關(guān)于銀行實(shí)習(xí)日記匯總10篇
一天將要結(jié)束了,相信你會(huì)領(lǐng)悟到不少東西,這時(shí)候十分有必須要寫一篇日記了。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,以下是小編幫大家整理的銀行實(shí)習(xí)日記10篇,歡迎大家分享。
銀行實(shí)習(xí)日記 篇1
20xx年8月23日
昨天下午,一個(gè)秘書拿了一本《財(cái)富管理上半年工作總結(jié)及下半年工作思路》。當(dāng)時(shí)沒(méi)有來(lái)得及好好看,今天上班就拿出來(lái)翻閱了。
我比較感興趣的是服務(wù)內(nèi)訓(xùn)總結(jié)部分,有創(chuàng)新還有案例講解。北京管理部為了適應(yīng)現(xiàn)在形勢(shì)的需求,改變?cè)械模⒁孕庐a(chǎn)品、新服務(wù)為導(dǎo)向,以團(tuán)隊(duì)條線為基礎(chǔ)"的營(yíng)銷模式為"導(dǎo)入式營(yíng)銷"。
原先支行每周二會(huì)對(duì)相關(guān)服務(wù)人員進(jìn)行新產(chǎn)品培訓(xùn),如果沒(méi)有新產(chǎn)品,就不培訓(xùn)。這樣十分被動(dòng)。而且僅有相關(guān)條線的員工知曉。比如零售業(yè)務(wù)有新的產(chǎn)品,如果客戶到支行問(wèn)大堂經(jīng)理,大堂經(jīng)理會(huì)回答不知道。這樣十分不利于產(chǎn)品的營(yíng)銷。
導(dǎo)入式營(yíng)銷是把支行作為一個(gè)整體,從客戶進(jìn)入支行開(kāi)始,咨詢、等待、辦理業(yè)務(wù)時(shí)都會(huì)聽(tīng)到產(chǎn)品的信息。反復(fù)的導(dǎo)入會(huì)讓顧客加深印象,即使當(dāng)時(shí)不買,如果日后有需求,也能夠想起來(lái)民生的金融產(chǎn)品。
培訓(xùn)員工時(shí),民生實(shí)行了"四位一體組合拳模式"- 單兵作戰(zhàn)、組合作戰(zhàn)、實(shí)戰(zhàn)演習(xí)、常規(guī)培訓(xùn)。通過(guò)小班培訓(xùn)提高個(gè)人零售能力;在各自支行實(shí)踐,鍛煉團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;跨支行交流學(xué)習(xí),復(fù)制成功經(jīng)驗(yàn),提高產(chǎn)品銷售能力;通過(guò)傳統(tǒng)日常例會(huì)、培訓(xùn),提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化程度。
這個(gè)模式在12年上半年在15家支行試行,取得了比較好的效果,現(xiàn)在民生正在進(jìn)行二期培訓(xùn)。一位大堂經(jīng)理在提及她的收獲時(shí)表示通過(guò)培訓(xùn)中的演練,大家敢說(shuō)了,同時(shí)她認(rèn)識(shí)到了銷售技巧的重要性。在對(duì)產(chǎn)品有了深入了解、對(duì)銷售規(guī)范化流程有了切身體驗(yàn),在團(tuán)隊(duì)中的隊(duì)員相互鼓勵(lì)、支持,為了同一目標(biāo)奮斗的時(shí)候,每一個(gè)隊(duì)員都有了底氣、勇氣和動(dòng)力。技巧其實(shí)就是成功經(jīng)驗(yàn)的積累,學(xué)習(xí)已有的比自己探索新的要容易得多。
一位理財(cái)經(jīng)理認(rèn)為培訓(xùn)對(duì)她最大的影響是思維的轉(zhuǎn)換 - 從按步就班的完成任務(wù)到理解為什么要這樣做,讓她知道工作可以做的不一樣。一位客戶服務(wù)主任實(shí)踐了培訓(xùn)中學(xué)習(xí)的"一對(duì)多"營(yíng)銷,即對(duì)等待辦理個(gè)人業(yè)務(wù)的客戶進(jìn)行理財(cái)產(chǎn)品的銷售,并提出了使用iPad輔助銷售的想法。結(jié)果顯示,"一對(duì)多"的營(yíng)銷模式加上iPad的使用,有效的引導(dǎo)客戶發(fā)現(xiàn)自身的需求,而且能夠讓客戶快速了解多種產(chǎn)品以滿足需求。
銷售不是為了讓客戶被說(shuō)服買了一次而再不登門,而是要讓客戶真正從心里認(rèn)識(shí)到自己的需要,在未來(lái)依然有意愿繼續(xù)購(gòu)買。讓客戶發(fā)現(xiàn)自身需求的目的,是為了給客戶提供產(chǎn)品及服務(wù)滿足需求,所以讓客戶在短時(shí)間對(duì)不同產(chǎn)品進(jìn)行全面了解,就需要技術(shù)的支持。話述、產(chǎn)品、技術(shù),缺一不可。
在培訓(xùn)結(jié)束一段時(shí)間后,問(wèn)題也隨之出現(xiàn)了。部分支行執(zhí)行流程時(shí)漸漸走樣了:?jiǎn)T工積極性下降、營(yíng)業(yè)額減少等等。北京管理部提出的解決辦法是從只注重目標(biāo)變?yōu)橥瑫r(shí)關(guān)注過(guò)程和目標(biāo) - 擬定制度,對(duì)員工進(jìn)行考核;通過(guò)競(jìng)賽,強(qiáng)化員工對(duì)過(guò)程的關(guān)注;對(duì)走樣嚴(yán)重的支行進(jìn)行回爐訓(xùn)練。
從員工自覺(jué)執(zhí)行流程到制度規(guī)定流程,是把以道德約束行為提升到"法律"約束。道德約束聽(tīng)起來(lái)很高尚,但道德具有太大的不確定性,在人思想境界不夠高或者在人面對(duì)很多問(wèn)題的時(shí)候,道德是沒(méi)有太大約束力的。就如假設(shè)法律沒(méi)有規(guī)定不能搶劫,現(xiàn)在一定會(huì)有更多的人搶劫。人是有惰性的,白來(lái)的當(dāng)然好。又有多少人能在利益的誘惑下潔身自好?水至清則無(wú)魚,人在江湖身不由己,道德又算什么呢?還是法律更能維持一個(gè)社會(huì)的和平。所以公司的正常運(yùn)行還是需要不斷完善的制度,而不是自覺(jué),因?yàn)樽杂X(jué)是用來(lái)要求自己而不是別人的。
改良版"組合拳"先在國(guó)貿(mào)支行進(jìn)行試驗(yàn),金融資金一個(gè)月新增5000萬(wàn),得到非常好的效果。"組合拳"模式重點(diǎn)在于做員工的思想工作并進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),讓員工在銷售的時(shí)候做到"想賣"和"會(huì)賣"。想賣是動(dòng)力,會(huì)賣是成功率。想和會(huì)是成功的關(guān)鍵。
后記
看到理財(cái)經(jīng)理的收獲,知道為什么要這樣做,讓我想起了爸爸在實(shí)習(xí)前對(duì)我說(shuō)的話,去學(xué)習(xí)的最重要的不是他們?cè)趺醋,而是為什么這么做。定目標(biāo)是告訴自己為什么要做,而為什么這樣做是提醒自己行為背后的原因,從而選擇最合適的方式做。
昨天晚上祁叔叔送我回家的時(shí)候,讓我開(kāi)車。我說(shuō)前段時(shí)間剛撞了,還是過(guò)段日子再開(kāi)吧。祁叔叔問(wèn)我怎么撞的,我說(shuō)了前因后果。根本原因是并道沒(méi)回頭(反光鏡有死角),直接原因是一緊張把油門踩成剎車了。他問(wèn)日本車是不是剎車和油門在同一高度?我說(shuō)是。他解釋道,日本車這樣的設(shè)計(jì)不合理,是故意害人。德國(guó)車剎車會(huì)比油門近而且高。開(kāi)車調(diào)座椅的時(shí)候,剎車是正好的,油門卻是只有腳尖可以夠到。所以人在慌亂時(shí)候會(huì)踩到剎車,而不會(huì)伸腳夠較遠(yuǎn)的油門。
車商的目標(biāo)是賣出更多的車。剎車近油門遠(yuǎn)的設(shè)計(jì)讓開(kāi)車的人更安全是現(xiàn)象,這樣做的原因是為了促使更多的人買車,從而達(dá)到目標(biāo)。
以前我基本不想"為什么這樣做"這個(gè)問(wèn)題,有時(shí)想也想不明白,F(xiàn)在想想,這個(gè)問(wèn)題鍛煉的是"理解力",理解人的想法的能力。人的想法支配了人的行動(dòng)。有了理解力,事情就不會(huì)只看到表象,而且不會(huì)片面。因?yàn)槿伺c人的想法有差異,理解每個(gè)人的想法都會(huì)對(duì)行為的認(rèn)知進(jìn)一步加深。用控制別人思想來(lái)控制人行為的方式經(jīng)常出現(xiàn),過(guò)于強(qiáng)硬會(huì)引起反抗,不如引導(dǎo)別人接受新的想法來(lái)的有效,既容易讓人接受,也讓自己在交流中有有新的感悟。
十分感謝父母在這近二十年中都是以說(shuō)理的方式教導(dǎo)我,沒(méi)有像我一些同學(xué)的家長(zhǎng)施展拳腳。他們不斷地教我如何找出、分析、解決問(wèn)題,讓我逐漸在思考的過(guò)程中進(jìn)步并找到快樂(lè)。
也許上帝是存在的吧,很難相信,沒(méi)有神的存在的情況下,我竟能有幸成為爸爸媽媽的孩子,在他們的呵護(hù)下成長(zhǎng),F(xiàn)在我在努力長(zhǎng)大,盡早在以后的日子里有能力撐起這個(gè)家,像他們照顧我一樣照顧他們,讓他們?cè)傧硎芤淮瓮。爸爸媽媽我?ài)你們!
