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【熱門】實習周記范文7篇
歲月無痕,流水時光,眨眼間,一個星期已經(jīng)過去,相信大家在這一周里收獲不少吧,需要進行好好的總結(jié)并且記錄在周記里了?靵韰⒖贾苡浭窃趺磳懙陌桑旅媸切【幘恼淼膶嵙曋苡7篇,歡迎閱讀與收藏。
實習周記 篇1
第1周
作為機電設(shè)備維修與管理專業(yè)的大學生,我很榮幸能夠進入機電設(shè)備維修與管理專業(yè)相關(guān)的崗位實習。相信每個人都有第一天上班的經(jīng)歷,也會對第一天上班有著深刻的感受及體會。尤其是從未有過工作經(jīng)歷的職場大學們。
頭幾天實習,心情自然是激動而又緊張的,激動是覺得自己終于有機會進入職場工作,緊張是因為要面對一個完全陌生的職場環(huán)境。剛開始,崗位實習不用做太多的工作,基本都是在熟悉新工作的環(huán)境,單位內(nèi)部文化,以及工作中日常所需要知道的一些事物等。對于這個職位的一切還很陌生,但是學會快速適應(yīng)陌生的環(huán)境,是一種鍛煉自我的過程,是我第一件要學的技能。這次實習為以后步入職場打下基礎(chǔ)。第一周領(lǐng)導讓我和辦公室的其他職員相互認識了一下,并給我分配了一個師父,我以后在這里的實習遇到的問題和困難都可以找他幫忙。
一周的時間很快就過去了,原以為實習的日子會比較枯燥的,不過老實說第一周的實習還是比較輕松愉快的,嘿嘿,俗話說萬事開頭難,我已經(jīng)邁出了第一步了,在接下去的日子里我會繼續(xù)努力的。生活并不簡單,我們要勇往直前!再苦再累,我也要堅持下去,只要堅持著,總會有微笑的一天。雖然第一周的實習沒什么事情,比較輕松,但我并不放松,依然會本著積極樂觀的態(tài)度,努力進取,以最大的熱情融入實習生活中。
雖然第一周的實習沒什么事情,比較輕松,但我并不放松,依然會本著積極樂觀的態(tài)度,努力進取,以最大的熱情融入實習生活中。
第2周
過一周的實習,對自己崗位的運作流程也有了一些了解,雖然我是讀是機電設(shè)備維修與管理專業(yè),但和實習崗位實踐有些脫節(jié),這周一直是在給我們培訓那些業(yè)務(wù)的理論知識,感覺又回到了學校上課的時候。雖然我對業(yè)務(wù)還沒有那么熟悉,也會有很多的不懂,但是我慢慢學會了如何去處理一些事情。在工作地過程中明白了主動的重要性,在你可以選擇的時候,就要把主動權(quán)握在自己手中。有時候遇到工作過程中的棘手問題,心里會特別的憋屈,但是過會也就好了,我想只要積極學習積極辦事,做好自己份內(nèi)事,不懂就問,多做少說就會有
意想不到的收獲,只有自己想不到?jīng)]有做不到。
第二周實習快結(jié)束了,來這里有一段時間了,雖然同事們都很好,工作也輕松,對工作的環(huán)境有一定的了解,但真正在這里生活了,還是會覺得有些不適應(yīng)。與當初想象中的職場狀態(tài)似乎有些差距,我相信我會適應(yīng)職場生活。
第3周
不知不覺進入了實習的第三周,生活還在慢慢的適應(yīng),每天按部就班的工作。除了學習崗位相關(guān)的業(yè)務(wù)知識,我還加強大學機電設(shè)備維修與管理專業(yè)相關(guān)知識與自己崗位相結(jié)合,努力讓機電設(shè)備維修與管理專業(yè)相關(guān)知識應(yīng)用到實際工作中。實習不想在學校,很多工作遇到的很多問題都只能自己鉆研,不過好在有很多資料可以查,大學里學習的機電設(shè)備維修與管理專業(yè)相關(guān)知識能夠幫上忙,也不枉大學的學習。不懂時就查查資料,也培養(yǎng)了自學能力,同時了解許多相關(guān)的知識,一舉多得。
經(jīng)過2個多星期的正式實習工作,我已經(jīng)慢慢適應(yīng)這樣的作息和工作方式了。以前在學校的時候,有時候偷懶或者身體不適,就會請假或者逃課,老師也會很理解很包容我們這群他眼里的“沒長大的孩子”。但是現(xiàn)在開始上班,同事中沒有人再會把我們當成孩子,也不會像老師那樣寵溺和包容我們。不管是誰,遲到都是會受到領(lǐng)導的批評。所以每天早上都不敢偷懶,準時起床去上班,有時候為了不遲到,不吃早飯都是常態(tài)。為了給大家留下好的印象,我都要提早去辦公室,把辦公室清掃一下,再給大家打上熱水。雖然都是一些微不足道的小事情,但是也算是給這個辦公室做出的一些貢獻。
