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銷售實(shí)習(xí)日記

時間:2021-06-06 11:14:28 日記 我要投稿

【精華】銷售實(shí)習(xí)日記范文集合九篇

  時間如快馬般匆匆,一天又過去了,今天我們都做了什么了呢?這時候,最關(guān)鍵的日記怎么能落下。那么寫日記需要注意哪些問題呢?下面是小編精心整理的銷售實(shí)習(xí)日記9篇,希望能夠幫助到大家。

【精華】銷售實(shí)習(xí)日記范文集合九篇

銷售實(shí)習(xí)日記 篇1

  08月27日

  專業(yè)實(shí)習(xí)是大學(xué)教育的最后一個重要環(huán)節(jié),能使我們更平穩(wěn)的從校園走向社會這個大舞臺,也為我們今后的社會工作奠定了基礎(chǔ)。我所實(shí)習(xí)的公司是一家房地產(chǎn)公司——龍湖有限責(zé)任公司,我在公司的職務(wù)是職業(yè)顧問助理。今天我的頭兒(職業(yè)顧問)給我簡單的介紹了公司的情況, 龍湖地產(chǎn)有限公司,創(chuàng)建于1994年,成長于重慶,發(fā)展于全國,是一家追求卓越、專注品質(zhì)和細(xì)節(jié)的專業(yè)地產(chǎn)公司,集團(tuán)總部設(shè)在北京,現(xiàn)有員工8000多人,業(yè)務(wù)領(lǐng)域涉及地產(chǎn)開發(fā)、商業(yè)運(yùn)營和物業(yè)服務(wù)三大板塊。我所做的事就是在這個公司賣房子,但賣房子這玩意兒可不是一件簡單的事。由于今天是我第一次接觸房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)類的工作,公司的負(fù)責(zé)人給我安排的任務(wù)是熟悉工作環(huán)境并且給我好多的相關(guān)資料,要求我回來仔細(xì)的看完,然后第二天去正式上班,就這樣,我滿懷信心地回到宿舍,為了第二天的工作我開始準(zhǔn)備,打開了公司給的資料,原來有這么多東西啊,我仔細(xì)看了4個小時,終于看完,但里邊包括的東西實(shí)在太多,簡直超出我的想象太多,即便如此我還是不畏懼,打算迎接第二天的挑戰(zhàn)。

  08月28日

  這上班的第一天我準(zhǔn)時到達(dá)工作崗位,保持著積極向上的態(tài)度。我實(shí)習(xí)內(nèi)容是在華潤萬家超市將顧客帶到售樓處即可,我們干的工作屬于營銷部下邊設(shè)的一個渠道組,公司在華潤萬家超市里擺上我們項目的幾個廣告牌,包括項目的簡介、戶型等。由于我是第一次干這種事,也是第一天在這個公司上班,我的任務(wù)就是只要帶一個客戶到售樓處便完成。但這說起來簡單,做起來可就有難度了,不但是件體力活,還是件挑戰(zhàn)自我的技術(shù)活。因?yàn)檫@是銷售,必須和顧客打交道,必須得說服顧客,讓顧客相信你,才會和你去售樓部,所以只有憑借豐富的房地產(chǎn)知識和服務(wù)客戶的熱誠,才能勝任這項工作。今天的運(yùn)氣非常好,才11點(diǎn)多我就拉了一個客戶,這個客戶是真的很想買房,去看房的愿望很強(qiáng)烈,這我就撿了個便宜。當(dāng)時我就想這工作也太簡單了吧,遠(yuǎn)沒有我想象的那么難。就這樣,我得任務(wù)提前完成,一整天也就沒有壓力了。由于我的興奮,一天很快就過去了,我在這個陌生的環(huán)境里,并不覺得孤獨(dú)和辛苦,反而覺得快樂和充實(shí)。

  08月29日

  今天,我滿懷信心的去上班。因?yàn)檫@是上班的第二天,我的領(lǐng)導(dǎo)給我安排了帶兩個客戶的任務(wù),我當(dāng)時沒在意,覺得兩個客戶沒有什么,對于這個任務(wù)我還很有信心。就這樣開始了今天的工作,真糟糕啊,中午十二點(diǎn)了,還沒有一個路過的人和我搭話,我開始慌了。我心情可不怎么好了,就吃飯去,在吃飯時我想到了一個人為能吸引客戶的說辭,但當(dāng)我再次回到崗位時,這說辭還是不管用。下午三點(diǎn)多,開始有壓力了,而且著壓力壓得我快扛抗不住了,我一秒鐘都不敢耽擱,一點(diǎn)也不敢偷懶。但還是沒有回報啊,一個客戶都沒有約到,我又是慌,、又是擔(dān)心完不成任務(wù)不好交待、更是對自己的能力產(chǎn)生了懷疑。就這樣,我在恐慌與壓力下度過了一天。到下班的時候,我都做好被頭兒批得準(zhǔn)備,但我萬萬沒有想到的是,我的頭兒走到我身邊,用手拍了我肩膀一下說:“小郭,不要對自己產(chǎn)生懷疑,這種結(jié)果很正常,也是在我意料中的,萬事開頭難,不要把一事看得太簡單,也不要把他看的太復(fù)雜。要用平常心對待認(rèn)真的對待,你今天的表現(xiàn)很好,你雖然沒有直接的收獲,但我知道你付出了。不要怕,去接受明天的挑戰(zhàn)吧!碑(dāng)天晚上我回來又看了一遍公司發(fā)的資料,看到最后才看到一句話“給員工財富:態(tài)度是決定一個人做事能否成功的基本要求,作為一個房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,必須抱著一顆真誠的心,誠懇的對待客戶,對待同事,只有這樣,別人才會尊重你,把你當(dāng)作朋友。”這給了我信心,也給了我動力,更讓我學(xué)到了怎樣才能得到客戶的肯定。

