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外貿(mào)公司實(shí)習(xí)周記
不經(jīng)意間，一個(gè)星期已經(jīng)結(jié)束了，這一周里，大家都有不少感想吧，立即行動(dòng)起來(lái)寫一篇周記吧。在寫之前，要先考慮好內(nèi)容和結(jié)構(gòu)喔！以下是小編整理的外貿(mào)公司實(shí)習(xí)周記，希望對(duì)大家有所幫助。
外貿(mào)公司實(shí)習(xí)周記1
實(shí)習(xí)第一周
這個(gè)星期是我到企業(yè)實(shí)習(xí)的第一個(gè)星期，這也是我第一次接觸公司企業(yè)，所以難免會(huì)充滿了好奇感，還有一點(diǎn)緊張感。實(shí)習(xí)，雖然不是真正的工作，但卻是我工作生涯的一個(gè)起點(diǎn)，也是從學(xué)生過(guò)渡到工作人群的一個(gè)不可或缺的必經(jīng)階段，所以同時(shí)我也很興奮。
到公司的第一天，是經(jīng)理接待我們的，因?yàn)槭歉绺缃榻B的，所以經(jīng)理對(duì)我很客氣，他首先帶我到各個(gè)部門轉(zhuǎn)了一圈，介紹一些人給我認(rèn)識(shí)，然后帶我到財(cái)務(wù)室，財(cái)務(wù)室總共有四個(gè)人，一個(gè)出納，一個(gè)會(huì)計(jì)，一個(gè)單證，還有一個(gè)開票的，不過(guò)他們都是很年輕的漂亮姐姐，這讓我的緊張感一下子少了很多，因?yàn)檫@樣子比較好相處，我是跟著會(huì)計(jì)做財(cái)務(wù)的。我的職位簡(jiǎn)單點(diǎn)來(lái)說(shuō)就是助理會(huì)計(jì)。
剛開始的時(shí)候，姐姐先跟我介紹了公司的基本業(yè)務(wù)情況，簡(jiǎn)單的說(shuō)主要是購(gòu)入庫(kù)存商品毛坯布，然后發(fā)加工廠加工，最后銷售加工成品這一塊，因?yàn)檫@是一個(gè)進(jìn)出口貿(mào)易公司，所以產(chǎn)成品多為對(duì)外出口，出口到波蘭，剛果，新加坡，印度等國(guó)家，當(dāng)然內(nèi)銷產(chǎn)品也是頗多的。
這個(gè)星期剛?cè)ィ赡芤恢倍荚谶m應(yīng)新環(huán)境，努力得跟公司里的人搞好關(guān)系，下個(gè)星期開始我就要好好工作，好好學(xué)習(xí)了啦。
實(shí)習(xí)第二周
老師說(shuō)讓我們?nèi)?shí)習(xí)就是為了了解一下企業(yè)的實(shí)際做賬流程是什么樣的，跟學(xué)校里實(shí)訓(xùn)的`不同，多為以后工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
這個(gè)星期開始我真正得開始經(jīng)手業(yè)務(wù)了，看了一個(gè)星期的憑證，我基本上了解了公司的基本業(yè)務(wù)，姐姐說(shuō)我現(xiàn)在缺的就是實(shí)際操作，所以她會(huì)把原始憑證給我，讓我做分錄，公司實(shí)行電算化，用的是用友軟件，跟學(xué)校學(xué)的軟件是一樣的，這個(gè)我有優(yōu)勢(shì)，至少我不用再花時(shí)間去學(xué)習(xí)軟件應(yīng)用了，但是也有不一樣的地方，就是沒學(xué)校里那么麻煩。
姐姐給了我一刀的原始憑證，讓我做分錄，這可把我給難住了，雖然說(shuō)之前看過(guò)很多的憑證，但是實(shí)際做的時(shí)候還真是不會(huì)呀，這就叫做眼高手低吧，而且軟件用起來(lái)也很不順手，奇怪了我在學(xué)校里都學(xué)過(guò)的，但是用起來(lái)卻還是不會(huì)，姐姐也沒有說(shuō)什么，只是說(shuō)讓我不會(huì)的東西都可以去問他，其實(shí)我不會(huì)可多了，像一開始的進(jìn)賬單，一般我看到都會(huì)作為應(yīng)收應(yīng)付賬款處理，可是做憑證的時(shí)候很多都是歸為其他應(yīng)付款這種往來(lái)款的，我總是搞不清楚哪些是付貨款，哪些是往來(lái)款，姐姐說(shuō)這個(gè)一般看到就知道的，只是我對(duì)公司的這些供應(yīng)商客戶之類還不是很了解。還有就是借記貸記通知和結(jié)匯，這些外銷原始憑證我總是不會(huì)做，之前看分錄的時(shí)候懂了，可是還沒理解，所以遇到依舊不會(huì)做。還有很多攤銷費(fèi)用，海運(yùn)費(fèi)，社保費(fèi)這些都不太會(huì)。