第三周實習快結(jié)束了,我相信下個星期我能做得更好,每天進步一點點。
第4周
這周頭一天星期一,我終于接到實習以來的第一個真正的工作任務(wù)。雖然在這兒實習了快一個月了,但是工作的內(nèi)容無非是協(xié)助同事,幫幫忙,打打雜。大部分的時間都是閑著的,我的師父今天終于分配給我第一個工作任務(wù),我充分利用了大學里面學習的機電設(shè)備維修與管理專業(yè)相關(guān)知識,把第一個任務(wù)圓滿完成。師父說,通過他的觀察,說我態(tài)度積極,并且耐的住性子,已經(jīng)初步通過了他的考驗,所以分配給我一個工作任務(wù),對我進行進一步的考
實習周記 篇2
第一周
第一天,張總拿給我兩份材料讓我認真了解一下,一份是《南方建材事業(yè)三部審批流程規(guī)章》、另一份是《南方建材事業(yè)三部財務(wù)部門業(yè)務(wù)處理規(guī)則》,說實話進入一個新的環(huán)境,我看資料還真是有些心不在焉,總想看看周圍的人都在干些什么,有時候就望著同事們的電腦,想知道財務(wù)部門的人員每天都忙什么,東張西望還是歸東張西望,最終我還是強迫自己把資料看了兩遍,并且做了筆記。后來經(jīng)歷給我安排第一周跟著出納毅哥跑銀行,第二周跟著主管會計平哥學習業(yè)務(wù),第三周跟著稅務(wù)會計鑫哥跑稅務(wù)局,后面的按情況安排。
第二天,由于我對公司周圍環(huán)境都不大熟悉,生怕遲到,早上6點半就起來了,到公司的時候我們部門還沒人,我一個人呆在財務(wù)部辦公室外面等,看見銷售部的人員在大廳里列成兩隊,聽令這銷售主管的一些安排。終于我們財務(wù)部的毅哥來了,接著財務(wù)部人員都到期了,張總開了個臨時會議,主要內(nèi)容有:關(guān)于根據(jù)季度考評,財務(wù)部民主投票,由我來統(tǒng)計,選出季度mvp,在4月8日、7月8日、10月8日、1月8日各評選一次,并且在年前選出年度mvp;由我記錄財務(wù)部每個職員的生日,到了每個人生日時給予一定的補貼;下周三五菱公司財務(wù)部人員晚上舉行會餐、唱歌等活動。上午我負責登記了我們公司財務(wù)部人員的生日情況。到了下午跟著毅哥去了萬家麗路的招商銀行以及馬王堆長沙銀行取銀行回單,我了解到了毅
哥每天都要在網(wǎng)上銀行查看下銀行到賬、轉(zhuǎn)賬情況,然后累積到了一定數(shù)量的回單就要跑相應(yīng)的銀行去取回單,拿回來給相應(yīng)會計做原始憑證。回到公司,人力部的何姐找我簽了一份實習協(xié)議和商業(yè)機密保密書。
第三天,毅哥帶著我去了我們公司基本存款賬戶紅旗區(qū)支行中信銀行取銀行回單,先在一個自租柜臺輸入公司的賬戶,然后去除存儲柜里面的銀行回單,為了確保還有新的回單未放進存儲柜,還得去人工服務(wù)柜臺去取回所有剩下的回單。在公司的途中,毅哥帶著我去熟悉了五菱的長沙分店,馬王堆分店,一個主要以售后服務(wù)為主的五菱分店。后來回到公司后,記賬憑證要整理好入檔案,我學著折疊和裝訂會計憑證,然后裝進會計檔案袋。下午收銀處要將當天收到的現(xiàn)金存入銀行,只見收銀處的魏姐填寫了現(xiàn)金繳款單,匯總了現(xiàn)金總數(shù),然后由會計人員當場點清,之后由兩到三個財務(wù)人員存入銀行,銀行蓋好章將現(xiàn)金繳款單的回單一聯(lián)退回,之后將這一聯(lián)交回收銀處魏姐那。
第四天,這一天使周六,今天由鑫哥和我值班,我問鑫哥一般周末值班會有些什么事,鑫哥告訴我主要是下面二級網(wǎng)點和馬王堆點以及本公司一些人員來取合
職工教育經(jīng)費提取2.5%,我就以為在公司每年就按這個比例分配給員工們,根本還不知道有個實際數(shù),只要在不違背國家規(guī)定的情況下,得看公司具體情況發(fā)生部分成本或者費用。下午的時候毅哥要去銀行取幾筆現(xiàn)金出來用于差旅費的報銷,現(xiàn)金支票需要正反面都蓋好財務(wù)章,轉(zhuǎn)賬支票只需正面蓋好章,則張總教我如何正確蓋章,后來跟著毅哥去了星沙的中信銀行取款。