  08月30號

  經(jīng)過兩天的實(shí)戰(zhàn),今天我不敢輕視這份工作了,我提前辦個小時到上班的地點(diǎn),任務(wù)依然是接待來訪客戶。剛上班一會兒,還很早,我就看到一個30歲左右的大姐站在我們廣告牌前面,于是憑我的直覺,我主動上去問話:“大姐,您好,歡迎了解我們龍湖紫都城的高層住宅”!班----龍湖紫都城,你們的項目在哪個位置?” “大姐,我們這兒有個區(qū)位圖,您先坐這兒,我給你仔細(xì)介紹一下我們這個項目。首先我們項目在西安市東南邊,二環(huán)和三環(huán)之間。這個位置,交通非常方便,樓房前面就是曲江大道,這是一條連接二、三環(huán)的雙向八車道公路,我們小區(qū)還處于雙地鐵口,地鐵3號線從這兒經(jīng)過,地鐵5號線在這兒也有地鐵口。生活也很便利,我們公司為這個小區(qū)建有7萬平米的商業(yè)配套,在14年建成,到時候會有大型的超市和電影院入住,這個商業(yè)綜合體也就和萬達(dá)那樣。生活配套你不用擔(dān)心!蔽疫想繼續(xù)說。但她不耐煩了說:“你這小兄弟,我的方向感很差,這個位置我還沒有弄清楚,行了吧,我還有事,先走了”。我還想說什么,可是來不及了。我真摸不著頭腦,真是弄不清楚自己那兒出錯了,我就把這個事告訴我頭兒,他說我太急功近利,應(yīng)該每說一句話都應(yīng)該讓客戶理解,才能往下說,并且以平等的心態(tài),平靜的情緒,平和的語氣接待每一位來訪的客戶,更重要的是要了解客戶的需求,才能根據(jù)客戶的需求去為客戶介紹。我叫他再告訴我一些這種技巧,他卻說,有些東西要自己經(jīng)歷才能領(lǐng)會其中的道理,特別銷售者行業(yè)所面臨的客戶成千上萬,不同的客戶有不同的需求,也會提出不同的問題,你慢慢來吧,這些都沒什么說的,四兩個字——堅持、領(lǐng)會。啊呀,銷售這玩意兒可沒有想象中的簡單啊,干了一天的活,學(xué)到四個字。

  09月3號

  初入社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時候同事都不會像同學(xué)一樣對你噓寒問暖、笑臉相迎。比如公司里的一些同事,他很注意對自己客戶資料的保密,以防被別人搶去自己的業(yè)績,這樣雖然保證了自己的工作業(yè)績但與同事的關(guān)系卻很淡漠。而同公司的業(yè)務(wù)開拓人員就大不一樣了。房地產(chǎn)市場競爭日新月異,在一個項目中,他們經(jīng)常被要求在很短的時間內(nèi)學(xué)會用一種新的方式進(jìn)行拓展客戶源。所以他們總是會把接觸的客戶作詳細(xì)的登記,以便后期回訪。今天我們組的一個同事不注意翻了另一個同事的客戶資料記錄冊,結(jié)果被發(fā)現(xiàn),就說那個同事偷他的資料,最后弄得倆人鬧起來。在這個信息時代,有信息就意味著業(yè)績,雖然公司一再強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊合作、共同學(xué)習(xí)是堅持團(tuán)隊精神的必然要求,也是我們的最佳的選擇,但事實(shí)是這樣嗎,不見的,每個人都有自己的私欲。今天讓我領(lǐng)會到了人的本性,人都是自私的,現(xiàn)實(shí)的社會和學(xué)校簡直就是兩個極端的世界,這讓我感到不安啦。

  09月05號

  經(jīng)過這幾天的實(shí)戰(zhàn)和學(xué)習(xí),我領(lǐng)會到了許多的東西,包括銷售的技巧,也包括人世間溫情和淡漠。今天,我們被分到李家村萬達(dá)廣場的外展點(diǎn),上了早上的班,營銷總監(jiān)給我們打來電話,說這幾天我們組的業(yè)績很好,十天都不到就成交了2套房,給我們放半天假,請我們一起去吃個飯,放松一下心情,順便開個會,作個總結(jié)。我們晚上吃過飯,總監(jiān)各給我們開會。他已開始就對我們的工作肯定,你們這幾天做得合出色,最后他還強(qiáng)調(diào)了,不得因接訪中的態(tài)度不當(dāng)激化一個矛盾,不得因工作環(huán)節(jié)失誤產(chǎn)生一個矛盾。嚴(yán)格要求自己,工作期間無特殊情況不得請假,不得擅自離開崗位,不得進(jìn)行娛樂活動。下班前將當(dāng)天的客戶信息整理好,交給分管業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人,這項工作是單調(diào)乏味的,但也最有挑戰(zhàn)性的?赡苣銈凅w會還不深,營銷特別能鍛煉人,因?yàn)槟銈兠刻煲鎸π涡紊娜耍谶@過程中,最能提高你們與人溝通的能力,你們要好好地把握。可能你們不知道,我現(xiàn)在是營銷總監(jiān),在12年前,我也是和你們一樣,也是從你們現(xiàn)在干得工作開始的。你們不管事為了公司也好,還是為了你們的未來也還,必須認(rèn)真做好自己的工作。真的,我感覺這幾天好充實(shí),每天都有新的收獲。

