wú)數(shù)細(xì)小的成功凝聚而成的。讓我們把握生命中的細(xì)節(jié)，醞釀過(guò)程中的細(xì)節(jié)之美。只有這樣，你才會(huì)取得不斷的成功。
對(duì)照自己的工作，確實(shí)存在著許多不足之處，在今后的工作中亟待提高，在細(xì)節(jié)上多下功夫，使自己不斷進(jìn)步。
《細(xì)節(jié)決定成敗》讀后感6
讀了《細(xì)節(jié)決定成敗》這本書(shū)，使我感觸頗深。書(shū)中精辟地講述了一個(gè)人不論是想成就一番事業(yè)，還是做好日常工作，只要做好每一個(gè)細(xì)節(jié)，就能獲得成功。本書(shū)從始至終貫穿一宗旨——細(xì)節(jié)決定成敗。
本書(shū)從正面舉了許多成功的例子。其秘訣就是從細(xì)節(jié)入手，從小事做起�！疤煜麓笫�，必做于細(xì)�！睂�(duì)于敬業(yè)者來(lái)說(shuō)“凡事無(wú)小事，簡(jiǎn)單不等于容易”學(xué)會(huì)做好每一件小事，想好每一個(gè)細(xì)節(jié)，注重細(xì)節(jié)的連貫性，把細(xì)節(jié)做好，做細(xì)決定了我們是否能成功。已故總理周恩來(lái)就一貫提倡注重細(xì)節(jié)，他自己也是關(guān)照小事，成就大事的典范。細(xì)節(jié)在我們生活中表現(xiàn)出來(lái)的魅力是無(wú)予倫比的。你可能因?yàn)閷?duì)它的注重而使你抓住很多的機(jī)會(huì)，從而體現(xiàn)了自身的價(jià)值，修復(fù)了自己的人生，完善了自己的品格。品味細(xì)節(jié)，從生活中的小事做起，你會(huì)更強(qiáng)大，因?yàn)槌煽?jī)與榮譽(yù)是一點(diǎn)一滴堆積起來(lái)的。沒(méi)有小的成功，哪來(lái)大的收獲。細(xì)節(jié)的文化底蘊(yùn)與深刻含義往往是一般人難以把握的，相反，對(duì)細(xì)節(jié)有一定的認(rèn)知，能用細(xì)節(jié)來(lái)塑造自己的人，是既聰明又成功的人。他們了解細(xì)節(jié)之美，能靈活運(yùn)用細(xì)節(jié)給他們帶來(lái)的財(cái)富，從而使自己即使置身瓦礫之中，也能閃爍出耀眼的光茫。細(xì)節(jié)是生活與事業(yè)中一些很小的閃光點(diǎn)，但它的作用卻不可低估。有些人奉行做大事，認(rèn)為自己高人一等，勝人一籌，從而忽視小節(jié)，結(jié)果不但沒(méi)有提升自己，反而更加失敗。浩瀚的大海是由一滴滴水融會(huì)而成，茂盛的森林是千百棵樹(shù)連接而成，驕人的戰(zhàn)績(jī)更是無(wú)數(shù)細(xì)小的成功凝聚而成。讓我們把握生命中的細(xì)節(jié)，醞釀過(guò)程中的細(xì)節(jié)之美。只有這樣，你才會(huì)取得不斷的成功。細(xì)節(jié)的實(shí)質(zhì)是什么，細(xì)節(jié)實(shí)際上是一種長(zhǎng)期的準(zhǔn)備，從而獲得的一種機(jī)遇。細(xì)節(jié)是一種習(xí)慣，是一種積累，也是一種眼光，一種智慧。
《杜拉拉升職記》中的人公杜拉拉是典型的中產(chǎn)階級(jí)的代表，她沒(méi)有背景，受過(guò)較好的教育，走正規(guī)路子，靠個(gè)人奮斗獲取成功。影片中拉拉在外企的經(jīng)歷跨度八年，拉拉從一個(gè)樸實(shí)的`銷(xiāo)售助理，成長(zhǎng)為一個(gè)專(zhuān)業(yè)干練的HR經(jīng)理，見(jiàn)識(shí)了各種職場(chǎng)變遷，也歷經(jīng)了各種職場(chǎng)磨練。我從這本書(shū)中得到的最大啟示有兩點(diǎn)：一是“改變”，二是“思考”。杜拉拉就是一個(gè)靠著彪悍的性格和工作的韌勁成長(zhǎng)起來(lái)的草根，遇到挫折時(shí)，她沒(méi)有退縮，恰逢機(jī)遇時(shí)，她適時(shí)抓住。結(jié)局是完美的，無(wú)論她的工作和愛(ài)情。但過(guò)程是曲折的，可貴的是她挺過(guò)來(lái)了。所以，一個(gè)人要想在職業(yè)生涯中有所成就，光靠技術(shù)和一張嘴皮子是完全不夠的，最重要的是要有比別人轉(zhuǎn)的更久更快的腦袋和處事不亂、豁達(dá)開(kāi)朗的胸襟和格局。
通過(guò)寒假的閱讀活動(dòng)，我體會(huì)到了書(shū)本的力量是無(wú)窮的，只有不斷的充實(shí)自己，涉獵廣泛，才能在職場(chǎng)和學(xué)習(xí)生活中找到自我，實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。
《細(xì)節(jié)決定成敗》讀后感7
《細(xì)節(jié)決定成敗》這本書(shū)，它的各種成功和失敗的案例告訴我們一個(gè)淺顯的道理。不管是一個(gè)國(guó)家、還是單位、或者個(gè)人，如果他想發(fā)展壯大，或者有所成就，都必須從細(xì)小的環(huán)節(jié)做起。讀完《細(xì)節(jié)決定成敗》后，我感受到書(shū)中所強(qiáng)調(diào)的細(xì)節(jié)問(wèn)題不僅僅是企業(yè)管理問(wèn)題，對(duì)于一名教育工作者，在今后的教育教學(xué)中有著十分重要的意義和啟發(fā)。