銀行實(shí)習(xí)日記 篇2
經(jīng)過(guò)兩天的跟班,我終于大致了解中國(guó)人民銀行柜員工作每日流程
早上八點(diǎn)半就到銀行,正式員工要打卡,我們八點(diǎn)四十開(kāi)晨會(huì),有監(jiān)控,由會(huì)計(jì)主管主持,參與人包括柜員和大堂經(jīng)理押運(yùn)車一般九點(diǎn)到,由一位柜員確認(rèn)押運(yùn)人員的身份,將尾箱推入柜臺(tái)內(nèi),核對(duì)尾箱號(hào)和封簽號(hào),每天早上每位柜員都要清點(diǎn)自己的尾箱,包括表內(nèi)帳和表外重要憑證每天早上九點(diǎn)、中午、下午下班時(shí)各打印一份尾箱清點(diǎn)單柜員分為會(huì)計(jì)主管、主辦和經(jīng)辦三種其中主辦還有普通主辦和特殊主辦特殊主辦可以兼任經(jīng)辦和主辦兩個(gè)工作經(jīng)辦就是我們?nèi)粘R?jiàn)到柜員,主辦一般在后臺(tái)工作,負(fù)責(zé)匯款、轉(zhuǎn)賬等事務(wù)。
大概就是這樣吧,今天接受主管下發(fā)任務(wù),讓我去清錢了,所謂清錢啊,就是把收進(jìn)來(lái)的紅燦燦的百元大鈔過(guò)清錢機(jī),分出好鈔和壞鈔,壞鈔不等于破幣,而是完整的相對(duì)老舊的紙幣好鈔方便用來(lái)整理,十萬(wàn)元的百元鈔壓鈔后就成了磚塊般大小雖說(shuō)這兩天在銀行里見(jiàn)錢也多,不過(guò)這是我第一次經(jīng)受這么多鈔票哦,好好使用了下驗(yàn)鈔機(jī),很有意思不過(guò)見(jiàn)多見(jiàn)久了也就沒(méi)感覺(jué)了,用經(jīng)理的話講:銀行柜員是真正的的是金錢如糞土,在他們的眼里,這些鈔票只是特殊的商品.
銀行實(shí)習(xí)日記 篇3
20xx年 2 月 14 日 星期一
實(shí)習(xí)地點(diǎn):中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行有限責(zé)任公司xx支行 實(shí)習(xí)主要項(xiàng)目和內(nèi)容:
在實(shí)習(xí)單位指導(dǎo)老師及有關(guān)教師的指導(dǎo)下,通過(guò)學(xué)習(xí)、工作和調(diào)研,初步掌握下列內(nèi)容:
1、了解郵政儲(chǔ)蓄銀行業(yè)務(wù)部的基本業(yè)務(wù),運(yùn)作的流程及工作特點(diǎn),熟悉作為其成員應(yīng)具備的基本要求、素質(zhì)和技能。
2、熟悉郵政儲(chǔ)蓄銀行xx市支行各部門的工作職責(zé)與工作范圍,了解該銀行具體業(yè)務(wù)過(guò)程中的管理、定位和策略等等。
3、熟悉xx當(dāng)?shù)劂y行業(yè)的發(fā)展情況、經(jīng)營(yíng)模式和整體經(jīng)濟(jì)形勢(shì)。
今天具體的實(shí)習(xí)內(nèi)容如下:
觀摩、學(xué)習(xí)柜臺(tái)的基本業(yè)務(wù)操作和辦理流程,熟悉本銀行計(jì)算機(jī)的具體操作,了解郵儲(chǔ)銀行臨海市支行的主要業(yè)務(wù)和金融產(chǎn)品。
主要收獲與體會(huì):
第一天上班充滿了好奇與期待,第一次走入前臺(tái)內(nèi)部感覺(jué)有點(diǎn)神秘。
第一天的工作以看、聽(tīng)、記為主,主要是對(duì)柜臺(tái)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的熟悉和了解,并未涉及實(shí)際操作部分。
一天上班下來(lái),感覺(jué)作為銀行前臺(tái)柜員是很忙碌很辛苦的,同時(shí)所有工作人員都非常嚴(yán)謹(jǐn),大到各種合同,小到印戳日期和幾分錢,都是非常仔細(xì)、耐心和認(rèn)真的。
記事:
觀察、學(xué)習(xí)銀行柜臺(tái)工作人員的各種業(yè)務(wù)操作流程和辦理流程,熟悉計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)界面和各種業(yè)務(wù)代碼,了解郵儲(chǔ)銀行xx市支行的主要業(yè)務(wù)和金融產(chǎn)品。
20xx年 2 月 15 日 星期二
實(shí)習(xí)地點(diǎn):中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行有限責(zé)任公司xx支行 實(shí)習(xí)主要項(xiàng)目和內(nèi)容:
在實(shí)習(xí)單位指導(dǎo)老師及有關(guān)教師的指導(dǎo)下,通過(guò)學(xué)習(xí)、工作和調(diào)研,初步掌握下列內(nèi)容: 1、了解郵政儲(chǔ)蓄銀行業(yè)務(wù)部的基本業(yè)務(wù),運(yùn)作的流程及工作特點(diǎn),熟悉作為其成員應(yīng)具備的基本要求、素質(zhì)和技能。
2、熟悉郵政儲(chǔ)蓄銀行xx市支行各部門的工作職責(zé)與工作范圍,了解該銀行具體業(yè)務(wù)過(guò)程中的管理、定位和策略等等。
3、熟悉xx當(dāng)?shù)劂y行業(yè)的發(fā)展情況、經(jīng)營(yíng)模式和整體經(jīng)濟(jì)形勢(shì)。
今天具體的實(shí)習(xí)內(nèi)容如下:
觀摩、學(xué)習(xí)柜臺(tái)的基本業(yè)務(wù)操作和辦理流程,熟悉本銀行計(jì)算機(jī)的具體操作,了解郵儲(chǔ)銀行xx市支行的主要業(yè)務(wù)和金融產(chǎn)品。
主要收獲與體會(huì):
通過(guò)第一天的實(shí)習(xí),對(duì)銀行前臺(tái)的工作有了一定的了解。
今天的工作以看、聽(tīng)、記為主,主要是對(duì)柜臺(tái)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的熟悉和了解,并未涉及實(shí)際操作部分。
銀行前臺(tái)柜員仍舊是很忙碌很辛苦的,同時(shí)所有工作人員都非常嚴(yán)謹(jǐn),大到各種合同,小到印戳日期和幾分錢,都是非常仔細(xì)、耐心和認(rèn)真的。
記事:
觀察、學(xué)習(xí)銀行柜臺(tái)工作人員的各種業(yè)務(wù)操作流程和辦理流程,熟悉計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)界面和各種業(yè)務(wù)代碼,了解郵儲(chǔ)銀行xx市支行的主要業(yè)務(wù)和金融產(chǎn)品。
熟悉銀行前臺(tái)的工作作息安排和工作情況。
20xx年 2 月 16 日 星期三
實(shí)習(xí)地點(diǎn):中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行有限責(zé)任公司xx支行 實(shí)習(xí)主要項(xiàng)目和內(nèi)容:
在實(shí)習(xí)單位指導(dǎo)老師及有關(guān)教師的指導(dǎo)下,通過(guò)學(xué)習(xí)、工作和調(diào)研,初步掌握下列內(nèi)容: 1、了解郵政儲(chǔ)蓄銀行業(yè)務(wù)部的基本業(yè)務(wù),運(yùn)作的流程及工作特點(diǎn),熟悉作為其成員應(yīng)具備的基本要求、素質(zhì)和技能。