  09月09號

  又是好幾天沒有寫日記了,因?yàn)檫@幾天回來都很晚,也很累!霸诖髮W(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力”。走上工作崗位后才能深刻體會這句話的含義。計算機(jī)操作以外,課本上學(xué)的理論知識用到的還很少,比如說市場營銷學(xué)這門課程,按道理說我現(xiàn)在做的就是營銷,這門課學(xué)的東西應(yīng)該用的上,但事實(shí)是用不上。從昨天開始,我得頭兒又給我一項工作,就是把我們這個組接待的客戶做個統(tǒng)計,就是統(tǒng)計總結(jié)待人數(shù)中各個年齡階段人數(shù)的比例、哪一階段年齡的人對哪一種戶型感興趣、以及來看房的人它們現(xiàn)在主要集中在什么位置等等。我現(xiàn)在利用下班時間擔(dān)任這項工作,每天中午還得花上半小時到一小時的時間對客戶作個回訪,看他們是不是打算買我們的房。這幾天我還有點(diǎn)疲了,晚上回來就想躺床上,但一想到明天還有任務(wù),還得去面對明天,有開始作總結(jié)。實(shí)習(xí)就是不斷的積累經(jīng)驗(yàn),無論這個經(jīng)驗(yàn)有多小或者多大,只要你用心的去經(jīng)營它,總有一天會有用到的時候,現(xiàn)在我就信心滿滿的把交給我的任務(wù)漂亮的完成了。我相信接下來的時間我會學(xué)到更多,只要我努力把握每一個細(xì)節(jié),做個有心人,不斷的提高自己,就能擁有更精彩更充實(shí)的實(shí)習(xí)生活。

  09月10號

  今天我們頭兒出去開會,要4、5天才能回來,鑒于我實(shí)習(xí)以來的優(yōu)良表現(xiàn),以及他對我的信任,他居然叫我負(fù)責(zé)帶上這個小組,一共8個人。我從來沒有做過領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)的工作,雖然我答應(yīng)了他,但到底能不能把這工作做好,我還真沒底,如果做不好,這幾天的業(yè)績下來,他會怎么看我。我也不想這么多了,干就干吧,這也沒有什么了不起的,我就把同事叫到一起來,把這事和他們說了。也沒有說些什么,教他們好好配合我,好好的干,如果干得好我請他們吃飯。我真的沒有經(jīng)驗(yàn),只能這樣,沒有辦法啊。不過還好我和同事的關(guān)系處得還不錯,他們也還很配合我,今天的表現(xiàn)比平時還好,真的謝謝他們。今天晚上我回來特意得的去公司拿了一本小冊子——房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)。哦我看到了怎樣了解并自學(xué)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的基本素質(zhì)要求,熟悉房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人所做的主要工作,為適應(yīng)新的崗位做準(zhǔn)備。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人指溝通房地產(chǎn)賣方與買方之間聯(lián)系,促進(jìn)達(dá)成交易并從中取得傭金的代理人,聯(lián)系人,中間人,經(jīng)理人或介紹人。自20世紀(jì)80年代后期以來,隨著房地產(chǎn)交易量日益擴(kuò)大,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人從業(yè)人員隊伍迅速發(fā)展成為一支數(shù)以十萬計的職業(yè)大軍,在房地產(chǎn)開發(fā)、銷售、租賃、購買、投資、轉(zhuǎn)讓、抵押、置換及典當(dāng)?shù)雀黝惤?jīng)濟(jì)活動過程中,以第三者的獨(dú)立身份,從事顧問代理、信息處理、售后服務(wù)、前期準(zhǔn)備和咨詢策劃等工作,而且其從事的職業(yè)活動也隨社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展而進(jìn)一步拓展,從規(guī)劃設(shè)計、建造運(yùn)籌、經(jīng)營促銷到物業(yè)管理的咨詢策劃,全方位地融入房地產(chǎn)經(jīng)營開發(fā)的全過程,對促進(jìn)房地產(chǎn)業(yè)的正常發(fā)展,日益發(fā)揮著不可替代的巨大作用。雖然這些東西對于現(xiàn)階段的我來說可能沒有用,但我知道,我來了這個行業(yè)實(shí)習(xí),就應(yīng)該多了解一些房地產(chǎn)相關(guān)知識,這能讓我有更深層次的了解。