成也細(xì)節(jié)，敗也細(xì)節(jié)。《細(xì)節(jié)決定成敗》也舉了很多例子：蘇聯(lián)宇航員加加林因脫下鞋子進(jìn)入航天飛船而成為遨游太空第一人，一位應(yīng)聘者因檢起地上的紙團(tuán)而成功應(yīng)聘，這些事情無(wú)生動(dòng)地不告訴我們細(xì)節(jié)決定成敗。也就是體現(xiàn)細(xì)節(jié)問(wèn)題的重要性。我作為一名老師，在讀完這本書(shū)后對(duì)今后的教育教學(xué)工作也有了一點(diǎn)點(diǎn)小想法。汪中求所強(qiáng)調(diào)的注重細(xì)節(jié)的理念，對(duì)于我們的教育教學(xué)工作有著十分重大的借鑒意義。從我自身的角度來(lái)看，老師首先要嚴(yán)格要求自己，把教育教學(xué)過(guò)程中的一切細(xì)節(jié)問(wèn)題當(dāng)作一件大事來(lái)做，花時(shí)間做，把小事做細(xì)做全面，真正做到細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)。比如備課中的問(wèn)題設(shè)計(jì)，問(wèn)什么問(wèn)題怎樣問(wèn)何時(shí)問(wèn)甚至問(wèn)題的遣詞造句都要進(jìn)行慎重的考慮和選擇，爭(zhēng)取使每個(gè)問(wèn)題都問(wèn)得有價(jià)值，有針對(duì)性。另外。老師也要格外注重自身修養(yǎng)的'提高，因?yàn)槔蠋熢趯W(xué)生心目中的特殊地位，老師的一言一行對(duì)學(xué)生的影響有著舉足輕重的地位。學(xué)生的模仿能力也特別強(qiáng)，所以老師應(yīng)時(shí)刻注意自己的一言一行，向?qū)W生展現(xiàn)自己高尚優(yōu)雅的風(fēng)度和修養(yǎng)，對(duì)學(xué)生施以正面影響。最后，老師還應(yīng)本著“以人為本、以德服人”的原則來(lái)教育管理學(xué)生。每個(gè)孩子都有自己的特長(zhǎng)和弱點(diǎn)，我們要把目光放在學(xué)生長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展上。目光要關(guān)注學(xué)生的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，首先關(guān)注身邊的小事，學(xué)生成長(zhǎng)的環(huán)節(jié)就是由千千萬(wàn)萬(wàn)個(gè)小事構(gòu)成的，學(xué)生發(fā)展的任何事都要求教師用心對(duì)待，千萬(wàn)不可小視之。
古人說(shuō)：“勿以善小而不為、勿以惡小而為之�！边@就要求教師在平時(shí)細(xì)心觀(guān)察學(xué)生的言行等細(xì)節(jié)上的表現(xiàn)，了解他們各自的心理特點(diǎn)，因材施教。作者在第四部分第二節(jié)中談到，“注意細(xì)節(jié)其實(shí)是一種功夫，這種功夫是靠日積月累培養(yǎng)出來(lái)的。談到日積月累，就不能不涉及到習(xí)慣，因?yàn)槿说男袨榈?5％都是受習(xí)慣影響的�！彼晕覀儜�(yīng)該從日常學(xué)習(xí)生活中的細(xì)節(jié)抓起，嚴(yán)格要求學(xué)生養(yǎng)成注意細(xì)節(jié)，一絲不茍的好習(xí)慣，在習(xí)慣中積累功夫，培養(yǎng)素質(zhì)。良好的習(xí)慣一旦形成，將會(huì)成為他們一生受用的寶貴財(cái)富，因?yàn)榱?xí)慣決定行為，行為決定性格，性格決定命運(yùn)。
海爾總裁張瑞敏先生說(shuō)：把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單；把每一件平凡的事做好就是不平凡。所以，無(wú)論做人、做事，都要注重細(xì)節(jié)，從小事做起，從點(diǎn)滴做起。我們細(xì)心的工作決定的是教育的成敗，學(xué)生的成敗，只有把細(xì)節(jié)處理好了，教育才能取得成功。我決定從細(xì)處著手，小事做起，把教育工作做細(xì)，做到最好。
《細(xì)節(jié)決定成敗》讀后感8
自從收費(fèi)站開(kāi)展"職工大閱讀"活動(dòng)以來(lái)，自己閱讀了許多關(guān)于工作方面的書(shū)籍，但其中的一本《細(xì)節(jié)決定成敗》，讓我感觸頗深、深有體會(huì)。本書(shū)提倡的是一種新的人生價(jià)值觀(guān)，提出了一種新的生活態(tài)度，提出無(wú)論做人、做事，都要注重細(xì)節(jié)，從小事做起，從點(diǎn)滴做起。要少一分毛糙和浮躁，多一分執(zhí)著和專(zhuān)注。下面我就談?wù)剛�(gè)人的深感體會(huì)：