2、熟悉郵政儲(chǔ)蓄銀行xx市支行各部門的工作職責(zé)與工作范圍,了解該銀行具體業(yè)務(wù)過(guò)程中的管理、定位和策略等等。
3、熟悉xx當(dāng)?shù)劂y行業(yè)的發(fā)展情況、經(jīng)營(yíng)模式和整體經(jīng)濟(jì)形勢(shì)。
今天具體的實(shí)習(xí)內(nèi)容如下:
觀摩、學(xué)習(xí)柜臺(tái)的基本業(yè)務(wù)操作和辦理流程,熟悉本銀行計(jì)算機(jī)的具體操作,了解郵儲(chǔ)銀行臨海市支行的主要業(yè)務(wù)和金融產(chǎn)品。
主要收獲與體會(huì):
今天的工作以看、聽(tīng)、記為主,主要是對(duì)柜臺(tái)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的熟悉和了解,并未涉及實(shí)際操作部分。
銀行前臺(tái)柜員仍舊是很忙碌很辛苦的,同時(shí)所有工作人員都非常嚴(yán)謹(jǐn),大到各種合同,小到印戳日期和幾分錢,都是非常仔細(xì)、耐心和認(rèn)真的。
銀行前臺(tái)的工作是非常具有計(jì)劃性的,必須按部就班,在規(guī)定的時(shí)間從事規(guī)定的工作。例如,下午金庫(kù)出納會(huì)在4點(diǎn)45左右來(lái)提走現(xiàn)金和各種印戳,因此,柜員必須在此之前盤點(diǎn)好現(xiàn)金,完成賬目。
記事:
觀察、學(xué)習(xí)銀行柜臺(tái)工作人員的各種業(yè)務(wù)操作流程和辦理流程,熟悉計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)界面和各種業(yè)務(wù)代碼,了解郵儲(chǔ)銀行xx市支行的主要業(yè)務(wù)和金融產(chǎn)品。
熟悉銀行前臺(tái)的工作作息安排和工作情況。
了解前臺(tái)工作人員的后臺(tái)結(jié)賬和交接班工作的流程和操作。
20xx年 2 月 17 日 星期四
實(shí)習(xí)地點(diǎn):中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行有限責(zé)任公司xx支行 實(shí)習(xí)主要項(xiàng)目和內(nèi)容:
在實(shí)習(xí)單位指導(dǎo)老師及有關(guān)教師的指導(dǎo)下,通過(guò)學(xué)習(xí)、工作和調(diào)研,初步掌握下列內(nèi)容:
1、了解郵政儲(chǔ)蓄銀行業(yè)務(wù)部的基本業(yè)務(wù),運(yùn)作的流程及工作特點(diǎn),熟悉作為其成員應(yīng)具備的基本要求、素質(zhì)和技能。
2、熟悉郵政儲(chǔ)蓄銀行xx市支行各部門的工作職責(zé)與工作范圍,了解該銀行具體業(yè)務(wù)過(guò)程中的管理、定位和策略等等。
3、熟悉xx當(dāng)?shù)劂y行業(yè)的發(fā)展情況、經(jīng)營(yíng)模式和整體經(jīng)濟(jì)形勢(shì)。
今天具體的實(shí)習(xí)內(nèi)容如下:
觀摩、學(xué)習(xí)柜臺(tái)的基本業(yè)務(wù)操作和辦理流程,熟悉本銀行計(jì)算機(jī)的具體操作,了解郵儲(chǔ)銀行xx市支行的主要業(yè)務(wù)和金融產(chǎn)品。
主要收獲與體會(huì):
今天的工作以看、聽(tīng)、記為主,主要是對(duì)柜臺(tái)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的熟悉和了解,并未涉及實(shí)際操作部分。
銀行前臺(tái)柜員仍舊是很忙碌很辛苦的,同時(shí)所有工作人員都非常嚴(yán)謹(jǐn),大到各種合同,小到印戳日期和幾分錢,都是非常仔細(xì)、耐心和認(rèn)真的。
銀行的前臺(tái)工作事實(shí)上是比較枯燥、機(jī)械和繁雜的,需要前臺(tái)工作人員具備很好的耐心、細(xì)心。
記事:
觀察、學(xué)習(xí)銀行柜臺(tái)工作人員的各種業(yè)務(wù)操作流程和辦理流程,熟悉計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)界面和各種業(yè)務(wù)代碼,了解郵儲(chǔ)銀行xx市支行的主要業(yè)務(wù)和金融產(chǎn)品。
熟悉銀行前臺(tái)的工作作息安排和工作情況。
了解前臺(tái)工作人員的后臺(tái)結(jié)賬和交接班工作的流程和操作。
銀行實(shí)習(xí)日記 篇4
這天一早來(lái)辦公室我們就開(kāi)始了自己的工作。上午的時(shí)間大概做了一個(gè)會(huì)議整個(gè)過(guò)程的策劃方案,午后楊經(jīng)理對(duì)我們的策劃進(jìn)行了一些細(xì)節(jié)的修改。接觸了一個(gè)星期,居然沒(méi)發(fā)現(xiàn)楊經(jīng)理一個(gè)大男人是還這么細(xì)心的人。會(huì)議的方案大概定下來(lái)了,下午的工作就是做一個(gè)會(huì)議講話的PPT,這但是一個(gè)艱巨的任務(wù),因?yàn)橐郧皼](méi)怎樣做PPT,而且還是領(lǐng)導(dǎo)人的會(huì)議將話。一下午的時(shí)間我們就各自分工,一個(gè)人負(fù)責(zé)收集PPT的素材,一個(gè)人負(fù)責(zé)收集講話的相關(guān)資料,另一個(gè)人就負(fù)責(zé)辦公室的日常的文件處理及其客戶接待工作。我覺(jué)得我就是一個(gè)喜歡工作的人,這天一天都在做事,發(fā)現(xiàn)時(shí)間過(guò)得很快,一晃就過(guò)了,不像剛開(kāi)始來(lái)的時(shí)候無(wú)所事事,看來(lái)我真的已經(jīng)習(xí)慣了這樣的工作和生活。
銀行實(shí)習(xí)日記 篇5
9月2日 星期一
又是一周的開(kāi)始,星期一,可能是周一的緣故。今天來(lái)辦理業(yè)務(wù)的人特別多,取錢、查賬、存折補(bǔ)登,我站在大堂的叫號(hào)機(jī)旁邊不停的問(wèn)著“請(qǐng)問(wèn)您需要辦理什么業(yè)務(wù)?”說(shuō)的有些口干舌燥了。今天郭師傅也很忙所以只是匆匆的過(guò)來(lái)和我打了一下照顧就去忙自己的了。終于,在腿腳都有點(diǎn)麻木的時(shí)候,下班的時(shí)間終于到了。
9月3日 星期二
銀行主要涉及到的會(huì)計(jì)科目有應(yīng)收帳款、現(xiàn)金、銀行存款、其他應(yīng)收款、其他應(yīng)付款、固定資產(chǎn)、應(yīng)付帳款、應(yīng)付工資、短期借款、應(yīng)付福利費(fèi)、應(yīng)交稅金、管理費(fèi)用、營(yíng)業(yè)費(fèi)用、財(cái)務(wù)費(fèi)用、實(shí)收資本、本年利潤(rùn),利潤(rùn)分配、所得稅等。 我一直都覺(jué)得很奇怪,銀行登記的好多賬款都直接記入其它應(yīng)收款和其他應(yīng)付款,而應(yīng)收賬款和應(yīng)付賬款卻基本沒(méi)有見(jiàn)到,為什么要這樣設(shè)置呢?我后來(lái)好好的仔細(xì)想想,覺(jué)得可能是因?yàn)闀?huì)計(jì)工作本來(lái)就存在很多差異,也許這就是所謂的偏差吧!