這些都讓我深深得感到自己的不足，要學(xué)的東西真的很多。所以我真的需要努力得適應(yīng)環(huán)境，努力得學(xué)習(xí)。
實(shí)習(xí)第三周
這是我在這實(shí)習(xí)的第四個(gè)星期了，時(shí)間過(guò)得好快，這么快就一個(gè)月過(guò)去了，這個(gè)世界上最快的就只有時(shí)間了，這句話說(shuō)得一點(diǎn)都沒有錯(cuò)。
這個(gè)星期都干了什么呢？其實(shí)之前已經(jīng)把上個(gè)月的憑證都已經(jīng)做完了，所以這個(gè)星期我就比較輕松一點(diǎn)了，姐姐給了我一個(gè)據(jù)她說(shuō)比較輕松的任務(wù)，我之前說(shuō)過(guò)公司里今年開始的憑證都還沒有裝訂，因?yàn)槌鰩?kù)入庫(kù)單都還沒有整理或者編號(hào)，所以姐姐給我的任務(wù)就是把一到三月的出入庫(kù)單都整理出來(lái)附到憑證的后面，然后裝訂憑證，還有就是打印明細(xì)賬。三月份之后的因?yàn)閭}(cāng)庫(kù)帳還沒有結(jié)所以暫時(shí)不用編。
其實(shí)剛開始我也覺得這個(gè)工作是很輕松的，根本就不是腦力活嘛，就是體力活來(lái)的，我還以為很快的一天就可以搞定，結(jié)果硬生生得我就整理了兩三天，企業(yè)的銷售，加工，購(gòu)入，加工收回發(fā)生得太頻繁了。
所有的出入庫(kù)單整理好以后就是裝訂憑證了，其實(shí)要把憑證整理齊對(duì)我來(lái)說(shuō)又是一個(gè)大難題，之前在學(xué)校里，我總是以為以后企業(yè)都實(shí)行電算化，那就不用手工記賬了，也包括不用裝訂整理憑證，沒想到其實(shí)憑證還是要打印出來(lái)裝訂的
不過(guò)裝訂的那個(gè)機(jī)器倒是跟我們學(xué)校里的一樣的，我覺得那個(gè)打印出來(lái)的憑證和明細(xì)賬帳頁(yè)跟我們手工做的很不一樣，這個(gè)漂亮清爽很多。怪不得老師連我們的實(shí)習(xí)報(bào)告都要求要打印，這樣確實(shí)比較美觀一點(diǎn)。
實(shí)習(xí)第四周
這個(gè)星期紹興進(jìn)入了全面高溫預(yù)警狀態(tài)，溫度高得受不了，白天走在大街上就好像在蒸桑拿一樣。這個(gè)時(shí)候我深刻得體會(huì)到工作的辛苦了。因?yàn)闀?huì)計(jì)要跑國(guó)稅局，出納要跑銀行，重點(diǎn)是沒有車，都要自己坐公交車去。
這個(gè)星期最大的收獲應(yīng)該就是跟會(huì)計(jì)跑了一趟國(guó)稅局去報(bào)出口退稅，到那邊發(fā)現(xiàn)有很多人都拿著那么厚一疊的出口退稅發(fā)票來(lái)申報(bào)，國(guó)稅的人都穿著制服，只管拿著那些發(fā)票埋頭苦算，很嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，讓我有一種緊張感。
然后就是跟出納跑銀行開銀行承兌匯票，老板說(shuō)讓他開十張三個(gè)月到期的五萬(wàn)元承兌，六張六個(gè)月到期的五萬(wàn)元承兌，六個(gè)月的承兌是敞口的，敞口是什么意思呢，敞口就是只需要交一半的保證金，我們帶著購(gòu)銷合同（姐姐說(shuō)承兌必須有購(gòu)銷合同）先到紹興銀行西郊支行去交保證金進(jìn)行質(zhì)押，然后再到城西支行開承兌，這是一個(gè)質(zhì)押手續(xù)特別的多，填完承兌后生成承兌協(xié)議號(hào)，敲財(cái)務(wù)章法人章，還要拿到樓下去給營(yíng)業(yè)員敲銀行章，核對(duì)，交手續(xù)費(fèi)，在樓上還有一大堆的文件需要敲章，整個(gè)下午在那邊敲公章，財(cái)務(wù)章，法人章手都酸了。