銷售實(shí)習(xí)日記 篇2

  揣測的心情踏進(jìn)本本達(dá)人電腦興達(dá)店,這里,就在這里將會是我 的實(shí)習(xí)地點(diǎn),要度過半個月的地方。些許緊張,些許焦慮,更不知自 己能做什么,缺乏自信。 接待我們的是業(yè)務(wù)員陳威,他僅比我們大上一屆,但卻讓我感覺 他是那么老練。一年后,我也能成長到他這個高度么?由于對實(shí)習(xí)生 的安排通知還沒到,只能無聊的在一旁看著,消磨著時間。陳威似乎 意識到了這點(diǎn), 拿著公司的產(chǎn)品彩頁昂我們背產(chǎn)品的價格與基本配置 信息。他還給我們介紹了店里的基本概況,不算我們幾個實(shí)習(xí)生,整 個店只有 6 個半人,那個半人是屬于張經(jīng)理的,加上副經(jīng)理、財務(wù)、 業(yè)務(wù)、客服,這些部門真的就 6 人,麻雀雖小,五臟俱全。在這么個 小小的環(huán)境里,應(yīng)該能更好的成長,而且大家都很和氣,尤其是我們 的商務(wù)趙姐,活脫脫一活寶,有她就有歡笑。 和諧的工作環(huán)境,不禁讓我對這半個月充滿了期待。

銷售實(shí)習(xí)日記 篇3

  在我看來,實(shí)習(xí)肯定不會太累,但是真正經(jīng)歷了以后我才發(fā)現(xiàn)我的想法實(shí)在是大錯特錯了。

  我和幾個同學(xué)早早的來到了沃爾瑪山姆會員店去報到,那邊的負(fù)責(zé)人給我們安排好了工作崗位,我被獨(dú)自安排在了家電部門,剩下的同學(xué)都分配在了收銀部門。正和我的心意,因?yàn)槲矣X得收銀這里非常累,人多的時候根本停不下來,而且需要很細(xì)心,不能多收或者少收錢,還需要分別假鈔。我要是在這里收銀肯定要出很多錯。然后我跟著負(fù)責(zé)人來到了家電部門,原本我以為我不用收銀,只要幫忙促銷就行了,結(jié)果還是要收銀的。只不過這里的人沒有像出口一樣這么多人,于是我松了一口氣,心想還好人少,我可以應(yīng)付的來。這里的工作人員先讓我熟悉了一下這里的環(huán)境和產(chǎn)品,然后讓我用終端掃描價格,如果掃描出來的價格不一致,就說明價格變動了,要把標(biāo)簽上的價格給換掉。一開始我還掃描的很認(rèn)真,但過了一會兒我就感覺到有些無聊了。一直干同樣的事,而且家電部門的商品很多,我因?yàn)闆]有地方坐下來休息,兩腳感覺到很痛苦,真想什么都不管直接一屁股坐在地上休息,但我想還沒開始怎么就能這樣放棄呢,現(xiàn)在放棄了接下來一個多月怎么過下去呢?于是我咬咬牙,繼續(xù)堅持掃描完了剩下的商品。工作人員告訴我,我還要學(xué)習(xí)的東西很多,慢慢來,時間長了就都會了。

  就這樣我站了一天,除了吃飯時間根本沒有做下來休息過,感覺兩只腳都快不屬于自己的了,這幾乎是我站的時間最長的一次了,但我知道這僅僅是開始,接下來還有很多任務(wù)等待著我。吃得苦中苦,方為人上人。我相信這句話蘊(yùn)含著的道理肯定是適合我的。

銷售實(shí)習(xí)日記 篇4

  今天我們安排了下一個項目的培訓(xùn)——產(chǎn)品知識的培訓(xùn)。首先,要本公司所銷售的產(chǎn)品知識的培訓(xùn),和雍科技主要是一家專業(yè)的IT產(chǎn)品及服務(wù)的供應(yīng),銷售各種數(shù)碼產(chǎn)品,如:1、臺式機(jī)電腦——聯(lián)想、IBM、宏基、惠普等;2、筆記本電腦——聯(lián)想、索尼、華碩、宏基、東芝、三星、Thinkpad、惠普、神州、蘋果、明基等;3、數(shù)碼相機(jī)——佳能、索尼、富士、三星、尼康、奧林巴斯、萊卡、松下等;4、手機(jī)——諾基亞、摩托羅拉、索尼愛立信、金立、三星、夏普等;5、投影機(jī)系列——明基 東芝 日立 松下 NEC 夏普 3M 三洋 愛普生 富可視等;6、服務(wù)器系列——IBM HP DELL 聯(lián)想等;7、系統(tǒng)工程——多功能會議室系統(tǒng)等;8、IT外包綜合服務(wù)。培訓(xùn)主管給我們講解了各種品牌在國內(nèi)的銷售情況和各自主要的優(yōu)勢。其他細(xì)節(jié)的東西讓我們自己看公司給我們發(fā)在手中的各個品牌產(chǎn)品的明細(xì)說明書。除了對本公司產(chǎn)品知識的培訓(xùn)外,還要給我們培訓(xùn)公司本行業(yè)的基本狀況和主要競爭對手的情況,了解我們公司的主要優(yōu)勢所在,讓我們能更好的把握顧客。

