語(yǔ)言障礙散文
從2010年8月以后,由于工作太忙,沒(méi)有時(shí)間來(lái)江山漫步,更不用說(shuō)有精力來(lái)找尋文字的靈感和快感,這一耽擱下來(lái)就是4年半,筆生銹了,浪漫的思緒也湮滅在忙碌的生計(jì)中,逃遁得無(wú)影無(wú)蹤。
重拾起筆墨,不知道從哪里下手,寫(xiě)點(diǎn)什么似乎成了精神的累贅,有些費(fèi)神,思來(lái)想去還是從身邊發(fā)生的事兒寫(xiě)起吧。公司需要從青島港出口貨物到俄羅斯圣彼得堡港口,自然就得在青島海關(guān)登記備案公司信息,這項(xiàng)工作是在網(wǎng)上進(jìn)行,不費(fèi)吹灰之力,只要按照網(wǎng)上的要求填上所需要的公司信息就成,剩下的就是等待青島海關(guān)批準(zhǔn)備案了。
奇怪的是,青島海關(guān)的批復(fù)很慢,等了半個(gè)月,不見(jiàn)結(jié)果,船期臨近,不在青島海關(guān)備案,貨物就無(wú)法裝船,下一個(gè)船期還得等一個(gè)月以后。公司小王只好給青島海關(guān)打電話詢問(wèn)備案不批復(fù)的事由,一個(gè)小丫頭接的'電話,電話那頭的她聲音甜美,使小王精神為之一震,小王的京腔也立馬變得油滑起來(lái),遺憾的是,溝通了半天就是兩個(gè)人就是無(wú)法相互理解,小王語(yǔ)速過(guò)快,口音太北京,青島海關(guān)的那位小丫頭一口青島腔,越說(shuō)兩個(gè)人越急,直到小王氣得漲紅著臉,狠狠撂下電話,才結(jié)束了長(zhǎng)達(dá)20分鐘的電話。
小王郁悶了,平時(shí)精明的他無(wú)論如何也想不明白,這語(yǔ)言還有這么大差別,怎么就互相溝通不了呢?小王剛來(lái)公司不長(zhǎng)時(shí)間,第一次單獨(dú)接單,搞砸了這單生意,恐怕就得卷鋪蓋卷走人,正冥思苦想時(shí),桌子上的電話叮鈴鈴的響了起來(lái),這不是剛才自己打過(guò)的青島海關(guān)的電話嗎?拿起話筒,對(duì)方一口標(biāo)準(zhǔn)的普通話令小王一愣,“您好,對(duì)不起,剛才我們海關(guān)接電話的是一位實(shí)習(xí)生,她普通話不好,給您添麻煩了,您需要什么幫助嗎?”小王激動(dòng)得差點(diǎn)沒(méi)蹦起來(lái),連忙把公司遇到的備案情況詳細(xì)說(shuō)明了一下,“請(qǐng)稍等,您別掛電話。”小王很受用,很舒坦,翹起二郎腿,就差沒(méi)吹口哨了,美得鼻涕泡都快出來(lái)了。
沒(méi)通過(guò)青島海關(guān)備案的原因很簡(jiǎn)單,是小王沒(méi)經(jīng)驗(yàn),在網(wǎng)上備案時(shí)填錯(cuò)了數(shù)據(jù),導(dǎo)致電腦無(wú)法識(shí)別信息,小王在電話里一個(gè)勁兒的道歉,雙方在愉快的氛圍中結(jié)束了通話,也完成了青島海關(guān)的備案。
到青島港辦理報(bào)關(guān)和裝船手續(xù)還是小王去的,到了碼頭,小王風(fēng)風(fēng)火火很利落地辦完一切手續(xù),這回沒(méi)遇到語(yǔ)言障礙,小王自鳴得意,剩下的就是等著公司的貨物運(yùn)到碼頭了。
說(shuō)也奇怪,左等右等,公司的貨物就是不到港口,別家貨物已經(jīng)上船,就差自己公司的貨物了。碼頭一位像模像樣的負(fù)責(zé)人,看到小王急得像熱鍋上的螞蟻,笑呵呵的和他搭訕起來(lái),“小伙子,貨物到底啥時(shí)候運(yùn)到碼頭啊!庇质且豢诘氐赖牡那鄭u口音,小王一驚,又回到了往青島海關(guān)打電話詢問(wèn)備案的那一幕,小王聽(tīng)不太懂,急得直搖頭,對(duì)方見(jiàn)狀急速地說(shuō)起來(lái),“別急,別急,我和船長(zhǎng)剛溝通過(guò),可以等一下你家的貨物,你漏后漏后,船不在那呢嗎,你就把心放在肚子里吧!鼻鄭u腔太濃,小王愣沒(méi)懂。
對(duì)方見(jiàn)小王發(fā)傻,哈哈大笑起來(lái),“不懂青島話?”,“不懂!薄翱磥(lái)不怎么來(lái)我們青島哦!薄皼](méi)錯(cuò)!薄澳窃蹅z個(gè)都說(shuō)普通話吧,你也別帶北京口頭語(yǔ),我也不說(shuō)青島土話。”就這樣兩個(gè)人你一言我一語(yǔ)的聊了起來(lái)。沒(méi)了語(yǔ)言障礙,小王心情立馬爽朗起來(lái),心里也不著急了,不知不覺(jué)中兩個(gè)人聊了一個(gè)多小時(shí),山東人的熱情,山東人的豪爽,山東人的誠(chéng)實(shí)叫小王可開(kāi)了眼了,佩服得五體投地。
公司的貨物可算到青島港了,小王這下高興了,還好,還真沒(méi)耽誤太多時(shí)間,小王心里想著就美,“以后得多留意別的地方的方言,省得到時(shí)候什么都不懂!薄斑別說(shuō),這趟沒(méi)白來(lái),就因?yàn)樨浳锿淼竭收獲了人與人之間的真情。”小王心里美滋滋兒的。
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