閑暇時(shí)在跟銀行的工作人員聊天，無(wú)意中知道了他們一個(gè)月的凈工資就只有七百多塊，而且還是正式工的，要交百分之二十五的個(gè)稅，而且在銀行各方面都查得很嚴(yán)的，不過(guò)福利還是挺好，那個(gè)時(shí)候很詫異的。而且大廳里人壓力也很大的，每個(gè)月都要進(jìn)行技能考核，系統(tǒng)培訓(xùn)，真有點(diǎn)想不明白了，為什么大家都要擠破頭得擠進(jìn)銀行去呢。
外貿(mào)公司實(shí)習(xí)周記2
第一周
這是大三的最后的三個(gè)月了，在這個(gè)周里，我開始了自己的新學(xué)習(xí)實(shí)習(xí)。來(lái)到XXXX服飾有限公司，了解公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程及各項(xiàng)規(guī)章制度。熟悉了公司的工作安排、人員分配、經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)范圍等。對(duì)市場(chǎng)有充分的了解和分析�；ヂ�(lián)網(wǎng)不僅僅是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的工具和平臺(tái)，也是一種新的市場(chǎng)環(huán)境。策劃書中應(yīng)對(duì)企業(yè)所處的網(wǎng)上網(wǎng)下環(huán)境進(jìn)行分析，包括營(yíng)銷的宏觀市場(chǎng)環(huán)境和微觀市場(chǎng)環(huán)境，分析市場(chǎng)中的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。
第二周
實(shí)習(xí)第一個(gè)禮拜，算是適應(yīng)期。主要了解一些公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等。另外，嘗試更同事多溝通，從交談中也能夠?qū)W到不少東西。同事們都很熱心，很照顧我，經(jīng)常在我碰到困難的時(shí)候便主動(dòng)伸出援助之手，令我非常感動(dòng)。為了能夠真正的學(xué)到知識(shí)，我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情，即使再簡(jiǎn)單的事情我都會(huì)認(rèn)真考慮幾遍，因此，雖然做得不算快，但能夠保證讓同事們滿意。同事通常也不催促，都把任務(wù)安排好，然后便交給我自己去處理，同時(shí)還不時(shí)提供一些幫助。等慢慢熟悉起來(lái)，做起事情也越來(lái)越順手了。我可以簡(jiǎn)單的總結(jié)為幾個(gè)字，那就是：多看，多問，多觀察，多思考！
第三周
工作進(jìn)行的還是比較順利的，只需要簡(jiǎn)單的作一些相關(guān)的操作即可，當(dāng)然也有些客戶需要更詳細(xì)的信息，于是我需要對(duì)全局都做一番描述，力圖讓對(duì)方更深的了解我們的產(chǎn)品，最重要的是讓他們覺得我們的產(chǎn)品是非常出色的。雖然自認(rèn)為口才并不好，但我能夠把事情描述的比較清晰，如此也令客戶滿意。而每次讓客戶滿意的掛電話的時(shí)候，自己心里都會(huì)覺得很踏實(shí)，雖然已經(jīng)講的口干舌燥了，但一想，也許我剛才一番話就搞定了一筆生意，即使再辛苦也是值得的。也可以了解目前市場(chǎng)的行情與競(jìng)爭(zhēng)者公司。了解服裝當(dāng)時(shí)行情以便于公司對(duì)產(chǎn)品的生產(chǎn)。同時(shí)，選擇有利地位與其老板協(xié)商加盟兆旺服飾。
第四周
同市場(chǎng)人員考察市區(qū)及周邊地區(qū)的其它服裝企業(yè)，了解其運(yùn)作方式和將進(jìn)行的活動(dòng)，為公司下一步所采取的措施提供信息，同時(shí)在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣。也為公司下一步的推廣工作作好信息收集。