一、"把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單，把每一件平凡的事做好就是不平凡。"這是《細(xì)節(jié)決定成敗》一書(shū)在封面上引用海爾集團(tuán)首席執(zhí)行官?gòu)埲鹈舻囊痪湓?huà)，不過(guò)這短短的一句話(huà)讓我體會(huì)到了我們要立足本職工作，認(rèn)真細(xì)致地做好每一件事，在工作中兢兢業(yè)業(yè)、戒驕戒躁，在平凡的崗位上創(chuàng)造出不平凡的業(yè)績(jī)。做為一名普通的收費(fèi)站工作人員，我不可能將所承擔(dān)的工作做得十全十美，也不可能像本書(shū)作者那樣從人民教師成長(zhǎng)為現(xiàn)在的首席營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)，但我可以堅(jiān)持以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，用最好的態(tài)度完成本職工作。在這一點(diǎn)上，日本、美國(guó)員工的敬業(yè)工作態(tài)度十分值得我們學(xué)習(xí)。我認(rèn)為，只要接受作者對(duì)于細(xì)節(jié)的深度理解并從中受到啟發(fā)，在實(shí)際工作中加以借鑒和有效的運(yùn)用，就一定能在自己的工作領(lǐng)域中有所作為。
二、"小事成就大事，細(xì)節(jié)成就完美。"這句話(huà)告訴我們一個(gè)道理：不論做人、做事、干事業(yè)，都應(yīng)當(dāng)從實(shí)際出發(fā)，從長(zhǎng)遠(yuǎn)著想，腳踏實(shí)地，從小事做起，拒絕浮躁。我認(rèn)為，細(xì)節(jié)就是組成生活、學(xué)習(xí)和工作的最基礎(chǔ)的每一部分。對(duì)于收費(fèi)站的收費(fèi)員來(lái)說(shuō)，平時(shí)的`微笑和肢體禮儀服務(wù)是最基礎(chǔ)的工作，雖然工作簡(jiǎn)單，但是每輛車(chē)做到這樣確實(shí)很難的，只有做好每一項(xiàng)簡(jiǎn)單而又枯燥的工作，才能給司乘好的服務(wù)、好的形象，收費(fèi)窗口的良好形象才能繼續(xù)保持。俗話(huà)說(shuō)："做事不貪大，做人不計(jì)小。"實(shí)事求是的講，我自己在過(guò)去的工作中，對(duì)工作細(xì)節(jié)上的把握和書(shū)中講述的相比，明顯感覺(jué)不如，一方面與自己的性格有關(guān)，另一方面也是和自己對(duì)工作要求、工作內(nèi)容等理解的膚淺有關(guān)。通過(guò)這次的學(xué)習(xí)，對(duì)于書(shū)中介紹的案例，我認(rèn)識(shí)到了忽視細(xì)節(jié)的危害，也體會(huì)到了重視細(xì)節(jié)對(duì)完善工作的重要性和必要性。同時(shí)，我也發(fā)現(xiàn)了自己工作中的不足恰恰體現(xiàn)在許多細(xì)節(jié)問(wèn)題上。我相信在今后的工作中我會(huì)努力克服自己的不足，不斷地學(xué)習(xí)，增長(zhǎng)知識(shí)、豐富閱歷，為收費(fèi)站做出自己的貢獻(xiàn)。
最后，我將引用汪中求先生的一句話(huà)：生活的一切原本都是由細(xì)節(jié)構(gòu)成的，如果一切都?xì)w于有序，決定成敗的必將是微若沙礫的細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)的競(jìng)爭(zhēng)才是最終和最高的競(jìng)爭(zhēng)層面。所以對(duì)于工作中的細(xì)節(jié)決不能僅僅說(shuō)在嘴上，紙上談兵，而應(yīng)在實(shí)際的工作中養(yǎng)成一個(gè)良好的工作習(xí)慣，履行自己的職責(zé)，做好每件簡(jiǎn)單而又平凡的工作，才能最終走向成功。
《細(xì)節(jié)決定成敗》讀后感9
《細(xì)節(jié)決定成敗》念完后，我感受到書(shū)里所注重的細(xì)節(jié)難題不僅是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理難題，針對(duì)教育者的教育科研實(shí)踐活動(dòng)也是具備十分關(guān)鍵的啟迪和效仿實(shí)際意義。
成也細(xì)節(jié)，敗也細(xì)節(jié)。細(xì)節(jié)難題的必要性不難看出。我做為一老師，在念完這本書(shū)后對(duì)將來(lái)的教育科研工作中也擁有一點(diǎn)淺薄的念頭。創(chuàng)作者所注重的重視細(xì)節(jié)的核心理念針對(duì)大家的教育科研工作中明晰擁有 十分重特大的效仿實(shí)際意義。那麼，怎么才能把這一核心理念應(yīng)用到大家的工作上使它為大家的教育服務(wù)呢
