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婚慶管理與服務(wù)專(zhuān)業(yè)的實(shí)習(xí)周記

時(shí)間:2023-04-29 23:23:04 周記 我要投稿
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婚慶管理與服務(wù)專(zhuān)業(yè)的實(shí)習(xí)周記

  轉(zhuǎn)眼間,歲月匆匆,眨眼間,一個(gè)星期已經(jīng)過(guò)去,這一周里,大家都有不少感想吧,是時(shí)候靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)周記了。但是周記有什么要求呢?以下是小編收集整理的婚慶管理與服務(wù)專(zhuān)業(yè)的實(shí)習(xí)周記,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

婚慶管理與服務(wù)專(zhuān)業(yè)的實(shí)習(xí)周記

  第一周

  一實(shí)習(xí)項(xiàng)目(內(nèi)容)

  套餐制作、婚禮督導(dǎo)、跟進(jìn)客戶(hù)

  實(shí)習(xí)小結(jié):

  上周完成的工作:

  1、案例分類(lèi);

  2、河西西野酒店婚前最后籌備;

  3、會(huì)見(jiàn)客戶(hù);

  4、婚禮套餐四大金剛(主持人、攝影、攝像、化妝)資料收集;

  5、方案PPT制作。

  下周工作計(jì)劃:

  1、套餐資料完善;

  2、打板PPT制作;

  3、服務(wù)人員資料收集;

  4、整合坐銷(xiāo)婚禮案例PPT;

  5、完成西野酒店婚禮;

  感想:

  這周是充實(shí)的一周,很多東西都已經(jīng)從大學(xué)中的感性思考變成看理性思考,計(jì)劃工作的時(shí)候不會(huì)再理所當(dāng)然的想而會(huì)一條一條的列好來(lái)實(shí)行計(jì)劃。在這忙碌的一周里我跟進(jìn)了這個(gè)客戶(hù)以后,雖然遇到了很多問(wèn)題還有困難,需要溝通解決。但是我也學(xué)會(huì)了辦法永遠(yuǎn)比問(wèn)題多。

  要學(xué)會(huì)解決困難和問(wèn)題而不是執(zhí)著于一個(gè)問(wèn)題止步不前。我覺(jué)得經(jīng)過(guò)了一場(chǎng)自己從頭跟到尾的婚禮以后對(duì)大致的婚禮服務(wù)流程還有基本的提案以及方案制作都有了一個(gè)大致的了解。這對(duì)以后我再接到婚禮還有遇到一些問(wèn)題的時(shí)候可以比較輕松的去應(yīng)對(duì)。

  希望下周我能夠繼續(xù)保持,加油!

  實(shí)習(xí)小結(jié):

  這一周是進(jìn)公司的第一周,前幾天把宿舍的東西都搬到出租房?jī)?nèi)了,想想以后可以走路上班不用擠公交真的好開(kāi)心!

  我們公司這批新員工有九名,有一半多是民政學(xué)院的大部分來(lái)自婚慶和廣告專(zhuān)業(yè),我們報(bào)道的時(shí)候是元旦放假后,接近過(guò)年了大家都忙著做14年的總結(jié)和15年的計(jì)劃,王姐是人事部主管給我們培訓(xùn)了一段時(shí)間,還有陳經(jīng)理是策劃部的經(jīng)理,大概了解了一些公司的簡(jiǎn)介和發(fā)展情況,還有我們的以后工作內(nèi)容,工作分工,公司的各個(gè)部門(mén)分工,各司其職。公司的老總很年輕28歲和學(xué)弟廣告專(zhuān)業(yè)白手起家,到現(xiàn)在公司已有7個(gè)年頭了,大部分都是90后的年輕同事,充滿(mǎn)活力、激情,為人也很和善。

  3號(hào)的時(shí)候和陳經(jīng)理給我們布置了任務(wù),安排分三組去調(diào)查婚慶、酒店、婚紗影樓的市場(chǎng)調(diào)查,給我們?nèi)齻(gè)多小時(shí)并且做好表格匯報(bào),當(dāng)我們奔跑在路上偽裝顧客了解行情的時(shí)候就真正意識(shí)到我們畢業(yè)了。希望慢慢的摸索了解可以盡快的適應(yīng)公司的環(huán)境,更好的展開(kāi)工作。

  第二周

  二實(shí)習(xí)項(xiàng)目(內(nèi)容)

  資料整理、案例制作、年會(huì)

  實(shí)習(xí)小結(jié):

  上周完成的工作:

  1、案例分類(lèi);

  2、河西西野酒店實(shí)地考察;

  3、花海閣套餐圖片收集;

  4、長(zhǎng)沙婚慶公司戶(hù)外案例圖收集;

  5、客戶(hù)效果確認(rèn)書(shū)、執(zhí)行轉(zhuǎn)交表、客戶(hù)報(bào)價(jià)表;

  6、年會(huì)舞蹈排練。

  下周工作計(jì)劃:

  1、年會(huì)準(zhǔn)備;

  2、去何女士家談單;

  3、酒店跟進(jìn)2家;

  4、整合坐銷(xiāo)婚禮案例PPT;

  感想:

  這周開(kāi)始已經(jīng)慢慢的熟悉了工作的內(nèi)容也對(duì)我們的部門(mén)品牌和談單的基本流程有了一定的了解,但是自己的基礎(chǔ)知識(shí)還有經(jīng)驗(yàn)不足,導(dǎo)致效率比較低,遇到一些問(wèn)題不能很好的解決。有壓力也有動(dòng)力,要學(xué)會(huì)調(diào)節(jié)和改變自己的。找到自己的優(yōu)勢(shì)有一套自己的談單方式,彌補(bǔ)一些基礎(chǔ)知識(shí),學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)話(huà)術(shù)是這周的重點(diǎn)。