銷售實(shí)習(xí)日記 篇5

  X月4日 星期一 陰

  作為一名銷售人員,捕捉顧客信息是很重要的。因?yàn),信息的獲取是多渠道的,通過對事物的觀察和感知會從中獲取很多有益的信息。而銷售工作離不開信息,你的每一次成功銷售都是從獲取信息開始的。在產(chǎn)品銷售工作中,首先你要知道,哪些行業(yè)、哪些地區(qū)、哪些人會對產(chǎn)品有需求,這本身就是一個獲取信息的過程,這方面已經(jīng)有過很多成功的范例。在一群淘金的人當(dāng)中,就有一個人觀察到這些人雖說手中有大把的金子,卻缺水喝,于是改行賣水,結(jié)果靠賣水獲得了巨大成功。而淘金的人,有的淘到了金子,卻也有人因未淘到金子而傾家蕩產(chǎn)。在賭城賣方便面成了大老板,也是靠自己敏銳的觀察能力和想象力。這是講的一個中國女人的故事,她看到在一個聞名世界的賭城,經(jīng)常光顧的是巨賈富商,由于精力時刻都集中在賭上面,吃東西時都非常簡單,能填飽肚皮就行。于是她賣掉自己的飯館,改做方便面批發(fā),結(jié)果一年內(nèi)掙了很多錢。試想不靠敏銳的觀察能力和豐富的想象力,怎么會提煉出含金量如此高的信息呢? 捕捉顧客的信息,從而順其道影響顧客間接接受我們公司的產(chǎn)品,這就是一名成功銷售人員的能力所在。

銷售實(shí)習(xí)日記 篇6

  4月7日

  今天午休之后經(jīng)理看我打字還挺快的,就讓我先到公司檔案室?guī)兔螕?jù)的錄入,說最近檔案室工作很多,人手一下子不夠也忙不過來,我今天手上沒那么多工作就讓我先過去幫忙。我說好啊,也算是去見識見識。她說讓我先打完就整理最近一個月公司的各種檔案。然后第一個任務(wù)是人事檔案裝盒,拿案卷目錄找到人事檔案然后對號把剛歸檔的材料放到相應(yīng)的位置就可以了!人事檔案按照姓氏筆畫的多少排列。我先制作表格,然后根據(jù)整理的果諸次錄入,很快我就整了好多,經(jīng)理說我挺細(xì)心的,其實(shí)這我在校團(tuán)委有弄過,做一會上手了就沒有多大的困難了。然后就是把銷售等檔案也一次歸類整理清楚。

銷售實(shí)習(xí)日記 篇7

  11月20日 星期日

  今天是我校外實(shí)習(xí)的第一天,雖然是星期天,但是作為房山區(qū)電氣業(yè)銷售第一的燕開電氣股份有限公司經(jīng)常加班。進(jìn)了廠門口,我直接去了行政辦公室找到了喬主任,他是辦公室主任,我先填了份上崗申請表,交了照片,然后喬主任給了幾張流程圖就把我?guī)У搅藸I銷中心,把我介紹給營銷中心的主任他就走了,營銷中心的主任是姓張,是女的,這個廠的董事長是女強(qiáng)人,因此,廠里的領(lǐng)導(dǎo)一大部分是女性。廠里有5個銷售團(tuán)隊,銷售一部、銷售二部、銷售三部、銷售四部、戰(zhàn)屢發(fā)展部、北京公司。不同的銷售團(tuán)隊負(fù)責(zé)北京各個區(qū),我是作為銷售一部和銷售三部的銷售內(nèi)勤。對于我這個剛走去校門的學(xué)生,對于工作經(jīng)驗(yàn)微乎其微。張主任給我講解了廠里的流程,主要講解與營銷中心有關(guān)聯(lián)的銷售部、生產(chǎn)部、成本中心。然后我簡單的了解了下廠里的規(guī)章制度,上午8點(diǎn)上班,中午11點(diǎn)半下班,下午一點(diǎn)上班,冬季5點(diǎn)下班,夏季5點(diǎn)半下班,還有打鈴聲。

  11月21日 星期一

  今天大家都很忙,沒人指導(dǎo)我,我就自己再研究研究流程:

  1 客戶信息及檔案管理,負(fù)責(zé)市場部客戶信息管理系統(tǒng)的建設(shè)和維護(hù),客戶信息的收集、分類和管理,銷售合同及檔案類文件的分類和管理信息系統(tǒng)全面更新及時有效。

  2 參與營銷規(guī)劃、年度計劃的編制匯總整理市場調(diào)研信息,分析細(xì)分市場客戶分布情況;分析營銷計劃和市場開發(fā)實(shí)施情況,為總體營銷思路和發(fā)展目標(biāo)的制定提供支持規(guī)劃計劃有質(zhì)量分析合理有深度。

  3 收集整理營銷計劃及開發(fā)方案實(shí)施信息 匯總整理公司年、季、月度營銷工作計劃和市場開發(fā)方案及預(yù)算;做好銷售合同的簽訂、履行及管理方面的支持工作;組織建立銷售情況統(tǒng)計臺賬并及時反饋相關(guān)部門,便于及時調(diào)整銷售策略和銷售計劃,確保銷售和市場目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)信息準(zhǔn)確及時有效 合同履約率。

  4 協(xié)助市銷售主任做好日常管理,做好非市場開發(fā)類日常管理工作,市場人員出勤情況匯總、會議記錄、外部來電的接聽記錄等日常工作井然有序各種記錄信息全面。

  5 協(xié)助運(yùn)營部做好售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè) 協(xié)助運(yùn)營部建立健全企業(yè)的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和對公司客戶的售后服務(wù),維護(hù)良好的客戶關(guān)系。