從對(duì)老師本身的規(guī)定看來(lái)，老師最先要嚴(yán)格管理自身，把教育科研全過(guò)程中的一切細(xì)節(jié)難題作為一件大事兒來(lái)做，花些氣力做，把瑣事做細(xì)，做全方位，真實(shí)保證細(xì)膩認(rèn)真細(xì)致。例如備課教案中的難題設(shè)計(jì)方案，問(wèn)什么問(wèn)題如何問(wèn)什么時(shí)候問(wèn)乃至難題的布局謀篇必須開(kāi)展謹(jǐn)慎的考慮到和挑選，爭(zhēng)得使每一個(gè)難題都問(wèn)得有使用價(jià)值，有目的性。此外。老師還要十分重視本身涵養(yǎng)的提升，由于老師在學(xué)生心中中的獨(dú)特影響力，老師的言談舉止對(duì)學(xué)生的危害擁有 至關(guān)重要的影響力。因此老師應(yīng)時(shí)刻留意自身的一言一行，向?qū)W生呈現(xiàn)自身崇高雅致的風(fēng)范和涵養(yǎng)，對(duì)學(xué)生施加反面危害。最終，老師還應(yīng)秉著以民為本的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)管理學(xué)生。僅有認(rèn)識(shí)自己文化教育的目標(biāo)，才可以對(duì)其開(kāi)展恰當(dāng)合理的文化教育和正確引導(dǎo)。這就規(guī)定老師在平常仔細(xì)觀(guān)查學(xué)生的言談舉止等細(xì)節(jié)上的主要表現(xiàn)，掌握她們分別的心理特征，因人施教。
立德樹(shù)人的工作中絕不允許相當(dāng)于加工廠(chǎng)生產(chǎn)制造商品，商品壞掉能夠損毀，而對(duì)于人的教育假如失敗了，損害確是沒(méi)法用數(shù)字來(lái)考量的。這是我讀過(guò)《細(xì)節(jié)決定失敗》較大 的體會(huì)，這也就更為堅(jiān)定不移了自身的信心：把眼光放到學(xué)生的'長(zhǎng)久發(fā)展趨勢(shì)上。
眼光要關(guān)心學(xué)生的長(zhǎng)久發(fā)展趨勢(shì)，最先關(guān)心的應(yīng)是身旁瑣事，學(xué)生發(fā)展的階段便是由這種瑣事組成的，學(xué)生發(fā)展趨勢(shì)的一切事都規(guī)定老師認(rèn)真看待，干萬(wàn)不能小看之。
從對(duì)學(xué)生的規(guī)定看來(lái)，我認(rèn)為老師也十分必須將重視細(xì)節(jié)的核心理念傳遞給學(xué)生。創(chuàng)作者在第四一部分第二節(jié)中提到，留意細(xì)節(jié)實(shí)際上是一種時(shí)間，這類(lèi)時(shí)間是靠積少成多培育出的。提到積少成多，就不得不牽涉到習(xí)慣性，由于人的行為的95%全是受習(xí)慣性危害的。因此大家應(yīng)當(dāng)從平時(shí)學(xué)習(xí)培訓(xùn)日常生活的細(xì)節(jié)著手，嚴(yán)格管理學(xué)生培養(yǎng)留意細(xì)節(jié)，一絲不茍的良好的習(xí)慣，在習(xí)慣性中累積時(shí)間，塑造素養(yǎng)。良好習(xí)慣一旦產(chǎn)生，可能變成她們一生使用的精神財(cái)富，由于習(xí)慣決定個(gè)人行為，個(gè)人行為決策性情，性情決策運(yùn)勢(shì)。
因此我覺(jué)得，大家仔細(xì)的工作中決策的是文化教育的成敗，學(xué)生的成敗，僅有把細(xì)節(jié)解決好啦，文化教育才可以獲得全面性的取得成功。我打算從從細(xì)下手，瑣事學(xué)起，把文化教育工作中做細(xì)，保證最好是。
《細(xì)節(jié)決定成敗》讀后感10
做人、做事都要注意細(xì)節(jié)——讀《細(xì)節(jié)決定成敗》有感
《細(xì)節(jié)決定成敗》，粗一看這題目，似乎讓人覺(jué)得有點(diǎn)小題大做了，可是仔細(xì)閱讀這本書(shū)，卻是深有感觸�！都�(xì)節(jié)決定成敗》是汪中求先生根據(jù)自己多年管理、咨詢(xún)工作經(jīng)驗(yàn)，并借鑒國(guó)外管理經(jīng)驗(yàn)寫(xiě)成的一部細(xì)節(jié)管理專(zhuān)著。這本書(shū)內(nèi)容豐富、資料詳實(shí)，書(shū)中主要向我們提倡了“關(guān)注細(xì)節(jié)，把小事做細(xì)”的精神；揭示了“細(xì)中見(jiàn)精、小中見(jiàn)大、偉大與平凡”的真理。是我們提高工作效率、辦事效率、提高市場(chǎng)監(jiān)管能力、提高服務(wù)水平可借鑒的法寶。
汪中求先生在《細(xì)節(jié)決定成敗》一書(shū)中說(shuō)道：“蕓蕓眾身能做大事的實(shí)在太少，多數(shù)的人多數(shù)情況下總還只是做一些具體的事、瑣碎的事、單調(diào)的事，也許過(guò)于平淡，也許雞毛蒜皮，但這就是工作，是生活，是成就大事不可缺少的基礎(chǔ)�！睍�(shū)中的這些話(huà)，對(duì)我觸動(dòng)頗深。做為一個(gè)普通人，我們大量的日子都還只是做一些平凡、普通的小事。但是，如果將這些小事做成功、做到位就很不簡(jiǎn)單了。只有關(guān)注小事，才能成就大事！不論是做人、做事、我們都應(yīng)當(dāng)踏踏實(shí)實(shí)，認(rèn)認(rèn)真真，也就是說(shuō)：“做事不貪大，做人不計(jì)小。”