第六天,鑫哥要去長沙縣國稅局購買增值稅專用發(fā)票,購買發(fā)表需要攜帶ic卡,發(fā)票領(lǐng)購簿,最后一次開票后的匯總表(具體步驟:打開防偽稅控開票系統(tǒng)----報稅---發(fā)票資料---月份---增值稅發(fā)票匯總表,按確定后就可以打開界面,點打印就可以打印了)表上具體反應(yīng)出還剩多少增值稅發(fā)票,已作廢的發(fā)票和負數(shù)發(fā)票等明細,納稅人發(fā)票專用章和作廢的發(fā)票,還有現(xiàn)金,拿到增值稅專用發(fā)票后要核對領(lǐng)購簿上的發(fā)票號和領(lǐng)到的是否一致,一般只需看第一張和最后一張。
第七天,今天張總開會,很多事情需要財務(wù)經(jīng)理蓋章,因此無法運作起來,我呆在辦公室自己學習了實務(wù)中一些抄稅報稅的資料,總結(jié)了這一周我做過的事以及遇到的問題,在網(wǎng)上搜索一些問題的答案,最后寫成了這一周的實習周記。
這一周的學習雖然很雜,而且不夠深入,但是我還是熟悉了公司的環(huán)境,結(jié)識了財務(wù)部的諸位同事了解到了一些基本實務(wù)操作,比如回單領(lǐng)取,現(xiàn)金存繳,財務(wù)章的蓋法,增值稅專用發(fā)票的購買的實務(wù)操作以及抄稅報稅的理論知識。同時我也明確了自己實習的方向和察覺自己不大主動溝通。因為比較陌生,因為比較迷茫,因為比較清閑,所以導致了自己的沉默,經(jīng)過這一周,我覺得我自己應(yīng)該首先學習收銀的知識,學習如何開票,從最基本的學起,在一線才能更好的了解公司業(yè)務(wù)。因為這一周的實習讓我明確下一步的想學習的內(nèi)容,如果張總權(quán)衡后覺得合適的話,希望下一周或者下面兩周在收銀處進行實習。
實習周記 篇3
大學期間的最后一個暑假終于結(jié)束了,跟以往的不同,這個暑假我選擇了留在廣州實習。雖然只是短短的幾周時間,但是細細盤點下來,卻也是收獲頗多。當然期間也有不少無為人知的心酸。
整個實習,必須從我收到的一份技能測試題說起。雖然在此之前我是沒有參加過任何實習,但是實習面試也還是經(jīng)歷了一些。經(jīng)常聽別人說有什么入職考試,可是我畢竟還沒有見識過。所以當我收到這份所謂的技能測試題時,多少有點心虛。莫非這就是傳說中的“入職考試”?題目很簡單,是制作一份PPT和修改一個博客的設(shè)置,按要求完成后我把答卷交了上去。很快收到了我的份offer,迎來了我的份實習。
實習第一周:
進入公司,我接到的個項目就是創(chuàng)建公司博客。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,博客興起了一股網(wǎng)絡(luò)風。由于其溝通方式比電子郵件、群組更簡單和容易,博客已成為家庭、公司、部門和團隊之間越來越盛行的溝通工具,因此它也逐漸被應(yīng)用在企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)(Intranet)。而我要做的任務(wù)就是在原有的公司網(wǎng)站的基礎(chǔ)上建立一個公司博客,以供隨時發(fā)布最新的供求信息。
從選址,規(guī)劃到取材,整合,上傳,發(fā)布。看似簡單的一個博客卻花費了我不少心思。我還記天上班,我花了半天時間收集公司素材,又花了半天時間瀏覽網(wǎng)上優(yōu)秀的公司博客。對著電腦一整天,下班回家累的不行。
但是通過天的資料收集,第二天,我開始了博客的制作。步,選址。為了更好地凸顯出公司博客的特點,我首選了為企業(yè)博客量身定做的企博網(wǎng)博客。通過注冊,獲得了相應(yīng)的域名。第二步,規(guī)劃。根據(jù)企博網(wǎng)博客的特點,結(jié)合公司素材,進行規(guī)劃,分開不同的板塊和模塊,分別進行設(shè)置。同時根據(jù)模塊的劃分,對素材進行分類整理。第三步,整合。對圖片和文本進行取舍選擇,同時對所選擇的圖片和文本進行編輯和排序。第四步,上傳發(fā)布。這是相對比較簡單的步驟,把分類好的素材上傳到網(wǎng)站上,根據(jù)其視覺效果進行適當?shù)恼{(diào)整,確保頁面排版的緊湊性和整體美觀性。