  11月22日 星期二

  今天,我學(xué)習(xí)了廠里的辦公軟件企能,學(xué)習(xí)了建立客戶檔案,當(dāng)銷售人員將一疊圖紙拿給內(nèi)勤后,內(nèi)勤根據(jù)圖紙上的信息建立客戶檔案,信息包括:客戶名稱、主聯(lián)系人、技術(shù)聯(lián)系人、電話、項目、項目地址業(yè)務(wù)員、銷售部門、包裝方式、文件類型、開瓢金額、填報日期等,做出預(yù)算報價任務(wù)書,然后拿給成本中心的郭師傅,這個任務(wù)算是基本完成。之后成本中心的高姐會根據(jù)任務(wù)書制作合同清單再拿給我們。我們再根據(jù)合同清單制作銷售訂單。剛學(xué)的時候總是出錯,要不忘了填什么,要不填錯了,要不然就是步驟弄錯了。因?yàn)槠竽苘浖侨珡S共享的,如果我這填錯了,那么別的部門的.人會查錯信息。如果有業(yè)務(wù)員送圖紙過來,那我就直接操作,如果沒有就只能對著電腦想象。一整天光在想象了。

  11月23日 星期三

  今天沒什么事,就看看流程圖和企能,由于我不會做銷售訂單,也沒事做就幫同事送單子,主任帶我全廠走了一圈讓我熟悉路和各個倉庫。這些天主任給我耐心講解了有關(guān)公司的概況、規(guī)模、機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配置等等,使我認(rèn)識到對一個公司也只能是從整體上大致了解了一下。但是至于內(nèi)部具體的細(xì)節(jié)是怎么也弄不清楚的。我想先對公司有個大概了解,在對自己的崗位工作有所認(rèn)識,要知道公司設(shè)那個崗位的目的,要達(dá)到預(yù)期的效果,才能保證公司的正常運(yùn)行。而且部門運(yùn)轉(zhuǎn)什么的呆了久了、熟悉了自然會明白其中奧妙了。雖然才到剛到單位沒幾天,但是總體覺得同事們都很隨和,很好相處,不過我本來就是對生人話少的人,所以也沒講幾句話,我這幾天都會提前到廠里把辦公室地板拖下,因?yàn)檗k公室沒有飲水機(jī),只在一樓有開水房,所以每天都要拿辦公室的保溫壺接水,我是新人又是年齡最小的理所因當(dāng)這些瑣事都得我包了。廠里離家走5分鐘就到了,所以我每天中午都回家吃飯然后午睡。

  11月24日 星期四

  今天我們就要進(jìn)行基本禮儀的教學(xué)了,喬主任一大早就拿了很多的公司的道具和資料進(jìn)來。開始他先對我們進(jìn)行示范的表演,看起來很滑稽的,我都不敢笑就怕被罵, 害我憋到都要面癱了。有幾個人不識趣的笑出來,被他發(fā)現(xiàn)著了白眼。呵呵。他的示范的東西我以前在電視的書本上有接觸過一些,但是真的做起來還真不一樣。很新鮮很有趣。我們一個的上臺去表演。比如與客戶的說話語氣和禮貌用語啦,看到客人要怎么樣接待啦等等很多啦 。就連笑都要怎么笑都有學(xué)問。真是感覺有點(diǎn)像古代大家閨秀學(xué)習(xí)禮儀一樣,笑不露齒行不露足的。不過也還是蠻有意思的。一工廠還講究這么多。下午我們參觀了其他的部門。但是一天下來學(xué)了這么多東西頭都有點(diǎn)暈了,但是還是蠻充實(shí)的。

  11月25日 星期五

  今天認(rèn)識了一個新的同事,不是我們部門的。是保安部的一個退伍軍人。印象中的軍人應(yīng)該是一板一眼很嚴(yán)肅的人,但沒想到他卻是很幽默的一個人。我是在送文件的時候遇到他的向他問路認(rèn)識的。很熱情的一個人。軍人就是不一樣。身上總有種說不出的男子氣概。我很欣賞他。他在公司做了很久了對公司的大小事物都很了解,對我的幫助不小。下午還和他一起吃了飯。也向他討教了一些事情。很有用。認(rèn)識多了朋友對自己的工作是很有幫助的。這個我現(xiàn)在很認(rèn)同。其實(shí)我感覺自己的工作很輕松。就是在電腦那里打打字,送送文件什么的。但我總想去接觸些別的事情。朋友對我說慢慢來不能急的也對。欲速則不達(dá),想想他也是言之有理,于是我還是繼續(xù)認(rèn)真的完成的了一天的工作。明后天我都不用加班,真是開心啊。

  11月28日 星期一

  黑色星期一,剛開始上班真是不習(xí)慣,我還想睡懶覺呢,不過想想我都不用擠公交車還是有點(diǎn)欣慰的,今天又很早就趕到了公司,其他同事還沒來呢。我現(xiàn)在得抽空在電腦前好好的對那些辦公的軟件進(jìn)行了一次系統(tǒng)的了解,把不清楚的地方記了下來,等同事回來了好好請教下。晚點(diǎn)同事來了,一大早的向誰問比較好呢?這種程度的問題肯定不能問張主任,要不就真是自討沒趣了。只好問辦公區(qū)的一些老同事了,環(huán)顧了一下,平時就很和善的任哥現(xiàn)在好像有空的樣子。于是我就面帶笑容的走過去,很禮貌的我把問題向她提了。沒想到她很在行,都耐心的幫我解決了。真是很開心?芍x謝他呢。解決了問題用起來就是不一樣,順手多了。掌握了要領(lǐng)后,剩下的就得靠自己有空多加練習(xí)了,看來工作了也要不停的學(xué)習(xí)啊。俗語說的真沒錯,活到老學(xué)到老。