  第三周

  三實(shí)習(xí)項(xiàng)目(內(nèi)容)

  套餐制作、酒店合作、婚禮最后跟進(jìn)

  實(shí)習(xí)小結(jié):

  上周完成的工作:

  1、會(huì)見(jiàn)客戶(hù);

  2、了解報(bào)價(jià);

  3、婚禮套餐案例收集;

  4、區(qū)域圖片手機(jī);

  5、方案PPT制作。

  下周工作計(jì)劃:

  1、跑酒店2家(大成、維也納);

  2、打板PPT完善;

  3、客戶(hù)跟進(jìn)成單2比。

  感想:

  這周算是自己的適應(yīng)周了,忙完婚禮以后慢慢的自己開(kāi)始放松了,也習(xí)慣了有時(shí)候加班或者有時(shí)候比較無(wú)聊的日子,但是我還是喜歡每天都覺(jué)得自己再做不一樣的事情,每天都有新的計(jì)劃新的期待,不會(huì)覺(jué)得周而復(fù)始而枯燥,每天都過(guò)的很開(kāi)心。

  雖然遇到過(guò)很多困難有過(guò)很多不適應(yīng),在責(zé)怪自己的時(shí)候覺(jué)得委屈,但是什么事情都是有理由的,自己不夠強(qiáng)大不夠熟悉所以才會(huì)犯錯(cuò),才會(huì)做的不好。失敗是成功之母,我覺(jué)得我要累積自己的經(jīng)驗(yàn)才能很好的成長(zhǎng)。像經(jīng)理說(shuō)的,你們要是想要達(dá)到我的高度,我比你們多工作4年等于你要除了工作8個(gè)小時(shí)之外的時(shí)間多努力多少才能夠趕上我。

  我很有感觸,我覺(jué)得這一年“適應(yīng)、調(diào)整”是自己的任務(wù)。

  第四周

  四實(shí)習(xí)項(xiàng)目(內(nèi)容)

  酒店合作、中式婚禮資料收集、酒店P(guān)PT制作

  實(shí)習(xí)小結(jié):

  上周完成的工作:

  1、跑酒店;

  2、打板套餐制作;

  3、坐銷(xiāo)資料整理。

  下周工作計(jì)劃:

  1、跟進(jìn)酒店銷(xiāo)售人員獲得名單;

  2、中式PPT制作完善;

  3、客戶(hù)跟進(jìn)。

  感想:

  這周陳經(jīng)理出差給我們下達(dá)了幾個(gè)任務(wù),我是負(fù)責(zé)跑2到3家酒店要求拿到客戶(hù)名單,更進(jìn)一步和酒店經(jīng)理談合作。我跑了幾家酒店以后發(fā)現(xiàn),銷(xiāo)售真的不好做!我去酒店的時(shí)候?qū)Υ愣际强涂蜌鈿獾堑饶阋蛔咭淮螂娫?huà)或者發(fā)信息就不會(huì)理你了。我只有堅(jiān)持不懈!最后在瀟湘華天拿了2個(gè)名單,勉強(qiáng)合格。

  我覺(jué)得這段時(shí)間真的是很大的鍛煉了我的自主能力還有溝通能力,雖然還是覺(jué)得自己說(shuō)話(huà)不怎么行,說(shuō)話(huà)的技巧還是需要長(zhǎng)期的培養(yǎng)的。還接待了一個(gè)要辦中式婚禮的新人,每次面對(duì)各種各樣的新人都覺(jué)得很難揣摩他們的心理,要達(dá)到能夠察言觀色的程度還是需要多多練習(xí)。還有臉皮厚就是有好處!

  第五周

  五實(shí)習(xí)項(xiàng)目(內(nèi)容)

  收集戶(hù)外婚禮圖片、戶(hù)外PPT案例制作

  實(shí)習(xí)小結(jié):

  上周完成的工作:

  1、中式PPT案例制作;

  2、圖片收集;

  3、跟進(jìn)客戶(hù);

  4、培訓(xùn)。

  下周工作計(jì)劃:

  1、四大金剛資料整理;

  2、客戶(hù)談單;

  3、方案制作。

  感想:

  這是新的一年的工作第一周,可能是因?yàn)閯倓偡磐昙俚脑,自己開(kāi)始還是不在狀態(tài),所以有些事情自己沒(méi)有想沒(méi)有計(jì)劃做的時(shí)候不那么上心。后面劉總還有經(jīng)理給我們開(kāi)了會(huì),關(guān)于新的一年的計(jì)劃安排還有目標(biāo),以及我們可以做什么要做什么進(jìn)行了詳細(xì)的講解,希望我們馬上進(jìn)入狀況。

  這周我跟進(jìn)了幾個(gè)客戶(hù),可能是過(guò)完年了客戶(hù)比較多,談單越多發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題也就越多,數(shù)量多但是自己的成交率不高,所以我自己找原因,然后還是從很多老員工那邊學(xué)習(xí)到了很多經(jīng)驗(yàn),自己要調(diào)整狀態(tài),然后要進(jìn)入狀態(tài)了。經(jīng)理給我們布置了任務(wù),我要在下周把四大金剛的所有資料很詳細(xì)的很有條理性的整理好。任務(wù)艱巨,堅(jiān)決完成!成單!

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