買不來的快樂散文
她是普通的出租車司機(jī),每天開著車在北京市的馬路上轉(zhuǎn)圈兒,枯燥,勞累,委屈。一個(gè)偶然的機(jī)會(huì),她嘗到了幫助別人的快樂。自此,她就變成了一個(gè)快樂的人。
她幫助別人緣于被別人幫助。這一天,她在公主墳附近拉了一位男乘客?斓侥康牡貢r(shí),男乘客看了看計(jì)價(jià)器,驚訝地叫了起來。原來,他每天打車上下班,每次都是28元車費(fèi),可是當(dāng)天計(jì)價(jià)器上顯示的卻是16元。這時(shí)候她才想起:乘客上車時(shí),自己忘記扣計(jì)價(jià)器,因此,計(jì)價(jià)器上顯示的還是上個(gè)乘客乘坐的數(shù)據(jù)。
按照規(guī)定,出租車司機(jī)只能按計(jì)價(jià)器上的價(jià)格收費(fèi)。她難為情地笑了笑,說:“你給我16元吧。”男乘客掏出56元錢,遞給她說:“我每天都打車上下班,28元,一分都不能少。另外28元,你拿去吃一碗面吧。”她不要,男子說:“您拉了我這么長(zhǎng)時(shí)間,耽誤您吃早餐了,這也是對(duì)您勞動(dòng)的尊重!彼妻o不掉,只好收了錢。男乘客一直看著她進(jìn)了面館,這才轉(zhuǎn)身離去。她看著男乘客離去的背影,淚水禁不住涌了出來。她不是因?yàn)槎鄴炅诉@28元而落淚,而是因?yàn)楸焕斫怅P(guān)愛。
這件事對(duì)她觸動(dòng)很大,自己與乘客的相處雖然短暫,但只要多一點(diǎn)理解,多一點(diǎn)微笑,多一點(diǎn)幫助,多一點(diǎn)溝通,就能夠突破彼此心靈上的鴻溝,收獲友誼和快樂。于是,她不再消極地看待工作,而是轉(zhuǎn)變心態(tài),熱心接待幫助每一位乘客。這一轉(zhuǎn)變讓她收獲了許多金錢買不到的快樂。
一次,她拉了一位外國(guó)乘客。到達(dá)目的地后,乘客才發(fā)現(xiàn)行李忘在了機(jī)場(chǎng)。乘客預(yù)約的會(huì)議就要開始了,心里非常著急。她試著用蹩腳的英語(yǔ)說:“你要是信得過我,就把這個(gè)事兒交給我處理吧!”乘客將信將疑地把行李牌交給她,還特意記下了她的手機(jī)號(hào)碼和車牌號(hào)。當(dāng)乘客開完會(huì)時(shí),她早已帶著乘客的行李箱等候在賓館大廳了。乘客激動(dòng)地握著她的手,一個(gè)勁地說:“謝謝,太謝謝你了!”
這件事不僅讓她嘗到了幫助別人的樂趣,也讓她感到,做一名稱職的出租車司機(jī)不是件容易的`事。要不是自己會(huì)一點(diǎn)點(diǎn)英語(yǔ),這次肯定會(huì)把事情搞砸的。
為了更好地服務(wù)乘客,她開始瘋狂地學(xué)習(xí)英語(yǔ),車上反復(fù)播放的也是英文歌曲。聽她說是為了學(xué)英語(yǔ)而聽英文歌曲,是為了撐起北京城出租車服務(wù)行業(yè)的形象,一位北京外國(guó)語(yǔ)大學(xué)的學(xué)生乘客專門錄制了幾盤磁帶送給她,她感激得熱淚盈眶。
后來,她組建了北京“女子愛心車隊(duì)”,專門幫助那些需要幫助的人,因?yàn)槟兴緳C(jī)也爭(zhēng)著加入,女子愛心車隊(duì)更名為“雷鋒車隊(duì)”,她成了雷鋒車隊(duì)的隊(duì)長(zhǎng)。雷鋒車隊(duì)成立至今,已發(fā)展成為將近百人的隊(duì)伍。車隊(duì)成員每人都配備有救援設(shè)備——拖車杠,免費(fèi)將壞在路上的車輛拉去修理。不僅如此,她還代表雷鋒車隊(duì)向社會(huì)做出承諾:優(yōu)先免費(fèi)搭載行動(dòng)不便或有肢體障礙的市民。
她叫王鳳進(jìn)。20多年來,為了更好地服務(wù)乘客,她自學(xué)并掌握了英語(yǔ)、韓語(yǔ)、日語(yǔ)等6種語(yǔ)言的基本用語(yǔ)。2013年7月,王鳳進(jìn)成功入選中國(guó)道德模范候選人。王鳳進(jìn)說:“每個(gè)人心中都有自己最美好的東西,這種東西釋放得越多,得到的快樂也就越多,而我就是在幫助別人時(shí)得到了快樂,這是花再多的錢也買不來的!”
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