銷售實(shí)習(xí)日記 篇8

  今天是我在藥店實(shí)習(xí)的第四天,我也感覺自己對藥品的認(rèn)識和記憶越來越多了。最起碼有顧客需要買什么藥我會很快知道在那里找并清楚的向他們介紹藥品的產(chǎn)地、規(guī)格、劑型、用法用量和禁忌癥等等事項。其實(shí)很多顧客來買藥時,我們不能真的只是為了提成去介紹又貴又沒有什么效果的藥給他們。

  當(dāng)然我也知道做銷售就是要靠業(yè)績,但是我覺得我們還是不能違背自己的良心,因?yàn)槿绻覀兘哟念櫩筒⒉皇呛苡绣X,而我們又只看好的藥去推銷,他們不僅很困難更不可能不買藥,因?yàn)樗麄冃枰@些藥品去治療自己的病痛。所以我真的覺得我們無論干哪一行業(yè)的都一定要遵守一定的原則。

銷售實(shí)習(xí)日記 篇9

  銷售實(shí)習(xí)第一天2月3號

  考完了試,我們接下來就要開始為期3周的實(shí)習(xí)。老師要求很嚴(yán)格,必須得是跟推銷有關(guān)的工作,這樣安排或許是讓我們將理論投于實(shí)踐過程中去,我有些苦惱,本來想回家?guī)透改纲u家私,這樣的推銷更方便,但苦于蓋不了章,只能打消這個打算,在廣州找份關(guān)于推銷方面的工作,例如電話推銷,保險推銷之類的。后來在朋友介紹下,我去了在我們學(xué)校附近的中原地產(chǎn)公司面試。來到公司面試,主考官是一位親和的黃小姐,我本來還有些緊張,因?yàn)樽约阂郧皼]從事過房地產(chǎn)方面的工作,但是黃小姐親切的語氣感染了我,我慢慢冷靜很多。黃小姐問的問題,是像為什么要選擇這家公司,工作辛苦能否堅持等之類的問題,我都一一做了答。結(jié)束后,她叫我回去等通知,不過她告訴我對我比較滿意,不出意外明天就可以上班了。結(jié)果,晚上中原地產(chǎn)人事部就打電話通知我,明天就可以去上班了。聽完這個消息,內(nèi)心即期待又緊張,期待這份工作能給自己帶來的成長,緊張的是自己能否勝任這份工作。不過,生活再繼續(xù),我會更努力。

  銷售實(shí)習(xí)第二天2月4號

  早上我早早地就起床了,有點(diǎn)興奮,還有一點(diǎn)的期望。來到了中原房地產(chǎn)公司,見到了昨天面試的黃小姐。她把我領(lǐng)到了辦公室,開始給我講解一些房地產(chǎn)領(lǐng)域的知識,不過更多的是關(guān)于中原地產(chǎn)的成立及工作范圍。中原地產(chǎn)是一家在全中國、香港最具規(guī)模、分行覆蓋網(wǎng)絡(luò)最廣的專業(yè)中介代理公司,有著長遠(yuǎn)穩(wěn)健的發(fā)展布署,有著優(yōu)厚的資源和發(fā)展平臺,要的業(yè)務(wù)范圍包括項目的可行性研究分析、項目推廣、策劃銷售、二手房屋的買賣及租賃代理等業(yè)務(wù)。中原地產(chǎn)祈福新村店很鍛主要工作是寫字樓的租賃、買賣,有掃樓的工作、收集房源工作、尋找客戶工作……,由于我之前沒有直接性接觸房地產(chǎn)銷售工作,這方面沒有什么經(jīng)驗(yàn),所以公司安排我跟隨一名有經(jīng)驗(yàn)的物業(yè)顧問,讓他指導(dǎo)我的實(shí)習(xí)工作。他叫我稱呼他為王哥,由于今天是我第一次也是第一天接觸房地產(chǎn)類的工作,所以王哥給我安排的任務(wù)是熟悉工作環(huán)境并且給我很多與房地產(chǎn)的基礎(chǔ)知識相關(guān)的資料,要求我回去仔細(xì)的看完。資料里面的內(nèi)容很豐富,比如說有房屋的基本類型,土地的基本類型等。

  做房地產(chǎn)工作,如果自己都不了解這個行業(yè),自己都不清楚在賣什么樣的房子,不了解房子的優(yōu)缺點(diǎn),那么還怎么去推銷呢?