9月4日 星期三
幾天重復(fù)上班下班,現(xiàn)在,終于可以把銀行柜臺(tái)業(yè)務(wù)的基本情況弄明白了。終于弄清了五萬(wàn)以上轉(zhuǎn)賬要去柜臺(tái),而不是五千;弄清了換卡、改密碼、掛失是用的特殊業(yè)務(wù)憑單;弄清了有角、有字、有褶皺的人民幣都是不存不進(jìn)取款機(jī)的,要拿到柜臺(tái)換新幣。幾天重復(fù)的上班下班,讓我習(xí)慣了早上7點(diǎn)睜眼、起床,然后吃早飯,背包上班。或許會(huì)有些睡眠不足,但這樣每一天都會(huì)過(guò)得很充實(shí),還是挺好的。
9月5日 星期四
到銀行已經(jīng)有段時(shí)間了,對(duì)于各項(xiàng)業(yè)務(wù)也已經(jīng)算是比較熟悉了。今天不知道什么原因,大堂只留了我一個(gè)人。于是,我便掛上了大堂經(jīng)理的牌子,雖然心里有些慌,但是我必須硬著頭皮上好一天的班,于是便開(kāi)始了獨(dú)自管理的大堂的一天。
今天,人還是很多的,見(jiàn)面還是一句“請(qǐng)問(wèn)您需要辦理什么業(yè)務(wù),雖然之前類似的工作我也做過(guò),但是今天客人的反應(yīng)卻是反差最大的,有的報(bào)以微笑,有的不予理睬,還有的會(huì)說(shuō):“你管我辦什么業(yè)務(wù)呢!”聽(tīng)到這句話我頓時(shí)覺(jué)得很心酸,這才了解到原來(lái),跟人打交道,真不是件容易的事。無(wú)奈的,還是只能微笑著。
9月6日 星期五
又一個(gè)星期就要過(guò)去了,郭師傅說(shuō)我表現(xiàn)的還是很不錯(cuò)的,聽(tīng)到他這樣的夸獎(jiǎng),我覺(jué)得很高興,這一天的心情都跟著好了起來(lái)。今天郭師傅不是很忙所以他很耐心的再給我傳授她的本職工作——會(huì)計(jì)工作。他告訴我會(huì)計(jì)工作有其自己的連通性、邏輯性和規(guī)范性:每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生,都要根據(jù)其原始憑證,一一登記入記賬,如:憑證、明細(xì)賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來(lái)的賬戶;會(huì)計(jì)的每一筆賬務(wù)都有依有據(jù),而且是逐一按時(shí)間順序登記下來(lái)的;在會(huì)計(jì)的實(shí)踐中,漏賬、錯(cuò)賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假。每一個(gè)程序、步驟都得以會(huì)計(jì)的法律法規(guī)、制度為前提、為基礎(chǔ)。由于我學(xué)的并不是會(huì)計(jì)專業(yè),而且光是聽(tīng)老實(shí)講不能親自動(dòng)手去試試所以我聽(tīng)起來(lái)有些云里霧里的,和之前的電算化比起來(lái)這次的我就如丈二和尚摸不著頭腦。
9月9日 星期一
這是實(shí)習(xí)的第三周了,經(jīng)過(guò)這么多天的了解,我大概知道了銀行的基本運(yùn)作。我在學(xué)校里也看過(guò)一些相關(guān)的書籍,所以學(xué)習(xí)在網(wǎng)上進(jìn)行帳務(wù)處理并不是很困難,而且覺(jué)得它們之間有很多的相似性,只是一個(gè)是單機(jī)操作,而另一個(gè)是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)保存。這幾天郭老師不是很忙,就很耐心的教我,如:三大憑證:收款憑證、付款憑證和轉(zhuǎn)帳憑證的科目如何在網(wǎng)上進(jìn)行輸入和保存,登記憑證的增加、刪除和修改,如何將已經(jīng)錄入的憑證從網(wǎng)上調(diào)出來(lái)并察看其相關(guān)內(nèi)容等等。
9月10日 星期二
今天郭老師拿出了一張單子出來(lái),問(wèn)了她才知道這是銀行支票,之前也只是聽(tīng)過(guò)或者是在電視上見(jiàn)過(guò),想想居然從未見(jiàn)過(guò)實(shí)物。郭老師告訴我這就是銀行支票,拿著這個(gè)可以直接到銀行兌換現(xiàn)金,她還說(shuō)支票和其他票據(jù)一樣,出票日期必須使用中文大寫,為了防止變?cè)炱睋?jù)的出票日期,還有一些具體的寫法。以前雖然也學(xué)過(guò),但當(dāng)時(shí)沒(méi)有真實(shí)的票據(jù)擺在眼前,還真是不容易記住。不過(guò)這次我確定我記住了,而且還記得很牢,想要在忘了也很難的。
9月11日 星期三
今天熟悉了很多業(yè)務(wù),記下了少量的業(yè)務(wù)代碼。最主要的是銀行卡的辦理,知道銀行卡掛失或者是更改密碼必須要在所開(kāi)戶的銀行進(jìn)行,并且辦理的'時(shí)候必須要存入不少于10元的現(xiàn)金,要留有戶主的身份證復(fù)印件,而且收取少量的手續(xù)費(fèi),記下的大致辦理過(guò)程主要有:
1. 讓客戶填寫開(kāi)戶單子。
2. 取留身份證復(fù)印件。
3.銀行卡存款憑條—自動(dòng)轉(zhuǎn)換為記賬憑證即用戶信息,包括證件類型,證件號(hào)碼,客戶姓名以及客戶號(hào)。
4.現(xiàn)金管理收費(fèi)憑證而后辦理新卡。
5. 存款業(yè)務(wù)必須存入不少于10塊錢。
最后如果是辦卡的話,現(xiàn)在就可以把卡領(lǐng)走了,如果是掛失或者補(bǔ)辦的話就在7個(gè)工作日之后來(lái)領(lǐng)卡就可以了。
9月12日 星期四
今天又是照常早早的到了實(shí)習(xí)單位,又是一天重復(fù)的工作。回想起來(lái)其實(shí)我實(shí)習(xí)已經(jīng)有那么一段日子了,或許每天都會(huì)出現(xiàn)一些或大或小的問(wèn)題,但是我明顯比以前有了更強(qiáng)的承受能力,不怕面對(duì)錯(cuò)誤和失敗。我會(huì)在犯錯(cuò)之后不斷學(xué)到正確的東西,而且印象深刻,這未嘗不是件好事。我的宗旨是,不怕出錯(cuò),就怕錯(cuò)了不改。只要認(rèn)真思考,用心感受,用心總結(jié),每天都會(huì)有收獲,每天都會(huì)有進(jìn)步。看我,幾乎每天都有感悟,我在用心的生活。充實(shí)又有抽或的日子過(guò)起來(lái)還真是舒心呢。
9月13日 星期五
我在這八周的實(shí)習(xí)中,學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺,是這生中最重要的經(jīng)歷。今天是我實(shí)習(xí)的最后一天了,也就是分離的時(shí)候了,和一直知道我實(shí)習(xí)的郭師傅分離;和一起工作,總是照顧我的同事們分離;和眼花繚亂的業(yè)務(wù)單、時(shí)?埖拇蛴C(jī)分離······特別是當(dāng)我把實(shí)習(xí)報(bào)告書交給老師幫我寫實(shí)習(xí)鑒定的時(shí)候,我突然發(fā)現(xiàn),銀行的一切那么的可愛(ài)、親切,突然地,一種莫名的失落在心中泛濫起來(lái)。“分離就分離吧,生命永遠(yuǎn)有新的含義!睂(shí)習(xí)結(jié)束了,但它讓我的知識(shí)結(jié)構(gòu)更加緊密。新的起點(diǎn)又將出現(xiàn),感謝建行的長(zhǎng)輩,是你們不厭其煩的教育引導(dǎo),讓我的實(shí)習(xí)變得充實(shí),有了頗多的收獲。
銀行實(shí)習(xí)日記 篇6
8月29日
今天是實(shí)習(xí)的第一天,我和瑤瑤同學(xué)被分到了總行,懷著激動(dòng)的心情,準(zhǔn)備開(kāi)始一天的學(xué)習(xí)。建行的歷史可以追溯到1954 年,成立時(shí)的名稱是中國(guó)人民建設(shè)銀行,當(dāng)時(shí)是財(cái)政部下屬的一家國(guó)有獨(dú)資銀行,負(fù)責(zé)管理和分配根據(jù)國(guó)家經(jīng)濟(jì)計(jì)劃撥給建設(shè)項(xiàng)目和基礎(chǔ)建設(shè)相關(guān)項(xiàng)目的政府資金。 1979 年,中國(guó)人民建設(shè)銀行成為一家國(guó)務(wù)院直屬的金融機(jī)構(gòu),并逐漸承擔(dān)了更多商業(yè)銀行的職能。隨著國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行在1994 年成立,承接了中國(guó)人民建設(shè)銀行的政策性借款職能。
這次實(shí)習(xí)的崗位是大堂經(jīng)理,所涉及的工作內(nèi)容基本有.教客戶開(kāi)戶,填單據(jù),兌換外幣的程序,對(duì)公,對(duì)私業(yè)務(wù)的引導(dǎo)。以及給予客戶存款借款建議,介紹客戶理財(cái)渠道, 提供給顧客一些財(cái)經(jīng)信息。 還有教客戶如何用ATM、自動(dòng)繳費(fèi)機(jī)、網(wǎng)上銀行的使用 方法等等。 通過(guò)學(xué)習(xí)了解到了借款的相關(guān)信息。
8月30號(hào)
今天是我次進(jìn)入建設(shè)銀行遼陽(yáng)支行的日子。從這天起,開(kāi)始了我的實(shí)習(xí)之旅,也開(kāi)始成為一個(gè)銀行人、一個(gè)建行人!這是一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),從學(xué)校到社會(huì),從學(xué)生到銀行員工,一切神秘的面紗一一揭開(kāi)!