我從事的工商管理工作是最基層、最平凡、最普通的職業(yè)，讀了《細(xì)節(jié)決定成敗》這本書(shū)后，我深深地認(rèn)識(shí)到：身為一名工商干部，就應(yīng)為企業(yè)、經(jīng)營(yíng)者、消費(fèi)者，多辦實(shí)事、多辦好事，全心全意為他們服務(wù)。在實(shí)際工作中，我不斷地告誡自己：接了手的`工作必須按時(shí)、按質(zhì)完成，沒(méi)有完成不能給自己任何解釋的理由；已經(jīng)完成的工作，要認(rèn)真、細(xì)心的檢查后，在沒(méi)有失誤的情況下再向領(lǐng)導(dǎo)上報(bào)，不能等出現(xiàn)錯(cuò)誤了再去做辯解。只有這樣，才能把工作做好、做到位，才能提高工作效率。也只有這樣，才能提高自身的素質(zhì)，體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。正如海爾集團(tuán)總裁張瑞敏所說(shuō)的：把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單，把每一件平凡的事做好就是不平凡。
我熱愛(ài)我的工作，我用自己所能、盡心盡力地完成我的工作；我熱愛(ài)我的工作，無(wú)怨無(wú)悔、兢兢業(yè)業(yè)地開(kāi)展我的工作；我熱愛(ài)我的工作，從細(xì)節(jié)處入手，細(xì)到每一個(gè)數(shù)據(jù)上報(bào)，我都堅(jiān)持做到認(rèn)真核實(shí)、準(zhǔn)確無(wú)誤。我發(fā)現(xiàn)：我在認(rèn)真從事細(xì)節(jié)工作的同時(shí)找到了快樂(lè)，完善了自己的修養(yǎng)與品格，體現(xiàn)了自身的價(jià)值。
行政執(zhí)法文書(shū)、工作安排、工作總結(jié)、情況匯報(bào)、答復(fù)請(qǐng)示、信息報(bào)道等日常書(shū)面材料，一定程度上代表了工商執(zhí)法形象和執(zhí)法威信，我在作這些工作時(shí)，一定會(huì)咬文嚼字、認(rèn)真校對(duì)，語(yǔ)句通順，用語(yǔ)專(zhuān)業(yè)，段落分明，每個(gè)字、每個(gè)標(biāo)點(diǎn)符號(hào)都不能錯(cuò)，因?yàn)橐坏┯绣e(cuò)別字或標(biāo)點(diǎn)符號(hào)有錯(cuò)，整個(gè)材料就發(fā)生了變化。
讀了此書(shū)，細(xì)品人身，我明白了，用細(xì)節(jié)來(lái)塑造自己的人，注重細(xì)節(jié)的人，不僅能認(rèn)真對(duì)待自己的工作，而且能夠在工作中找到機(jī)會(huì)，走向成功！
《細(xì)節(jié)決定成敗》讀后感11
有幸拜讀了公司推薦的汪中求先生所著《細(xì)節(jié)決定成敗》這本書(shū)，感覺(jué)收獲頗豐，其中每個(gè)小故事都值得我們回味和學(xué)習(xí)。
其中讓我記憶深刻的一個(gè)小故事講的是：泰國(guó)的一家小賓館雖然沒(méi)有技術(shù)上的創(chuàng)新但是顧客卻絡(luò)繹不絕、生意興隆。一位王姓先生入住賓館后發(fā)現(xiàn)，服務(wù)員記得一年前他在酒店一切活動(dòng)記錄，包括入住在哪個(gè)房間，在哪個(gè)位置就餐……這讓王先生驚訝不已。后來(lái)王先生兩年沒(méi)有去過(guò)泰國(guó)，但就在他生日的那天依然收到了來(lái)自那家賓館的生日賀卡，這讓他感動(dòng)不已，他發(fā)誓下次去泰國(guó)還是會(huì)住那家賓館。
這故事其實(shí)特別反應(yīng)社會(huì)現(xiàn)狀，人與人之間的商業(yè)行為、利益關(guān)系越演越烈，但是真正的關(guān)心卻越來(lái)越淡，人作為個(gè)體需要社會(huì)的存在感越來(lái)越小，這時(shí)候細(xì)節(jié)就決定了潛在的客戶(hù)對(duì)售后服務(wù)人員的看法、對(duì)其產(chǎn)品的信賴(lài)程度。仔細(xì)想想，這個(gè)飯店能取勝的原因是所有的飯店都在提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)的.同時(shí)，他卻進(jìn)一步挖掘，把其他飯店沒(méi)有注意到的細(xì)節(jié)都找了出來(lái)，在人性化服務(wù)這項(xiàng)目上延生的淋漓盡致，做比任何飯店更細(xì)節(jié)的人文關(guān)懷，提升了客戶(hù)的社會(huì)存在感，所以天天客滿(mǎn)就不會(huì)覺(jué)得奇怪了。