  銷售實(shí)習(xí)第三天2月5號

  實(shí)習(xí)都要盡快熟悉了解公司和基本的日常工作。今天上午在公司繼續(xù)接受培訓(xùn),下午王哥給了我一個任務(wù)就是去調(diào)查其他房地產(chǎn)公司信息和樓盤。 我首先確立目標(biāo),我想要調(diào)查的是祈福這塊區(qū)域的房地產(chǎn)市場,但因?yàn)槠綍r沒在這邊了解過,所以一些地產(chǎn)公司都不知道在哪里,我只能一個一個的去找那些房地產(chǎn)公司,去調(diào)查他們的樓盤等信息。在找地方這浪費(fèi)了很久,時間過得很快,但是由于時間比較晚了,只能簡單的問了一下那幾家公司的一些信息和他們樓盤的一些數(shù)據(jù)就收工了,沒有多少收獲;厝サ臅r候跟王哥說了我的情況,王哥勉勵我,以后繼續(xù)加油。

  今天讓我了解到做什么事情光有熱情是永遠(yuǎn)不夠的,還應(yīng)該有正確的方法去做,有著正確步驟,這樣才能做事才能有效率。挺累的,期待明天有更好的收獲。

  銷售實(shí)習(xí)第四天2月7號

  今天王哥說要帶我出去實(shí)戰(zhàn)。在王哥的帶領(lǐng)下出去在孝感的各個地方跑商圈,熟悉樓盤,了解市場價格。因?yàn)槭堑谝淮谓佑|這個行業(yè),所以可以說是幾乎陌生,特別是下午的跑商圈,從一條路走到另一條路,把小區(qū)的樓盤都記錄下來,還要了解它的建造年代,市場價格,綠化面積等等,有時候還冒充客戶去其他樓盤了解樓盤的建筑、銷售等情況,下午4點(diǎn)多再去接受主管的考察。今天工作很累但是很充實(shí),就僅僅一天的時間,我就從中學(xué)到了很多學(xué)校里學(xué)不到的東西。

  晚上回到家,我又繼續(xù)看上午公司發(fā)的一些資料,我仔細(xì)看到了凌晨一兩點(diǎn),終于看完,但里邊包括的東西實(shí)在太多,而且都是一些我從來沒有接觸過的東西,簡直超出我的想象太多,即便如此我還是不氣餒,因?yàn)槲抑牢倚械,于是我鼓足了氣,打算迎接第二天的挑?zhàn)。

  銷售實(shí)習(xí)第五天2月9號

  今天黃小姐說要給我做一個關(guān)于銷售的培訓(xùn),我便迫不及待的帶上工作本來到會議室。培訓(xùn)的人挺多的,有八九個人,有幾個跟我一樣也是沒有任何工作經(jīng)驗(yàn)的。培訓(xùn)的的內(nèi)容是關(guān)于怎么做好一個合格推銷員,聽完下來,發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)中用到很多銷售心理學(xué)相關(guān)的內(nèi)容,這些知識本來是停留在書本上,沒想到卻在實(shí)際中運(yùn)用的很熟練。比如推銷一套房子,沒有做到讓客戶相信這套房子有很多優(yōu)點(diǎn),再好的產(chǎn)品也無法成交, 同時如果銷售者不清楚對房型不了解,對政策不清晰,對一些房產(chǎn)服務(wù)不細(xì)致,就不會讓交易成功 。如果說在學(xué)校課本學(xué)到的那些推銷知識是理論的話,那么把推銷知識這種實(shí)戰(zhàn)技巧,真正運(yùn)用到實(shí)際操作中,掌握并巧妙運(yùn)用,才有可能成功。

  銷售實(shí)習(xí)第六天2月11號

  對工作已經(jīng)慢慢開始熟悉,今天還是照慣例一樣,早上匯報完自己的情況。接下來是推盤了,經(jīng)理會介紹最近新的房源,和比較好的房源。會張貼在門口,或做成展板在外面展示。吸引潛在客戶。 就這樣又開始了新的一天。 還是繼續(xù)的走訪周邊各個樓盤,了解樓盤,了解客戶。幸虧天氣不算太過寒冷,否則就被凍死了。中午休息過后,下午我被派去做展板,在門口找潛在客戶。有人過來觀看,我就會介紹房源,了解客戶的狀況,和客戶熟悉。這很 鍛煉我的人際交往能力。做了一段時間,基本上了解到幾個客戶的。我想我會這樣很快的進(jìn)入我的工作中。

  銷售實(shí)習(xí)第七天2月13號

  今天師傅跟我說,我今天上午工作的內(nèi)容是在長隆站展點(diǎn)進(jìn)行蹲點(diǎn),并且盡量把顧客帶到售樓處,如果上午完成任務(wù),就下午另外安排工作,如果沒有完成任務(wù)就一天呆在這里。我一天在這個公司上班,我的任務(wù)就是只要帶一個客戶到售樓處便完成。但這說起來簡單,做起來可就有難度了,我覺得做這事不但是件體力活,還是件挑戰(zhàn)自我的技術(shù)活。因?yàn)檫@是銷售,必須和顧客打交道,必須得說服顧客,讓顧客相信你,才會和你去售樓部,所以只有憑借豐富的房地產(chǎn)知識和服務(wù)客戶的熱誠,才能勝任這項工作。早上10點(diǎn)多我就拉了兩個客戶,這兩個客戶是真的很想租房,所以我提前就完成任務(wù)。于是下午,我就充滿自信的又回到售樓部。師傅讓我守在售樓部里,協(xié)助他接待來訪的客戶,并且盡可能留下客戶的電話號碼,并進(jìn)行跟蹤回訪。

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