對(duì)于我們實(shí)習(xí)生來(lái)說(shuō),首先需要改變的是個(gè)人的態(tài)度,態(tài)度端正的快,進(jìn)入角色的時(shí)間就越少,收獲也就越多。但態(tài)度的改變不時(shí)嘴上說(shuō)變就能變的,要從心里上、行動(dòng)上表現(xiàn)出來(lái):積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)與工作!
記得次出去做宣傳的時(shí)候,站在外面發(fā)單頁(yè),這可真讓我心里有點(diǎn)發(fā)秫。以前總是看見(jiàn)別人發(fā)單,路人高姿態(tài)的睬比不睬全靠他心情;也總以為銀行的工作是坐在柜臺(tái)里吹空調(diào),等著客戶上門找你的.但自己來(lái)做了,才發(fā)現(xiàn)以前的想法全都是自以為是。
8月31日
我們的客戶經(jīng)理李潔就教我們“放下高姿態(tài)才能改變態(tài)度”,我學(xué)習(xí)這去做,認(rèn)真地去實(shí)踐,給來(lái)來(lái)往往的路人邊發(fā)單邊解釋,只要有路人愿意停下腳步聽(tīng)我們多說(shuō)幾句我們就興奮得不行了!下班后,收拾著疲憊的身體,看著一天的收獲(客戶留下的聯(lián)系電話),又能讓我精神飽滿,為第二天的工作期待新的成績(jī)。宣傳做的多了,其中的苦與樂(lè)只有自己知道,做的好上面表?yè)P(yáng)一下你,做的不好批評(píng)是不可避免的,而且還有很大的壓力,總想著能做好點(diǎn)。有幾次,我們支行經(jīng)常在旁邊的中百倉(cāng)儲(chǔ)做宣傳,感興趣的倒是不少,但最要命的就是留不下客戶的聯(lián)系方式,他們說(shuō)銀行就在旁邊,可以自己親自去看看,所以我們那幾天總是空手而回,心里難免有失落感。帶我們的熊威師兄知道情況后也表示能理解,他也建議我們改變策略,盡量留下客戶的電話,并且他也建議我們首先加強(qiáng)自身的專業(yè)知識(shí),讓客戶對(duì)我們產(chǎn)生信任感。不過(guò)有一次回行拿資料的時(shí)候卻發(fā)現(xiàn)了一位客戶,就是剛剛給宣傳過(guò)的,她對(duì)基金比較感興趣,果真她來(lái)了,并且第二天帶了一萬(wàn)元錢來(lái)買基金!自從這次之后,我的積極性又提高了許多,因?yàn)槲蚁嘈牛焊冻鍪菚?huì)有回報(bào)的!
9月3日
接下來(lái)的工作充滿了快樂(lè)業(yè)充滿了競(jìng)爭(zhēng),我們支行的實(shí)習(xí)生分成了兩個(gè)組,實(shí)行比賽制,并且進(jìn)行任務(wù)分工,不過(guò)每天下來(lái),大家見(jiàn)面時(shí)總會(huì)交流一下一天的成績(jī)和心得,并會(huì)把遇到的困難說(shuō)出來(lái)大家一起想辦法解決。
雖然以競(jìng)爭(zhēng),但我們堅(jiān)持的信念是“友誼,比賽第二”。特別是為團(tuán)體取名字和口號(hào)的時(shí)候,大家你一言我一語(yǔ)的討論著,都想取個(gè)好名字,喊出一個(gè)響亮的口號(hào)。最后,是用投票制選出了我們的“首發(fā)部落”,這代表了我們的團(tuán)隊(duì)要像武昌起義一樣具有首創(chuàng)精神,所以我們需要的口號(hào)是“智慧創(chuàng)造財(cái)富,激情點(diǎn)燃武昌”。大家的力量匯集在一起是無(wú)窮的,智慧與激情的碰撞會(huì)讓我們前進(jìn)的步伐永不停歇。在我們?yōu)榉中械墓?jié)目而進(jìn)行商討時(shí),經(jīng)常就會(huì)有些具有創(chuàng)意的點(diǎn)子閃出來(lái),使我們準(zhǔn)備的節(jié)目變得豐富多彩。
9月4日
實(shí)習(xí)的日子真的是“痛并快樂(lè)”著的,有快樂(lè)當(dāng)然也有苦惱的時(shí)候,當(dāng)面對(duì)困難的時(shí)候,勇敢的面對(duì)比什么都行,因?yàn)槊恳淮慰嚯y都是一種財(cái)富!我們?cè)趯?shí)習(xí)中掃過(guò)樓,敲過(guò)辦公室的門,與人介紹我們的產(chǎn)品,這些都需要順暢的表達(dá)出我們產(chǎn)品的特點(diǎn),并且也需要我們了解客戶的需求。記得次跟熊師兄去武船推信用卡的時(shí)候,一開(kāi)始幾乎是不敢敲門,也不敢和人交流,生怕自己出錯(cuò)。但慢慢地學(xué)習(xí)著,很快,我和另一位同事成功地推出了一張信用卡及第三方存管。以后的敲門、點(diǎn)頭、微笑,都讓我應(yīng)付自如。一天下來(lái),口也干舌也燥,但我一點(diǎn)也不厭倦,因?yàn)楦杏X(jué)自己又上了一個(gè)臺(tái)階,不管別人的眼光,放平自己的心態(tài),相信自己能行。這樣的信念在我以后的“掃街”工作中發(fā)揮了不小的作用。
9月5日
今天,我們小組的任務(wù)是在商業(yè)街中拉建行的特約、特惠客戶。這比進(jìn)辦公樓的工作難度更大。首先,就是要自己尋找商家。銀聯(lián)的特約商戶做起來(lái)比較難,成功率不是很高,偶爾遇上幾個(gè)個(gè)感興趣的,考慮幾天后,再次拜訪的時(shí)候,總被費(fèi)率、押金等問(wèn)題退了回來(lái),并且還有一個(gè)致命的弱點(diǎn),他們總以浦發(fā)銀行網(wǎng)點(diǎn)太少,取現(xiàn)不方便為由將我們拒之門外!
銀行實(shí)習(xí)日記 篇7
早上9點(diǎn)整,我準(zhǔn)時(shí)到達(dá)新聞大廈4樓,新聞大廈是個(gè)公交站點(diǎn),能夠說(shuō)明一些狀況,在這里辦公的人們都是純正的白領(lǐng),而且公司企業(yè)單位也具有相當(dāng)規(guī)模。一個(gè)管理員問(wèn)明白我的來(lái)歷,得到確認(rèn)后,讓我登記一下,并按照指示去人力資源部門辦公室報(bào)到。進(jìn)入了房間,看到的都是熟悉的面孔,此時(shí)我都起碼能分辨出主管呂先生,還有另一位也是筆試場(chǎng)上看到過(guò)的人。呂先生讓我先請(qǐng)坐,我坐了一會(huì),他在聊電話,后來(lái)一個(gè)面似行里的同事朋友同他閑聊一會(huì),他邊處理手中的事務(wù)邊聊家常,兩不耽誤卻又十分得體和恰當(dāng)。觀察呂先生的言談舉止能夠很清晰地認(rèn)識(shí)到標(biāo)準(zhǔn)hr是怎樣做工作的。后來(lái)一位孫小姐也進(jìn)來(lái)了,面熟,她問(wèn)了一下我的來(lái)歷,就當(dāng)即明了,坐了雖不久但挺無(wú)聊的我仿佛覺(jué)察到了一些動(dòng)靜,他們終于開(kāi)始“處置我了。
呂先生首先遞來(lái)一份頂崗實(shí)習(xí)生須知,我看了又看,記住了:好學(xué),多問(wèn),多想,多了解銀行業(yè)務(wù),體會(huì)銀行文化,做標(biāo)準(zhǔn)銀行從業(yè)員...其他條款性的不記住也不要緊吧。他們給了我南山銀行的地址,以及聯(lián)系人胡先生的電話。初步分到南山銀行。深圳人理所當(dāng)然認(rèn)為南山山銀行在南山區(qū),但核實(shí)之后南山區(qū)沒(méi)有他們給出的地址。倒騰了半天原來(lái)金豐城大廈的南山銀行就在書城旁邊。My god,南山銀行在福田河羅湖交界。我的理解,他們理所當(dāng)然的想法,對(duì)于招行的缺乏認(rèn)識(shí),造成時(shí)間的浪費(fèi),無(wú)聊還打了個(gè)聲訊臺(tái)問(wèn)路。暈!