讀完這本書(shū)，帶給我的啟發(fā)很多，在生活上我經(jīng)常馬馬虎虎，淡薄對(duì)妻兒、父母的關(guān)心，總以為這些都是小事不會(huì)對(duì)生活工作造成影響，但是恰恰相反……這本書(shū)里有一句話(huà)：每個(gè)人每天做的都是一些重復(fù)的瑣碎的平凡的小事，能稱(chēng)的上大事的沒(méi)有多少件。但是能把小事、平凡事做好就是一個(gè)不平凡的人。這段話(huà)看似平凡，其實(shí)蘊(yùn)含了很大的哲理，的卻，不掃一屋何以?huà)咛煜�，一些小事都做不好怎能成就大事。作為公司一個(gè)保養(yǎng)站的站長(zhǎng)，其工作不僅僅是安排工作，機(jī)械性的與客戶(hù)溝通。尤其是外站，保養(yǎng)員多為本地化人員，這就不僅僅是工作關(guān)系，還要給予人文關(guān)懷才能發(fā)揮員工的能力最大化，對(duì)于年輕員工面臨的買(mǎi)房、結(jié)婚問(wèn)題的關(guān)心，對(duì)于單人駐點(diǎn)員工的集體觀(guān)念的關(guān)心等等，這就是細(xì)節(jié)。再說(shuō)說(shuō)客戶(hù)和上級(jí)單位，天水站客戶(hù)比較多，地盤(pán)比較散，地域性文化比較濃。機(jī)械性、工作性的詢(xún)問(wèn)客戶(hù)電梯質(zhì)量和推薦公司產(chǎn)品對(duì)于實(shí)際的合同續(xù)簽工作以及產(chǎn)品、功能的成交，所起的作用不會(huì)很大，要在細(xì)節(jié)下手，了解現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況，把握負(fù)責(zé)人所關(guān)心的問(wèn)題，例如經(jīng)常停電的小區(qū)對(duì)于停電柜的需求情況等等。上級(jí)單位比如特檢所和質(zhì)監(jiān)局，首先是區(qū)域主管人員的了解，再是上級(jí)單位領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的維護(hù)�？蛻�(hù)需要是穩(wěn)定的電梯運(yùn)行，住戶(hù)沒(méi)有投訴；上級(jí)單位需要的是電梯質(zhì)量的保證，永遠(yuǎn)零事故。了解所需再?gòu)募?xì)節(jié)下手，才會(huì)通向成功。
《細(xì)節(jié)決定成敗》真的是一本好書(shū)，認(rèn)真做事只是能把事情做對(duì)，用心才能把事情做好；所謂絕招，其實(shí)是用細(xì)節(jié)的功夫堆砌出來(lái)的；如果你想經(jīng)營(yíng)出色，就必須使每一項(xiàng)最基本的工作都盡善盡美。這本書(shū)給我的啟發(fā)就是：無(wú)論何時(shí)何地，
對(duì)何人何事，我一定要用心去籌劃，凡是要考慮全面細(xì)致，用心去做。
《細(xì)節(jié)決定成敗》讀后感12
讀《細(xì)節(jié)決定成敗》這本書(shū)，源于市委組織部推薦，在眾多推薦書(shū)目中選擇了這一本，主要原因是，以前偶有聽(tīng)說(shuō)此書(shū)，但一直未能拜讀。本書(shū)作者汪中求，從其經(jīng)歷可以看出，從事過(guò)很多職業(yè)，在職業(yè)生涯中的每一份職業(yè)他都能從中看到、體會(huì)到細(xì)節(jié)的妙用。很喜歡海爾集團(tuán)總裁張瑞敏為本書(shū)寫(xiě)的書(shū)評(píng)“把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單，把每一件平凡的事做好就是不平凡。”讀完這本書(shū)后體會(huì)頗多，下面我想講講此書(shū)對(duì)我的三點(diǎn)啟示：
一、細(xì)節(jié)其實(shí)是一種“謙讓、淡定”的心態(tài)
本書(shū)的.前言部分就提出了“精細(xì)化管理時(shí)代—細(xì)節(jié)決定成敗”被譽(yù)為“扎在當(dāng)今社會(huì)浮躁穴位上的一根銀針”，個(gè)人覺(jué)得要干好事、干成事，首要克服的就是浮躁的情緒。
在平時(shí)工作上、生活中，我們也時(shí)有浮躁的時(shí)候，比如：在鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)常會(huì)遇到，快下班時(shí)收到一份緊急文件要處理；群眾來(lái)找你辦事，你在哪里說(shuō)了半天但他還是沒(méi)聽(tīng)懂……回想當(dāng)時(shí)的確心里都會(huì)升起一絲浮躁的情緒，現(xiàn)在看來(lái)，其實(shí)當(dāng)時(shí)你只要多一份“謙讓、淡定”的心態(tài)，靜下心來(lái)有條不紊，不帶情緒，就能做好每一件事情，做到急而不燥。
二、細(xì)節(jié)其實(shí)能為你提供更廣闊的思路
掃天下者自?huà)呶蓍_(kāi)始，成大事者必從小事開(kāi)始。在我們?nèi)粘９ぷ鞯募?xì)小環(huán)節(jié)、細(xì)微之處都要靠我們做好，其實(shí)書(shū)中也提到了“我們普通人大量的日子，其實(shí)都是在做細(xì)小的事情，怕只怕小事做不好，大事不會(huì)做”。比如：要召開(kāi)一個(gè)會(huì)議，從文稿撰寫(xiě)，到修改、審定、裝訂，到通知參會(huì)人員，在到會(huì)場(chǎng)的布標(biāo)、桌椅、話(huà)筒、席位牌、茶水，最后會(huì)議的簽到、會(huì)場(chǎng)服務(wù)、會(huì)議記錄、會(huì)后簡(jiǎn)報(bào)……都需要一項(xiàng)一項(xiàng)的梳理，然后大家分工合作共同完成；寫(xiě)材料也是如此，很多材料是由各部門(mén)單位提供的，辦公室負(fù)責(zé)整合，但是材料怎么拼接、整合，數(shù)據(jù)怎么使用，用到哪里合適，這都需要撰寫(xiě)人員對(duì)全局工作、對(duì)細(xì)微工作的全面掌握，回過(guò)頭來(lái)看其實(shí)就如牛吃草一般，寫(xiě)材料也需要不�！胺雌c”。