經(jīng)過幾天的努力,我提交了我的工作成果,同時獲得老板的認可。時隔3周,當我再次登陸該博客后臺時看到,博客的點擊率已經(jīng)達到1410次了。這讓我感到非常高興,看來我的努力并沒有白費。公司博客的網(wǎng)址是:http://... ,如果大家有空也可以上去看看哦。
通過企業(yè)博客的制作,我接觸到了大量的公司資料,包括公司的簡介,公司的業(yè)務(wù)簡介,發(fā)展描述之類的。也讓我對上海獅誠企業(yè)管理顧問有限公司有了一定的了解。
實習第二周:
在實習的第二周,我參與了公司與Dairy Farm公司合作的培訓項目,在項目初期,我負責了課程PPT的制作。PPT制作對我來說是非常熟悉的了,由于軟件工程專業(yè),所以我對powerpoint、excel、word等軟件接觸很多?墒钱斘艺嬲邮只脽羝谱鲿r才發(fā)現(xiàn),之前自己所接觸到的不過是鳳毛羚角。我看了之前的一系列培訓PPT,發(fā)現(xiàn)里面設(shè)計了大量的3D動畫制作、動態(tài)gif制作、遮罩、蒙版以及動畫片頭。而我對這些卻是一竅不通,所以在接下來的一周,我是邊制作邊學習。
雖說是制作PPT,可是要用到的軟件絕不止Microsoft PowerPoint那么簡單。在制作過程中,我接觸到了Photoshop、ImageReady、Ulead VideoStudio、CorelDRAW、光影魔術(shù)手、logomaker以及3D max。有些軟件我之前接觸過,上手還比較容易,但是對于一些比較復雜的軟件,如3D max,我至今都還太懂得怎么用,正在努力地學習中。
在那一周中,我完成了PPT的片頭動畫制作,以及三個模塊的版面制作,細數(shù)起來總共有20多張slide。由于后期合作公司提供的圖片資料不全,所以幻燈片的制作暫時擱置。
在這次項目中,我學到最多的就是各類設(shè)計軟件的應(yīng)用,包括圖片設(shè)計和動畫設(shè)計。現(xiàn)在我已經(jīng)可以制作gif動畫圖片了,圖片制作技巧有加深了一步。相信在今后的學習工作中,這些技巧可以給我很大的幫助。
實習中難忘的幾件事:
說完了工作的事情,讓我在說說實習中給我留下深刻印象的幾件事情吧。首先,件事情就是自己次挨罵。
工作中難免會挨上司的批評,以前在電視劇中看到過這樣的情景,也聽不少人說過這樣的情節(jié)。但是發(fā)生在自己身上是,還是次。事情的經(jīng)過是這樣的,在公司與555香煙公司合作的培訓項目中,需要播放一段555香煙介紹的視頻。根據(jù)老板的要求我對相關(guān)視頻進行了剪輯,剪輯結(jié)束后,我把視頻放上了共享。片刻之后,老板把我叫了過去。剪輯的視頻沒有問題,問題出在視頻文件的名字上,我沒有重命名,而是按照原有視頻的名字,沒做任何修改。
老板的原話是這樣的:“你現(xiàn)在接觸的項目還都是小項目,參與項目的人也就只是我們這里的幾個。所以就算你這個文件名沒有標示,我還可以把它和原文件區(qū)分出來?墒堑饶阋院髤⒓庸ぷ髁,有時候一個項目的參與者有二三十位,涉及到的文件成千上百。如果你發(fā)一個重名的文件給我,我怎么知道這個文件是誰制作的,什么時候制作。到時候就會出現(xiàn)很大的混亂,你明白嗎?”
老板的話我至今還記在心頭,從那以后,我每個文檔都會在名字那里仔細地標示出創(chuàng)作者,創(chuàng)作日期。這是一個好習慣,它讓我文件夾里的文件井井有條,一目了然,讓工作更加方便。
第二件難忘的事不是發(fā)生在我身上,而是發(fā)生在我的一個同事身上。那就是做名片。
事情很簡單,一個學姐出外定做名片,在名片檢查的時候出了一些小紕漏,結(jié)果名片打出來的時候發(fā)現(xiàn)有一行字少了一個字母。雖然只是少了一個不起眼的字母,可是直接導致的結(jié)果就是定做出來的名片完全報廢。而這個責任是她個人來承擔的,當然少不了被批評一頓。
我做為一個旁觀者,整件事情我都沒有插手。不過也感慨很深,在工作上一個小小的紕漏往往會導致很大的損失。所以面對任何工作上事情,我們都必須謹小慎微。哪怕是再簡單的一件事情,都要用心去對待,否則等錯誤出現(xiàn)再來彌補已經(jīng)來不及了。
還有第三件、第四件、第五件難忘的事。比如說次工作聚餐、次做調(diào)查等。難忘的事情是那么多,通過這些事情,我增長了見識也學到了不少東西。這是多么的難得!