第五周
經(jīng)過(guò)一個(gè)月的時(shí)間，雖然短，但學(xué)到的東西可不少，如果快速的適應(yīng)公司的環(huán)境，融入企業(yè)的團(tuán)體，如何更好的跟同事溝通，更好的完成既定的任務(wù)。這些都不是信手拈來(lái)的。都需要一個(gè)逐步的從點(diǎn)到面的認(rèn)識(shí)，今天我學(xué)到的所有這些都必將對(duì)我將來(lái)的就業(yè)產(chǎn)生深刻的影響。而對(duì)我來(lái)說(shuō)，真正的就業(yè)也已經(jīng)不遠(yuǎn)了。我慶幸也感謝有這樣一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，能夠在就業(yè)前很好的提高自己、鍛煉自己。同時(shí)也讓自己對(duì)自己的能力更加自信，相信自己將來(lái)能夠成為一個(gè)對(duì)she會(huì)有用的一員。
第六周
對(duì)前兩周的工作進(jìn)行收尾、整理，總結(jié)前兩周的工作。本周重點(diǎn)是收集畢業(yè)綜合實(shí)踐報(bào)告的資料。從圖書館和網(wǎng)上查找有關(guān)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的資料，列出論文提綱，然后根據(jù)收集的資料撰寫畢業(yè)論文初稿并發(fā)給老師修改。
第七周
繼續(xù)前一周的工作，通過(guò)對(duì)流程和推廣業(yè)務(wù)的實(shí)踐操作，對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基本程序和內(nèi)容有了更深入的了解。只有通過(guò)不斷的努力，不斷的嘗試，不斷的積累經(jīng)驗(yàn)，才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足，然后在彌補(bǔ)不足的時(shí)候，我們便實(shí)實(shí)在在的'提高了自己。所以，不管怎樣，努力去做吧，告訴自己，只要用心，就能做得更好！
第八周
平時(shí)在寢室晃晃蕩蕩沒事干，覺得日子過(guò)得好慢好無(wú)聊。而在公司里，就完全不一樣了，每天緊張的工作狀態(tài)，完全沒有時(shí)間考慮其它事情。于是不知不覺的，就發(fā)現(xiàn)原來(lái)我短暫的二個(gè)月的事情就快要過(guò)去了，對(duì)XXXX服飾有限公司網(wǎng)站推廣也得心應(yīng)手。更進(jìn)一步對(duì)XXXX服飾有限公司的網(wǎng)站進(jìn)行整理。收集信息、調(diào)研、 回饋客戶信息各項(xiàng)營(yíng)銷策略的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃，編寫網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書等。第九周：充分利用沒有新的工作任務(wù)的時(shí)間在公司指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下通過(guò)書籍、網(wǎng)路等途徑了解上營(yíng)銷相關(guān)知識(shí)。一方面要發(fā)揚(yáng)自主思考問題的能力，在碰到問題的事情，自覺努力去獨(dú)立解決，這樣對(duì)問題便能夠有一個(gè)更深刻的了解，當(dāng)解決的時(shí)候也會(huì)獲益良多。第十周：最后一周的實(shí)習(xí)工作主要是總結(jié)整理自己三個(gè)月工作。回顧自己三個(gè)月所做的所學(xué)的知識(shí)；老師們的教導(dǎo)；與同事團(tuán)結(jié)合作，跟公司同事們和睦相處，共同討論的日子。我覺得這三個(gè)月受益匪淺。這將會(huì)成為以后我真正走上工作崗位的重要經(jīng)驗(yàn)，也是我重要的一段回憶。