三、細(xì)節(jié)其實(shí)用活了就是實(shí)踐
讀了《細(xì)節(jié)決定成敗》這本書(shū)就是要學(xué)會(huì)活學(xué)活用，把書(shū)里的知識(shí)，用到我的工作、生活中，同時(shí)也要認(rèn)識(shí)到“細(xì)節(jié)”最重要的前提就是正確的細(xì)節(jié)，錯(cuò)誤的“細(xì)節(jié)”會(huì)讓我們?cè)郊?xì)則越遠(yuǎn)，所以在我們的工作中要學(xué)會(huì)舉一反三，反復(fù)思量，做到“學(xué)善思、事中練”。其實(shí)我們?cè)谧⒅丶?xì)節(jié)的時(shí)候，也要會(huì)變通，很多事情在不一樣的境遇里就會(huì)有不一樣的結(jié)果，我們要在實(shí)事求是的前提下，注重因地制宜。
很喜歡書(shū)中的一句話(huà)“使人疲憊的不是遠(yuǎn)方的高山，而是鞋里的一粒沙子”。
《細(xì)節(jié)決定成敗》讀后感13
《細(xì)節(jié)決定成敗》讀完后，我感受到書(shū)中所強(qiáng)調(diào)的細(xì)節(jié)問(wèn)題不僅僅是企業(yè)管理問(wèn)題，對(duì)于教育工作者的教育教學(xué)實(shí)踐更是具有十分重要的啟發(fā)和借鑒意義。
成也細(xì)節(jié)，敗也細(xì)節(jié)。細(xì)節(jié)問(wèn)題的重要性由此可見(jiàn)。我作為一老師，在讀完這本書(shū)后對(duì)今后的教育教學(xué)工作也有了一點(diǎn)膚淺的想法。作者所強(qiáng)調(diào)的注重細(xì)節(jié)的理念對(duì)于我們的教育教學(xué)工作分明有著十分重大的借鑒意義。那么，怎樣才能把這一理念運(yùn)用到我們的工作中使它為我們的教育服務(wù)呢
從對(duì)老師自身的要求來(lái)看，老師首先要嚴(yán)格要求自己，把教育教學(xué)過(guò)程中的一切細(xì)節(jié)問(wèn)題當(dāng)作一件大事來(lái)做，花大力氣做，把小事做細(xì)，做全面，真正做到細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)。比如備課中的問(wèn)題設(shè)計(jì)，問(wèn)什么問(wèn)題怎樣問(wèn)何時(shí)問(wèn)甚至問(wèn)題的遣詞造句都要進(jìn)行慎重的'考慮和選擇，爭(zhēng)取使每個(gè)問(wèn)題都問(wèn)得有價(jià)值，有針對(duì)性。
另外。老師也要十分注重自身修養(yǎng)的提高，因?yàn)槔蠋熢趯W(xué)生心目中的特殊地位，老師的言行舉止對(duì)學(xué)生的影響有著舉足輕重的地位。所以老師應(yīng)時(shí)刻注意自己的一言一行，向?qū)W生展現(xiàn)自己高尚優(yōu)雅的風(fēng)度和修養(yǎng)，對(duì)學(xué)生施以正面影響。最后，老師還應(yīng)本著“以人為本”的原則來(lái)教育管理學(xué)生。只有了解自己教育的對(duì)象，才能對(duì)其進(jìn)行正確有效的教育和引導(dǎo)。這就要求教師在平時(shí)細(xì)心觀(guān)察學(xué)生的言行等細(xì)節(jié)上的表現(xiàn)，了解他們各自的心理特點(diǎn)，因材施教。
教書(shū)育人的工作決不能等同于工廠(chǎng)制造產(chǎn)品，產(chǎn)品壞了可以報(bào)廢，而針對(duì)人的教育如果失敗了，損失卻是無(wú)法用數(shù)字來(lái)衡量的。這是我讀了《細(xì)節(jié)決定失敗》最大的感受，這也就更加堅(jiān)定了自己的信念：把目光放在學(xué)生的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展上。
目光要關(guān)注學(xué)生的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，首先關(guān)注的應(yīng)是身邊小事，學(xué)生成長(zhǎng)的環(huán)節(jié)就是由這些小事構(gòu)成的，學(xué)生發(fā)展的任何事都要求教師用心對(duì)待，千萬(wàn)不可小視之。
