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有事沒事別找事
誰想沒事找事?可事就是主動找上門來。人活著,咋能沒事呢?吃喝拉撒,柴米油鹽,說話干事,家長里短,事業(yè)理想,政治經(jīng)濟(jì),甚至放個屁也會來點(diǎn)事兒。所以,要么人閉了眼,斷了神經(jīng),或進(jìn)入天堂,或進(jìn)入夢境,否則,無論如何順達(dá)的生活也總要來點(diǎn)波浪,大大小小總有點(diǎn)磕絆,似乎這就是生活,我看這就是來事兒。
裝個新空調(diào),扇頁打不開,呼叫紹興蘇寧總部,人家熱情服務(wù),詳細(xì)記錄備案,真誠許諾明后天派人來看。第三天,有兩三拉年輕“專家”蓬頭垢面在晚飯前夕到達(dá),為表謝意歉意以棒冰替其解乏。他們反復(fù)研究琢磨,發(fā)現(xiàn)不了問題,情急之下,一言以告之:此乃扇頁傾斜,有一邊接觸所致。三人立馬動手拆頁,結(jié)果無計(jì)可施,有人建議,用銼刀磨。雖說是剛買的東西,但心想換一個也麻煩,如能就此解決,倒也省心。但結(jié)果出人意料,銼刀雖然厲害,卻仍不能解決問題。三人答應(yīng)過兩天請更“大”的師傅來修。果真,有“高手”于兩天后到達(dá),審查結(jié)果表示:只要拆下主機(jī),回總部修理,如果修不好,只能換一個外殼以表誠意。事已至此,拆就拆吧。
接下來的等待是漫長的,連催幾通電話,總有詳細(xì)的詢問,每一次都要從用戶名開始詢問,到空調(diào)名稱、購買時(shí)間地點(diǎn)、維修情況等查實(shí),再核準(zhǔn)有關(guān)人員,然后向相關(guān)人員詢問,再親切地告訴你大概還需等上一個星期,其間電話總耗時(shí)都在十五分鐘左右。氣急,想投訴,但又找不到正當(dāng)理由,人家的服務(wù)也算是盡心盡責(zé)了,你每次打電話人家都是“有問必答”。在等了近一個月后,有“老師傅”來了,裝上了,試了一下,會動了,想想總算出風(fēng)口的頁子能動彈了。簽了名,人家走了;貋碓僖辉,發(fā)現(xiàn)還是卡住,賢內(nèi)說,看上去像是沒有換殼嘛,果真如此,上面的銼痕歷歷在目,清晰可人。生氣,又打開試。忽發(fā)現(xiàn)里面的風(fēng)并不制冷。于是研究搖控板,結(jié)果顯示,任何手段都不能使其出冷風(fēng),連長達(dá)十分鐘時(shí)間的等待也沒有出來冷風(fēng),這樣反復(fù)開關(guān)機(jī)達(dá)十余次,終于受不了而重?fù)茈娫捛笮,這次的要求降到只要修到出來冷風(fēng)即可。
這回大概是師傅的師傅來了,此人一到,馬上發(fā)現(xiàn)癥結(jié),原來是外機(jī)的一顆筏鈕沒打開,一開,冷風(fēng)就立馬出來了。慶幸之余,想到冷風(fēng)還是來了也就罷了。至于扇頁仍舊卡住,每次開空調(diào),總要人工墊上東西去挖開兩片扇頁使其出風(fēng),待其運(yùn)動張開后,再定住風(fēng)頁。如此一來,每次開機(jī)便多一道工序。
一年以后,覺得是個舊機(jī)了,想想風(fēng)頁卡住主要是兩片東西互相牽扯的緣故,于是干脆就去掉一片,結(jié)果開機(jī)時(shí)還有一片扇頁總是運(yùn)行自如,再無障礙。只是那黑糊糊的洞,像是沒有填滿的口子,吸納進(jìn)去的大概還有各種灰塵。想到如此簡單就可解決問題,何不在買來之后直接自己解決更好?也就用不著如此費(fèi)心費(fèi)神費(fèi)時(shí)費(fèi)錢了。
新買的電腦出現(xiàn)DVD播放時(shí)色彩缺陷,問之,系統(tǒng)問題,結(jié)果,被親自上門服務(wù)的服務(wù)人員提走維修去了。修好后的電腦是重裝了系統(tǒng)的電腦,使用起來果然沒有了先前的毛病。
半年后,電腦系統(tǒng)在自動升級時(shí)發(fā)現(xiàn)一提示,說此系統(tǒng)可能為盜版系統(tǒng),每次開機(jī)都要提醒你“你可能是盜版軟件的受害者”,雖然語言委婉,但聽來不舒服。這時(shí)方知自己又被人涮了。一氣之下,系統(tǒng)還原,又禁止電腦系統(tǒng)在線升級。這樣用起來倒也舒服。
正應(yīng)了那句教育孩子的至理名言:“自己能做的事自己做!眲e老想著讓人家來幫你解決困難,有時(shí)困難是用另一種放棄就可以輕松解決了的。這個社會,別老想著啥事都稱心,有事沒事別找事,對不?
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