終于到了南山銀行,胡先生看架勢(shì)也像人力資源出身的。招行的人力資源干事有個(gè)特點(diǎn),說(shuō)話聲音干凈,音量小,清晰。他問(wèn)我要簡(jiǎn)歷,我沒(méi)有帶,網(wǎng)上也沒(méi)有保存。于是他簡(jiǎn)單地記錄下對(duì)我的問(wèn)話:畢業(yè)院校,籍貫,專業(yè)?煲街形缌耍瑯(biāo)準(zhǔn)的銀行生物時(shí)鐘以及hr的反應(yīng)作崇,他讓勤務(wù)給我點(diǎn)了午飯。午飯剛上,我就被拉去見(jiàn)行長(zhǎng),南山銀行行長(zhǎng)姓王,辦公室比胡先生它們那個(gè)5~6個(gè)人擠在一起的辦公室兩倍還大!兩個(gè)女性似乎有字正要行長(zhǎng)簽,我感覺(jué)到行長(zhǎng)用眼角看了我一下,我也調(diào)整自己的站姿,學(xué)著胡先生雙手背鎖。但不自然,當(dāng)然,西裝革履就是有精神,有派頭。問(wèn)了我?guī)讉(gè)一般問(wèn)題和不會(huì)回答的意向后(胡先生一直有做記錄)。他同我握了握手,讓我先頂崗實(shí)習(xí)。
胡先生交待完我?guī)准拢合滦瞧诓糯_定具體頂崗實(shí)習(xí)網(wǎng)點(diǎn),要了我手機(jī),星期一先到這里同他聯(lián)系,并開(kāi)始上班,要穿職業(yè)套裝。
銀行實(shí)習(xí)日記 篇8
20xx年3月8日 星期五
今天下午我去浦發(fā)銀行廈門分行報(bào)道,第一次正式面試,心里其實(shí)還是很緊張的。經(jīng)過(guò)幾番周折,終于找到浦發(fā)銀行的辦公地點(diǎn),事先聯(lián)系好的客戶經(jīng)理將我?guī)У綐I(yè)務(wù)部總經(jīng)理辦公室。業(yè)務(wù)部總經(jīng)理是個(gè)成熟穩(wěn)重的中年人,看上去很親切和藹。第一天去,他只問(wèn)了幾個(gè)簡(jiǎn)單的問(wèn)題,并沒(méi)有給我太多的壓力,并讓我從下周一開(kāi)始在業(yè)務(wù)部實(shí)習(xí)。從下周開(kāi)始起朝九晚六的實(shí)習(xí)生活就要開(kāi)始了。
20xx年3月11日 星期一
今天是正式實(shí)習(xí)的第一天,對(duì)于這個(gè)實(shí)習(xí)從剛剛放假到現(xiàn)在都一直很期待,對(duì)于各種各樣的情形不知道在腦子了幻想了多少遍。在學(xué)校里雖然學(xué)的是金融專業(yè),但是對(duì)于銀行的實(shí)際工作還是缺乏全面具體的概念,理論和實(shí)踐還是存在很大差距的,心里不免有些忐忑。
早上一來(lái)上班,唐總就帶我認(rèn)識(shí)了部門的成員:華姐,齊哥和路哥。上午,我還幫客戶經(jīng)理整理檔案,我發(fā)現(xiàn)銀行業(yè)務(wù)有很多的合同,有中文合同、英文合同,這與我在國(guó)際貿(mào)易課上學(xué)習(xí)的很多知識(shí)有很相似,覺(jué)得有些親切感,但又有很多不了解的,深切感受到學(xué)習(xí)一定要真正學(xué)到位,半桶水的狀態(tài)對(duì)今后的工作是非常不利的。下午,客戶經(jīng)理還為我講解了整個(gè)部門的具體工作流程和主要經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù),讓我對(duì)銀行工作有了一定的了解。
20xx年3月12日 星期二
今天早上我早早便起床了,整理好后提前到了實(shí)習(xí)的單位。上班第一件事便是幫唐總和部門成員倒水,整理辦公桌,然后坐回自己的位置,等待任務(wù)安排。上午,路哥教我使用復(fù)印機(jī),并幫忙復(fù)印了一疊文件,做完后覺(jué)得很有成就感,因?yàn)槲医K于學(xué)會(huì)了使用復(fù)印機(jī)。下午,華姐讓我?guī)兔π?duì)業(yè)務(wù)聯(lián)系單,雖然只是很小的工作,卻很考驗(yàn)我的耐心和細(xì)心程度。我明白了做什么事都要細(xì)心謹(jǐn)慎,千萬(wàn)不得馬虎,因?yàn)橐粋(gè)小錯(cuò)誤,可能就會(huì)給公司帶來(lái)很大的損失。
20xx年3月13日 星期三
今天依舊很早就到了單位,整理好辦公桌后便開(kāi)始了一天的工作。早上,華姐拿了一疊授信材料讓我整理,她還教我怎樣對(duì)文件進(jìn)行分類,并進(jìn)行標(biāo)記,以便于查找。從這一小細(xì)節(jié)中,我明白了做什么事都要有條理,這樣才能事半功倍。
同時(shí)還要掌握一些工作方法,這樣做起事來(lái)才能得心應(yīng)手。下午,齊哥教我學(xué)習(xí)了銀行風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng),這是一個(gè)對(duì)銀行有業(yè)務(wù)往來(lái)的公司進(jìn)行管理的系統(tǒng),里面涉及企業(yè)方方面面的信息,如財(cái)務(wù)信息,公司概況,及每筆業(yè)務(wù)往來(lái)的記錄等。通過(guò)這一下午的學(xué)習(xí),我對(duì)銀行的工作有了更深刻的了解。
20xx年3月14日星期四
今天是實(shí)習(xí)的第四天,漸漸適應(yīng)了在浦發(fā)的實(shí)習(xí)生活,也對(duì)自己的工作環(huán)境更加熟悉了,覺(jué)得實(shí)習(xí)并沒(méi)有自
己想象中那么難,并開(kāi)始有信心自己能夠很好的適應(yīng)銀行的實(shí)習(xí)工作。中午吃飯的時(shí)候,唐總還對(duì)我進(jìn)行了交談,了解我的適應(yīng)情況,對(duì)我進(jìn)行關(guān)心,我覺(jué)得很親切,也下定決心一定要好好表現(xiàn),一定不要讓領(lǐng)導(dǎo)失望。今天最大的收獲就是學(xué)會(huì)了貼發(fā)票,通過(guò)貼發(fā)票這件小事,我發(fā)現(xiàn)不管是任何一件事都是要認(rèn)真做,盡管是一件小事,還是有很多的規(guī)定和要求,比如金額如何填寫,大寫字如何寫,申報(bào)事項(xiàng)如何填寫,貼發(fā)票的順序等等。我們都能從一件小事中學(xué)到很多,只要你善于發(fā)現(xiàn),善于總結(jié)。
20xx年3月15日星期五
今天是實(shí)習(xí)的第五天,雖然一直在按時(shí)上班實(shí)習(xí),但因?yàn)閯傞_(kāi)始上班,對(duì)很多東西都還是不熟悉,經(jīng)理們都安排比較輕松工作讓我做,加之實(shí)習(xí)是一個(gè)循序漸進(jìn)的了解、熟悉和學(xué)習(xí)的階段,這些天很快就過(guò)去了。這幾天來(lái),我感覺(jué)學(xué)習(xí)了很多以前在學(xué)校里學(xué)不到的東西,理論和實(shí)踐還是有一定差距的,還是很開(kāi)心能有所收獲和成長(zhǎng)。今天還和部門的前輩們聊天,感覺(jué)他們都很親切,也教了我很多的經(jīng)驗(yàn),對(duì)我今后的工作和生活有很大的幫助。今天挺開(kāi)心的,周末要好好總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和心得,下周繼續(xù)努力,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。
20xx年3月18日星期一