從對(duì)學(xué)生的要求來(lái)看，我覺(jué)得老師也十分有必要將注重細(xì)節(jié)的理念傳達(dá)給學(xué)生。作者在第四部分第二節(jié)中談到，“注意細(xì)節(jié)其實(shí)是一種功夫，這種功夫是靠日積月累培養(yǎng)出來(lái)的。談到日積月累，就不能不涉及到習(xí)慣，因?yàn)槿说男袨榈?5%都是受習(xí)慣影響的�！彼晕覀儜�(yīng)該從日常學(xué)習(xí)生活中的細(xì)節(jié)抓起，嚴(yán)格要求學(xué)生養(yǎng)成注意細(xì)節(jié)，一絲不茍的好習(xí)慣，在習(xí)慣中積累功夫，培養(yǎng)素質(zhì)。良好的習(xí)慣一旦形成，將會(huì)成為他們一生受用的寶貴財(cái)富，因?yàn)榱?xí)慣決定行為，行為決定性格，性格決定命運(yùn)。
所以我認(rèn)為，我們細(xì)心的工作決定的是教育的成敗，學(xué)生的成敗，只有把細(xì)節(jié)處理好了，教育才能取得全局性的成功。我決定從細(xì)處著手，小事做起，把教育工作做細(xì)，做到最好。
《細(xì)節(jié)決定成敗》讀后感14
近期讀了汪中球先生寫(xiě)的一本書(shū)：《細(xì)節(jié)決定成敗》，感到很震撼。對(duì)我來(lái)說(shuō)，這本書(shū)可謂一語(yǔ)道破天機(jī)，指出了成功的秘訣。天下事浩浩蕩蕩，何以有成功，何以有失敗?這本書(shū)指出，在把握大局的基礎(chǔ)上，細(xì)節(jié)對(duì)于我們?nèi)〉贸晒χ陵P(guān)重要，在一定程度上正是細(xì)節(jié)決定了成敗。套用《孫子兵法》的第一句話(huà)：細(xì)節(jié)，成敗之大事，死生之地，存亡之道，不可不察也。不管是歷史還是現(xiàn)實(shí)生活，太多的例子可以印證細(xì)節(jié)的重要性。
中國(guó)歷史上有一個(gè)著名的戰(zhàn)例，那就是赤壁之戰(zhàn)。大家都知道交戰(zhàn)的雙方是曹操和孫劉聯(lián)軍。從客觀(guān)上講，曹操占據(jù)著極大的優(yōu)勢(shì)，兵多將廣，裝備精良，又擁有“挾天子以令諸侯”的政治優(yōu)勢(shì)，另一方的孫劉聯(lián)軍加起來(lái)也不及他的四分之一，劉備等人更是在北方被曹操追得幾乎無(wú)處安身，以至于在江東，不少人都主張投降曹操。因此，當(dāng)時(shí)的`曹操面對(duì)著滾滾長(zhǎng)江是躊躇滿(mǎn)志，一副志在必得的樣子。結(jié)果如何?當(dāng)戰(zhàn)斗打響，陣勢(shì)擺開(kāi)之后，曹操忽視了細(xì)節(jié)，本來(lái)北方人就不習(xí)水戰(zhàn)，他又把他的戰(zhàn)船都相互連在一起，給孫劉聯(lián)軍準(zhǔn)確地說(shuō)是給周瑜以可乘之機(jī)，一把大火把曹操的大軍燒的是一塌糊涂。從此曹操退回到北方，再也未實(shí)現(xiàn)他飲馬長(zhǎng)江的夙愿，三國(guó)鼎立局面因此形成。曹操忽視細(xì)節(jié)的教訓(xùn)不可謂不深刻。
在我們的日常生活中，不注重細(xì)節(jié)而釀成大禍的事件天天都在上演：礦難事故的頻頻發(fā)生，井噴事件的不斷涌現(xiàn)，有毒、有害物質(zhì)泄漏的事件屢禁不止等等給國(guó)家和人民的生命財(cái)產(chǎn)造成了不可估量的損失。這些事件一次又一次給我們敲響了警鐘——細(xì)節(jié)決定成敗。
細(xì)節(jié)的重要性不僅體現(xiàn)在做事上，在為人處事、待人接物方面也是不容忽視。也許注意了細(xì)節(jié)，人生重大的機(jī)遇就會(huì)隨之而來(lái)，因?yàn)榧?xì)節(jié)往往反映一個(gè)人的品質(zhì)和操守，直接關(guān)系到別人對(duì)自己的客觀(guān)評(píng)價(jià)。
我們只有在小事上嚴(yán)格要求自己，在細(xì)節(jié)處規(guī)范自己的言行，才能成為一個(gè)優(yōu)秀的人，成為一個(gè)成功的人。
當(dāng)然，人生在世，并不一定非要成就一番轟轟烈烈的大事業(yè)。事實(shí)上，正如《細(xì)節(jié)決定成敗》這本書(shū)里所說(shuō)的：“蕓蕓眾生，能做大事的實(shí)在太少，多數(shù)人的多數(shù)情況總還只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調(diào)的事，也許過(guò)于平淡，也許雞毛蒜皮，但這就是工作，是生活，是成就大事的不可缺少的基礎(chǔ)�！彼裕瑹o(wú)論做人、做事，都要注重細(xì)節(jié)，從小事做起。我們的古人就提倡“天下大事，必作于細(xì);天下難事，必成于易”;周恩來(lái)總理就一貫提倡注重細(xì)節(jié)，他自己也是關(guān)照小事、成就大事的典范。
我是一個(gè)在細(xì)節(jié)方面做的很失敗的一個(gè)人,深感慚愧,如今該何去何從,我已有目標(biāo)了.《細(xì)節(jié)決定成敗》這本書(shū)給了我一個(gè)警醒，有利于自己養(yǎng)成注重細(xì)節(jié)，謙虛謹(jǐn)慎的工作作風(fēng)，引導(dǎo)自己走向成功。成功于否我不在乎,在乎的成功過(guò)程!
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