充分實(shí)現(xiàn)了開始時(shí)制定的綜合實(shí)踐的目標(biāo)要求。臨別的時(shí)候，更經(jīng)理道別，跟同事道別，茫茫人海，也許以后都不再相見，但我會(huì)記住這段時(shí)間你們對(duì)我熱心的照顧和無(wú)私的幫助，感謝你們，好人一生平安！至此，我的暑期社會(huì)實(shí)踐圓滿結(jié)束。其間還有太多種種是不能用言語(yǔ)表達(dá)的，但我會(huì)一直記得這次經(jīng)歷，并會(huì)牢記大家的教誨，在將來(lái)很好的鞭策自己，努力學(xué)習(xí)，努力邁向人生的新臺(tái)階。
外貿(mào)公司實(shí)習(xí)周記3
外貿(mào)公司業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)周記篇一
第一個(gè)禮拜的實(shí)習(xí)，我可以簡(jiǎn)單的總結(jié)為幾個(gè)字，那就是：多看，多問，多觀察，多思考！趙經(jīng)理主要讓我了解一些我們公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等。另外，嘗試了跟同事多溝通，因從交談中也能夠?qū)W到不少東西。同事們都很熱心，很照顧我，經(jīng)常在我碰到困難的時(shí)候便主動(dòng)伸出援助之手，他們耐心地教我如何使用打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等一些常用的辦公用品，如何接打電話。還從我是大學(xué)剛畢業(yè)的學(xué)生的角度來(lái)替我考慮，鼓勵(lì)我做事要放手去做，不懂就問，沒關(guān)系的，令我非常感動(dòng)和欣慰。為了能夠真正的'學(xué)到知識(shí)，我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情，即使再簡(jiǎn)單的事情（整理文件資料）我都會(huì)認(rèn)真考慮幾遍，因此，雖然做得不算快，但能夠保證讓人滿意。
外貿(mào)公司業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)周記篇二
第二個(gè)禮拜，其實(shí)還是個(gè)適應(yīng)期。然而，我已經(jīng)對(duì)公司的工作環(huán)境和時(shí)間安排很熟悉，上星期想打掃辦公室，可不知道打掃工具在哪，挺尷尬的呵，知道后，我便習(xí)慣每天提早上班把前輩們桌下的垃圾處理掉，拖拖地，擦擦桌子等。幾天之后，經(jīng)理安排我開始接觸做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活，主要是在一旁協(xié)助處理一下簡(jiǎn)單的事情，也就是打基礎(chǔ)�？蓜e小看了這些活，雖說(shuō)簡(jiǎn)單，就是讓我檢查一些單據(jù)數(shù)據(jù)符合不符合，但都是疏忽不得的，每件事情都至關(guān)重要，因?yàn)樗鼈兌际黔h(huán)環(huán)相扣的'。為了保證最后能夠成功，前面的每一步基礎(chǔ)都要打好。
同事通常也不催促，都把任務(wù)安排好，然后便交給我自己去處理，同時(shí)還不時(shí)提供一些幫助。等慢慢熟悉起來(lái)，做起事情也越來(lái)越順手了。
外貿(mào)公司業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)周記篇三
實(shí)習(xí)第三周了，也快半個(gè)月了，跟單位的各位前輩們，已經(jīng)是從開始的膽怯不敢交流，到現(xiàn)在的熟識(shí)。對(duì)于我本來(lái)就學(xué)過(guò)單證實(shí)務(wù)方面的，一個(gè)星期的接觸單據(jù)，使我對(duì)實(shí)際操作中的各種單據(jù)有了一定的了解，經(jīng)理也開始讓我?guī)鸵恍┣拜吿顔螕?jù)，比如出口貨物明細(xì)單、裝箱單、商業(yè)發(fā)票等。我很緊張同事也很興奮，因?yàn)楹芘伦约旱氖韬鰰?huì)把數(shù)據(jù)填錯(cuò)了，但又覺得自己已經(jīng)慢慢地在步入工作狀態(tài)中，所以我為自己加油鼓氣，同事們也很耐心，經(jīng)理也讓我仔細(xì)，努力點(diǎn)，多學(xué)點(diǎn)。其實(shí)我以后做業(yè)務(wù)的話，不太會(huì)這么詳細(xì)的接觸操作，但為了更能了解業(yè)務(wù)流程，所以經(jīng)理才會(huì)如此安排，可以讓我學(xué)的`更透徹點(diǎn)，更好的做好業(yè)務(wù)方面的。