跟以往的社會實踐不同,我這次既不是去派傳單、賣報紙、也不是去替人家打雜,填填表、復印復印東西、打打字。我這次確確實實是做在辦公室中辦公,早上9:00準時上班,傍晚5:30準時下班。這就是工作,雖然早起很辛苦,擠公車很累,在辦公司忙忙碌碌的生活很緊張。但這就是工作,我終于體驗到了。
市場營銷實習周記
時間過得真快,一轉(zhuǎn)眼間好幾個月的實習時間就過了。在這段時間里,我學到了很多在學校了學不到的東西,也認識到了自己很多的不足,感覺收益非淺,以下是我在實習期間對工作的總結(jié)以及一些自己的心得體會。 作為一名專業(yè)知識不深的中專生來說,學校帶領(lǐng)我們高三學生進行了這次實習活動,讓我們從實踐中對這門自己即將從事的專業(yè)獲得一個感性認識,為今后專業(yè)課的學習打下堅實的基礎(chǔ)。實踐是中職生生活的第二課堂,是知識常新和發(fā)展的源泉,是檢驗真理的唯一標準。
實習周記 篇4
酒店服務(wù)實習周記一
工作業(yè)績:
開始上班也有一周了,這一周是忙碌的,因為是剛進酒店,很多的事情需要去學習,要接手的東西也要慢慢的去處理。也會幫著別的會計做一些簡單的憑證啊什么的,所謂的“萬事開頭難”,這下我是真的體會到了,雖說學的是這一行,但是真正的接觸到時才知道自己所學的萬萬不夠的。剛剛接手工作就出了很多問題,但這并不足以打敗我,我會以加倍的時間去適應(yīng),更快的掌握這個流程。
工作體會:
剛剛接觸到實際操作時,什么都不懂,腦子里一片空白,搞的我焦頭爛額的。然后我就只有找?guī)煾登笾,師傅讓我不要著急,慢慢來,要用平常心去對待。我向師傅請教了許多問題,她也幫我一一解答了,這樣我才松了一口氣。好好的把思緒理順了才投入到工作中。
這一周中發(fā)生了很多的事,也很忙碌,但總的來說還是收獲了不少的東西。遇到事情的時候要不焦不燥,才能更好的去解決。不至于在遇到緊急事情的時候不知道這樣處理,遇事要冷靜,只有這樣才能很好的去解決。
酒店服務(wù)實習周記二
工作業(yè)績:
這是實習的第二周了,時間過的挺快的,轉(zhuǎn)眼就半個月了,我對酒店的了解也多了很多,也用不著事事都要詢問別人了,也慢慢知道了自己該做些什么了。
這周我主要是把領(lǐng)班分給我的房間在規(guī)定的時間打掃完,填寫進房的時間和出房時間。剛剛獨自打掃客房的時候也蠻苦惱的,對房間的物品擺放情況不是很了解,遇到很多問題,幸好酒店的同事都比較熱情,我問的他們都幫我解答了,這讓我意識到我的功底還不扎實,還需努力去學習。
工作體會:
通過這周的學習,我了解了酒店的很多細節(jié)上的事情,不再那樣的迷茫了。而我也發(fā)現(xiàn)了我的基礎(chǔ)功底不夠扎實,要回去好好充實一下,為以后更多的工作打下基礎(chǔ)。還有就是做事要細心,特別是在做衛(wèi)生的時候更是要細心,做錯了就會給客人留下不好的映像,也會給工作帶來很多的麻煩。還有就是要把鑰匙保管好,千萬不能遺失了,這是非常重要的。
酒店服務(wù)實習周記三
工作業(yè)績:
這周我換了工作,工作內(nèi)容主要是保持公共區(qū)域的衛(wèi)生。到了一個新的工作環(huán)境,這個工作比較輕松,很容易上手。有了前兩個周的經(jīng)驗教訓,以前的工作經(jīng)驗告訴我,一定要仔細,不能夠馬虎,當我第一次嘗試工區(qū)的工作,更應(yīng)該做好本職工作,為了確保萬無一失,我把所有工作的流程記在心里,以便于隨時運用;經(jīng)過這一過程我發(fā)現(xiàn),在工作時也方便多了,時間也節(jié)約了不少。就這樣慢慢的我也得到了同事的認可,和他們也漸漸的熟起來。領(lǐng)導也夸獎我對工作認真,在工作上能夠及時的克服不足,改正自己的錯誤。
工作體會:
時間過得如此之快,三個周就這樣過去了,在這三個周我感受最深的就是會計這個行業(yè)是需要絕對的細心和耐心的,千萬不可以有任何的大意否則就會帶來相當大的麻煩。
實習周期的三分之一已經(jīng)過去對酒店的環(huán)境已經(jīng)基本熟悉,同事的名字我也基本能叫上來了,我的辦事效率實也因此提高了不少,不會為了找一樣東西而問東問西了,看來融入環(huán)境對干好工作是很有幫助的。
酒店服務(wù)實習周記四
工作業(yè)績:
實習已經(jīng)有一個月了,感覺是時間過得太快了,這個周和前三周沒有太大的區(qū)別,的不同就是這個周要帶新員工,此外負責安排新員工的工作,洗塵,抹塵,洗玻璃,清潔吸塵器等等,帶新員工熟悉工區(qū)的東西,比如如何洗塵和抹塵。但并沒有讓他實際操作,我還得帶著他們?nèi)繉W一下,鞏固和加深映像。
工作體會:
回顧一個月的歷程讓我學到的不僅僅是工作方面的專業(yè)知識,更多的是做人做事的一種態(tài)度與信念。在領(lǐng)導的認可下,讓我這個新員工變成了老員工,放心讓我?guī)聠T工,也是他們對我工作的認可,對我充分授權(quán),我對新員工的要求也很高,要他們完全可以獨擋一面才會把他們交給主管,領(lǐng)導也十分相信我。