放假回來(lái),又開(kāi)始投入一周的工作了。這星期的新的一天,新的開(kāi)始。跟著前輩們實(shí)習(xí)已經(jīng)有一個(gè)星期了,上周做的都是些比較簡(jiǎn)單的事情,主要是看、觀察、學(xué)習(xí)。今天齊哥教我如何在風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)錄入會(huì)計(jì)報(bào)表,主要有三種報(bào)表:資產(chǎn)負(fù)債表,損益表,現(xiàn)金流量表。雖然以前在會(huì)計(jì)課上學(xué)過(guò),但真正到實(shí)際操作中,還是處于比較模糊的狀態(tài)?粗鴪(bào)表上一串串的數(shù)字,我感覺(jué)到很棘手,心里有些許忐忑,很怕錄不好,錄錯(cuò)讓人失望。教會(huì)我后,齊哥便布置了企業(yè)年度的會(huì)計(jì)報(bào)表讓我實(shí)際操作。我剛開(kāi)始錄的是20xx年度的資產(chǎn)負(fù)債表,這張表格比較負(fù)債,數(shù)據(jù)比較多,我剛剛開(kāi)始錄,鍵盤都覺(jué)得很不熟悉,最后整張表格錄完后,自動(dòng)測(cè)算居然是報(bào)表不平衡,我就蒙了,檢查了好幾遍,
還是沒(méi)發(fā)現(xiàn)哪里出現(xiàn)了問(wèn)題,最后重新錄入,才發(fā)現(xiàn)是一個(gè)小數(shù)點(diǎn)后的數(shù)字錄錯(cuò)了,把7錄成了9。這張報(bào)表我就錄了快40分鐘。僅僅是一個(gè)小錯(cuò)誤,就會(huì)讓工作效率降低,所以做事一定要謹(jǐn)慎細(xì)致,這樣才能提高工作效率。
20xx年3月19日星期二
今天的任務(wù)依舊是錄入企業(yè)報(bào)表,說(shuō)實(shí)在,錄入會(huì)計(jì)報(bào)表是個(gè)耐心活,但是當(dāng)我錄完一個(gè)年度的會(huì)計(jì)報(bào)表后,看到電腦屏幕上顯示的報(bào)表平衡和報(bào)表測(cè)算成功等字眼,我就特別欣慰,特別有成就感。這工作雖然繁瑣,卻讓我學(xué)到了很多東西,也鍛煉了我的耐心和謹(jǐn)慎態(tài)度。通過(guò)多次的錄入報(bào)表,我的鍵盤操作速度越來(lái)越熟練,錄入數(shù)字的速度也越來(lái)越快,準(zhǔn)確率也很高,很少再出現(xiàn)粗心的小錯(cuò)誤。錄入一年度的會(huì)計(jì)報(bào)表的時(shí)間也越來(lái)越少。正所謂是又快又有效率質(zhì)量還很高。一天下來(lái),感覺(jué)很開(kāi)心,很有成就感。通過(guò)錄入會(huì)計(jì)報(bào)表,我也鞏固了之前在會(huì)計(jì)課上學(xué)的知識(shí),對(duì)一些名詞概念也更有具體的認(rèn)識(shí)。
20xx年3月20日星期三
昨天晚上回到家很累,躺在床上很快就睡著了,可是早上鬧鐘鬧了很久,還是不想起床,可能是天天要坐很久的公交車,來(lái)回奔波比較累。由于家不在島內(nèi),我天天都要坐很久的公交車,我知道我的實(shí)習(xí)比別人更加艱苦,但我還是堅(jiān)持下來(lái)了,因?yàn)槲腋杏X(jué)在銀行的實(shí)習(xí)生活真的讓我學(xué)會(huì)了很多。不僅在做事方面,在做人方面,與人相處溝通方面都得到了很大的鍛煉,甚至對(duì)于培養(yǎng)我的獨(dú)立意識(shí)和吃苦精神都有很大幫助。我感謝這次的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,真的讓我成長(zhǎng)了很多。接下去的日子,我要繼續(xù)努力,好好工作,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。
20xx年3月21日星期四
今天早早的就來(lái)到了公司了,經(jīng)理拿了好多的發(fā)票讓我貼,林林總總,有餐飲類的、茶、煙、酒、辦公用品、食品等發(fā)票單。我首先把這些單據(jù)進(jìn)行分類,把Pos單和發(fā)票一一進(jìn)行對(duì)應(yīng),然后整理,再進(jìn)行黏貼?此坪芎(jiǎn)單的工作,卻是挺繁瑣的。寫了太多的報(bào)銷單,手都有點(diǎn)酸。而且我發(fā)現(xiàn)在貼發(fā)票的時(shí)候一定要特別細(xì)心,不然貼錯(cuò)了還要撕起來(lái)重新貼,不僅麻煩,還降低了工作效率。同時(shí)還要多加細(xì)心和謹(jǐn)慎,一個(gè)字要不小心寫錯(cuò),還要重新?lián)Q新的報(bào)銷單進(jìn)行填寫,不僅浪費(fèi)資源,還增加了自己的工作量。我一定要更加細(xì)心,改掉粗心的壞習(xí)慣,這樣才能提高工作的質(zhì)量。
20xx年3月22日星期五
今天的事情比較少,不怎么忙,沒(méi)什么事情做,我就隨手看起了帶了金融方面的書籍。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),我對(duì)金融專業(yè)更加有興趣了,也明白了在實(shí)踐中理論知識(shí)的積累還是很重要的。工作中有時(shí)候遇到的一些名詞概念,如果你對(duì)這個(gè)概念根本不理解,更談何開(kāi)展一項(xiàng)工作。理論和實(shí)踐還是要結(jié)合起來(lái)的,將理論運(yùn)用于實(shí)踐的前提是你必須要有一定的知識(shí)積累,這時(shí)候多學(xué)習(xí),多積淀,多提高自己的理論水平就顯得非常重要了。
20xx年3月25日星期一
今天事情不是很多,一天時(shí)間過(guò)得特別快,不知不覺(jué)就到了下班時(shí)間,今天對(duì)我來(lái)說(shuō)沒(méi)有什么特殊的工作,仍然是熟悉各種銀行業(yè)務(wù)。今天經(jīng)理給我講解了一下如何辦理押匯業(yè)務(wù),不僅要事先準(zhǔn)備紙質(zhì)材料,提給各個(gè)部門進(jìn)行審核,還要提風(fēng)管系統(tǒng),復(fù)印紙質(zhì)資料等等,步驟非常繁瑣,環(huán)節(jié)很多。我認(rèn)識(shí)到一項(xiàng)業(yè)務(wù)的辦理并非我們看到那么簡(jiǎn)單,而是要經(jīng)過(guò)重重審核和多個(gè)環(huán)節(jié)才能完成的。
20xx年3月26日星期二
今天最讓我感到高興的是我終于征服了那臺(tái)打印機(jī),可以熟練地使用而不讓它卡紙了。同時(shí)我也學(xué)會(huì)了復(fù)印身份證,雙面復(fù)印等操作。復(fù)印身份證并不像我之前想象的那么簡(jiǎn)單,它還是需要按好幾個(gè)按鈕,進(jìn)行翻面等等,同時(shí)還要注意濃度不要太高,不然復(fù)印出來(lái)就看不清楚,同時(shí)也不能太低,否則就根本看不到。看來(lái),一個(gè)簡(jiǎn)單的復(fù)印工作也是有很大的學(xué)問(wèn)的,只有認(rèn)真學(xué)習(xí),一定可以適應(yīng)這項(xiàng)工作的。
20xx年3月27日星期三
今天接觸了新的工作類型,那就是做中小企業(yè)貸后風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警。要做這項(xiàng)工作,首先要登錄兩個(gè)系統(tǒng),一個(gè)是風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng),這個(gè)之前就有接觸過(guò)了,比較熟悉,另一個(gè)是人民銀行的企業(yè)信息管理系統(tǒng),也即征信系統(tǒng)。在這個(gè)征信系統(tǒng)里記錄了各個(gè)企業(yè)的基本信息,包括財(cái)務(wù)信息,信用情況,貸款信息等。通過(guò)接觸這兩個(gè)系統(tǒng),我更進(jìn)一步的了解我國(guó)金融業(yè)的運(yùn)作狀況,也增加了金融從業(yè)的興趣。
20xx年3月28日星期四
今天天氣比較熱,但是5樓辦公室的空調(diào)還是一樣的足以讓人起疙瘩。今天,除了幫忙粘貼票據(jù)等原始憑證、整理些原始憑證之類外,還復(fù)印了結(jié)婚證、身份證、房產(chǎn)證等文件材料。復(fù)印這些證件看似簡(jiǎn)單,其實(shí)很繁瑣,加上打印機(jī)偶爾