外貿(mào)公司業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)周記篇四
實(shí)習(xí)第四周開始，已經(jīng)逐漸進(jìn)入狀態(tài)。經(jīng)理開始安排我去收發(fā)郵件，開始獨(dú)立接觸如何同過(guò)網(wǎng)絡(luò)工具接業(yè)務(wù)，由于公司是專門有自己的網(wǎng)址和郵箱，又有阿里巴巴的'商務(wù)平臺(tái)，但經(jīng)理為了讓我們方便聯(lián)系點(diǎn)，就讓我們專門下載一些常用聯(lián)系工具QQ，MSN。開始經(jīng)理給了我很多一些公司的名片，讓我從中選擇一些與我們公司業(yè)務(wù)想匹配的公司，然后發(fā)信函，內(nèi)容是著重介紹自己的公司，問些公司是否需要什么產(chǎn)品，但我遇到了很多問題，雖然在校學(xué)過(guò)函電類的知識(shí)，我這次論文也跟這個(gè)有關(guān)，但真正到接觸的時(shí)候，卻不知如何下筆，之后幾天我們就在著重學(xué)習(xí)信函這些方面的。
外貿(mào)公司業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)周記篇五
實(shí)習(xí)第五周開始，已經(jīng)是3月份了，感覺自己似乎已經(jīng)來(lái)了很久似的，雖說(shuō)沒有真正接觸一筆單子過(guò)，但每天還是過(guò)的很充實(shí)，總會(huì)有事做。發(fā)傳真，接電話，收發(fā)郵件等。經(jīng)理也偶爾會(huì)讓我做些需要眼力和耐心的事情，就是把公司在用的產(chǎn)品包裝盒上的英文的一些內(nèi)容和客戶所要求的包裝盒上的做對(duì)比，劃出不一樣的，好讓他們做修改。公司偶爾還是會(huì)開早會(huì)，匯報(bào)各人的工作進(jìn)展情況，并且會(huì)議的最后有個(gè)決議事項(xiàng)，可以把自己在工作中遇到的問題提出來(lái)和上司、同事相互討論，共同解決。雖然我還沒有正式可以參加這種討論，但我卻是每天做在一旁聆聽，我覺得這是個(gè)很好的很有創(chuàng)想的`安排，一來(lái)可以把工作中遇到的問題，大家眾志成城，共同進(jìn)退解決問題，提高工作效率。二來(lái)也可以增進(jìn)同事之間的交流和感情，這些都有利于公司日后的工作開展。
外貿(mào)公司業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)周記篇六
實(shí)習(xí)第六周，經(jīng)理開始帶我去工廠觀察一些產(chǎn)品的情況，讓我了解產(chǎn)品的整個(gè)加工過(guò)程等，以便讓我以后跟客戶更好的交流。我們公司主要是生產(chǎn)汽車液壓件及一些塑料成品的，我也大概了解了一些產(chǎn)品完成所花費(fèi)的時(shí)間和流程。工作還是進(jìn)行的比較順利，偶爾也會(huì)接到一些客戶的電話，我有時(shí)也會(huì)做些簡(jiǎn)單的介紹，力圖讓對(duì)方更深的了解我們的產(chǎn)品，最重要的是讓他們覺得我們的產(chǎn)品是非常出色的.。雖然自認(rèn)為口才并不好，但我能夠把事情描述的比較清晰，如此也令客戶滿意。想說(shuō)明下，打電話，禮貌的問好，還要讓客戶先掛電話。我發(fā)現(xiàn)自己對(duì)于言語(yǔ)方面需要努力，因?yàn)樽约哼�是比較內(nèi)斂的。
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