這將對我們以后的人生路上一種很大的推進。只有堅持學習新的知識,有一個熱愛工作的心才會使自己更加提高,而這里就有這樣的氣氛,每個辦事人員都熱愛自己的崗位和工作。這是在學校里好難學到的,如果一個人不敬業(yè)的'話,他的工作是不會長久的,可能做幾個月就走了!這樣的工作還不如不干!要知道興趣和熱情都是可以培養(yǎng)的。所以工作需要一顆“敬業(yè)”的心。
酒店服務(wù)實習周記五
工作業(yè)績:
時光飛逝,這周已經(jīng)是實習的第5周,按照學校的要求,我的實習周期的一半已經(jīng)過去了;仡欉@過去的5周時間,我從一個對人對環(huán)境一切都很陌生的實習生慢慢地開始熟悉環(huán)境,熟悉周圍的人和事并能獨立處理一些事的人。剛進酒店,我從打掃客房、保持工區(qū)衛(wèi)生,帶新員工開始,到后來,經(jīng)過主管的指點和提拔,我被調(diào)到客房中新當文員,學習新的知識,了解新的工作流程,客房中心文員的工作主要時刻關(guān)注房態(tài),對總臺報來的入住或退房信息作好記錄,有房態(tài)顯示牌的或電腦中有房態(tài)顯示的,要及時做好房態(tài)的更改,以免出現(xiàn)差錯,尤其不能出現(xiàn)漏登記,使總臺產(chǎn)生重復排房;管理鑰匙,負責辦理鑰匙的收發(fā)手續(xù)及保管工作;負責賓客出借物品的登記與保管;做好客房每日住房報表及月度報表的制作;房務(wù)中心作為客房事務(wù)處理、中轉(zhuǎn)中心,要處理好客人提出的一些要求,并及時安排人員去完成這些要求;及時填寫維修項目,聯(lián)系工程部維修,并跟蹤維修結(jié)果;接收送洗客衣,并將每日的客衣的帳輸入電腦;及時、有禮貌地接聽電話,及時記錄并以方式回答客人的問題,滿足客人的要求,對外線打入的私人電話只作記錄不能轉(zhuǎn)接;記錄每日酒水消耗情況,及時核對吧單,按照吧單發(fā)放酒水,并負責酒水飲料的調(diào)配、保管工作;統(tǒng)計每日從客房中收回的水果數(shù)量,及時通知餐飲部收回;遺留的登記和歸檔。由于我勤奮好學,便很快上手。
工作體會:
實習的期限越來越近了,實習已經(jīng)這么久了,感覺書本上的東西與實際不相符合,通過自己對酒店的理解真正為酒店著想,為顧客服務(wù)。實習應(yīng)該學什么?這是我一直在考慮的問題。實習不應(yīng)該是簡單的操作,更重要的是學習工作的態(tài)度,對學習業(yè)務(wù)措施,培養(yǎng)自己的工作情操。
酒店服務(wù)實習周記六
工作業(yè)績:
到今天已經(jīng)是第六周了,實習周期的時間轉(zhuǎn)眼就到了,真的是彈指一揮間。上一周的時間,我主要是了解客房中心文員的本職工作,這一周我將實際操作遺留物的登記及處理,首先收到遺留物我們要先在遺留物本上面登記,其次在電腦遺留物的軟件里登記,最后包好放在遺留物品柜里。如果有貴重遺留物品,如鉆戒、金項鏈、500元以上的現(xiàn)金等等,就要通知客房中心主管,由他和大堂副經(jīng)理把貴重物品放在前廳保險柜,還要在前廳保險柜遺留物本上面簽字。這周我們主管說要讓我單獨操作,她發(fā)現(xiàn)問題的時候再給我指正,她問我有沒有問題,我雖然心里有點虛,但還是拍拍胸脯說沒問題。在遺留物的登記及處理上我做得很好,得到主管的認可。
工作體會:
這周已經(jīng)是我實習周期的倒數(shù)第二周了,這周過去,只剩一周我就要回學校了。越是到最后,我越發(fā)現(xiàn)自己沒有實習到的東西還有很多,真想再延長幾周時間,但這是不可能的,因為還要回學校進行我的實習匯報。 這么多周體會到了客房中心文員的工作并不輕松,在實際的操作中讓我學習到與之前的工作有很大的區(qū)別,這個工作必須注意細節(jié)工作,只有細心才可以克服在工作中出現(xiàn)意想不到的差錯?梢娍头恐行牡墓ぷ髦斏鳌⒓毿挠卸嗝吹刂匾。
酒店服務(wù)實習周記七
不知不覺時間過的真快,我在這個崗位上學會了很多的東西。這星期我要學習報過程,填寫維修單,我們接到樓層服務(wù)員報來的過程情況,我們首先在電腦報過去給工程部,然后打電話給工程部,讓他們及時處理,最后在填維修單。這個工作看起來簡單,其實里面有很多學問的,如果對酒店客房布局不知道,那么在接到樓層服務(wù)員的通知你不不知所措的,你不知道是什么東西在什么地方,這樣即給工程部帶去不便也給自己帶來困擾,所以中心文員也會到樓層上去實習。
工作體會:
回顧這七周以來所經(jīng)歷的點點滴滴,發(fā)覺實習真的是一種經(jīng)歷,只有親身體驗才知其中滋味。我知道了課本上學的知識都是最基本的知識,不管現(xiàn)實情況怎樣變化,抓住了最基本的就能以不便應(yīng)萬變。這次實習,時間雖然很短,但我學到的卻是三年大學中從未學到的。比如,如何與同事,與領(lǐng)導相處。人際關(guān)系是剛踏入社會的大學生需要學習的重要一課,在實習時,我經(jīng)常會留心周圍的同事是如何相處的,也盡量虛心請教,與同事們相處,不但可以放松神經(jīng),也學了不少為人知道。的收獲是心理的成熟,一千多個日子里曾悲傷過、失落過、苦惱過,委屈過。而現(xiàn)在懂得擦干眼淚,站起繼續(xù)往前走,前面的荊棘,算不了什么,路上的阻礙, 我可以戰(zhàn)勝。我每攀登跨越過一次,便離云端更近了一步。在酒店的實習不但教會了我酒店知識,還讓我學會為人處事的方式,更磨練了我堅強的意志和必勝的信心。在這即將揮手告別美好的酒店實習生活,重新踏上社會旅途的時候,我將以飽滿的熱情,堅定的信心,高度的責任感去迎接新的挑戰(zhàn),跨越新的高峰。
實習周記 篇5
朱昉姐去培訓了,等她回來后,我剛好已經(jīng)回校,周日的時候她請了我和辦公室另外一個實習生吃飯,慰問我們兩個這段時間的幫助,也跟我們兩個聊了很多關(guān)于面試,投簡歷,考研究生等就業(yè)方面,分享了她在大學的一些經(jīng)歷,我覺得自己真的跟對了書記員,朱昉姐真的在很多方面給我了鼓勵,讓我學會把握機會去嘗試,像國考,銀行面試,招聘會等。剛來法院實習,正值高校畢業(yè)招聘會的高峰期,我卻只是想好好實習,慢慢地的再去實習,沒擔心過就業(yè)的問題,也不去嘗試,對自己太過自信。之后去了xx的大型招聘會,面對人山人海的招聘會,好的職位和單位,是一條長龍,從開場時間到結(jié)束時間都是滿滿的人在招聘檔口,如果沒有朱昉姐及時點撥,我還真的不知道天高地厚。在她走之前,我沒什么禮物好向她表示感激,只好拿家里寄來的一斤還不錯的鐵觀音和一包新疆葡萄干,并寫了封感謝信給她。
這個沒有朱昉姐的周末,強哥對工作比較認真,腦神經(jīng)從早到晚都繃得很緊,很怕自己做得不夠好,無論自己做的事情還是交代給別人做的事情,都要一而再再而三的反復核查,搞得我也不敢太多怠慢。朱昉姐在的時候,強哥壓力還沒那么大,不至于每天老是加班,現(xiàn)在就他和我,他不得不每天吃完晚飯后繼續(xù)留在這里繼續(xù)整理白天還沒整完的事情。
少了一個主力,我的工作量也開始加大,以前我只是零零散散的跟進案子,不時的給當事人電話,現(xiàn)在每天打無數(shù)個電話給各方當事人發(fā)各種通知,溝通聯(lián)絡(luò)開庭時間,催發(fā)對鑒定書的意見,發(fā)給造價鑒定公司雙方當事人的意見傳真,并跟進當事人的情況和及時匯報給文姐,碰到當事人拿上訴狀,我要給他們開訴訟費開單,打印送達回證和拿地址確認書給其簽名,如果碰到律師忘記帶授權(quán)書,也要提醒催交。
原本實習生是不用加班的,現(xiàn)在我也被落下來周二、周四晚上加班,星期六早上加班,雖然有點累,但是還是可以接受。實習生的宿舍畢竟比不上學校的宿舍,各種生活設(shè)備都沒有帶過來,也不能上網(wǎng)找工作和瀏覽學校的招聘資訊,周末太空閑了有時候不知道去哪里,還不如做點工作有點價值存在感。
實習周記 篇6
第1周
第一天上班很是緊張,連穿是什么衣服都在鏡子前站了好久,努力鼓勵自己要放松要自信,可是心里還是砰砰的跳!
我的工作是裝飾設(shè)計公司前臺,雖然不是對口專業(yè)但我認為只要努力也是能行的。設(shè)計無非有兩類,當與現(xiàn)存作品關(guān)聯(lián),成為改良性設(shè)計;當與幻想、未來關(guān)聯(lián),即成為創(chuàng)造性設(shè)計。無論前者還是后者,設(shè)計總是離不開生活的積累,它是理性與感性的交融體。不能否認優(yōu)秀的設(shè)計作品源于設(shè)計師具有“良好的心態(tài)+優(yōu)越的生活+冷靜的思考+絕對的自信+深厚的文化”。所以我給自己要有信息和勇氣。
我的工作就是讓客戶認同我們公司,在一周的工作中我總結(jié)了我的工作內(nèi)容:
1、負責前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;
2、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌;
3、對客戶的投訴電話,及時填寫登記表,并于第一時間傳達到客戶服務(wù)團隊,定期將客戶投訴記錄匯總給副總經(jīng)理;
4、負責公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;
5、接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作;
認真執(zhí)行目標卡的管理規(guī)定,完成本部門分配的工作和任務(wù)
時間在忙碌充實中度過了,真的挺快的!