出故障,導(dǎo)致復(fù)印起來(lái)很麻煩,花了很長(zhǎng)時(shí)間,讓客戶等了太久。從這件小事上,我學(xué)到了做事一定要有效率,不可以拖拖拉拉,遇到像打印機(jī)故障等問(wèn)題要及時(shí)加以解決,或者換臺(tái)打印機(jī),不能讓客戶等太久,這樣會(huì)影響銀行的形象,讓客戶對(duì)公司職員的辦事能力大打折扣。
20xx年3月29日星期五
今天起來(lái)有些郁悶,不過(guò)到了銀行,我還是面帶微笑,想讓自己感染他人,讓別人也覺(jué)得愉悅。我覺(jué)得工作中一定要保持愉悅的心情,同時(shí)對(duì)待每個(gè)人都要微笑,這樣與別人相處才能愉快,工作效率才能得到提高。同時(shí),要學(xué)會(huì)互相體諒,互相理解和包容,這樣在工作中出現(xiàn)的小摩擦、小矛盾才能及時(shí)得到化解。在工作遇到辦事不力,受到領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng),也要虛心接受,并加以改正自己的不足,而不能帶著脾氣去看待這件事。只有你真正有了自己的經(jīng)驗(yàn)和成就,別人才會(huì)肯定你。所以,作為職場(chǎng)新人的我們,一定要虛心聽(tīng)取前輩的批評(píng)建議,好好努力,認(rèn)真工作,積累自身的能力和經(jīng)驗(yàn)。
20xx年4月1日星期一
時(shí)間過(guò)的好快,轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)到了四月份,因?yàn)槊刻於歼^(guò)的很充實(shí),所以覺(jué)得時(shí)間不夠用,不知不覺(jué)就過(guò)了三月份。又是一周的開(kāi)始,可能是周一的緣故,今天我們部門事情比較多,大家都很忙,今天的公司業(yè)務(wù)特別多,有好幾筆開(kāi)證、押匯,還要整理多比授信材料,大家都很忙,我也閑不得,跑上跑下,復(fù)印材料,準(zhǔn)備資料等等,忙得很累,但也很充實(shí)。在工作中發(fā)現(xiàn)工作的樂(lè)趣,帶著愉悅的心情去工作,再繁瑣的事情都覺(jué)得是一件很開(kāi)心的事。
20xx年4月2日星期二
實(shí)習(xí)的這些日子,讓我逐漸適應(yīng)了上班族的生活,朝九晚六的生活,生活很有規(guī)律,這與我在學(xué)校時(shí)沒(méi)課的時(shí)候可以隨意睡到自然醒,晚上可以熬到很晚再睡覺(jué)的生活大大不同。上班的時(shí)間都是固定的,如果你晚上不早點(diǎn)睡,不休息好,勢(shì)必會(huì)影響到第二天的工作效率和精神面貌。這看似比較不自由,但也可以培養(yǎng)了我的時(shí)間觀念,養(yǎng)成了早睡早醒的生活習(xí)慣,也讓我覺(jué)得每天都過(guò)的很充實(shí),我感謝這次實(shí)習(xí),不管是工作上還是生活上都讓我學(xué)到了很多。
20xx年4月3日星期三
今天事情比較少,可能是明天就是清明節(jié)要放假的原因,只是幫經(jīng)理抄一些合同材料,簡(jiǎn)單地貼貼發(fā)票,復(fù)印些文件材料,其他時(shí)間都在位置上看些金融。
銀行實(shí)習(xí)日記 篇9
今天穿了件蘭色短襯衣,除了鮮艷的“實(shí)習(xí)生“牌子外,我“完全“是銀行員工。
今天銀行里的“老師“給我上課了,雖然一知半解,不過(guò)還算認(rèn)真記錄了。
信用卡現(xiàn)金存款單:帶卡不填單,填單不帶卡;
快速匯款專用憑條(家人給你匯款就是這種):它屬于(1)對(duì)本地是無(wú)折存款單,不用存折就可以(2)對(duì)于異地就是快速匯款(3)異地同行同系統(tǒng),手續(xù)費(fèi)0.5%,同城手續(xù)費(fèi)免。 注意:憑條是只有收款人進(jìn)帳存單,但是匯款人拿取。(那些不信賴的賬戶可以抵賴)
個(gè)人轉(zhuǎn)賬/匯款憑條適用于私對(duì)公、公對(duì)公的匯款,都屬于普通匯款,也能夠針對(duì)同/異行(系統(tǒng))進(jìn)行匯款轉(zhuǎn)賬:(1)同城同/異行,免/收一元錢手續(xù)費(fèi);(2)該憑條屬于實(shí)時(shí)支付(半小時(shí)工作時(shí)間入賬),并且即使到賬,按匯款數(shù)目比例收付手續(xù)費(fèi)。注意:該憑條一定為對(duì)公轉(zhuǎn)賬(憑條針對(duì)付款人,他不能因此而抵賴)
個(gè)人賬戶掛失/凍結(jié)申請(qǐng)書分為:(1)口頭掛失又分電話掛失95555或銀行柜臺(tái)填單掛失(2)書面掛失包括丟失或損壞(此項(xiàng)必須回開(kāi)戶行執(zhí)行),并在7天內(nèi)解掛(3)密碼掛失5萬(wàn)以下任意網(wǎng)點(diǎn)可掛失,5萬(wàn)以上只能到本行,4天解掛。注意:掛失解掛都要填申請(qǐng)書;除口頭掛失外,其他可代辦;解掛必須本人親自去。
銀行實(shí)習(xí)日記 篇10
日期: 8月17日 地點(diǎn): 中國(guó)銀行東湖支行 天氣: 晴
活動(dòng)內(nèi)容及心得體會(huì):
明知道今天只是去行里完成自己實(shí)習(xí)鑒定,沒(méi)什么具體的工作,但是還是感覺(jué)有一種無(wú)形的壓力。在剛剛進(jìn)行的那段時(shí)間的感覺(jué)又冒出來(lái)了。
今天沒(méi)有工作任務(wù),就不好意思在行里吃早餐了。所以,我們大家都在學(xué)校吃好了早點(diǎn),比以往稍微遲一點(diǎn)出發(fā)。一路上,大家都在討論,今天具體到什么時(shí)間撤走最好。貌似,所有的人都希望把自己的實(shí)習(xí)鑒定蓋好章,寫好評(píng)語(yǔ)就離開(kāi)行里。我很理解大家歸心似箭的心情。但是,從客觀上講,今天還是一個(gè)工作日,只不過(guò),我們自己已經(jīng)放松了對(duì)自己的要求,自我提前放假。為了在走之前給行里留下一個(gè)好印象,我還是要求大家在各自的部門多呆一會(huì),哪怕是跟自己這一個(gè)半月朝夕相處的經(jīng)理和師傅多聊上幾句也好。
剛進(jìn)行里,我們實(shí)習(xí)隊(duì)要撤離的消息不脛而走。大家都上前道別。無(wú)論是自己實(shí)習(xí)中的同事伙伴,還是平時(shí)嚴(yán)格要求我們的經(jīng)理師傅,都對(duì)我們的離開(kāi)表示不舍。我聽(tīng)到的最多的一句話就是,“畢業(yè)之后就考中行,進(jìn)我們行里來(lái)幫我們啊”。明知道是一句客套話,但是足以讓我在心里產(chǎn)生一股暖意。
我客氣的先跟李師傅和程師傅道別。就算平時(shí)程師傅對(duì)我很嚴(yán)厲,在臨走的時(shí)候還是拉著我的手,語(yǔ)重心長(zhǎng)的說(shuō)著她的不舍,說(shuō)著對(duì)于我們的贊揚(yáng),就像一位長(zhǎng)者在為自己的徒弟琢磨著前程一樣。這時(shí)候的我感到無(wú)比的幸福。我最不舍的還是一直帶著我的李庭君經(jīng)理。他之前還很認(rèn)真的親自為我寫實(shí)習(xí)鑒定,我非常感動(dòng)。在行里,實(shí)習(xí)鑒定能由經(jīng)理親手寫,是一件難能可貴的事情。李經(jīng)理平時(shí)那么忙,我從沒(méi)奢求他會(huì)如此重視我的實(shí)習(xí)鑒定。這的確出乎我的意料。
就算再怎么不舍,還是膽怯的最后一個(gè)與他道別,我一直不敢跟他說(shuō)我要離開(kāi),并不是害怕,而是他對(duì)于我重要。我相信,在這一個(gè)半月里,我所學(xué)到的東西,多多少少都是通過(guò)他的關(guān)系,與其說(shuō)他是我的上司,不如說(shuō)他是我的恩師。我想深深地說(shuō)一聲,謝謝你,中行!
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