第2周
為了我能實現(xiàn)我的設(shè)計之夢,我還在空閑的時間學習畫圖,讓自己得到鍛煉。經(jīng)過一點時間的學習,我深刻體會到了做人做事要踏實,工作積極主動,切記浮躁:現(xiàn)在社會是一個誠信的社會,公司招人也希望能招個踏實認真的人,認真完成份內(nèi)的工作是你的職責,不管好不好做,我覺得這是起碼的職業(yè)道德,勇敢的“主動請纓”能為你贏得更多的機會。只要勤問、勤學、勤做,就會有意想不到的收獲,
善于學習和總結(jié),勤于思考:不要一味的做事,我堅持在每做一件事前和事后都仔細想想,有沒有更好的解決方案?做之前多想想,多向有經(jīng)驗的請教,能幫你降低風險、減少投入、少走彎路,做的時候心里也才有底;做好之后再來想想就是總結(jié),就是經(jīng)驗和教訓相信自己,是金子總會發(fā)光的:不要埋怨工資大低,工作太累、沒給發(fā)展機會,先問一下,自己為公司帶來了多少利益?如果沒帶來利益,一切都是白扯淡!踏踏實實做事,只要你能為公司帶來利益,在目前這個社會,相信公司會不會虧待你的。
在這周總監(jiān)還看了我花的圖,他對我還給于了高的評價,還是要努力,我告訴自己。
第3周
客戶上門是很好的事,但是這周我遇到了一個頭疼的客戶,他過來就問總監(jiān)在嗎?我們有規(guī)定沒有預(yù)約的客戶要登記好了再約見設(shè)計師的,更何況他一上來就找總監(jiān)的。我耐心的詢問他“先生您家房子買在哪,是期房還是現(xiàn)房?”他口氣很僵應(yīng)說:“你們總監(jiān)呢?找他出來,我找他設(shè)計!闭f的我沒有話對付了,嗓門還老大。總監(jiān)在里面也聽到了,就出來詢問,然后他進了總監(jiān)辦公室,我當時憋的臉都紅了。沒多久他和總監(jiān)出來了,握握手,表現(xiàn)的很友好的走了,和來的時候完全不一樣。后來聽總監(jiān)說原來他是總監(jiān)的客戶,因為房子裝修的問題過來詢問的,這人脾氣就是很急!我這才送了一口氣!
任何事物都是有兩面性的,簡單的說,不管從什么方面看一個問題都是不一樣的;在處理任何事物過程中,我們應(yīng)該考慮到事物的兩面性,換位思考,也站在別人的立場上考慮考慮此問題,那樣就會得到更好的解決方法。就像坐在一個房子里,你在陰暗的角落,你什么也看不到,如果你坐在窗戶旁邊,你將看到無限美麗的風景。所以說,如果你現(xiàn)在一直坐在那個陰暗的角落,那么你就挪動你的凳子吧!其實每個人做每件事情都如同坐在一個凳子上,如果你永遠依賴于那個位置,你只是一只井底之蛙。
實習過去也快半個多月了吧,非常感謝總監(jiān)幾天來對我這頭蠻牛做的思想工作,讓我從思想上得到了非常大的進步,認識到了自己的錯誤,學會了做人,學會了評價別人,讓我深刻體會到了寬容所帶來的溫暖和陽光,體會到了成長的快樂。在接下來的日子里,我將以嶄新的姿態(tài)面對每一天,以全新的觀點判斷思考周圍的一切。
實習周記 篇7
本周實踐工作簡述:
本周現(xiàn)場已不再是當初剛進場時全是水泥、涂料、木工板的樣子了,基層已經(jīng)被飾面覆蓋。并隨著大量成品家具的進場,董事長室、總經(jīng)理室、VIP接待室及會議培訓中心等幾個地方已經(jīng)初見雛形了!高檔的辦公家具配合精致的裝飾設(shè)計,一個處處透露著高雅華貴的黃金期貨交易公司辦公場所在我們團隊的努力下即將完成。
本周實踐心得體會:
所謂“好馬配好鞍”。一家公司是做什么、怎么做、做怎樣,都能從它的裝修體現(xiàn)出來。配之以高檔的辦公家具自然也是必須的,這樣才能讓客戶感受到它的品牌。雖然這些辦公家具都是十分昂貴的,但如果用在家里卻根本體現(xiàn)不出它的檔次。通過現(xiàn)場的家具可以看出,辦公家具都是單一色彩較多,且都偏深沉,例如褐色、深棕、灰色、黑色等等,大都帶著辦公所需的嚴謹、拘束等情感在里面;而家庭所用的家具大都是有圖案的、色彩鮮艷的,給人舒適、溫馨感。所以說,并不是貴的就一定是的,合適才是最重要的。
本周實踐工作困惑:
對于進場的大批辦公家具的擺放及壁畫的懸掛位置,設(shè)計師親自到現(xiàn)場做了指點。有些墻面材料懸掛東西不太方便,這點是當時設(shè)計的時候需要考慮到的。
對實踐安排建議意見:
本周不僅學習施工方面的知識,還在家具購買、使用及擺放方面獲得些許了解。
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